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Evacuation FR
Evacuation FR
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Sommaire
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6.2. Contexte
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6.1. Introduction
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6.5.3. Système
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6.6. Planification
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6.2.1. Gain de temps
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6.2.2. Normes en vigueur
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6.3.3. Hôtels, hôpitaux, maisons de retraite
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d’evacuation accoustique
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Évacuer un bâtiment complexe ou très vaste en cas d’urgence monde en même temps du danger, un système de sonorisa-
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n’est pas une mince affaire. Il arrive souvent que les lieux tion et d’évacuation rend de précieux services. Il permet
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soient destinés à des usages divers ou que des personnes de d’inciter les gens à se sauver en quittant la zone à risque dans
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différentes cultures s’y concentrent. Pour informer tout le le calme et par paliers.
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de la présence d’un danger, ce qui permet de s’adresser aux des dégâts matériels sont les principaux objectifs poursuivis.
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publics les plus divers. On distingue deux groupes principaux: Pour y parvenir, l’auto-sauvetage est sans nul doute la clé du
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les personnes qui sont en danger et les personnes qui doivent succès. Une évacuation rapide et sans panique aide à préser-
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combattre ce danger. En Europe, l’alerte des services de se- ver efficacement la sécurité des personnes. C’est d’autant plus
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dans ce domaine. tion de l’incendie.
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évacué. Permettre une évacuation efficace est donc égale-
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Alarme vocale Ecouter, voir, Evacuation
comprendre réussie
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Les premières alarmes incendie se présentaient auparavant
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sous la forme de cloches actionnées à la main. Aujourd’hui, Fig. 1.1: Étapes d’une évacuation réussie
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les sirènes et avertisseurs se déclenchent automatiquement,
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mais d’un point de vue informatif, ils sont plus difficiles à La véritable innovation des systèmes d’alarme vocale réside
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interpréter que leurs prédécesseurs. Au fil du temps, d’autres dans le fait que les personnes en danger sont averties par
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dangers se sont ajoutés. Et l’incendie n’est désormais plus un signal acoustique et optique et reçoivent toutes les infor-
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la seule cause qui demande une alerte d’urgence. Des inon- mations pour leur permettre de comprendre la situation et
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dations aux effractions, en passant par les urgences environ- de réagir en conséquence. Mettre ce processus en œuvre de
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nementales ou les alertes à la bombe, les raisons d’alerte ne façon efficace et dans le moins de temps possible est l’ob-
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manquent pas et requièrent parfois des comportements bien jectif principal de ce système. L’évacuation n’est ensuite qu’une
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différents selon les situations (p. ex. fermer les fenêtres en cas petite étape supplémentaire, relativement simple pour la
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d’urgence environnementale). plupart des personnes valides.
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Or, douter du bien-fondé d’une alarme (fausse alarme?) et ne Objectifs du système d’alarme vocale
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pas savoir quel comportement adopter (quel type d’alarme?) Evacuer aussi rapidement que possible et en toute sécurité
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fin de compte, les objectifs de l’exploitant du bâtiment sont Sauver des vies humaines
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du bâtiment afin de ne pas perturber leur bien-être et leur En cas d’acte de sauvagerie meurtrière (Amok), s’enfermer
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s’avère indiscutable. Car un feu peut à ce moment précis Dans la pratique, avertir d’un danger avec des alarmes clas-
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faire rage depuis un certain temps (en tenant compte de siques s’avère souvent inefficace, car elles sont la plupart
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valeurs de résistance au feu de la structure du bâtiment sirène ou d’un avertisseur sonore. Les personnes de passage
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(T30, F60, etc.). dans un bâtiment public partent en outre du principe qu’on
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Une telle évacuation doit donc être mise en place aussi ra- s’adressera directement à elles si un événement vraiment
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230 Siemens Suisse SA, Building Technologies Sous réserve de modifications techniques Evacuation édition 2016
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1. Evacuation
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qu’ils n’ont pas réagi à temps, ils sont pris de panique, ce qui
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Situation actuelle des normes
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peut engendrer chaos et hystérie. Ils se mettent généralement
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à courir pour se sauver le plus vite possible, alors qu’il est EN 54-4: installations d’alimentation en énergie
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impossible de rattraper le temps perdu. Et les conséquences EN 54-16: centrales d’alarme vocale
S
EN 54-24: haut-parleurs
EN IEM NS ME S © ENS
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Normes produits IAV
peuvent être dramatiques. Pour protéger les vies humaines en
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Une IAV doit impérativement être conforme
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cas d’urgence, il faut évacuer les bâtiments et mettre les gens aux normes EN ci-dessus, en vigueur depuis le
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01/04/2011.
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à l’abri le plus rapidement possible et de façon disciplinée.
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Norme d’application VDE 0833-4: IAV – alarme vocale
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Dans ces circonstances, le message vocal présente un net pour IAV Une IAV est pilotée automatiquement par un SDI.
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avantage. L’installation de sonorisation électroacoustique
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EN 60849: SSE – systèmes de sonorisation et
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innovante s’adresse directement aux personnes présentes
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Norme systèmes d’évacuation
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Un SSE est déclenché manuellement.
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dans le bâtiment, ce qui exclut d’emblée les erreurs d’interpré-
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tation. Des consignes claires permettent d’inciter la foule à
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Prévention des incendies et prescriptions
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Directive sur la
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se sauver rapidement, de gagner des minutes précieuses et d’organisation pour la protection contre les
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protection contre
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incendies
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d’agir généralement bien avant l’arrivée des secours, ce qui l’incendie de l’AEAI
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Art. 6.1.4: alerte par le biais de systèmes d’infor-
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S
S
en vigueur depuis le
représente un nouveau gain de temps. Car une fois à pied
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mation à commande vocale. Besoin et domaines
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01/01/2015
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d’application
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d’œuvre, les équipes trouvent un bâtiment pratiquement vide,
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ce qui facilite considérablement le sauvetage et la lutte contre Tabb. 1.2: Situation actuelle des normes
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le danger.
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Installations d’alarme vocale
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Type d’exploitation des
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Signal Messages Messages
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bâtiments et caractéristiques
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sonore préenregistrés directs
des personnes présentes constitue une unité d’alerte possible d’un SDI. Conformément
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à la norme EN 54-16, une IAV doit donc respecter les mêmes
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Bureaux, administrations, normes strictes qu’un SDI (voir norme EN 54-2). Tous les com-
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établ. scolaires, industrie >4 min 3 min <1 min
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posants d’une installation d’alarme vocale doivent donc être
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(lieux familiers aux personnes)
conformes aux normes EN 54 suivantes:
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Boutiques, musées, salles de
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>6 min 3 min <2 min
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(lieux non familiers aux pure, avec autocontrôle et passage automatique au fonc-
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personnes)
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Auberges, internats
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(lieux familiers aux personnes >5 min 4 min <2 min ■■ EN 54-16: les appareils de la centrale doivent pouvoir
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qui y dorment) s’autocontrôler en continu et signaler les éventuelles
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anomalies détectées. Ils doivent également assurer le
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(lieux non familiers aux >6 min 4 min <2 min
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personnes qui y dorment)
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■■ EN 54-24: les haut-parleurs requièrent un contrôle spé-
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cial afin de satisfaire aux normes mécaniques et acous-
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Hôpitaux, maisons de
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retraite et établ. de soins tiques d’une IAV.
>8 min 5 min <3 min
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(certaines personnes ont be-
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soin d’assistance)
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Tab. 1.1: Réduction des temps de réaction (étude BS DD 240-1) Les systèmes de sonorisation et d’évacuation (SSE) sont ins-
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tallés conformément à la norme système EN 60849. Outre
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Dès leur première phase de développement, les systèmes pour l’intelligibilité des annonces (STI).
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protection supérieure contre les pannes et redondance maxi- 1.2.3. Niveaux de sécurité
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male. Dans les systèmes d’alarme électroacoustiques, cet Selon le niveau de sécurité exigé, l’installation du système
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autocontrôle surveille en continu l’ensemble du système, de d’évacuation doit respecter certains critères. L’utilisation de
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la capsule du microphone à l’unité centrale en passant par câbles résistants au feu, d’une double ligne pour les haut-parleurs
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les haut-parleurs. Les installations d’alarme vocale (IAV) pro- (câblage A/B) ou encore d’un système redondant permet
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tation en énergie.
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Evacuation édition 2016 Sous réserve de modifications techniques Siemens Suisse SA, Building Technologies 231
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1. Evacuation EN IEM NS ME S © ENS
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Niveau de sécurité I Niveaux de sécurité II et III
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Centrale
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d’alarme
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Centrale vocale
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d’alarme (CAV) B Secteur incendie 1 (max. 1600 m2)
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Secteur incendie 1 (max. 1600 m2)
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Secteur incendie 2 (max. 1600 m2) B
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Secteur incendie 2 (max. 1600 m2)
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Câble avec maintien de fonction E 30 selon Câble avec maintien de fonction E 30 selon
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DIN 4102-12 jusqu’au premier haut-parleur ou DIN 4102-12 jusqu’au premier haut-parleur ou
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EM NS ME S © EN © S S
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jusqu’au bornier/tableau électrique jusqu’au bornier/tableau électrique
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Câble standard p. ex. J-Y(St)Y 2 x 0,8 Câble standard p. ex. J-Y(St)Y 2 x 0,8
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Bornier/tableau électrique Bornier/tableau électrique
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Fig. 1.2: Niveaux de sécurité I, II et III
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En cas de défaut dans une voie de transmission (rupture, soit 0,65 sur l’échelle commune d’intelligibilité (CIS). La norme
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court-circuit ou tout défaut ayant les mêmes conséquences), VDE 0833-4 recommande ce niveau de sécurité pour les bâ-
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seule la sonorisation d’une unique zone d’alarme peut être timents d’une superficie supérieure à 2000 m² pouvant ac-
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défaillante par étage. La norme VDE 0833-4 recommande ce cueillir plus de 200 personnes.
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niveau de sécurité pour les bâtiments d’une superficie infé-
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rieure à 2000 m² pouvant accueillir moins de 200 personnes. Niveau de sécurité III
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En plus des exigences du niveau de sécurité II, le niveau de
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Niveau de sécurité II sécurité III impose la redondance complète de la centrale. La
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En cas de défaut dans un amplificateur ou une voie de trans- norme VDE 0833-4 recommande ce niveau de sécurité pour
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mission (rupture, court-circuit ou tout défaut ayant les mêmes les bâtiments requérant une protection maximale contre les
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conséquences), le niveau de sonorisation de la zone couverte pannes.
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ne doit pas être réduit de plus de 3 dB (A), l’indice de trans-
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1.3. Utilisation des systèmes d’évacuation
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1.3.1. Établissements scolaires hors du bâtiment en recourant à des messages directs. Via les
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Dans les établissements scolaires et les universités, l’accent systèmes d’interphones, associés en cas de besoin à des images
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est mis sur les mesures de prévention. Organisationnelles ou vidéo, il est également possible de communiquer avec les
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structurelles, elles ont pour but de faire obstacle à l’intrusion différentes salles, afin d’évaluer la situation ou de déclencher
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zones lumineuses bien structurées peuvent avoir elles aussi sert à diffuser en temps normal le signal de pause et permet
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un impact dissuasif. Mais l’accroissement des actes de sau- aux professeurs d’utiliser un microphone pour mieux se faire
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vagerie meurtrière (Amok) dans les établissements scolaires entendre dans les amphithéâtres.
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Faute d’avoir pu être avertis à temps du danger partout dans 1.3.2. Sites industriels
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le bâtiment, élèves et enseignants sont livrés sans défense Un vaste site industriel aux multiples bâtiments constitue un
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au malfaiteur, alors qu’une installation d’évacuation peut les défi particulier pour les installations d’alarme vocale. Du fait
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inciter à quitter les lieux au plus vite ou à s’enfermer dans de l’étendue des lieux et de la nécessité de sonoriser l’ensemble
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une salle afin de se protéger de toute agression. Des déclen- des secteurs, un système complexe avec de nombreux haut-
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cheurs d’alarme dissimulés dans les salles de cours permettent parleurs s’impose. Des composants systèmes décentralisés,
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En cas d’incendie ou d’alerte à la bombe, il faut évacuer im- d’envergure. Sans système d’alarme vocale, il est souvent
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médiatement le bâtiment et mettre les gens à l’abri. L’instal- difficile d’atteindre tout le monde rapidement dans le délai
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lation électroacoustique permet de diffuser les consignes imparti en raison de la complexité du site. Ce système repré-
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nécessaires, en clair ou codées, dans chacune des salles. Le sente donc un atout précieux, en particulier pour aider les
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codage empêche le malfaiteur de savoir qu’il a été repéré et personnes non familières des lieux (clients, sociétés de net-
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que l’alarme s’est déclenchée au poste de police. Sur place, toyage externes, entreprises hébergées, p. ex.) à se sauver
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les équipes de secours peuvent intervenir activement en de- elles-mêmes en cas d’urgence.
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232 Siemens Suisse SA, Building Technologies Sous réserve de modifications techniques Evacuation édition 2016
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Autre défi posé par les sites industriels: le niveau de bruit tique pour émettre des messages, rechercher une personne
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élevé dans certains locaux. Il faut donc veiller à ce que le ou diffuser des textes publicitaires.
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volume sonore soit suffisant pour que les messages vocaux
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puissent être intelligibles en situation d’urgence. Des haut- 1.3.4. Tunnels routiers
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parleurs spéciaux garantissent en l’occurrence un niveau acous- Une voiture qui prend feu dans un tunnel routier peut très vite
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tique élevé. Dans les environnements bruyants, recourir à provoquer un incendie dévastateur, qui peut faire de nom-
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des flashs permet aussi d’attirer l’attention sur le danger. Le breuses victimes. Bien qu’un canal radio diffuse des consignes
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volume du signal d’alarme et des messages de sécurité s’adapte adaptées à ce type de situations, il ne permet de toucher que
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au niveau de bruit normal dans les bâtiments administratifs les quelques personnes qui ont allumé leur poste. Comme il
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ou autres. Le volume sonore se règle de sorte à atteindre le est fréquent que les conducteurs ne quittent pas tout de suite
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degré d’intelligibilité requis suivant chaque zone. En temps leur véhicule pour gagner l’issue de secours la plus proche, le
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normal, l’installation d’une alarme vocale permet de diffuser potentiel de risque est important. D’autant qu’ils essaient beau-
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ici aussi un fond musical propice à un climat professionnel coup trop souvent de faire demi-tour en voiture pour ressortir
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motivant. du tunnel: provoquant un ralentissement et un embouteillage,
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ils empêchent en outre les pompiers d’accéder au foyer de l’in-
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1.3.3. Hôtels, hôpitaux, maisons de retraite cendie. Des concepts d’alarme vocale adaptés incitent les au-
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Dans les complexes résidentiels aux nombreuses chambres tomobilistes à se sauver rapidement par les issues de secours,
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individuelles dont les occupants changent sans cesse, il est ce qui facilite aussi considérablement l’approche des pompiers.
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difficile en situation d’urgence d’informer sans délai toutes
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les personnes présentes. Sans système d’alarme vocale, on Créant un important effet d’écho et de réverbération, la struc-
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tant plusieurs centaines de lits. Il n’est par ailleurs pas tou- rement élevées aux appareils audio. Les analyses mettent en
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jours nécessaire d’évacuer l’ensemble du bâtiment: une éva- évidence deux concepts de solutions pour favoriser l’évacua-
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cuation disciplinée par étage constitue souvent la meilleure tion d’un tunnel. Le premier consiste à s’adresser directement
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solution, d’autant qu’elle évite d’engorger les escaliers. Il ar- aux occupants des véhicules par le biais de haut-parleurs spé-
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rive souvent qu’une clientèle internationale fréquente ces ciaux montés au plafond. Ces appareils se distinguent par un
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établissements, ce qui complique la communication. Dans rayonnement du son extrêmement canalisé et un niveau acous-
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les espaces communs, comme les halls d’accueil, les salles tique très élevé. En réduisant les phénomènes de réflexion
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d’attente, etc., une musique d’ambiance augmente le bien- sur les parois du tunnel, ils améliorent l’intelligibilité des mes-
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être des personnes présentes. L’installation électroacoustique sages vocaux. Comme ils sont capables de dominer les bruits
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est d’un précieux secours en situation d’urgence afin d’infor- S de la circulation ou du système d’aération, ils permettent d’en-
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mer l’ensemble des usagers. Un message multilingue peut tendre les messages même à l’intérieur des véhicules. L’effet
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être diffusé dans chaque chambre pour informer les clients d’écho ou de retard dû au positionnement décalé des haut-
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et les inciter à gagner les issues de secours. Activer les stores parleurs à pavillon est sensiblement réduit par la diffusion lé-
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et l’éclairage ou afficher des messages textes sur les écrans gèrement différée des annonces vocales.
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Dans les hôpitaux, il est possible d’alerter en plus le personnel à un niveau acoustique élevé au-dessus des issues de secours.
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via leur pager, afin qu’ils puissent s’occuper des personnes En cas d’urgence, ils permettent de diffuser des appels à dis-
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requérant une aide active. En cas d’urgence, la musique tance (p. ex. «par ici» ou «l’issue de secours est ici») pour inciter
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d’ambiance s’interrompt dans les zones communes et cède les automobilistes à se sauver: dans un tunnel déjà rempli de
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la place à des messages préenregistrés dans la mémoire nu- fumée, la localisation acoustique du signal sonore le plus
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mérique. On peut bien sûr utiliser l’installation électroacous- proche les aide à trouver l’issue de secours correspondante.
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Le système d’alarme doit informer les gens. Mais reste à savoir publics) ne connaissent pas la signification des alarmes uti-
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auquel de nos cinq sens il faut s’adresser en priorité. D’une lisées. Autre problème de l’alarme sonore: l’évolution de la
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part, l’ouïe et la vue sont clairement en concurrence sur ce société. De nos jours, on ne respecte plus les ordres aveuglé-
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point. D’autre part se pose la question de la quantité d’infor- ment, l’individualisation se renforce, les gens ont besoin de
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mation qui doit accompagner l’alerte. Dans les paragraphes justifications et veulent être convaincus pour agir en consé-
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suivants, nous vous présentons différents concepts de solution quence. Des essais menés auprès de personnes sélectionnées
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utilisés aujourd’hui et en définissons les principaux aspects. au hasard ont démontré que les alarmes ou les sirènes n’in-
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1.4.1. Alarme sonore le champ. Quand il y a enfin une réaction de leur part, il s’est
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Les significations des alarmes sonores varient d’une région parfois écoulé dix minutes ou plus avant que ces personnes
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à l’autre et parfois même d’un bâtiment à l’autre. Pour les ne commencent à s’intéresser à l’alarme.
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(son continu, répétitif, etc.). Toutefois, des doutes subsistent Il apparaît donc que ce concept ne garantit pas une com-
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toujours: de quel type d’alarme s’agit-il et comment faut-il préhension et une interprétation suffisantes de l’alarme dé-
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réagir. Plus grave encore: les personnes qui ne sont que de clenchée.
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Evacuation édition 2016 Sous réserve de modifications techniques Siemens Suisse SA, Building Technologies 233
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1.4.2. Système d’alarme vocale optiques sont également commandées simultanément par
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Favorisant l’autosauvetage, les avantages de l’alarme vocale le système d’alarme vocal. Les systèmes modernes disposent
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sont évidents: les personnes réagissent presque instantané- en outre des sorties de commande spécialement adaptées.
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ment. Indiquer le motif de l’alarme convainc les personnes
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présentes de la nécessité des mesures prises. Autre avantage 1.4.4. Systèmes de notification de masse
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de taille: les personnes concernées reçoivent des consignes Un système de notification de masse (SNM) désigne tous les
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adaptées. En général, le système fonctionne en mode auto- systèmes ou éléments de l’installation qui permettent de
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matique durant les premières minutes qui suivent le déclen- transmettre des indications complémentaires à travers un
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chement de l’alarme. Dans une phase ultérieure, par exemple bâtiment via une seule voie de communication. Toutefois, ces
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fiques. Des consignes adaptées à la situation en cours peuvent présentes dans un bâtiment peuvent effectivement être at-
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donc être diffusées au moyen d’un micro. Le système les trans- teintes. Pour diffuser ces informations supplémentaires, on
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met directement dans les haut-parleurs des différentes zones utilise les systèmes téléphoniques, téléphones mobiles, in-
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troniques, écrans de télévision et d’ordinateur ou encore
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Afin de toucher le plus rapidement possible et, le cas échéant, boîtes lumineuses d’affichage de textes. Lorsqu’une alarme
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simultanément toutes les personnes présentes dans le bâti- est déclenchée, des messages d’informations supplémentaires,
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ment, l’ensemble des locaux (c’est-à-dire également les caves, écrits ou vocaux, sont envoyés sur ces systèmes.
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Équiper uniquement les couloirs n’est pas suffisant. Les portes Toutefois, tout le monde ne se trouve pas toujours à proxi-
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sont aujourd’hui bien insonorisées, il est donc difficile d’at- mité d’un écran et les textes affichés sur les écrans d’ordina-
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teindre tous les occupants. En outre, lorsque les portes sont teur ou de télévision risquent donc de ne pas être lus. Par
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fermées, l’intelligibilité des messages est considérablement ailleurs, si la fumée a déjà commencé à se répandre dans le
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réduite. Si une personne est en plus en pleine conversation bâtiment, il devient difficile de lire ou de repérer ces mes-
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téléphonique, par exemple, son attention sera encore moins sages écrits. En revanche, les messages vocaux diffusés via
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attirée par l’alarme. un système électroacoustique restent clairement audibles,
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même dans un environnement enfumé.
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Lorsqu’un ordre d’évacuation est diffusé dans toutes les zones
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et pièces du bâtiment par un système d’alarme vocal, il est Prévenir l’ensemble des collaborateurs via une installation
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généralement rapidement suivi étant donné qu’il est parfai- téléphonique s’avère également être une mesure insuffisante
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tement intelligible et compréhensible. L’efficacité est meil- car les très nombreuses communications passées simulta-
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leure encore lorsque le message est diffusé en plusieurs lan- nément risquent de surcharger et, finalement, de bloquer le
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gues. Si un signal d’avertissement précède en outre le message système. De plus, au moment de l’urgence, on ne peut pas
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vocal, cela attire davantage encore l’attention des gens. Le garantir que chaque personne se trouvera à proximité d’un
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niveau sonore d’une alarme vocale doit pouvoir dépasser d’au appareil téléphonique. L’utilisation de téléphones mobiles
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moins 10 dBA celui du fond sonore ambiant afin de garantir n’est pas non plus une solution fiable, en raison des mauvaises
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que les personnes présentes entendent et comprennent bien conditions de réception dans les bâtiments (dans les caves,
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le message diffusé. Pour ce faire, un volume sonore mini- par exemple) et du réseau rapidement surchargé. A un mo-
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mum d’au moins 65 dBA est nécessaire. La plupart du temps, ment où il est important que le réseau de réception reste
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par facilité, on prévoit un niveau acoustique unique de 85 disponible pour les personnes en situation d’urgence, la sur-
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dBA dans les bureaux. Pour les environnements plus bruyants charge provoquée par cette mesure risque d’entraîner le blo-
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veau sonore des amplificateurs doit être adapté.
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Une fois le système installé et paramétré, des mesures acous- n’est pas totalement fiable. D’une part, parce que même dans
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tiques sont effectuées dans les différentes zones afin de ga- un environnement légèrement enfumé, les symboles affi-
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rantir l’intelligibilité des messages vocaux et de s’assurer que chés sont difficiles à repérer, ce qui empêche les personnes
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le niveau sonore est suffisant. Lors de ce contrôle final, on de réagir aussi rapidement que souhaité. D’autre part, parce
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s’aperçoit rapidement que sonoriser uniquement les couloirs que le guidage dynamique d’un flux important de personnes
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ou certaines pièces offre un résultat insatisfaisant. Si une dans une situation d’urgence est quelque chose de très déli-
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telle solution a été choisie, il faudra dès lors modifier l’instal- cat. En effet, en cas de paramètres de danger ou de système
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lation, ce qui entraînera finalement une hausse des coûts. insuffisants, les personnes pourraient se retrouver dirigées
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La solution la plus avantageuse reste donc d’équiper dès le vers la cause du péril, ce qui serait le résultat contraire de ce
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départ l’ensemble du bâtiment. que l’on veut obtenir et pourrait mettre la vie des gens en
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Dans des environnements très bruyants ou pour aider les Il apparaît donc clairement que les systèmes SNM ne peuvent
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personnes malentendantes, on peut utiliser en plus des haut- être utilisés qu’en soutien d’un système d’alarme vocal. Avec
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parleurs un système d’alarme optique. Des flashs ou des si- un système d’alarme vocal, les messages vocaux diffusés
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gnaux d’avertissement bien visibles sont alors activés en plus dans les langues souhaitées restent audibles, même si l’en-
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des messages vocaux. Cette alarme stimule donc non seule- vironnement est fortement enfumé, et peuvent être facile-
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ment l’ouïe, mais aussi la vue, ce qui attire davantage encore ment compris et interprétés par les personnes concernées
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l’attention des gens. Comme les haut-parleurs, les alarmes qui peuvent dès lors se sauver elles-mêmes du bâtiment.
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234 Siemens Suisse SA, Building Technologies Sous réserve de modifications techniques Evacuation édition 2016
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1.5. Alarme vocale et évacuation
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Un système d’alarme vocal est un dispositif d’alerte qui utilise Les systèmes d’alarme vocale modernes contrôlent l’évacua-
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des messages vocaux préenregistrés dans une mémoire élec- tion automatique et par paliers des bâtiments. Les avantages
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tronique, ainsi que des signaux acoustiques pour prévenir sont les suivants:
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les personnes présentes dans un bâtiment en cas d’urgence.
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Le système d’alarme vocal peut être activé manuellement ■■ Réduction des pics de capacité des issues de secours et des
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ou automatiquement (déclenché par l’alarme du système de cages d’escaliers: si l’ensemble du bâtiment est évacué en
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détection incendie, par exemple) afin de démarrer le pro- même temps, des flux importants de personnes venant de
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cessus d’évacuation paramétré. tous les étages se retrouvent simultanément dans les cages
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peler une personne recherchée, de faire des annonces publi- ■■ Moins de sentiment de panique: la conscience d’être en
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citaires ou d’ordre général et de diffuser une musique d’am- danger et de ne rien pouvoir faire (sorties bouchées) pro-
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biance. Il est avéré que cela valorise le sentiment de bien-être voque souvent un sentiment de panique. Or la panique
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des clients et motive les collaborateurs, tout en augmentant peut avoir des conséquences plus graves encore que l’in-
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le chiffre d’affaires dans les grands magasins. Même en lé- cendie lui-même.
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ger fond sonore, les haut-parleurs modernes offrent une
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excellente qualité musicale et une harmonieuse image acous- ■■ Seules les zones à risques sont évacuées: évacuer l’en-
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tique. Il est possible de définir différentes zones de sonori- semble d’un bâtiment n’est nécessaire que si l’incendie
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sation, réglées individuellement et adaptées au niveau sonore n’est plus sous contrôle. La plupart du temps, évacuer un
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ambiant. Pour ce faire, il est toutefois indispensable que le ou plusieurs secteurs est suffisant.
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système d’alarme vocale dispose d’une hiérarchie automa-
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tique des priorités afin qu’en cas d’urgence, les informations
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Phases d‘évacuation
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du système d’alarme soient automatiquement considérées
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avec leur téléphone mobile à l’oreille ou avec des écouteurs, 1re. phase
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un son audio variable, d’un niveau plus élevé en cas d’urgence, 1re. phase
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prend tout son sens. Sélectionner le bon modèle de haut- S 1re. phase
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parleurs est également susceptible d’améliorer nettement e 2e. phase
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ment les personnes présentes et les invitent à quitter la zone
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à risque ou, selon les cas, à y rester.
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Fig. 1.3: Évacuation d’un bâtiment par phase
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1.5.1. Les conditions préalables à une évacuation efficace La procédure consiste à évacuer en premier lieu (1re phase)
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Évacuer un bâtiment est une mesure radicale. Il faut donc les étages se trouvant directement au-dessus et en dessous
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toujours s’assurer que cette solution est bien adaptée à la du foyer d’incendie. Selon les régions et les habitudes, le
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situation. Les conditions préalables à une évacuation doivent dernier étage et tous les sous-sols peuvent également être
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être définies pour chaque bâtiment. évacués en même temps. Si l’incendie se répand, les phases
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1.5.2. Comment évacuer un bâtiment lesquels ont été avertis de la situation lors de la première
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Les évacuations suivent toujours le déroulement indiqué phase et ont été invités à attendre la suite des instructions.
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Evacuation édition 2016 Sous réserve de modifications techniques Siemens Suisse SA, Building Technologies 235
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1.5.3. Système
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protégée contre les coupures de courant. Cette centrale offre
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assez peu de canaux d’entrée mais, par contre, commande
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Centrale d‘alarme vocale
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vocale Amplifica-
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Le câblage entre les étages d’amplification et les haut-parleurs
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teur/amplificateur
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EM © S ME SIE EN EM
EM © S ME SIE EN EM
EM © S ME SIE EN EM
pour interventions Système se compose d’un fil de cuivre d’un diamètre suffisant pour
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Centrale d‘alerte
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périphé-
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incendie la puissance d’émission, tandis que le câblage réseau pour
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de ligne classiques ou des câbles à fibres optiques. Le coût
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du matériel est certes plus élevé pour la configuration dé-
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Production de courant/courant de secours
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implique un câblage plus important (grandes longueurs de
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Fig. 1.4: Aperçu système alarme vocale
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câbles en cuivre et diamètre adapté en fonction de la puis-
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Les centrales d’alarme vocale disposent d’un système de se- sance transmise), ainsi que des pertes de transfert dues aux
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cours permanent, c’est-à-dire qu’en cas de panne de l’un des distances importantes, ce qui requiert donc une alimentation
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composants, l’installation reste entièrement fonctionnelle. de secours de plus grande puissance. Or tout cela a un coût.
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Si ce système de secours n’est pas présent, ou n’est que par-
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tiellement présent, il est plus que probable qu’il s’agisse d’un En cas de distances importantes, l’utilisation de câbles à fibres
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système de sonorisation électroacoustique pour diffusion de optiques s’avère toujours plus judicieuse. C’est la raison pour
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musique d’ambiance et de messages vocaux (ELA). laquelle de plus en plus de systèmes permettent ce type de
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connexion (en option). Il est évident que plusieurs centrales
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1.5.4. Configuration système et concepts d’utilisation indépendantes sur un même site impliquent des coûts de
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Lorsqu’un bâtiment ou un lieu est équipé d’un système d’alarme main-d’œuvre supérieurs. Dans ce cas, mieux vaut donc pri-
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vocale, chaque pièce doit être munie d’au moins un haut- vilégier les sous-systèmes décentralisés qui fonctionnent
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parleur. C’est indispensable pour pouvoir atteindre toutes les sans personnel.
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ou peu utilisées. Les haut-parleurs locaux sont donc alimentés 1.5.5. Sécurité anti-pannes
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par différents sous-systèmes décentralisés, par exemple re- Contrairement aux systèmes ELA (systèmes de sonorisation
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groupés par étage. Ces sous-systèmes sont reliés entre eux électroacoustiques) prévus pour la diffusion de musique d’am-
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par le réseau, de sorte qu’il est possible d’effectuer une pro- biance et de messages vocaux, l’objectif des systèmes d’alarme
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grammation centrale pour tous les composants systèmes. vocale consiste à rester disponible à tout instant, ce qui im-
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Toutefois, il faut déterminer pour chaque système si ce dis- plique une sécurité anti-pannes optimale. Celle-ci est possible
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sont les fonctionnalités qui sont prises en charge. composants. En outre, ces systèmes sont équipés d’amplifi-
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Une telle structure décentralisée réduit considérablement la derniers sont donc automatiquement activés par le système
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quantité de câbles nécessaire, ainsi que les coûts d’installation («hotswapping» automatique). Tout comme les amplifica-
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et garantit une flexibilité optimale des systèmes, par exemple teurs, la plupart des composants sont réalisables en configu-
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en cas de changement d’affectation du bâtiment. Ces sys- ration redondante: des câbles internes et externes aux in-
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tèmes modernes pouvant être mis en réseau permettent même terfaces de saisie (p. ex. microphone), en passant par les
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de grouper plusieurs bâtiments voisins. Chaque bâtiment mémoires de messages vocaux, nombreux sont les compo-
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possède sa propre centrale indépendante, laquelle peut être sants systèmes à être présents ou utilisables deux ou plusieurs
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commandée à distance par les autres centrales en cas de be- fois. C’est aussi l’une des raisons pour lesquelles un système
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236 Siemens Suisse SA, Building Technologies Sous réserve de modifications techniques Evacuation édition 2016
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1.5.6. Amplificateurs de puissance audio ■■ Différents groupes de haut-parleurs peuvent transmettre
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La technologie audio numérique ouvre de nouvelles possibi- simultanément des communications différentes. C’est in-
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lités d’utilisation des systèmes d’alarme vocale. Grâce à l’uti- dispensable pour permettre une évacuation par phase. Un
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lisation du traitement des signaux numériques, il est possible message d’avertissement est diffusé dans les espaces
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d’utiliser simultanément plusieurs canaux audio diffusant des contigus à la zone de danger, tandis que l’évacuation est
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signaux différents via un seul et même bus système numé- organisée dans les espaces les plus à risques.
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rique. Par ailleurs, depuis l’arrivée des amplificateurs numé-
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riques, le niveau d’efficacité des amplificateurs s’est consi- ■■ L’amplification à une zone permet de répartir l’infrastruc-
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dérablement amélioré. Ils ont aussi permis de réduire d’un ture nécessaire dans le bâtiment, et donc de décentraliser.
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tiers la consommation de courant nécessaire pour diffuser les Cela améliore la sécurité et réduit la quantité de câbles
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messages vocaux, de diminuer de moitié les capacités re- nécessaires.
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quises pour l’alimentation en courant et de faire baisser d’en-
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viron deux tiers la production de chaleur perdue (en compa-
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raison avec des amplificateurs analogiques qui, bien souvent,
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convertissent en chaleur plus de la moitié de l’énergie fournie).
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Fig. 1.7: Comparaison de l’amplification à une zone et à plusieurs zones
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Fig. 1.6: Amplificateur de 180 W: niveau d’efficacité et énergie perdue
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Les alarmes vocales utilisent le principe de l’amplification à Le câblage le plus simple, celui de type B, ne présente aucune
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plusieurs zones: tout d’abord, on sélectionne la bonne source redondance et est donc peu fiable. En cas de coupure de
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sonore (p. ex. musique, message ou évacuation). Ensuite, courant ou de court-circuit d’un conducteur, c’est toute la ligne
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les groupes de haut-parleurs sur lesquels ce signal d’entrée de haut-parleurs qui se retrouve hors service.
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amplifié doit être branché sont déterminés. Généralement,
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on utilise un seul gros amplificateur. En cas de besoin, il peut Avec un câblage de type A, une coupure de courant ne pro-
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alimenter tous les autres groupes de haut-parleurs. L’avan- voquera aucun dysfonctionnement car le câble revient au
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tage de ce concept, c’est qu’il est très facile à configurer. Mais système et peut également être alimenté à partir de là. En
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en raison des dimensions de l’amplificateur de secours re- revanche, en cas de court-circuit, l’ensemble du circuit haut-
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quis, cette variante n’est pas la solution la moins chère. Les parleurs est hors service.
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longueurs importantes de câbles pour les haut-parleurs ont
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sieurs zones, mais aussi d’utiliser différents canaux simulta- de haut-parleurs, il reste toujours un haut-parleur sur deux
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L’amplification d’une zone est facilitée par l’affectation élec- correspondante, tout en maintenant une intelligibilité correcte.
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Evacuation édition 2016 Sous réserve de modifications techniques Siemens Suisse SA, Building Technologies 237
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1. Evacuation EN IEM NS ME S © ENS
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1.5.8. Concepts d’utilisation et modèles d’organisation ■■ S’assurer que les sorties de secours sont et restent libres.
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Les systèmes d’alarme vocale sont déclenchés automatique-
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ment par le système de détection incendie, mais ils peuvent ■■ Les prescriptions d’organisation pour la protection contre
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aussi être activés manuellement par les personnes respon- les incendies ne fonctionnent que si elles ont été testées
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sables ou les pompiers. En revanche, les systèmes de sono- et enseignées aux personnes concernées. Des exercices
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risation et d’évacuation ne peuvent être déclenchés que doivent aussi être régulièrement organisés.
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manuellement. Dans le cas d’un déclenchement automatique,
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un message vocal préenregistré est généralement diffusé. ■■ Toutes les personnes impliquées et les remplaçants
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Lors d’un déclenchement manuel, il est possible de diffuser doivent connaître les tâches à effectuer et l’ordre dans
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transmettre un message en direct via le micro.
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■■ Le concept d’information détermine les personnes qui
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Le système d’alarme vocal doit donc être en mesure de prendre doivent être informées, dans quelles circonstances, à
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en considération toutes les demandes, lesquelles varient quel moment et de quelle manière. Les flux d’informa-
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selon les situations, afin d’organiser le bon déroulement de tions sont testés et continuellement adaptés aux nou-
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l’alerte. Pour bien utiliser le système d’alarme vocale, il est velles conditions.
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très important de veiller à la bonne mise en application des
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prescriptions d’organisation pour la protection contre les in- Le point faible des prescriptions d’organisation pour la pro-
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cendies. Les points suivants doivent être pris en considéra- tection contre les incendies est quasiment le même que celui
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s’ils ont été entraînés à faire face aux situations inhabituelles.
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■■ S’assurer que les issues de secours sont bien visibles et fa- C’est une raison supplémentaire pour laquelle il ne faut pas
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ciles à trouver, même si l’espace est enfumé. négliger l’importance d’organiser régulièrement des exer-
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cices de mise en situation.
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1.6. Planification
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La planification, l’exécution et l’entretien des systèmes d’alarme ■■ Prise en considération des facteurs ayant une influence
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vocale ne peuvent être réalisés que par des personnes qua- sur la qualité acoustique de la pièce, tels que la durée de
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lifiées (planificateur, installateur, opérateur et société de réverbération, l’écho et les retards de propagation. Ces
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services). Afin de définir une procédure d’alarme, il est im- facteurs peuvent considérablement réduire l’intelligibilité
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portant que planificateur, installateur, opérateur, autorités, des messages diffusés.
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pompiers et fabricant collaborent étroitement tout au long
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de la phase de planification. La procédure et les déroulements ■■ Détermination des besoins en haut-parleurs et de la puis-
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à respecter sont décrits en détail dans les normes d’applica- sance de sortie requise
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1.6.1. Sélection des haut-parleurs
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Les thèmes et problèmes suivants doivent être abordés et Lors de la planification, il faudra choisir parmi un grand nombre
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résolus: de modèles de haut-parleurs. Les possibilités d’utilisation
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varient selon les modèles, leurs qualités acoustiques et leurs
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■■ Détermination des zones d’alarme en tenant compte des caractéristiques. Ainsi, les haut-parleurs encastrés et appa-
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compartiments coupe-feu et des issues de secours et rents conviennent parfaitement pour obtenir une sonorisa-
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d’évacuation
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■■ Couverture de l’ensemble des zones d’alarme et de détec- utilisés dans les couloirs, là où une propagation canalisée
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tion d’incendie du son est requise. Quant aux haut-parleurs à chambre de
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■■ Détermination du niveau de bruit ambiant pour pouvoir raison de leur bonne résistance aux intempéries. Ces haut-
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calculer le niveau acoustique requis parleurs à pavillon conviennent aussi pour sonoriser des en-
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■■ Calcul de la surface de sonorisation max. par haut-parleur est requis (dans les usines de production par exemple). Pour
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■■ Détermination du nombre d’occupants habituel dans les hautes exigences en termes de planification, d’acoustique
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■■ Détermination des différentes hauteurs de pièces structure imposante, ces haut-parleurs en entonnoir offrent
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238 Siemens Suisse SA, Building Technologies Sous réserve de modifications techniques Evacuation édition 2016
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Le modèle de haut-parleur doit donc être choisi en fonction 1.6.4. Alimentation de secours
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de l’utilisation et des exigences techniques et acoustiques, Étant donné que les IAV ou SSE sont des systèmes d’alarme,
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en tenant compte également de la qualité sonore souhaitée. leur fonctionnement doit être garanti en situations d’urgence,
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Conformément aux dispositions en vigueur, le niveau so- même en cas de coupure de courant. La norme EN 54-4 im-
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nore doit être supérieur d’au moins 10 dBA à celui des bruits pose donc l’utilisation d’une alimentation de secours pour
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ambiants pour garantir une bonne intelligibilité. Par consé- les IAV. En cas de panne de courant, cet appareil d’alimen-
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quent, il est important de disposer dès la planification de tation bascule automatiquement sur batterie, sans la moindre
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données fiables relatives à l’exposition au bruit du futur en- coupure, afin de continuer à alimenter l’IAV. Pour que ce
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1.6.2. Conception du système norisation utilisée en temps normal (musique d’ambiance
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La directive sur la protection contre l’incendie de l’AEAI «Pré- ou messages divers) est bloquée. Lors de la planification, il
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vention des incendies et prescriptions d’organisation pour faut donc déjà déterminer les besoins en courant de secours
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prise (avec quel nombre d’occupants habituel ou quelle su-
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perficie) doit utiliser un système d’alarme vocale. Bien enten- En cas de déclenchement automatique du système d’alarme
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du, un système d’alarme permettant de déclencher des alertes vocale par la centrale de détection incendie, il est important
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ciblées et de diffuser des messages vocaux est utile dans de s’assurer que l’alarme incendie n’est pas une fausse alarme.
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toute entreprise qui souhaite volontairement augmenter son La détection doit être efficace afin d’éviter à tout prix les
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niveau de sécurité et équiper ses bâtiments de la dernière fausses alarmes. Les fabricants dont les produits sont réelle-
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est-il vraiment judicieux si les messages vocaux ne sont pas fausse alarme peuvent également en faire la démonstration
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audibles ou sont difficilement compréhensibles? (p. ex. dans une salle de test d’incendie pour les clients, où
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EN 60849 exigent un niveau sonore suffisamment élevé (+
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1.6.3. Surfaces de sonorisation
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Pour une diffusion homogène du son et pour réduire au maxi-
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sible avec un son direct. Selon l’angle de rayonnement du
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parleur peut varier. Plus la hauteur du plafond est importante,
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plus le niveau acoustique diminue, ce qui peut nuire à l’in-
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Câble standard p. ex. J-Y(St)Y 2 x 0,8
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Secteur incendie 2 (max. 1600 m2)
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ou jusqu’au bornier/tableau électrique
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Câble avec maintien de fonction E 30 selon
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DIN 4102-12 jusqu’au premier haut-parleur
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Câble standard p. ex. J-Y(St)Y 2 x 0,8
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Secteur incendie 2 (max. 1600 m2)
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ou jusqu’au bornier/tableau électrique
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En plus des exigences du niveau de sé-
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la redondance complète de la centrale.
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75 dB (A) dans les zones de sommeil
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Exigences acoustiques conformément
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Le système de sonorisation et d’évacuation Novigo
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combine une norme de sécurité maximale avec une
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Poids
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Réseau
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Ecran LCD
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Mémoire vocale
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Switched Ethernet IEEE802.3u Standard, Layer 2, 100 MBit/s duplex, Layer 3 en préparation
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Lecteur pour carte MicroSD 2 Go pour jusqu’à trois heures de capacité d’enregistrement de données audio
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Toujours 4 canaux avec Gain, Compressor, Limiter, Equalizer, Delay jusqu’à 24,5 s, réglage automatique de
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NOVIGO AC-Net
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En théorie: possibilité de connecter jusqu’à 4000 appareils, jusqu’à 64 canaux transportables simultanément
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Numérique auto 1/4/32 bits, taux d’échantillonnage 48/96 kHz, latence fixe de 0,6/1,3/2,6 ms, fréquence 20 Hz -
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Composants NOVIGO
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externes
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Fonctions
Poids 8,5 kg
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Description
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Interface TCP/IP
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d’enregistrement.
les grands systèmes.
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E SI E N
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Autres propriétés
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Multiplexeur de ligne
EM E E
Compresseur-limiteur
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EN EM
des modules End-of-Line.
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Matriçage de 4 à 16 relais
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Mémoire pour l’enregistrement de textes
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La Matrice PC2003 est une centrale d’alarme vocale
S N
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ou TRVB S158, comprenant jusqu’à 8 lignes A/B avec
Matrix PC2001
Matrix PC2002
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Switch PN2001
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tation 24 VDC.
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8 sorties logiques
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8 entrées logiques
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dio analogiques. Modèle 19’’/1 UH avec port réseau et
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NOVIGO AC-Net Switch PN2002 EN54-16
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adapté à Novigo AC-Net.
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ou 24 V DC (18V < U > 32V)
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Caractéristiques techniques:
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+10 mA par port actif 260 mA pleine charge
EN © E S
Normes: conforme à IEEE 802u 100Base-TX,
I
Switch Ethernet certifié EN 54-16. Spécialement
N N © M N M SI M S N
Configuration en temps réel / en ligne aussi de
SI S E
EN S © I
(correspond, sur le plan acoustique, à une tem-
S S S E
EN EM EN © S SI S © IEM S E EN © SI
automatiquement par l’installation de détection
IE EN EM E ©
LWL: 2x ports LWL sur port SC, longueur d’onde:
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de n’importe quel endroit du réseau via le proto-
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S
Alimentation électrique : transformateur externe
M S S © © IE N M
Configuration du système en fonctionnement (en
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compresseur-limiteur, délai jusqu’à 24,5 secondes
EM
toutes les fonctions audio comme EQs, Delay, etc.
Les annonces d’alarme peuvent être commandées
EN © EM
NOVIGO AC-Net Switch PN2001 EN54-16
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Dimensions: 482 x 44 x 125 mm (L x h x p), 19’’/1 UH
SI
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Micro pompier
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NOVIGO EN54-16
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NOVIGO PTO2001
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Composants NOVIGO
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de secours Novigo.
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électrique: 24 VDC.
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Pupitre de table PT2001
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1,8 kg
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CAT5 ou LWL)
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Couvercles NIRO
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2 sorties logiques
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et le dérangement
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Ecran texte 2 lignes
Dimensions et poids:
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Dynamique : 103 dB
Haut-parleur intégré
220 x 215 x 50 mm,
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Caractéristiques audio:
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Consommation : 15 VA
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24 touches (clavier filmé)
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Caractéristiques techniques:
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pour le haut-parleur intégré
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Caractéristiques techniques:
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Entrées et sorties; propriétés:
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2 entrées Mic/Line analogiques
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Audio numérique 16/24 ou 32 bits
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Boîtier en tôle d’acier thermolaquée
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Fréquence : 20 Hz – 20 kHz (±0,5 dB)
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2 sorties audio analogiques dont 1 est utilisée
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NOVIGO PA2007
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NOVIGO PA2001
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NOVIGO 1x250 W
NOVIGO 2x250 W
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Amplificateur de puissance
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