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Solução Appro plus 1.0
Elaborado por Data Página
Jeferson Almeida 02/01/2008 1 de 34

Solução ApproPlus
Aclimação
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Sumário

1. Objeto...........................................................................................................................
Objeto...........................................................................................................................33
2. Descrição do sistema.................................................................................................
sistema.................................................................................................4
4
3. Ambiente operacional................................................................................................
operacional................................................................................................5
5
3.1. Fluxo para conexão dos usuários à Aplicação............................................................6
3.2. Topologia do Ambiente...............................................................................................7
3.3. Diagrama para análise de erros de Conexão..............................................................8
3.4. Descrição dos Servidores...........................................................................................9
3.4.1. BRSVPMTZ0177.................................................................................................................................. 9
3.4.2. BRSVPMTZ0178.................................................................................................................................. 9
3.4.3. BRSVPMTZ0223.................................................................................................................................. 9
4. Instalação do Approplus..........................................................................................
Approplus..........................................................................................10
10
4.1. Pré Requesitos.........................................................................................................10
4.2. Instalação do serviço COM+ do Windows.................................................................10
4.3. Instalação do Approplus............................................................................................12
4.4. Configuração do COM+............................................................................................17
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1. Objeto
O objetivo deste documento é descrever a solução Approplus, ambiente operacionais,
instalação configuração, particularidades e operação do sistema.
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2. Descrição do sistema
O sistema Approplus é utilizado para o gerenciamento de abastecimento dos Centro de
Distribuição do Carrefour.

Através de interfaces automatizadas os sistema envia e recebe informações do sistema

RMS.
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3. Ambiente operacional
O sistema está configurado em ambiente SBC (Server Based Computing) utilizando o
ambiente Citrix Metraframe como base para a disponibilização das aplicações aos
usuários.
A versão do sistema Approplus é específica para esse tipo de ambiente com
licenciamento específico onde cada servidor está licenciado para a utilização de 40
(quarenta) usuários simultâneos no sistema.
Os servidores de aplicação pertecem ao FARM Citrix PSL FARM e o acesso à publicão
é feita pelo Portal Citrix.

Servidor Citrix
Executando
Approplus
Aplicações
acessadas via
PortalCitrix

Somente Telas,
movimentos de
mouse e Teclado
trafegam pelo Link

Shared Ethernet
Wireless
100 Mbps Ethernet
11 Mbps ISDN 64
Modem
Kbps
28.8 ICA
bps
Stream
Arquitetura SBC, todo o processamento é realizado nos servidores Citrix trafego de rede
somente de Vídeo, Mouse e teclado.
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3.1. Fluxo para conexão dos usuários à Aplicação

Abaixo descrevemos o modelo para conexão e utilização do ambiente:
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3.2. Topologia do Ambiente

Abaixo demonstramos a topologia do ambiente Approplus.

Estações de
Trabalho

Farm Citrix
PSL Farm

BRSVPMTZ0223
BRSVPMTZ0177 BRSVPMTZ0178

Banco de Dados

Oracle
10G

BRSVPUX33VIP BRSVPUX34VIP
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3.3. Diagrama para análise de erros de Conexão

Segue abaixo diagrama de Yshikawa com os principais pontos de falhas nas conexões
dos usuários.
Servidor Servidor Estação do Usuário
Rede Local BRSVPMTZ0223 BRSVPMTZ0177 Portal Citrix Internet Explorer

Falha de
Conexão

Rede WAN Farm Citrix Servidor Domínio BR Client ICA

PSL FARM BRSVPMTZ0178
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3.4. Descrição dos Servidores

3.4.1. BRSVPMTZ0177
Item Descrição
Nome do Computador: BRSVPMTZ0177
Sistema Operacional: Microsoft(R) Windows(R) Server 2003, Standard Edition R2
Data de Instalação: 27/09/2007
Localização: DataCenter - Matriz
Fabricante: IBM
Modelo: IBM eServer BladeCenter HS20 -[884325U]-
Número de Série: 820045H
Processador: 2 X x86 Family 15 Model 4 Stepping 3 Intel(R) Xeon(TM) CPU 3.20GHz 3200 MHZ
Memória Física: 4 GB
Discos Locais 34 GB
Endereço IP: 10.105.170.88

3.4.2. BRSVPMTZ0178
Item Descrição
Nome do Computador: BRSVPMTZ0223
Sistema Operacional: Microsoft(R) Windows(R) Server 2003, Standard Edition R2
Data de Instalação: 10/08/2007
Localização: DataCenter - Matriz
Fabricante: IBM
Modelo: IBM eServer BladeCenter HS20 -[884325U]-
Número de Série: 820038D
Processador: 2 X x86 Family 15 Model 4 Stepping 1 Intel(R) Xeon(TM) CPU 3.60GHz 3600 MHZ x86 Family
Memória Física: 4 GB
Discos Locais 70 GB
Endereço IP: 10.105.170.87

3.4.3. BRSVPMTZ0223
Item Descrição
Nome do Computador: BRSVPMTZ0223
Sistema Operacional: Microsoft(R) Windows(R) Server 2003, Standard Edition R2
Data de Instalação: 27/09/2007
Localização: DataCenter - Matriz
Fabricante: IBM
Modelo: IBM eServer BladeCenter HS21 -[8853L5U]
Número de Série: 82A0G27
Processador: 2 X x86 Family 6 Model 15 Stepping 6 Intel(R) Xeon(R) CPU 5150 @ 2.66GHz 2666 MHZ
Memória Física: 3 GB
Discos Locais 70 GB
Endereço IP: 10.105.170.146
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4. Instalação do Approplus
Abaixo descrevemos o passos para a instalação da aplicação Appro Plus no servidor de aplicação

4.1. Pré Requesitos

1. Windows 2003 ou superior
2. Service Pack 1 ou supervior (Windows 2003)
3. Serviço Terminal Service instalado no servidor

4.2. Instalação do serviço COM+ do Windows

Selecionar Start  Setings  Control Panel  Selecionar Add/Remove Windows Components
Add or Remove Programs

Selecionar Application Server e clicar em Marcar a opção Enable network COM+ access e
Details.... clicar em OK
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Clicar em Next> Arguardar o termino da Instalação. Se for solicitado

inserir o CD do Windows 2003 ou apontar para o
caminho da rede onde esteja o diretório I386 do
Windows 2003
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4.3. Instalação do Approplus

Selecionar Start  Settings Control Panel  Selecionar Add New Programs
Add or Remove Programs

Clicar em CD ou Floppy Clicar em Next>

Clicar em Browse Localizar o setup de instalação do Approplus,

normalmente SETUPGPA.EXE e clicar em OPEN
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Clicar em Next> Selecionar o Idioma para instalação. Normalmente

U.S.English e clicar em OK

Selecionar a opção Approplus (RM) e clicar em Clicar em Next>

Next>
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Clicar em Next> Informar Name e Company. Normalmente Carrefour

Com e Ind Ltda. E clicar em Next>

Selecionar a opção Citrix/TSE Client e clicar em Selecionar o Diretório de destino para os arquivos do
Next> sistema Approplus. Normalmente C:\Approplus. E
clicar em Next>
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Selecionar No e clicar em Next> Selecionar a opção Administration tools e clicar em

Next>

Confirmar os dados e clicar em Next> Aguardar o término da instalação

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Não selecionar nenhuma das opções e clicar em Clicar em Next>

Next>

Clicar em Finish para finalizar a instalação

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4.4. Configuração do COM+

Selecionar Start  Settings  Control Panel  Expandir o menu Component Services
Administrative Tools  Component Services

Clicar com o Botão Direito do Mouse sobre COM+ Clicar em Next>

Application e selecionar New  Application

Next
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Create an empty application

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Solução Approplus 1.0 22 de 34

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Finish
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Right click on Approplus, Properties

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Go to the Security tab, un-tick 'Enforce access checks for this application' to get :
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OK
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Right click on Components, New, Component

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Next
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Install new component(s)

Look in C:\Approplus\Objets

Select all DLL's, except EWRComp.dll (not a com+ dll)

Open
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Next
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Finish

Wait until you get :

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You may check if the the COM+ application Approplus starts properly :

Right click on Approplus, Start

Open the task manager :

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If it shows a dllhost.exe with user name Network Service, fine.

The other dllhost.exe process owned by the System user is the one that is necessary to run any COM+
application on the server.

If you ever have a problem with approplus accessed remotely using citrix, it is usually solved by 'killing'
the process owned by the Network Service account.
(equivalent operation to : opening the component services, right click on the Approplus application, Shut
down).

Done

Remarks on troubleshooting permissions issues :

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1) when installing approplus, the setup will automatically install a dll : C:\WINDOWS\system32\idbxora.dll
This file is used to access the database.
It may happen, due to security settings with windows 2003, that the users are not allowed to access this
dll ; in such a case, try to grand read permissions to the users on windows and all sub-directories.

2) to avoid permissions issues (error popup with return code 1 when trying to integrate or calculate for
example), it is strongly recommended to grant permissions to the users who will use approplus on a TSE /
Citrix server as follows :

- registry, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Influe, read/write

- installation folder, binaries, C:\Approplus\bin, execute
- installation folder, log folder (for example : C:\Approplus\logCDA), read/write

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