Capital Intelectual: Novos Desafios Empresariais AUTOR CLAUDIO JAIR DE ALMEIDA Universidade Metodista de Piracicaba omegacae@gmail.

com Resumo As profundas mudanas ocorridas nas ltimas dcadas na economia, telecomunicaes e informtica vm sendo compreendidas por diversos estudiosos consagrados como um perodo de transio da Sociedade Industrial para a Sociedade do Conhecimento, onde o recurso econmico fundamental torna-se o prprio conhecimento humano. Nessa perspectiva, a noo de capital intelectual tem se inserido de modo cada vez mais frequente no setor empresarial. Os gestores passaram a perceber que o conhecimento, devidamente gerenciado, agrega valores reais organizao, tornando-se um poderoso diferencial competitivo. Considerando, portanto, a relevncia deste ativo emergente, o presente artigo pretende, atravs de reviso da literatura, discutir as implicaes desta mudana de paradigma na gesto empresarial, sublinhando a problemtica relacionada aos instrumentos contbeis de mensurao deste ativo intangvel. O objetivo do presente artigo contribuir com as discusses e reflexes a respeito da atuao da contabilidade na avaliao do conhecimento enquanto fator que agrega valores reais organizao. No decorrer de nosso estudo, verificamos que a contabilidade encontra-se em fase de reviso de seus instrumentos de avaliao do valor real de uma empresa, considerando-se os impactos advindos do capital intelectual no desempenho das organizaes; tendo, no entanto, realizado alguns avanos nesse sentido.

Palavras-Chave: Capital Intelectual, Sociedade do Conhecimento, Contabilidade. Summary

Gesto Empresarial,

The deepest changes occurred in the last decades on economy, telecommunication, and information technology, have been comprehended by several famous specialists as a period of transition from the Industrial Society into the Knowledge Society, where the main economic resource became the human knowledge itself. Within this perspective, the intellectual capital conception has been more often inserted on the entrepreneurial sector. Managers started noticing that knowledge, when properly managed, adds real values to the organization, becoming a powerful and competitive differential. Taking into consideration the relevance of this emerging asset, therefore, the present article intends, through literature review, to discuss the implications of this paradigm change regarding entrepreneurial management, emphasizing the problematic related to the bookkeeping measurement instruments of this intangible asset. This present article objective is to contribute with discussions and considerations regarding accounting performance towards the knowledge evaluation while a factor that adds real values to the organization. Throughout our study, we have verified that accounting is on a review phase of its evaluation instruments of the real

value of a company, considering the aspects from intellectual capital on organizations performance. It has, however, accomplished some progress in this meaning. Key words - Intellectual Capital , Knowledge Society, Accounting Entrepreneurial Management,

1-

Introduo , Problema de Pesquisa e Objetivo.

As ltimas dcadas foram caracterizadas por mudanas contnuas promovidas pelo processo de globalizao articulado ao avano veloz do desenvolvimento da tecnologia, especialmente da informtica e telecomunicaes, trazendo, consigo, diversos imperativos e desafios para as empresas e a sociedade em geral. Esse perodo de progressivas transformaes vem sendo considerado por muitos estudiosos do assunto como uma poca de transio de uma Sociedade Industrial para uma Sociedade do Conhecimento, uma vez que aos demais recursos existentes, e at ento valorizados e utilizados na produo - terra, capital e trabalho , junta-se o conhecimento, o que altera, principalmente, a estrutura econmica das naes e, sobretudo, a forma de valorizar o ser humano(Antunes e Martins, 2002, p. 42). Embora o tema tenha sido considerado j na dcada de 60, o papel do capital intelectual nas sociedades atuais adquiriu maior relevncia nos anos 90, tornando-se uma presena crescente em diversos estudos relativos ao campo empresarial. O livro Sociedade Ps-Capitalista de Drucker (1993) considerado uma importante referncia no assunto, onde o autor defende a idia do fim da era industrial e o incio da era do conhecimento; indicando, assim, uma mudana de paradigma na forma de concepo do desempenho industrial pautado, principalmente, no capital financeiro, para um modelo econmico centrado no conhecimento potencial e existente das organizaes. Drucker (1998, p.161) chama ateno para o fato de que na sociedade do conhecimento, (...) o verdadeiro investimento se d cada vez menos em mquinas e ferramentas e mais no conhecimento do trabalhador. Sem este conhecimento, as mquinas so improdutivas, por mais avanadas e sofisticadas que sejam. Assim, Drucker afirma o carter central do conhecimento, salientando que o mesmo no deve ser considerado como um recurso secundrio, mas como um fator primordial para o desenvolvimento econmico. Essa transio passou a ser sublinhada por diversos autores. Atravs de diferentes abordagens, o conhecimento foi sendo reconhecido como o grande diferencial de nossa sociedade e o principal propulsor do desempenho empresarial. Expresses como sociedade do conhecimento, era do conhecimento, era da informao tornaram-se frequentes para descrever nossa poca. Na era do conhecimento, o capital intelectual torna-se o recurso mais valioso para as organizaes, apresentando a mesma centralidade que o capital financeiro revelava na era industrial. Stewart (1998) sublinha bem a transio do capital financeiro para o capital intelectual:
Vencemos porque a economia de hoje fundamentalmente diversa da de ontem. Crescemos na Era Industrial. Ela se foi, suplantada pela Era da Informao. Estamos deixando para trs um mundo econmico cujas principais fontes de riqueza eram fsicas. Nessa nova era, a riqueza produto do conhecimento. O conhecimento e a informao - no apenas o conhecimento cientfico, mas a notcia, a opinio, a diverso, a comunicao e o servio - tornaram-se as matrias-primas bsicas e os produtos mais importantes da economia. Compramos e vendemos conhecimento [...] (STEWART, 1998, p.14).

Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), a informao submetida ao processo cognitivo de reflexo e sntese significa conhecimento e compreende uma base tcnica e outra cognitiva, que sob determinadas situaes, transforma-se em inteligncia. O valor do conhecimento proporciona competncia s pessoas e competitividade s organizaes e, em decorrncia disso, agrega valor atividade humana e corporativa.

O intelecto torna-se fonte de renda para as organizaes, sendo uma ferramenta que apenas os seres humanos possuem. O conhecimento, converte-se em capital intelectual, a partir do momento em que passa a acrescentar valor aos produtos e servios. Sveiby (1998) destaca o carter positivo desta mudana. Uma vez que a capacidade de adquirir e desenvolver conhecimentos inerente ao ser humano, este recurso se diferencia dos demais fatores de produo O autor observa que, diferentemente de outros fatores de produo como a terra, o petrleo e o ferro, a informao e o conhecimento no so recursos intrinsecamente limitados, j que os mesmos dependem apenas da capacidade de criao da mente humana. Assim, uma economia pautada na informao e no conhecimento apresenta a vantagem de possuir recursos que no se exaurem com o tempo. Apesar dessas vantagens, Biaggio e Batocchio (1999) sublinham que esse processo de mudana includo na transformao da sociedade capitalista para a sociedade ps-capitalista ser traumtico como foram todos os processos de mudanas em todas as sociedades; uma vez que exige dos mais variados setores sociais um esforo de adaptao aos novos princpios emergentes. 2Reviso Bibliogrfica , Metodologia .

Feita essa contextualizao inicial do assunto, passaremos, ento, atravs de pesquisa bibliogrfica, a discorrer sobre os impactos do capital intelectual nas gestes empresariais, procurando compreender como a rea contbil tem se situado diante dessa mudana de paradigma, tendo em vista seu papel na mensurao dos ativos de uma organizao. O presente artigo est dividido em trs partes. Primeiramente, abordaremos algumas definies de capital intelectual; passaremos, em seguida, a focalizar os componentes do capital intelectual sob a tica de importantes estudiosos no assunto; por fim, analisaremos atuao da contabilidade na mensurao deste ativo intangvel. O objetivo do presente artigo contribuir com as discusses e reflexes a respeito da atuao da contabilidade na avaliao do conhecimento, enquanto fator que agrega valores reais organizao. Como objetivo especfico, pretende-se realizar uma reviso da literatura a respeito da referida problemtica.

2-1-

Capital intelectual: conceitos e caractersticas

A noo de capital intelectual, que atribui aos elementos intangveis uma funo primordial na administrao empresarial, vem sendo objeto de estudo de muitos tericos da rea administrativa, em seus mais diversos setores. Crescem rapidamente pesquisas e teorias que visam compreender a profundidade e o alcance das influncias deste ativo intangvel no desempenho organizacional. O assunto adquiriu maior relevncia a partir dos anos 90, poca em que se passou a perceber mais nitidamente os desdobramentos dos avanos tecnolgicos, em especial da tecnologia da informao. A partir da, tem crescido o nmero de questes a respeito de propostas de gerenciamento e mensurao deste capital. Para Edvinsson e Malone (1988, p.19), o capital intelectual um capital no financeiro que representa a lacuna oculta entre o valor de mercado e o valor contbil. Sendo, portanto, a soma do Capital Humano e do Capital Estrutural. Edvinsson e Malone ( 1998 ) estabelecem uma interessante comparao do capital intelectual a uma rvore que tem recebido destaque na literatura sobre o assunto. De acordo com os autores:

[...] as partes visveis da rvore, tronco, galhos e folhas, representam a empresa conforme conhecida pelo mercado e expressa pelo processo contbil. Os frutos produzidos por essa rvore representam os lucros e os produtos da empresa. As razes, massa que est debaixo da superfcie, representam o valor oculto, nem sempre relatada pela contabilidade. Para que a rvore floresa e produza bons frutos, ela precisa ser alimentada por razes fortes e sadias (...) (EDVINSSON e MALONE, 1998, p.28). Stewart (1998, p.13), por sua vez, define capital intelectual como:
Capital intelectual a soma dos conhecimentos de todos em uma empresa o que lhe proporciona vantagem competitiva. Ao contrrio dos ativos, com os quais empresrios e contadores esto familiarizados propriedade, fbrica, equipamentos, dinheiro constituem a matria intelectual: conhecimento, informao, propriedade intelectual, experincia, que pode ser utilizada para gerar riqueza.

Mais adiante, o autor comenta:

Quando o mercado de aes avalia empresas em trs, quatro ou dez vezes mais que o valor contbil de seus ativos, est contando uma verdade simples, porm profunda: os ativos fsicos de uma empresa baseada no conhecimento contribuem muito menos para o valor de seu produto (ou servio) final do que os ativos intangveis os talentos de seus funcionrios, a eficcia de seus sistemas gerenciais, o carter de seus relacionamentos com os clientes, que, juntos, constituem seu capital intelectual (STEWART, 1998, p.51).

Para Lopes de S (2000, p. 39) o patrimnio imaterial das empresas produto do aumento de funes do prprio capital material e dos fatores que atuam sobre o mesmo, dinamizando-o e conferindo-lhe maior eficcia. ` Antunes e Martins (2002, p. 44) afirmam que, uma vez reconhecido o papel do conhecimento em sua centralidade nos processos empresarias, instala-se um perodo de transformaes, cujos efeitos esto se espalhando mundialmente e alterando os sistemas poltico, social e econmico dos pases [...]. Segundo os autores:
O novo rumo da economia encontra-se fundamentado em idias. O nmero de pessoas engajadas no processo de pesquisa, criando tcnicas, materializando idias, desenvolvendo novas oportunidades de negcios, tende, cada vez mais, a superar o nmero de pessoas que estaro trabalhando diretamente na produo fsica, a mesma proporo ocorrendo em relao ao montante de recursos financeiros e de conhecimento investidos. Isso tornar essencial que se realizem profundas modificaes na estrutura e na administrao das empresas para que continuem competitivas (ANTUNES e MARTINS, 2002, p. 52).

Diversos estudiosos como Wah (2000), Kanter et al. (1998) Wah (2000), entre outros - tm destacado exemplos bem sucedidos de empresas que tm investido em mtodos organizacionais orientados para a valorizao e desenvolvimento do capital intelectual atravs de toda a organizao.

O conhecimento explcito passa a ser utilizado como base para novas habilidades. Alm disso, as empresas percebem que atravs deste recurso podem, no mnimo, manterem-se eficientes com menos recursos fsicos e mo-de-obra especializada. Passam a ser valorizados atributos como criatividade e a versatilidade, e no s a racionalidade (ANTUNES e MARTINS, 2002, p. 44).

2-2-

Componentes do capital intelectual

A literatura disponvel sobre o assunto apresenta formas variadas de se compreender os elementos que compem o capital intelectual. Entre estas, possvel destacar a presena de trs componentes: o capital humano, o capital estrutural e o capital do cliente. Esses trs capitais, todos intangveis, so praticamente indissociveis e a articulao entre os mesmos forma o capital intelectual. O capital humano corresponde a toda a capacidade, conhecimento, criatividade, habilidade, potencial de inovao e experincia individuais dos empregados de uma organizao. Este ativo diz respeito ao desenvolvimento e manuteno de talentos, criao e implantao de idias numa organizao. Sveiby (1998) compreende que os verdadeiros agentes geradores de valor numa empresa so as pessoas, pois todos os seus demais ativos e estruturas so produtos das aes humanas. Duffy (2000, p.73) considera que os conceitos de capital humano e capital intelectual esto estreitamente articulados, sendo facilmente confundidos. Deve-se observar, no entanto, que o capital intelectual um termo mais amplo, abrangendo o prprio capital humano. Batocchio e Biaggio (1999) compreendem que para liberar o capital humano j existente na organizao preciso minimizar as tarefas irracionais, o trabalho burocrtico, intil, e as competies internas. Deve-se evitar a dissipao do capital humano, e isto acontece com relativa facilidade. O capital estrutural formado pela infra-estrutura que apia o capital humano, ou seja, tudo o que diz respeito prpria empresa, excluindo os funcionrios. Compreende fatores como: tecnologias, softwares, banco de dados, marcas e patentes, sistemas informatizados, imagem da empresa, conceitos organizacionais. Edvisson e Malone (1998) definem o capital estrutural como o arcabouo, o empowerment, e a infra-estrutura que apoiam o capital humano, incluindo-se tambm a capacidade organizacional, com os sistemas fsicos. De acordo com Biaggio e Batocchio (1999), o capital humano o construtor do capital estrutural, porm aumentando-se o capital estrutural aumenta-se a possibilidade de ter-se um capital humano melhor. Por fim, o capital do cliente diz respeito ao valor dos relacionamentos de uma empresa com as pessoas com as quais faz negcios. As informaes a respeito dos clientes propiciam condies para a empresa oferecer produtos e servios mais adequados aos mesmos e se colocar de forma mais estratgica e competitiva no mercado. Segundo Batocchio e Biaggio (1999), uma empresa precisa saber cada vez mais sobre o negcio do cliente para melhor atend-lo, e por outro lado, deve tambm tornar sua organizao o mais transparente possvel para permitir que seu cliente tambm aprenda muito sobre seu negcio. Os autores atentam para o fato de que quanto mais uma empresa processar informaes sobre seu cliente, mais poder utilizar estas informaes para fornecer um servio vital ao cliente, dificultando com isto a escolha de outro fornecedor. Muitos estudiosos caracterizaram diversos tipos de conhecimento nas empresas como a interao das pessoas com o conhecimento organizacional. Uma boa administrao do conhecimento est intrinsecamente relacionada capacidade das empresas empregarem e

articularem diversos tipos de conhecimento organizacional. Gerir o conhecimento no um fenmeno indito nas organizaes, mas o modo de compreend-lo e utiliz-lo estrategicamente no desempenho empresarial apresenta atualmente um carter inovador. Sveiby (2000, p.68) ressalta que numa empresa em que os ativos intangveis so vrias vezes mais valiosos que os tangveis, o gerenciamento deveria centrar-se na administrao dos intangveis. A questo fundamental para o autor consiste em compreender o que faz as aes de uma organizao possuir um valor muito maior do que o apresentado nos relatrios contbeis. medida que vai prevalecendo cada vez mais o princpio da gesto do conhecimento comeam a ser revistos os modelos de gesto empresarial, suas estratgias, sua estrutura e sua cultura. As empresas na sociedade do conhecimento necessitam de inteligncia, criatividade, inovao, flexibilidade de forma cada vez mais qualificada. Ou seja, as organizaes tendem a se diferenciar no mercado pelo seu conhecimento e o modo como conseguem aplicar o mesmo. A esse respeito, Lopes de S (2002) sublinha que a poca atual, requer investimentos nos intelectos, na qualidade da inteligncia atuando sobre os intelectos visando crescimento efetivo da prpria riqueza. Como estamos diante de uma mudana de paradigma, deve-se considerar que h um longo caminho a ser percorrido pelas organizaes para que desenvolvam modelos de gesto empresarial adequados aos novos princpios da sociedade do conhecimento. Como bem observa Stewart (1998) :
uma coisa afirmar que a inteligncia o ativo mais importante da organizao. Outra, bastante diferente, transformar esse insight em planos e estratgias que levem a um melhor desempenho. A soma das patentes, processos, habilidade dos funcionrios, tecnologias, informaes sobre clientes e fornecedores e a velha e boa experincia de uma organizao, serve apenas como ilustrao, no como definio. (STEWART, 1998, p. 60).

A era do conhecimento, portanto, passa a desafiar todas as organizaes a saberem gerir estrategicamente o capital intelectual. O xito de uma empresa numa economia pautada no capital intelectual depender de suas capacidades e habilidades para lidar com este ativo intangvel. 2-3Capital Intelectual e Contabilidade

Dentro desse novo panorama empresarial, centrado no conhecimento existente e potencial, coloca-se em questo a relao entre a contabilidade e o capital intelectual. Tornouse um imperativo aos gestores empresariais saber identificar e mensurar esses ativos ocultos, de forma a obter informaes mais prximas da realidade econmica das empresas. Essa questo tem sido objeto de diversas discusses entre especialistas no assunto. Na literatura a respeito, tem se questionado, frequentemente, a capacidade da contabilidade tradicional de avaliar o valor real de uma empresa, considerando-se que o valor contbil das aes apresenta-se, muitas vezes, defasado em relao a seu valor real de mercado. Para muitos estudiosos do tema, a mensurao do capital intelectual se apresenta como um grande desafio a ser superado pela contabilidade. Alega-se, tambm, que a contabilidade ainda no concedeu uma ateno especial a esses ativos que impactam sobremaneira o patrimnio das empresas; o que gera, assim, grande distoro em seus relatrios.

De acordo com Sveiby (1998), a contradio entre o tratamento contbil dado aos ativos fsicos e intangveis difcil de ser solucionada atravs dos modelos tradicionalmente aceitos. Sveiby (1998) compreende que o problema consiste em se prender a modelos de mensurao que adotem valores monetrios como parmetro na avaliao dos ativos intangveis. De acordo com o autor,
No existe diferena entre medidas monetrias e outras medidas. Ambas so imprecisas e todas dependem do observador. No existem medidas objetivas. A principal razo pela qual as medidas monetrias parecem ser mais objetivas e reais que elas so subjacentes ao que a empresa representa, bem como porque estas medidas esto entre ns h muito tempo e so reguladas por definies e padres.

(SVEIBY, 1998, p. 84). Nessa perspectiva, ressalta-se a necessidade de se encontrar critrios para avaliao do desempenho humano que substituam as medidas monetrias. Stewart (1998), por sua vez, afirma que a contabilidade mensura o acmulo e a concentrao de capital de uma organizao baseando-se em custos, considerando que a valorizao dos ativos um processo lgico e matemtico. Este modelo, no entanto, perde sua aplicabilidade quando se lida com ativos intangveis, uma vez que formao dos custos, neste caso, no ocorre pela mesma lgica. Andrade (1997) sublinha que os relatrios contbeis no tm refletido certos desdobramentos da evoluo tecnolgica nas organizaes, como reduo de custos e melhoria da qualidade, que agrega valor ao negcio. Antunes e Martins colocam em outros termos a relao da contabilidade com o capital intelectual, procurando relativizar idia de despreparo do setor contbil com respeito s formas de avaliao deste ativo intangvel. Os autores afirmam que a contabilidade no se encontra s voltas com um fenmeno indito, destacando que o capital intelectual parte integrante do goodwill, conceito secularmente conhecido e estudado pela Contabilidade. Os elementos intangveis sempre foram abordados pela Contabilidade e, da mesma forma, como nunca se desprezou a sua importncia, nunca se subestimou a sua complexidade, (ANTUNES e MARTINS, 2002, p. 41). O conceito de goodwill remete-se diferena entre o valor contbil e o valor de mercado, o que revela que a mensurao dos ativos intangveis j se encontrava presente na contabilidade tradicional. Os autores salientam, entretanto, que este trabalho diz respeito a um dos campos mais complexos da contabilidade, tendo em vista a subjetividade dos elementos que permeiam a avaliao do capital intelectual. A respeito das crticas dirigidas aos relatrios contbeis, Antunes e Martins (2002) compreendem que a contabilidade no falha na divulgao das informaes por ela registradas. Deve-se entender a finalidade de cada uma das Demonstraes Contbeis, bem como os Princpios subjacentes a elas (Antunes e Martins, 2002, p. 41). Os autores argumentam que a histria do desenvolvimento do conhecimento contbil e a bibliografia existente sobre o goodwill revelam que a preocupao da contabilidade em identificar os elementos intangveis no desempenho empresarial no recente. No que tange diferena entre o valor patrimonial das aes e seu valor de mercado, que vem sendo atribuda ao capital intelectual, Antunes e Martins consideram que se trata,

[...] de uma forma muito simplista de justificar este fato, principalmente no que concerne funo das Demonstraes Contbeis, especificamente do Balano Patrimonial. importante destacar que no se entende que seja o Capital Intelectual o nico responsvel por tal diferena (ANTUNES e MARTINS, 2002, p.46 ).

Atualmente, j existem vrios modelos que podem ser considerados de mensurao de capital intelectual como o mtodo Skandia de Edvinsson, o mtodo Sveiby, o mtodo do navegador do capital intelectual de Stewart, entre outros. O grupo Skandia, maior prestador de servios financeiros e de seguros da Escandinvia, tem recebido destaque no meio acadmico e empresarial por ter realizado o primeiro modelo para avaliao do capital intelectual de uma empresa. Desenvolvido em 1985, foi divulgado apenas em 1994, sendo considerado um marco na investigao e avaliao do impacto dos elementos intangveis no desempenho das empresas. Para o grupo Skandia, o capital intelectual apresenta-se como um novo conceito que explica a diferena entre o valor de mercado e o valor patrimonial. Entre os diretores do grupo que desenvolveram este modelo, destaca-se Edvinsson, autor que se tornou referncia nos estudos sobre capital intelectual. Neste modelo, o capital intelectual concebido como formado pelo capital humano e estrutural, sendo este ltimo subdividido entre capital organizacional e capital do cliente . O grupo Skandia identificou certos valores de sucesso que deveriam ser maximizados e incorporados estratgia organizacional. Esses fatores, por sua vez, foram relacionados em cinco reas distintas de foco: a) Foco Financeiro. b) Foco Clientes. c) Foco Processo. d) Foco Renovao e Desenvolvimento. e) Foco Humano. Segundo Antunes (1999), essas cinco reas combinadas resultam em um relatrio diferente, que se remete a diversos aspectos conferindo-lhe carter dinmico, razo pela qual o relatrio foi denominado de Navegador. O modelo desenvolvido pelo grupo Skandia visa identificar, avaliar e administrar os conhecimentos adquiridos na busca de novos conhecimentos que propiciaro s empresas vantagens a mdio e longo prazo. Desse modo, apresenta-se como um valioso instrumento disposio dos gestores em suas tomadas de decises. Os estudos sobre a mensurao do capital intelectual das organizaes tm produzido uma diversidade de pesquisas e experincias prticas nos ltimos anos. Verifica-se que, principalmente a partir da dcada de 90, o capital intelectual torna-se alvo de importantes estudos na rea contbil na busca de se encontrar formas de descrever e mensurar, o modo como o conhecimento adiciona valor. No entanto, h ainda um longo caminho a ser percorrido. Ainda no existem medidas oficialmente reconhecidas para a avaliao do capital intelectual. Os modelos de mensurao desenvolvidos representam bons esforos na busca de instrumentos que possibilite a aproximao do real valor da empresa, mas no podem ser considerados como soluo para o problema da mensurao adequada do valor econmico do capital intelectual. importante destacar, de acordo com Paiva (2000, p.5), que a mensurao dos ativos intelectuais no significa deixar de utilizar a contabilidade financeira. O autor afirma que se trata de um recurso a mais no sentido de proporcionar informaes mais consistentes a

respeito do patrimnio da empresa, tendo em vista que os diversos fatores de origem intangvel contribuem cada vez mais em agregar valor para uma organizao. Cabe sublinhar, tambm, que diversos setores empresariais ainda no tm a conscincia da importncia e da funo da mensurao do capital intelectual nas organizaes. A avaliao do capital intelectual contribui na gesto eficiente deste ativo, objetivando a criao e manuteno das vantagens competitivas das organizaes. Em um relatrio de capital intelectual encontram-se informaes que so de interesses para os gestores das empresas e para seus acionistas; contribuindo para que as empresas se conheam melhor e possam, assim, atingir um maior aprimoramento. Identificando o capital intelectual, possvel otimizar a performance das organizaes inseridas no ambiente moderno de competio mercadolgica. A mensurao do capital intelectual pode revelar para a empresa o seu potencial e possibilidades, bem como suas limitaes e pontos a serem melhorados, contribuindo para sua insero adequada no cenrio empresarial configurado pela sociedade do conhecimento. 4Consideraes finais, concluso .

Compreendendo que o conhecimento tornou-se o principal propulsor do desempenho empresarial, fundamental que os gestores modernos saibam administrar adequadamente este ativo intangvel. O conhecimento, associado tecnologia, transforma-se em um valioso instrumento para as empresas, quando investido em estrutura para o desenvolvimento de idias, criaes, inovaes. O surgimento da noo de capital intelectual acarreta para as empresas a necessidade de utilizao de novas estratgias e reviso de conceitos e princpios administrativos de forma a contemplar o recurso do conhecimento. Cabe ressaltar que as organizaes que ainda no atribuem a devida importncia a esses ativos intangveis, buscando formas de alavancar seu capital intelectual, tendem a se colocar em posio de desvantagem em relao s demais. Se a empresa demonstrar habilidade para administrar estrategicamente seus ativos intelectuais, ter provavelmente seu valor real muito superior a seus ativos fsicos. No entanto, necessrio considerar as diversas dificuldades relacionadas mensurao do capital intelectual, dada a sua complexidade e subjetividade. No h procedncia em afirmar que a contabilidade atual encontra-se equivocada com respeito a seus mtodos de mensurao, o que seria um grande desconhecimento de todo estudo desenvolvido por esse campo cientfico. O fato que se atravessa uma poca de profundas transformaes de conceitos, valores, princpios sociais e econmicos que tm colocado em questo diversos parmetros que norteiam os mais variados setores da sociedade, inclusive o empresarial. A contabilidade tradicional no est isenta dessas repercusses e vivencia dessas drsticas mudanas, assim como, os demais setores empresariais e a sociedade em geral. As discusses e estudos sobre a relao entre a contabilidade e seus mtodos de avaliao do capital intelectual ainda se encontram longe de um consenso. As experincias prticas de mensurao do capital intelectual representaram bons avanos nesse campo, mas ainda no trouxeram respostas e alternativas mais consistentes, de forma que se possa afirmar que a contabilidade atual j se apresenta preparada para atuar na mensurao do capital intelectual. Nesse sentido, entende-se que a cincia contbil deva estar atenta a esse novo cenrio de transformaes dos paradigmas sociais e empresariais, superando por meio de pesquisas e

anlises conscienciosas, os aspectos deficientes, realizando com eficcia seu papel no fornecimento de informaes relevantes para as organizaes. Esta adequao aos novos princpios modernos tende a ocorrer juntamente a outros setores organizacionais, medida que as velozes transformaes sociais contemporneas impelem as empresas, em suas diversas reas, a rever e sofisticar seus procedimentos administrativos.

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