Base de Conhecimento

Título: Atualizar Lista de Endereço Global - GAL

Ambiente: MS Outlook – Todas as Versões
Elaborado por: Gustavo Freire Data: 22/07/2009 Versão: 1.0
Ultima Revisão: Data:

P roble ma / S i ntoma
Lista de Endereços Global desatualizada

De sc ri çã o do Probl e ma / Si ntoma
Novos usuários criados demoram certo tempo para replicar e atualizar a lista de endereço, com
este procedimento é possível “forçar” a atualização desta lista

Re qui si tos
Usuário logado na máquina e com Outlook configurado Microsoft Exchange.

S ol uç ã o
1. Com o Outlook aberto clique em Ferramentas Enviar/Receber Fazer Download do
“Catálogo de endereços”.

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 Base de Conhecimento

Título: Atualizar Lista de Endereço Global - GAL

Ambiente: MS Outlook – Todas as Versões
Elaborado por: Gustavo Freire Data: 22/07/2009 Versão: 1.0
Ultima Revisão: Data:

2. Flegar a opção “Baixar alterações desde a ultima operação de envio/recebimento”.

3. Flegar a “opção detalhes completos”.
4. Em catalogo de endereços, escolha a opção “Download da lista de catálogo de endereços
off-line”.

5. Aguarde fazer o download e confira o catalogo de endereços.

Re fe re nc i as

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