1 A EMPRESA FAMILIAR E O PROCESSO DE SUCESSÃO ¹ SIMONE AGUIAR DE SOUZA ² PROFA.

ELENIA BAKER DA CUNHA ³ RESUMO Este presente artigo tem a finalidade de definir o que é uma empresa familiar; surgimento no mundo e no Brasil; as fases de uma empresa familiar; como estão contextualizadas hoje; retratar exemplos de empresas familiares que no passado foram grandes e faliu, o porquê que muitas empresas familiares se dissolveram, quais os problemas que estas empresas enfrentam. Análise problemática interna da empresa familiar, focando as questões de sucessão, a mudança no ambiente externo que estão obrigando as empresas a mudar suas estratégias, como é vista a sucessão para os empresários donos das empresas familiares segundo especialistas do assunto, qual o momento certo de ocorrer á sucessão, exemplo de empresas que tem sobrevivido a várias gerações, qual é o segredo, quais as principais ferramentas utilizadas hoje pelas empresas familiares, para auxiliar na sucessão e superar esta etapa com sucesso.

Palavra chaves: empresa familiar, mudanças de valores e preparação para a sucessão.

¹ Artigo apresentado para obtenção do título de Especialista em Gestão de Recursos Humanos na FATEC - Faculdade Internacional de Curitiba. ²Simone Aguiar de Souza – pós-graduanda em Gestão de Recursos Humanos pela Fatec Internacional de Curitiba-Pr, graduada em administração pela Unespar – Apucarana-PR. E-mail: simonesouza2002@hotmail.com. ³ Professora Orientadora – MSc. Elenia Baker da Cunha. Graduada, Especialista, Mestre e Doutoranda em Administração. Email: eleniastadler@yahoo.com.br

quais as ferramentas modernas que vem sendo aplicadas e o que as empresas familiares dispõem na atualidade para auxiliar no processo da sucessão. A sucessão do comando das empresas familiares é um estudo com bastante intensidade devido ao seu alto grau de importância para garantir então a sobrevivências das empresas. o preparo que o sucessor deve ter. como surgiram e qual o grau de importância atualmente. Na segunda parte. retratando a sua participação no mercado mundial. porque a sucessão é um assunto tão complicado e considerado como motivo para falência das empresas familiares no passado. Para qualquer que seja o tamanho da empresa a sucessão é sempre de difícil realização. 2. será mencionado o conceito do que é família. até grandes conglomerados que cresceram e que precisam reformular suas atividades para concorrer em um regime de abertura econômica. pois o processo de sucessão é uma grande barreira que impõe grande dificuldade a ser vencida. abordando qual o momento certo. Pesquisas através de: sites. revistas. o que é uma empresa familiar. METODOLOGIA. dissertações. especializadas e competitivas. função importante do fundador e sucedido.2 1. visando alcançar os objetivos ressaltados. jornais. Este trabalho tem a intenção de atingir aos empresários proprietários de empresas familiares e estudiosos do assunto. Levantar as empresas familiares no atual mundo globalizado. Pesquisa com as principais empresas de consultoria no processo de sucessão de empresa familiar mostrando o que há de mais atual sobre o processo sucessório e entrevista de grandes empresários especialistas sobre o assunto. autores e profissionais do assunto. monografias sobre o tema e artigos científicos. será apresentada uma definição do que é sucessão. Ressaltar a grande dificuldade que os empresários encontram sobre este assunto. exemplos de grandes empresas que faliram na hora de ocorrer à sucessão e grandes empresas familiares hoje que vem passando por vários processos de sucessão e sobrevivendo. Hoje existem desde pequenas e médias empresas. livros. . Na primeira parte deste artigo.INTRODUÇÃO A empresa familiar a nível mundial apresenta uma grande heterogeneidade. relação existente entre família e empresa. quais suas características que a diferenciam das demais empresas. Dependendo do grau de disputa á sucessão pode ser fatal para os negócios. O presente projeto de pesquisa tem como base uma pesquisa bibliográfica. tanto em relação a tamanho como em grau de competitividade no ambiente econômico o qual atua.

independente da influência dos agregados. 3. Existe também uma fonte emocional que une as famílias. “Uma empresa familiar é qualquer organização com vínculos que vão além do interesse societário e econômico”. Segundo a definição de Werner Bornoldt. pessoas do mesmo sangue. parentes do fundador da empresa. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Segundo o dicionário brasileiro da língua portuguesa. ou comunidade formada por um homem e uma mulher unidos por laço matrimonial e pelos filhos nascidos pelo casamento. Assim como em uma família há a estrutura baseada em consangüinidade e afinidade. Caracteriza a empresa familiar pela observação dos seguintes fatos: iniciada por um membro da família. O status do membro da família é dependente da empresa. mas continuam ainda muito dependentes da figura do fundador. chamadas então de empresa de um único dono.2 Características de uma empresa familiar Para ADACHI. (p.1 . membros da família participando da propriedade ou direção.9 ). Apartir disto pode-se entender o que é uma empresa familiar. o peso da família não pode ser menosprezado. valores institucionais identificando-se com um sobrenome de família ou com a figura do fundador e sucessão ligada ao fator hereditário. A maioria das empresas que estão iniciando suas atividades está nesta fase. (LEONE. .Empresa familiar. assim como o peso da família organizacional. Aurélio Buarque de Holanda. (2005. 3. p.71). é uma organização que uma ou mais famílias concentram o poder de decisão envolvendo o controle da sociedade e participam da gestão. empresa familiar. neste contexto que engloba o tema empresa familiar. 2º Empresa de irmãos-sócios: O controle da empresa é dividido em dois ou mais irmãos. O conceito de família é muito abrangente engloba diversas pessoas.35). 2005. família é: O pai. p. descendência. ressalta que existem três gerações de empresas familiares: 1º Empresa de um só dono: 1º geração são muito associadas á figura do seu fundador. O dono nesta fase é a única figura autoritária hierárquica. Definimos então que. (2006 p. 2º geração.3 3.26-29). a mãe e os filhos. O prestígio da família muitas vezes vem decorrente ao sucesso nos negócios.

mares temíveis. A figura do fundador costuma ser perdida. sempre o pai transmitindo conhecimento ao filho e geralmente o mais velho.4 Origem da empresa familiar no Brasil. portugueses. relata que das 500 maiores empresas em operação desde 1973. As empresas familiares surgiram no Brasil segundo Bernhoeft. espanhóis na Bahia entre muitos outros. segundo Adam Smith. A característica das empresas familiares é a transferência de pai para filho.3 Origem da empresa familiar no mundo. “Não eram fáceis os caminhos para os antigos empresários do Brasil. ou seja. com presença forte em todos os seguimentos da economia Nacional. seus valores e culturas alteradas. que ainda hoje é predominante. com os fluxos migratórios que aportaram o país em duas grandes guerras mundiais.4 3º Empresa de parentes. Posteriormente na era Juscelinista que é marcada pela entrada no país do mundo automobilístico. Nesta década ainda o desafio pela inexistência de executivos em número suficiente com formação adequada era grande e isto levou alguns empresários a cometer erros que provocaram o fracasso de algumas empresas.15). ruas de terras ou pedregosas. (Jun-06).5 milhões de empresas geram dois milhões de empregos diretos. No Brasil 3. 3.283). parentes costumar ser numerosa e a participarem na direção da empresa. . Pode-se destacar o pioneirismo das empresas familiares aos: italianos. sobre empresas famílias no Brasil. ”todo homem estava obrigado por um princípio religioso a seguir a ocupação de seu pai e estaria cometendo o mais nefasto sacrilégio se mudasse para outra”. Na era militar introduzindo no Brasil indústria petroquímica. Esse costume surgiu no antigo Egito.1 p. destaque para empresa da família Ford.4% ainda existem e apenas 18 das 100 maiores fortunas do país foram herdadas”. Até a década de 50. quando a empresa passa para a 3º geração. 3. (2002. financeiros. “ 90% das empresas são familiares. sendo que 80% deste total são de empresas familiares e 95% das maiores empresas familiares encontram-se na 2º geração”. Esta prática também comum na idade média. tinturarias. Poloneses no Paraná. v. 2007). alimentação. relata que. a empresa familiar brasileira era quase que totalmente brasileira. só 23. alemães. O jornal folha de londrina em sua matéria “Negócio de família. de grande nome e destaque que até hoje é um sucesso mundial. meios de transportes e muitas outras. Marcovitch (2003. serviços e meio de comunicação. o perfil é diverso: padarias. em seu artigo “ Empresa familiar no Brasil: origens e perspectivas”. p. judeus e árabes e por últimos japoneses. Uma pesquisa feita pelo Sebrae em ( Jun. indústria têxtil. entre elas: agrícolas.” 3.5 Participação das empresas familiares na atualidade.

Apogeu Fundação 4. não se têm algum preparo para sucessão nas empresas. v. p. “alguns empresários consideram a sucessão como um processo de transferência do poder que leva um ou dois anos de importantes mudanças ás empresas”. pois envolve pontos afetivos e emocionais relacionados com a própria estrutura familiar. (BERNHOEFT. 5º Resistência na estrutura da sociedade. (2006. assunto que será abordado no próximo item deste artigo”. p.34-44. John Davis 2. 2 John Daves – consultor americano especialista em empresas familiares. SUCESSÃO A partir da década de 80 ficou famoso um seguinte jargão: “Pai rico. n.157). “A divisão do controle e a escolha do sucessor são os pontos principais para o sucesso das empresas familiares hoje. revista Exame.2003.9). Não pode ser tratado como lógico. jun.794.23). O processo sucessório na empresa familiar é um assunto relevante e ao mesmo tempo delicado.5 4. afirmou.172). Baseado nisto gera-se muitos conflitos. a fim de ficarem grandes e manterem-se competitivas”. 2º Desentendimento (luta pelo poder). 4º Despreparo do sucessor (desmotivação). na estrutura familiar. Este é o principal problema para falência de uma empresa familiar.1. afirma que ocorre alguma dificuldade em relação à sucessão entre elas: 1º Excesso de autoconfiança do sucedido. (1987.12. p. Os Porquês de muitas empresas familiares terem falido na hora de ocorrer á sucessão. 3º Conflito de idéias/experiência. 11. o grande desafio às empresas familiares é que terão de abrir mão de uma parte do controle da empresa. BERNHOEFT. uma das principais causas para dissolução das empresas ocorreu na hora da sucessão. pois. para conseguir novos investidores. . São Paulo. 7º O fundador não preparou um sucessor. Para ADACHI. p. (1989. Na realidade a sucessão familiar começa-se bem antes. filho nobre e neto pobre”. 1989. Para LODI. “a sucessão para muitos esta vinculada á morte. p. 6º Falta consciência do sucessor da sua responsabilidade. entrevista concedida a Nelson Blecher.

empréstimos suspeitos. desavenças. Não havia um preparo para a sucessão na empresa.br.terra. fundador da Arapuã. Neste contexto também existiu outra empresa do ramo varejista como a Mesbla e o Mappin que em 1999 foi decretada falência.Exemplos de empresas familiares que faliu. daquela que já foi uma das maiores redes varejistas do País.2. decidiu que se a empresa não depositasse até sexta-feira. o ramo varejista. A falta de acordo no núcleo familiar impediu até a venda da loja de departamentos para uma instituição financeira. esta empresa faliu. A .1 Arapuã Arapuã foi considerada na década de 80. A Arapuã pertencia à família Simeira Jacob. da 6ª Vara Cível de São Paulo. A Arapuã. O Jornal noticiava na época que a família Simeira Jacob tinha muitos problemas de família.6 A sucessão para vários especialistas em empresas familiares é a questão fundamental para sobrevivência da empresa. em estado caótico até o surgimento das lojas Marisa e Renner. Centenas de lojas espalhadas por todo canto do Brasil. Entrevista concedida em 06/05/2006. inicio dos anos 90 como uma das maiores lojas varejistas do país. afirma.ESPM mostra o sucesso e o fracasso de empresas familiares. No início dos anos 90. filho do fundador da rede. A investigação da CVM surge num momento crítico. A juíza Cláudia Longobardi Campana. entre outros. sem dinheiro e seu passivo de quase R$ 1 bilhão não teve como resistir e foi decretada falência. Acesso 06/07/2008 15:30.2 Casa José Silva A história da Casa José Silva. fortes no mercado hoje.2 . 4. A empresa enfrentou várias crises em 1995: disputa pelo poder. remessas de dinheiro para o exterior. 4. E o despreparo das empresas familiares para a sucessão é a principal causa de dissolução das mesmas.com. resportagem de Lucia concordata explosiva da Arapuã . Cláudio Ceppas4 um dos filhos do fundador da rede. desavenças entre os familiares. o presidente. 28 de abril. Foi mediante alguns desacordos e problemas familiares que em 1999. a empresa era controlada por Jorge Simeira Jacob. fica insustentável. Kassai. Ficou-se assim. atraso de entrega dos balanços e maus tratos aos acionistas minoritários.com. Foi em meados de 1995 a Arapuã3 começou a passar por crises financeiras.br . e seu filho Renato. disponível em: www. uma parcela no valor de R$ 260 milhões. 3 Arapuã – maiores informações sobre a decadência desta loja disponível em: www. que faliu em 1999. Os problemas familiares que leva a empresa à falência. A má administração levou a empresa à falência. depois de conflitos entre os familiares. terra. disputa por poder. 4. 4 Cláudio Ceppas . desacordos sobre quem obteriam o controle. 1998.2. contada por Cláudio Ceppas. fundadora e controladora da Arapuã. passou a estar sob investigação. teria sua falência decretada. o grupo tinha 46 lojas no País.

ameaças. Abílio firmou um acordo com os irmãos e tomou o controle do grupo colocando-o de volta ao crescimento.1 Grupo Pão de Açúcar O grupo Pão de Açúcar fundado em 07/09/1948.3. No final da década de 80. 4. 4. p. Preparação da sucessão . foram anos de briga. o negócio que administram tem muito mais chances de dar certo. jornal Folha de londrina. improdutividade e ineficiência.3. agora quando pensam como família e confundem empresa com família o negócio não dá certo e o resultado é a falência".7 “Quando os membros da família pensam como executivos. em (24-04-2007). revista Exame. 24/04/2007. “Vivenciei um dos maiores conflitos familiares já visto no país” – afirma ele. Abílio Diniz5. n. divisões. v. O grupo Pão de açúcar tornou-se clássico por disputas de poder entre irmãos. O grupo chegou à beira do abismo e muitas pessoas já comentavam em falência e desaparecimento deste grupo familiar. acionista de 69 anos que comanda o grupo Gerdau desde 1983 em entrevista concedida á Sérgio Bueno. 5 Abilio Diniz – Diretor e um dos fundadores do grupo pão de açúcar entrevista concedida à entrevista concedida a Nelson Blecher. São Paulo. Hoje o grupo encontra-se forte e entre as 100 maiores empresas familiares no Brasil. “Seja qual for o escolhido desde que seja da família. Grupo Pão de Açúcar e Gerdau empresas familiares que tem sobrevivido a décadas.3. 11. 5.2. 07. afirma.12. 4. Gerdau preparase para transferir poder para a 5º geração. funcionário de carreira do grupo. 6 Jorge Gerdau. Faturamento em média R$ 25. desavenças. Economia fl 03 p. Foi então que em 1994. Jorge Gerdau 6. Segundo o jornal Folha de Londrina. Atualmente encontra-se em transição da 4º para 5º geração.2. atividade metalúrgica e depois em 1948 passou então para siderúrgica. foi eleito pelo conselho Augusto Marques da Cruz Filho. controlador do grupo Pão de açúcar ressalta.5 bilhões (2006).2 Grupo Gerdau Gerdau fundada em 1901.794.2. Abílio já está antecipando o processo de sucessão. hoje se encontra em transição da segunda para terceira geração.2003. Ao invés de sua irmã Ana Maria Diniz.34-44. “Sei bem o que significa confundir família com empresa”. jun. serei bem sucedido”. Convencido dos riscos que poderá ter pela frente.

pois é a razão que tem provocado o declínio das empresas familiares. Bernhoeft. costuma afirmar que “É na UTI de um hospital que o fundador dá adequada importância para um sucessor”. 5.1 Qual o momento certo de pensar na sucessão? Saber quando iniciar o planejamento da própria sucessão é um dos problemas que mais afligem os fundadores de empresas familiares. esta preocupação é pertinente. salienta que.As necessidades econômicas para a aposentadoria do sucedido e demais dependentes e cônjuges. (ADACHI. Muitos empresários temem falar sobre sucessão. 8º Disposições e limitações legais. .Relacionamento com demais organizações e grupos. comercial. 6º.Planejamento tributário envolvendo tributos incidentes sobre a transmissão do patrimônio. Fundador é a pessoa quem inicia. O autor ainda continua. “Fundador é um criador de um empreendimento”. 2º. 2006 p. com energia para ajudar a colaborar com o sucesso do próximo sucessório. ADACHI. Sendo isto lamentável. porque além de ser um local inadequado pode ser tarde demais para se recuperar a empresa. 7º . (2006 p. 5º. pois pensam estar associada a sua própria morte. “Para se ter uma empresa familiar de sucesso o fundador é o primeiro empreendedor e o primeiro empresário da empresa familiar”. funda um negócio. 3º.Qualificações necessárias do futuro sucessor. (1989 p.Situação da empresa financeiramente.8 5.181).2 – Função do fundador e sucedido.Destinação do patrimônio entre os descendentes. O melhor momento para iniciar a sucessão segundo vários especialistas do assunto é quando o sucedido estiver em plena capacidade. ressalta alguns pontos importantes que deve ser analisado no processo sucessório: 1º.47). p.96).178). ADACHI (2006.Período em que se dará a sucessão. especialmente a participação acionária na empresa. 4º.

São Paulo. ou seja. “Há uma grande diferença entre herdeiro e o sucessor. revista Exame. Outro aspecto importante que o fundador. Só que nem sempre isto ocorre.2003.3 Preparo do Sucessor. jun. sucedido não deve encarar a sucessão como se tivessem planejando a sua morte e sem uma continuação de todo o seu trabalho e esforço. entrevista concedida a Nelson Blecher. O consultor John Daves7. Deve-se iniciar um processo de afastamento gradativo não perdendo de forma brusca a participação na empresa. tenha uma decisão consensual com os demais membros da família e da empresa. Passar o controle para alguém de fora da família não mata a empresa e o efeito é muito benéfico para empresa”.9 A delegação do poder é um problema sério para o fundador. Criaram-se alguns mitos em torno da sucessão. afirma que. Outro problema que surge na escolha de um sucessor é o pensamento de que não pode ser uma pessoa externa de fora da família. v. Partindo de tempos antigos aonde o rei transmitia a coroa para o filho primogênito.794. 5. portanto necessita de acompanhamento. O sucessor depende do auxílio do sucedido. É importante que o sucedido não decida sobre a escolha do sucessor sozinho.12. Um deles que para ser um sucessor há necessidade de ser somente um indivíduo. ressalta algumas dicas para uma preparação do sucessor: 7 John Daves – consultor americano especialista em empresas familiares.34-44. ADACHI (2006 p. o que não ocorre com o herdeiro”. é fundamental que se escolha alguém de fora para assumir a posição. o filho é uma pessoa distinta do pai. .199) faz uma alerta. treinamento. 11. Existem outros mitos de que o filho é um sucessor nato. terá que entregar a sua empresa o seu poder para outra pessoa. e não se interessa pela empresa da família tem outras habilidades e interesses. A revista pequenas empresas e grandes negócios em (jun-2007 p. com o dom para assumir os negócios do pai a famosa frase “Filho de peixe. peixinho é”. n. p. “Se o filho ou a filha não são interessados ou capazes de seguir no comando. As atitudes do sucedido terão grande influência para que o sucessor tenha sucesso. preparo que pode levar anos. sendo uma das principais diferenças a livre possibilidade de escolha de um sucessor.46-47).

3º Estimular os prováveis sucessores a trabalhar fora em outras empresas. autoconfiança e respeito dos parentes e funcionários. do consultor Pedro Adachi. O consultor Americano John Daves. assim os herdeiros terão oportunidade de ter experiências em outras empresas e mercado. as relações pessoais para o mercado. cita-se: A Gestare consultoria atende todo o Brasil. A ascensão da mulher herdeira no processo de sucessão também tem sido uma ferramenta na atualidade.10 1º Incentivar os filhos a conhecerem a empresa desde pequeno. . dando novos desenvolvimentos administrativos às empresas. Existem hoje programas de trainee no Brasil e no mundo. apontado como um dos maiores especialistas mundiais em empresas familiares. ou seja. sendo esta uma ferramenta muito utilizada hoje pelas empresas familiares. A profissionalização é um tema que vem sendo discutido nas universidades. assessora o grupo Pão de açúcar. ganhar experiência. do consultor Renato Bernhoeft. Como exemplo. que auxilia atualmente o grupo Votorantin empresa de grande porte no Brasil. Cuidado para não pressioná-lo a se juntar à empresa de forma forçada. entre muitas outras empresas de consultoria no país. há disciplinas específicas para sucessão familiar.entidade que reúne líderes de empresas familiares de diversos países para estagiarem em empresas finlandesas. 5. Profissionalizar é assumir práticas administrativas modernas e menos personalizadas.4 Ferramentas modernas para se ter sucesso na sucessão Atualmente tem aumentado o número de empresas familiares que se encontra em preparação para sucessão ou passando por ela. Temos o caso do futuro acionista da Sadia para 6º geração. Bernhoeft Consultoria Societária. 4º O sucessor tem que ser uma pessoa que conhece muita bem a empresa. mudar o foco da empresa. presta serviços ao grupo Gerdau. Societá consultoria. sobre o processo de sucessão familiar. da nova geração “Family Business Network” . no Brasil e no mundo existem diversos tipos de empresas de consultoria especializadas. 2º Dar aos herdeiros autonomia para tocar projetos próprios. 5º O sucessor tem que ter um período de estágio de experiência na empresa antes de assumir a diretoria da empresa. um exemplo de intercâmbio no Brasil. professor da Havard Business Schooll. atualmente estagiando na Gerdau.

pensarem e suas concepções sobre o mundo e a empresa. gera também uma mudança cultural onde envolve família. as pessoas e suas formas de agirem. O sucessor permitirá que os valores da família. para que dê continuidade à empresa. às empresas familiares no Brasil tem uma grande importância econômica. que não acabará com a cultura organizacional e sim agregara novos valores e crenças à organização. Hoje as empresas familiares estão se preocupando mais com a sucessão. sendo fonte geradora de renda e emprego. SENAI e ACIL em Londrina. novas culturas. o sonho e o esforço do fundador não tenha sido em vão. A preparação para sucessão é a peça chave para a perpetualidade das empresas familiares. Grandes empresas familiares se dissolveram por não saber lidar e dar a devida importância ao processo de sucessão. mudanças de paradigmas. Há diversas ferramentas para este assunto. valores. CONSIDERAÇÕES FINAIS Como vimos através deste artigo. visto como mortalidade das empresas familiares no passado par que possa ser tratado como apenas mais uma etapa superada pela empresa. conduzindo o novo ciclo organizacional de uma maneira a tornar a empresa competitiva no atual mercado globalizado a qual vivemos. O sucessor será o principal responsável por conduzir as mudanças na organização. 6. A sucessão não é apenas uma passagem de coroa. A principal complexidade deste assunto é porque lida com uma das partes intangíveis da empresa. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .11 Além destas ferramentas os empresários familiares dispõem de diversos cursos oferecidos pelo SEBRAE.

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