PROBLEM-SOLVING SKILLS

By Sapna Arvind

O que fazer em uma negociação

❑ Não pense nisso como “ganhando e perdendo”

❑ Não assuma nada; não julgue

❑ Entre reconhecendo suas ações e seu BATNA

(Melhor alternativa para um acordo negociado)

❑ Faça a primeira oferta

❑ Esteja disposto a contrariar