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V.2.

São Paulo, 02 de agosto de 2017

Nota: Processo de atualização compatível somente para os gravadores digitais da linha Flex
HD com versão de FW a partir de 1.0.4.

A atualização dos equipamentos se trata de uma manutenção periódica do seu produto,


recomendamos que o mesmo esteja sempre com a versão de firmware mais recente a fim de garantir
o seu perfeito funcionamento e evitar possíveis falhas.

Modelos:

Série E300 – TW-E304, TW-E308, TW-E316;

Série P3000 – TW-P3004, TW-P3008, TW-P3016, TW-P3032;

Série U1000 – TW-U1032.

Requisitos para atualização:

1- Equipamento Tecvoz devidamente instalado:


✓ Conectado a um monitor VGA ou HDMI;
✓ Com o mouse conectado para que seja operado;
✓ E ligado, de preferência, com a fonte de alimentação que acompanha o produto.

2- 01x Pendrive (USB) formatado em FAT32 (vazio) de no mínimo 2GB de capacidade de


armazenamento.

Release:

Novos recursos e melhorias

✓ Suporte a tecnologia IP (modelos TW-P3032 e TW-U1032);


✓ Adição de eventos (analítico) – Plano de travessia, detecção de intrusão e detecção de
objeto;
✓ Opção de notificação por Push;
✓ Mais opções para a configuração da taxa de bits dos canais;
✓ Marca d’água configurável;
✓ Suporte para IPV6.

Instruções:

Através de um PC, acesse o site http://www.tecvoz.com.br/, e faça o download do arquivo de


atualização de acordo com o modelo do seu equipamento;

1- Ao baixar o arquivo de formato .tar, copie e cole o mesmo na raíz do seu Pendrive (FAT32).
Não é necessária a criação de nenhuma pasta;
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2- Insira o Pendrive em uma das portas USB disponíveis no equipamento, e no menu vá até
Config > Sistema > Manutenção > Atualizar. Ao exibir a tela abaixo, clique em Atualizar
para que seu Pendrive seja identificado;

3- Logo após o equipamento identifica-lo, selecione o arquivo de atualização e em seguida clique


em Atualizar na parte inferior da tela;

Nota: Não desligue o equipamento e nem remova o Pendrive durante o processo de atualização que
pode levar de 5 ~ 15 minutos.

4- Assim que o gravador exibir a sua interface principal, verifique se o equipamento foi atualizado
com sucesso e posteriormente remova o Pendrive.
V.2. 4

Nota: Para verificar se o equipamento foi atualizado, na barra de ferramentas na parte inferior da
interface principal, vá até o ícone de atalho de informações. A versão de firmware deverá estar de
acordo com a versão descrita abaixo para o modelo do seu equipamento.

Tabela de modelos e versão correspondente:

TW-E304
Versão 1.1.0.0R3.B170705i.2.D00.U1(4A21S)
https://docs.google.com/uc?authuser=0&id=0BwFWJ_X2N6XzRkswZElZblJkT3c&export=download

TW-E308
Versão 1.1.0.0R3.B170705i.2.D00.U1(8A21S)
https://docs.google.com/uc?authuser=0&id=0BwFWJ_X2N6XzVWsxd0JTTk5wRVk&export=download

TW-E316
Versão 1.1.0.0R3.B170705i.2.D01.U1(16A41S)
https://docs.google.com/uc?authuser=0&id=0BwFWJ_X2N6XzQWNlQWs4dWx6dnc&export=download

TW-P3004
Versão 1.1.0R3.B170628a.2.D00.U1(4A21T)
https://docs.google.com/uc?authuser=0&id=0BwFWJ_X2N6XzQ3RjRnNoX2hvcDg&export=download

TW-P3008
Versão 1.1.0R3.B170628a.2.D01.U1(8A41T)
https://docs.google.com/uc?authuser=0&id=0BwFWJ_X2N6XzOHJKXzRrVkJ3dTQ&export=download

TW-P3016
Versão 1.1.0R3.B170628a.2.D02.U1(16A42T)
https://docs.google.com/uc?authuser=0&id=0BwFWJ_X2N6XzVXl3T1VLQUI5Yjg&export=download

TW-P3032
Versão 1.1.0R3.B170628a.2.D12.U1(32A82T)
https://docs.google.com/uc?authuser=0&id=0BwFWJ_X2N6XzUjVLbW1URFg0SVU&export=download

TW-U1032
Versão 1.1.0.0R3.B170628a.2.D12.U1(32A84T)
https://docs.google.com/uc?authuser=0&id=0BwFWJ_X2N6XzUzJZVllrekVqU00&export=download

Dúvidas sobre a atualização? Entre em contato com o suporte técnico.


Telefone (11) 3345-5555

Atenciosamente,

Felipe Furtado – Engenharia de produtos

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