Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1. OBJETO E ÂMBITO
Este processo pretende estabelecer as regras orientadoras para as atividades relacionadas com
análise de candidaturas e encaminhamentos com vista à avaliação de condições de
admissibilidade. Aplica-se a todos os colaboradores com funções de Direção Técnica e
profissionais.
2. FLUXOGRAMA
Rua Gil Vicente, nº 10 | 4750 – 223 ARCOZELO BCL | Telefone: 253 822 583 | E-mail: geral@csp-arcozelo.pt | NIF: 502 164 638
3. INDICADORES DE DESEMPENHO
% de Admissões (N.º de Admissões/N.º Candidaturas x 100)
% de Admissões por Resposta Social (N.º de Admissões por Resposta Social/N.º
Candidaturas por Resposta Social x100)
4. MECANISMOS DE CONTROLO
Fichas de Candidatura
Documentos de Encaminhamento
Contratos Celebrados (CATL, CD, Creche e SAD)
Registo de Abertura ou Transferência de Processo (CAFAP e SAAS)
5. GLOSSÁRIO
C: Coordenação de Resposta Social
CAFAP: Centro de Apoio Familiar e Aconselhamento Parental
CATL: Centro de Atividades de Tempos Livres
CD: Centro de Dia
I: Interveniente
P: Participante
R: Responsável
RGPD: Regime Geral de Proteção de Dados
RS: Resposta Social
SA: Serviços Administrativos
SAAS: Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social
SAD: Serviço de Apoio Domiciliário
U: Utilizador/Familiar Significativo
6. IMPRESSOS ASSOCIADOS
7. RESPONSÁVEL DE PROCESSO
Coordenação de Resposta Social
8. REVISÃO
Rua Gil Vicente, nº 10 | 4750 – 223 ARCOZELO BCL | Telefone: 253 822 583 | E-mail: geral@csp-arcozelo.pt | NIF: 502 164 638
O presente processo é revisto anualmente com os contributos das Coordenações e das Equipas,
reportando-se o resultado dessa revisão no Relatório Anual.
Rua Gil Vicente, nº 10 | 4750 – 223 ARCOZELO BCL | Telefone: 253 822 583 | E-mail: geral@csp-arcozelo.pt | NIF: 502 164 638