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CINCIA DA INFORMAO E SOCIEDADE: UMA RELAO DELICADA ENTRE A FOME DE SABER E DE VIVER1

Lena Vania Ribeiro Pinheiro*

1 INDAGAES E ANGSTIAS INICIAIS Qual seria o caminho ou abordagem para um tema to amplo, profundo e atual? Como pensar e o que escrever sobre a responsabilidade social da Cincia da Informao no mundo contemporneo? Essas indagaes e angstia intelectual me levam a Bachelard, quando afirma: "toda criao deve superar uma ansiedade" e "criar, desatar uma angstia". E mais indagaes... Como enfocar essas questes num Pas marcado e s vezes massacrado, por assimetrias e desequilbrios econmicos, sociais, educacionais e culturais? Se refletirmos sobre os dados atuais relativos ao analfabetismo, que alcana 10% de brasileiros com mais de 15 anos (IBGE, 2008) e a quantidade de pobres no Brasil, ainda que o ndice de pobreza tenha diminudo, no possvel esquecer a fome, aqui aliada fome de saber, ambas presentes no ttulo desta fala, reunindo duas necessidades vitais do ser humano, oriundas e relacionadas respectiva e estreitamente a carncias sociais e de Educao. O tema central deste evento, o X Encontro Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em Cincia da Informao da ANCIB, a responsabilidade social da Cincia da Informao, ao qual se vincula esta conferncia, enseja outro questionamento: a quem cabe a responsabilidade social de uma rea? Naturalmente, a todos que a constroem e nela esto envolvidos desde a sua gestao, os arquitetos do seu desenvolvimento e avanos, enfim, aqueles que a tornaram um campo cientfico. Trata-se de uma rede scio-tcnico-cientfica constituda por pesquisadores e professores, profissionais de informao de diferentes formaes, instituies de ensino e pesquisa, sociedades e peridicos cientficos, eventos tcnico-cientficos, formuladores de polticas pblicas, rgos de fomento, bibliotecas, centros, redes e sistemas de informao, tecnologias de informao e comunicao e todo o conjunto de novos recursos de informao na Internet, sejam bibliotecas virtuais, digitais, repositrios humanos e no-humanos. Assim, a responsabilidade social distribuda por
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Conferncia de abertura do X Encontro Nacional de Pesquisa da Associao Nacional de Pesquisa e PsGraduao em Cincia da Informao. Joo Pessoa, 25 de outubro de 2009. * Doutora em Comunicao e Cultura, UFRJ. Pesquisadora e professora do IBICT- Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia/MCT e do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao, convnio IBICT-UFRJ/FACC.

diferentes agentes e instncias e, embora o peso de sua contribuio oscile, h uma forte interdependncia que converge para o capital humano e o valor coletivo do conhecimento ou o conjunto de indivduos que interagem na demanda, produo, avaliao tcnica e aplicao do conhecimento cientfico e tcnico (LEE; BOZEMAN, 2005) Em termos de pases em desenvolvimento, e ainda que o Brasil tenha alcanado, hoje, o patamar de uma das 10 maiores economias do mundo, cabe lembrar que nas polticas de informao traadas pela UNESCO, a partir da dcada de 1960, tanto no UNISIST- Sistema Mundial de Informao Cientfica e Tcnica, quanto especialmente no NATIS- Sistema Nacional de Informao, predominava a idia de informao para o desenvolvimento e a busca de melhoria no acesso e uso da informao (MIRANDA, 1977). Por sua vez, a viso de desenvolvimento era ampla, abrangendo no somente o cientfico e tcnico, mas tambm o econmico, social e cultural, num processo interligado. Miranda (1977) ressalta o seguinte princpio do UNISIST: a informao cientfica compreende a herana do conhecimento cientfico do homem, que um bem comum de toda a humanidade, sendo matria prima internacional, e constitui um instrumento para superar o desequilbrio entre pases desenvolvidos e em desenvolvimento Como extenso do UNISIST, os NATIS representaram um avano, tanto no mbito cientfico quanto no social, uma vez que, segundo Miranda (1977), compreendiam a cincia inseparvel das Humanidades e sua contraparte e, sobretudo, por abranger a informao em geral, para usurios no somente pesquisadores e especialistas em C&T, mas todo e qualquer cidado, qualquer que fosse a sua atividade, entre os quais o operrio e o campons. Como a responsabilidade social ser aqui pensada num determinado campo cientfico, a Cincia a Informao, especialmente na correlao entre cincia e sociedade, retomo novamente a Bachelard (apud Japiassu, 1984), no entrelaamento de Educao e Cultura no novo esprito cientfico por ele assim formulado:
Uma cultura bloqueada num tempo escolar a negao mesma da cultura cientfica. S h cincia por uma Escola permanente. essa escola que a cincia deve fundar. Ento, os interesses sociais se invertem: a Sociedade ser feita para a Escola, e no mais a Escola para a Sociedade", da ser essencial permanecer em estado de apetite refletido em sua prece: "fome nossa de cada dia nos dai hoje". (BACHELARD apud JAPIASSU, 1984)

Essa rede de emaranhados de questes se completa com a sua insero na Sociedade da Informao e do Conhecimento. Nesse sentido recorremos a Capurro (2007), ao analisar o enfoque de Bougnoux (1995, 1993) em dois de seus trabalhos, a partir da afirmativa de comunicao e informao como noes antinmicas:

Pura comunicao significa pura redundncia e pura informao incompreensvel. A Cincia da Informao se situa entre a utopia de uma linguagem universal e a loucura de uma linguagem privada. Sua pergunta chave : informao para quem? Em uma sociedade globalizada, na qual aparentemente todos nos comunicamos com todos, esta pergunta vem a ser crucial. (Capurro, 2007)

H diferentes repostas a esta pergunta, no especficas da Cincia da Informao, mas da Cincia em geral, aqui entendida como uma unidade de cultura, abraando todos os campos do conhecimento, as tecnologias, as humanidades e a arte.

2 UM COMEO OU RECOMEO NECESSRIO: A ETIMOLOGIA E A CULTURA Se buscarmos separadamente os termos que compem o conceito de responsabilidade social, o primeiro vem do latim responsus, de respondere, responder. No dicionrio de Filosofia de Japiassu e Marcondes, a responsabilidade est vinculada tica e liberdade. A primeira envolve a noo de que o indivduo deve assumir seus atos reconhecendo-se como autor destes e aceitando suas conseqncias, sejam estas positivas ou negativas.... O desdobramento desta definio traz a liberdade, j que um indivduo s pode ser responsvel por seus atos se livre, isto , se teve realmente a inteno de faz-los, e se tem plena conscincia de os ter praticado... Por sua vez, a palavra social est relacionada sociedade, que se define pela existncia de um contrato entre os indivduos que dela fazem parte, e a comunidade que possui um carter mais natural e espontneo (JAPIASSSU;

MARCONDES,1991) . Ento, a responsabilidade social de um campo cientfico passa, essencial e necessariamente pela relao entre cincia e sociedade e est profundamente enraizada na cultura, aqui pensada num sentido mais filosfico e podendo ser ...considerada como esse feixe de representaes, de smbolos, de imaginrio, de atitudes, referncias suscetvel de irrigar, de modo bastante desigual, mas globalmente, o corpo social (JAPIASSU; MARCONDES, 1991). Dessa forma, espero que compreendam a necessidade de voltar a uma linha de pensamento de minha tese, h mais de 12 anos defendida, porque esttica ficou durante esse tempo e invade a minha mente e se relaciona aos caminhos desta fala, da informao como parte do acervo cultural da humanidade, exposta a seguir numa longa autocitao,
Quando o homem pr-histrico deixou a marca de sua presena no mundo, nas cavernas, atravs da pintura e no prprio registro ou impresso de sua mo, esses gestos, impregnados de magia, muito antes daquilo que viria a ser denominado Arte, podem ser sintetizados (ou ampliados?) em duas palavras:

comunicao (processo) e informao (produto). Ou mais ampla e plenamente - criao. As manifestaes do homem pr-histrico expressam, sobretudo, a necessidade inerente condio humana, o gesto social, poltico, histrico e cultural de transmitir a outro ser humano idias, pensamentos, sentimentos, medos e conquistas. So registros e inscries de sua permanncia e sobrevivncia no tempo - informao. Esses marcos e marcas do homem, na histria da humanidade, tm sido impulsionados pelas mais diferentes motivaes: mgicas, religiosas, psicolgicas guerreiras e ideolgicas e foram sofrendo mutaes no tempo, em razo das tcnicas e tecnologias disponveis: dos tambores das tribos indgenas ressoando mensagens, imprensa de Gutemberg e contemporaneidade dos computadores e telecomunicaes. Das cavernas aos dias de hoje, informaes foram sendo geradas pela sociedade e representam o acervo cultural da humanidade (paideia). Nessa trajetria, a cincia o fermento da cultura, nos seus primrdios de pensar o mundo, o cosmos (cosmogonia), num intrincado jogo de literatura, poesia, poltica, arte, filosofia e religio, indissociveis que eram, e assim tambm os seus registros. Da o seu significado para a Cincia da Informao, oriunda da comunicao e informao cientficas. A epopia seria ento, tambm, um elo primordial e original da informao, e nasce com Homero, fora equivalente aos registros das cavernas, o mais antigo testemunho da antiga cultura aristotlica helnica... (Jaeger, 1957). As epopias-poemas de Homero, o representante da cultura grega primitiva..., tem pujante significado, a primeira e muito mais antiga, Ilada, e a Odissia, que reflete um estudo muito posterior de histria da cultura". Ambas representam a fonte histrica da vida daquele tempo e a expresso potica permanente de seus ideais. (Jaeger, 1957). Por extenso, essa fonte tambm de informao. A cincia, geradora de conhecimentos, nascida sob a gide do pensamento racional e de explicao do mundo, misto de conhecimento, arte e cultura, o bero da Cincia da Informao porque o processo de comunicao inerente cincia e tem na informao um dos seus elementos, partcula do conhecimento que . (PINHEIRO, 1997)

Mas preciso saber de qual cincia estou me referindo, uma vez a viso de cincia foi se modificando e essas transformaes a foram aproximando cada vez mais da sociedade, o que fortalece a necessidade de pensar a responsabilidade social da Cincia da Informao no mundo contemporneo.

3 ETHOS DA CINCIA: CONCEPES, TRANSFORMAES E USOS SOCIAIS DA CINCIA A relao de cincia e sociedade, j mencionada, foi se modificando e aproximando num longo processo. At que chegasse ao estgio atual passou por concepes as mais diversas e se deu por sucessivas convulses at seu desnudamento diante das grandes guerras, endemias, pandemias e todo o sofrimento humano, dos fsicos aos psicolgicos, neste mundo

de deprimidos, insones, bipolares, obesos mrbidos, anorxicos, aos quais se somam os desastres e tragdias ecolgicas. A sociologia da cincia e os estudos sociais da cincia nos permitem acompanhar correntes sucessivas - da racionalidade dominante desde a revoluo cientfica do sculo XVI, que depois se estendeu s cincias sociais emergentes (Santos, 2002), ao positivismo funcionalista de Comte, dialtica de Marx e Engels, Merton, a estrutura das revolues cientficas de Thomas Khun, at carem as suas mscaras. Quando Japiassu escreveu, em 1977, um texto para uma conferncia e o denominou as mscaras da cincia, explicou o significado do ttulo porque falar de cincia falar de seus anteparos ideolgicos e interrogar-nos, ao mesmo tempo, sobre o sentido da cincia, sobre seu sentido profundo e real, que se oculta por detrs de suas significaes aparentes. Passados mais de 30 anos deste artigo, houve avanos nas vises, teorias e prticas da cincia, mas no possvel generalizar nem considerar que todas as mscaras deixaram de existir completamente. Duas mscaras da cincia ou mitos so apontados, o primeiro, da cincia-que-conduznecessariamente-ao-progresso; e o segundo, da cincia-pura-e-imaculada. Japiassu (1977) nota que h certa contradio entre esses dois mitos. No primeiro, a cincia se expe a ser julgada pelo valor social de seus resultados e, no segundo a cincia , por assim dizer, seu prprio fim, no tendo que prestar contas a nenhuma instncia exterior. Na terceira mscara a cincia seria uma atividade sem deontologia. Ela fornece um saber. Este saber pode ser elaborado tecnicamente de modo a fornecer os meios de ao. Os fins aos quais servem tais meios no dizem respeito aos cientistas. No seu argumento, Japiassu (1977) lembra que a cincia depende de mltiplos organismos oficiais. Ele fala da dicotomia saber/aplicaes, que oculta a idia de que a cincia possui certo estatuto transcendente relativamente sociedade. Para Japiassu, o mito da cincia pura funda, de um lado, a irresponsabilidade social dos cientistas, do outro, fornece ao Estado uma perfeita justificao do apolitismo da pesquisa ou a sua neutralidade. Nesse artigo, o discurso contundente que caracteriza Japiassu est presente na sua crtica ao domnio da mquina, a servio de uma funo, no de um projeto humano. Ao admitir o vnculo indissolvel entre cincia e poder ele nos fala de sua conseqncia - a tanatocracia da cincia e da tcnica. E assim finaliza o seu pensamento:
No tenhamos iluso: a cincia hoje possui dois plos: o saber e o poder. O saber pelo saber est na base do desenvolvimento da cincia. Mas hoje em

dia a cincia desempenha um papel to importante no desenvolvimento das foras produtivas, que h uma predominncia incontestvel do saber para poder. A pesquisa cientfica e tcnica comanda diretamente o desenvolvimento econmico. (JAPIASSU, 1977)

Para o autor, o que est em questo o papel da cincia e a significao e a funo reais dos cientistas, na sociedade e no seu trabalho,questes que no perderam sua relevncia no debate sobre a cincia, e devem ser constantemente repensadas e sintonizadas com as transformaes da sociedade. Podemos acrescentar a estes questionamentos os usos sociais da cincia, tema sobre o qual Bourdieu (2004) dissertou em Conferncia realizada em Paris, no ano de 1997 e que apresenta alguns aspectos coincidentes com o pensamento do Japiassu, embora manifestado 20 anos depois. Independente de sua fala ter sido para pesquisadores de um instituto e reas especficos, o INRA Institut National de La Recherche Agronomique, de Paris, a temtica dessa Conferncia sobre as cincias em geral e se relaciona diretamente com a questo aqui tratada. Bourdieu, por toda a sua obra, especialmente por seus estudos tericos sobre o campo cientfico e as condies sociais do progresso da razo, a noo de capital cultural e as funes sociais de prticas culturais e dos intelectuais, um elo fundamental no estudo da responsabilidade social de uma rea, uma vez que todo o seu pensamento perpassado pela teoria dos campos sociais. A partir da indagao que d nome ao livro ( possvel fazer uma cincia da cincia, uma cincia social da produo da cincia capaz de descrever e orientar os usos sociais da cincia?) e de uma srie de crticas s concepes de cincia, em diferentes momentos, Bourdieu (2004) retoma a noo de campo, que ele contrape a uma histria da cincia que se constri a si mesma, fora de qualquer interveno do mundo social ou em torno do contedo textual e do contexto social, plos que considera muito distanciados. Nessa idia intermediria de campo literrio, artstico, jurdico ou cientfico se inserem os agentes e as instituies que produzem, reproduzem ou difundem a arte, a literatura ou a cincia. Esse universo um mundo social como os outros, mas que obedece a leis sociais mais ou menos especficas, portanto, tem leis prprias, cuja autonomia parcial e independe do mundo social global que o envolve. Bourdieu (2004) ressalta que preciso escapar alternativa de cincia pura. totalmente livre de qualquer necessidade social, e da cincia escrava, sujeita a todas as demandas poltico-econmicas. , pois, nesse contraponto, que tentaremos situar a nossa fala em torno da Cincia da Informao.

4 CINCIA DA INFORMAO: DE CINCIA SOCIAL RESPONSABILIDADE SOCIAL Numa mirade de conceitos de Cincia da Informao, quais nortearo o pensar a responsabilidade social desse campo do conhecimento, ou melhor, daqueles que vm construindo seu territrio epistmico e dos profissionais da rea, ao torn-la realidade em suas prticas? Para tanto, imprescindvel rever alguns autores que canalizem ou centrem a sua concepo de Cincia da Informao para funes, aspectos e relaes sociais e buscar novos nomes na mesma direo filosfica. H duas vises de Cincia da Informao relativamente consagradas na rea - a de sua interdisciplinaridade, e de sua condio de Cincia Social, especificamente Cincia Social Aplicada, sem aqui discutir as implicaes desta categorizao. Embora o conceito de interdisciplinaridade nem sempre seja explicitado ou claro, bem como as relaes interdisciplinares da Cincia da Informao ... a sua natureza cientfica, de acordo com os pesquisadores da rea, oscila entre cincia social, tecnologia, aplicabilidade ou prtica, o que depende do enfoque de informao, que pode ser desde "um ato criativo do intelecto ou commodity" (Cuadra) a elemento transformador de estruturas..., como sugerem Belkin e Robertson ( Pinheiro, 1997). Ainda que no seja propsito desta conferncia o questionamento da

interdisciplinaridade, nesta fala admitida, fundamental para a compreenso de alguns aspectos das idias expostas introduzir o pensamento de Brier (1992), no seu artigo A philosophy of science perspective - on the idea of a unifying information science. Diferentemente da maioria dos estudos sobre interdisciplinaridade da Cincia da Informao, mais voltados s suas relaes com outras reas, em Brier (1992) aparecem pontes

epistmicas em relao s chamadas grandes reas. Esta perspectiva pode ser melhor entendida na sua afirmativa de que a Cincia da Informao inclui aspectos tanto das cincias, quanto das humanidades e cincias sociais, e importante ter em mente que o principal ponto tentar integrar o pensamento cientfico com as perspectivas sociais e psicolgicas, tanto na teoria quanto na prtica. Alm deste aspecto, Brier (1992) ressalta que o maior problema da rea "no encontrar leis de Informao, mas fazer com que o conhecimento terico de muitas diferentes reas de pesquisa interajam com a experincia prtica, de forma frutfera e prtica, em relao a algumas metas bem definidas". Outro ponto importante, para a compreenso da responsabilidade social da Cincia da Informao a convergncia ou at inseparabilidade de comunicao e informao, uma vez

que alguns autores pensam esta rea na qualidade de componente bsico e principal da comunicao, Weisman (1967), por exemplo. Outros, entre os quais Shera (1977), concebem a Cincia da informao como um aspecto do processo de comunicao na qualidade de fenmeno social. Um nome dos mais importantes entre os tericos da Cincia da Informao, embora pouco estudado no Brasil, Merta (1969) dos que mais acentua os aspectos sociais, uma vez que considera a Informtica (correspondente Cincia da Informao na antiga URSS e outros pases do leste europeu) uma tpica disciplina sinttica de carter social e cientfico, cujo objetivo estudar e criar elos sociais e transmitir e intercambiar informao. Este seu enfoque justificado ao comparar o cientista da informao a pesquisadores de outros campos: um cientista da informao, como um socilogo e um psiclogo, avalia o contedo da comunicao, sobretudo do ponto de vista do movimento da informao, isto , observa a informao de sua origem at sua utilizao social. A viso de Merta (1969) transcende a coleta, processamento e disseminao da informao ou fontes de informao, definio estreita para ele, por deixar de fora parte considervel do processo de informao, factual e descritiva, uma vez que a Cincia da Informao consiste, no seu entendimento, no ato de originar informao, tanto factual como descritiva, bem como modelos, meio e efetividade do movimento da informao em seu caminho entre o criador e o usurio, num processo dinmico e social. Merta (1969) manifestou-se contra a tipologia de informao estabelecida em cientfica, tcnica, econmica e outras, apontando o quanto no era correta, sobretudo pelas dificuldades de definir o oposto da expresso no cientfica porque, na sua prtica, a informao poderia ser objeto de interesse profissional tanto de um cientista ou engenheiro, quanto de um economista ou no especialista leitor de imprensa especializada (special press). O mais importante seriam as intenes do comunicador e o efeito suposto e verdadeiro para o usurio da informao e somente o ponto de vista do movimento dinmico, psicolgico e social poderia explicar as mltiplas funes da informao. Ao ilustrar as suas idias, Merta (1969) traa duas figuras, a primeira entrecruzando a Informao no-cientfica e no-tcnica, o sistema da cincia e o sistema da tecnologia, representados pela interseo das trs esferas. A segunda figura ilustra o entrecruzamento da informao especializada (cientfica, tcnica, econmica etc.) com a informao publicizada (publicistic) e a informao cultural. A partir desse raciocnio Merta (1969) conclui que:
[...] parece quase evidente que a Informtica [Cincia da Informao] no est interessada em como, quando e em que nmero de fontes primrias de

informao aparece, ns nunca encontraremos meios eficientes de reduzir as consequncias da crise de informao. A utilizao apropriada de canais de comunicao sociais e meios tcnicos para comunicao de todos os tipos de informao aumentaro a racionalidade e a especialidade da eficincia econmica das atividades de informao.

Nessa mesma linha de pensamento esto Mikhailov e colaboradores, em inmeros trabalhos produzidos sobre a Informatika / Cincia da Informao, cuja importncia inquestionvel, mas nesta conferncia tero suas idias sintetizadas no essencial. Ao estudarem a estrutura e principais propriedades da informao cientfica, numa anlise da evoluo em cerca de 15 anos, chegam concluso de que, se por um lado algumas questes estavam superadas ou ganharam mais clareza, por outro reconhecem que "aumentou a

conscincia da extrema complexidade do fenmeno..." (MIKHAILOV, CHERNYI, GILIAREVSKI , 1980). Ao mesmo tempo destacaram dois aspectos importantes, o primeiro, inerente a outras disciplinas tcnicas (reunir, arranjar, rearranjar e avaliar peas de conhecimento uma parte integral de toda disciplina cientfica e tcnica...) e o segundo, prprio da Cincia da Informao, na medida em que diferente da Matemtica, porque baseada em necessidade social especfica e seu objeto - novamente encarado como definido - tem que incluir esses processos sociais...". Assim, concluem que a Cincia da Informao uma disciplina social, porque "...estuda fenmenos e regularidades inerentes apenas sociedade humana" (Mikhailov, Chernyi e Giliarevski , 1980) Outro autor revisitado Roberts (1976), tambm numa abordagem social da Cincia da Informao na qual reconhece que "...tm surgido muitas contribuies que aceitam o significado social dos conceitos e fenmeno de informao e, conseqentemente, que Cincia da Informao uma disciplina social". No entanto, este autor identifica lacunas pelos poucos estudos direcionados a grupos sociais, especializados ou no, inclusive de cidados em geral e ressalta que "o ponto de vista institucional-social deve ser equilibrado pelas perspectivas sociais-interpessoais", mais importantes porque "as implicaes sociais da comunicao e informao so tais que somente a base social mais ampla aceitvel na rea de estudo da Cincia da Informao" (Roberts, 1976). Ainda sobre os aspectos sociais da Informao, entre os autores cuja produo terica abarca essa linha de pensamento esto Wersig e Neveling (1975) que, sobre a origem da rea afirmam:
Da combinao de evoluo histrica, de desenvolvimento de necessidades sociais especficas e de desenvolvimento de novas metodologias e

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tecnologias, emergiu uma nova disciplina, algumas vezes chamada Cincia da Informao (ou por outros derivativos do termo informao)...

Os autores reforam a sua perspectiva ao considerarem como base da rea a "[...] noo de necessidade de informao de certas pessoas envolvidas no trabalho social, e de relao com o estudo de mtodos de organizao de processos de comunicao, a fim de atender a essas necessidades de informao...". (WERSIG; NEVELING,1975). As idias dos tericos aqui repensados, que se situam nas dcadas de 1960, 1970 e 1980, so complementadas por uma produo mais recente, como a oriunda do evento da Finlndia sobre Conceptions of Library and Information Science; historical, empirical and theoretical perspectives, a abordagem de Tefko Saracevic sobre ecologia da informao, e daqueles que, nessa linha de particular interesse para o tema desta conferncia, participaram da pesquisa internacional de Chaim Zins, da Universidade de Haifa, em Jerusalm.

4.1 Paradigmas da Cincia da Informao como norte da discusso Os paradigmas da Cincia j foram implicitamente abordados no tpico ethos da cincia: concepes, transformaes e usos sociais da cincia e nas idias de pesquisadores da Cincia da Informao que enfatizam a sua condio de cincia social e os decorrentes aspectos dessa natureza. Neste cenrio terico devemos voltar concepo de paradigmas de Khun (1978), ponto de partida dos debates posteriores em torno da questo. Paradigmas so as realizaes cientficas universalmente reconhecidas que, durante algum tempo, fornecem problemas e solues modelares para uma comunidade de praticantes de uma cincia. Este conceito complementa dois outros tambm por ele formulados, o de cincia normal e o de revoluo cientfica, este ltimo d nome sua obra e significa ...uma transformao do mundo no interior do qual era realizado o trabalho cientifico. Tais mudanas, juntamente com as controvrsias que quase sempre as acompanham, so caractersticas definidoras de revolues cientficas Especificamente na Cincia da Informao, fundamental introduzir o pensamento de Capurro (2003), na sua concepo dos diferentes paradigmas que perpassam a rea, ainda que ele prprio admita ser esta uma simplificao extrema, considerando a complexidade das proposies. Estes paradigmas seriam o fsico, o cognitivo e o pragmtico e social, gradativamente sucedidos um pelo outro, conforme explicitao deste terico,a partir do nascimento da Cincia da Informao, em meados do sculo XX ... com um paradigma

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fsico, questionado por um enfoque cognitivo idealista e individualista, sendo este por sua vez substitudo por um paradigma pragmtico e social.... Este terceiro paradigma, assim denominado por Shera, na sua epistemologia social, o mais profundamente relacionado temtica desta fala e incorporaria o existir humano e social que o paradigma cognitivo deixaria fora, segundo Frohmann (apud Capurro, 2003), por ser idealista e associal. Neste paradigma ... o estudo de campos cognitivos est em relao direta com comunidades discursivas, ou seja, com distintos grupos sociais e de trabalho que constituem uma sociedade moderna, conforme a anlise de domnio de Hjorland e Albrechtsen (1995, apud Capurro, 2003). Nele haveria [...] uma integrao da perspectiva individualista e isolacionista do paradigma cognitivo dentro de um contexto social, no qual diferentes comunidades desenvolvem seus critrios de seleo e relevncia, que podem ser aplicados tanto ao processo de recuperao de informao, bem como, de forma mais ampla, sociedade informatizada (Capurro, 2003). Um autor dos mais estudados na Cincia da Informao, Tefko Saracevic, (1992) desenvolveu um conceito, o de ecologia da informao, apresentado na Internacional da Finlndia Conferncia

j mencionada. Este conceito se afina com a questo da

responsabilidade social, por representar um "[...] sistema ecolgico complexo e interrelacionado como qualquer ecologia biolgica", no qual "desde sempre a comunicao do conhecimento esteve envolvida". A ecologia da informao essencialmente social e no seu processo participam desde os produtores do conhecimento (autores, inventores, observadores, colecionadores), suas instituies e seus fundadores, os editores e os procedimentos de seleo, avaliao e canais de disseminao, produtores de bases de dados e seus critrios de seleo, manipulao e disseminao; bibliotecas e servios de informao; e usurios e suas instituies. A ecologia da informao incorporaria, ainda, outros elementos e atores mais especficos, claramente inter-relacionados e com tenses naturais entre si, conflitos especficos, embora funcionem em relativo isolamento (SARACEVIC, 1992) Outro terico que participou do mesmo evento da Finlndia, Brier (1992), citado quando abordamos a interdisciplinaridade da Cincia da Informao, aqui est presente pelo seu conceito de informao, compreendido somente num "...contexto scio-cultural e na perspectiva histrica", no qual a linguagem tem preponderncia porque o comportamento social humano que determina o conceito de seu significado. Finaliza este tpico a pesquisa de Chaim Zins, da University of Haifa, de Israel, denominada Knowledge map of information science: issues, principles, implications, na qual foi adotada a crtica Delphi como metodologia e foram estabelecidos os seguintes objetivos:

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1) clarificar as diferentes concepes de Cincia da Informao; 2) desenvolver um mapa do conhecimento amplo, sistemtico e cientificamente vlido do domnio do conhecimento da Cincia da Informao; e 3) fundamentar este mapa em slidas bases tericas. (ZINS, 2005)

Participaram da pesquisa 57 acadmicos de 16 pases, inclusive o Brasil, considerados lderes da rea por Zins, que reuniu 50 definies de Cincia da Informao, aqui mencionadas apenas aquelas em que os autores manifestaram mais claramente o seu vis social. Ao fazer a pergunta, qual a essncia da Cincia da Informao, Zins (2007) constata que aparentemente no h uma concepo uniforme de Cincia da Informao. Alm disso
[...] o campo parece seguir diferentes abordagens e tradies, por exemplo, abordagem objetiva versus abordagem cognitiva, e tradio da biblioteca versus tradio da documentao versus tradio da computao. O conceito tem diferentes significados que implicam em diferentes domnios do conhecimento.

Zins (2007) discute e praticamente prope a mudana na denominao de Cincia da Informao para Cincia do Conhecimento, uma vez que os conceitos de dado, informao e conhecimento incorporados ao conceito de Cincia da informao so inter-relacionados e que conhecimento o mais alto conceito nessa ordem de construo. Entre os pesquisadores participantes que enfocam aspectos sociais da Cincia da Informao ou relacionados questo foram identificados os seguintes: Shifra BaruchsonArbib, de Israel; Michel Menou, da Frana; Charles Oppenheim, da Gr-Bretanha; Richard Smiraglia, dos Estados Unidos; Lena Vania Pinheiro e Ana da Soledade Vieira, as duas ltimas do Brasil. Para Baruchson-Arbib ( apud Zins, 2007) a Cincia a Informao explora os mtodos de alocao, organizao, anlise e disseminao de informao, com instrumentos humanos e tecnolgicos apropriados para tais propsitos. o estudo do processo tecnolgico e social que ocorre durante a mudana de dado para mensagem J Michel Menou mais enftico ao afirmar que a Cincia da Informao o estudo da mediao do conhecimento humano ou, como ele prefere, conhecimento nas sociedades humanas para possibilitar realar o carter social do campo (apud Zins, 2007). oportuno lembrar os artigos de Menou (1995) oriundos de sua pesquisa sobre impactos da informao, nos quais analisou o uso real da informao tendo como fundamento a equao proposta por Brookes. Ele tambm analisa a sequncia de dado, informao e conhecimento, que culminaria no saber, e identifica as internalidades e externalidades

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intervenientes nesse processo, sobretudo a base interna de conhecimento, individual ou coletiva, que deve ser combinada com os recursos interiores: personalidade, cultura, emoo, lgica, inteligncia. Para Menou (1995), "todos os processos, fontes e estados interagem constantemente e so interdependentes. O estado do contedo da informao pode ser feito em sucessivas etapas, semntica, sinttica e paradigmtica e todas contribuem para a construo do significado". Outro participante da pesquisa de Zins que demonstra preocupao com as questes sociais da rea Oppenheim, para quem a Cincia da Informao trata dos [...] meios humanos de criar e processar informao, da ser principalmente uma cincia social, embora sejam importantes os componentes tecnolgicos, com os quais parte da rea est relacionada. Ainda dando continuidade aos resultados da pesquisa de Zins (2007), o pesquisador Richard Smiraglia, depois de afirmar de forma sinttica que a Cincia da informao a cincia de como pessoas se tornam informadas e abordar as suas aplicaes, complementa as suas idias esclarecendo que o processo de se tornar informado tanto fisiolgico quanto psicolgico e envolve a comunicao do conhecimento via mensagens e que o conhecimento um fenmeno humano e social, produto deliberado da mente humana . Este conjunto de autores encerrado pelas definies de Soledade e Pinheiro (apud Zins 2007). Para a primeira Cincia da Informao a abordagem terica para compreender e explorar o fenmeno informao, como base do conhecimento humano e comunicao social, assim como seus produtos tangveis. E Pinheiro assim definiu a rea:
Cincia da Informao a abordagem cientfica e interdisciplinar do fenmeno informao, na construo de conceitos, princpios, mtodos, teorias, leis e suas aplicaes tecnolgicas, no processo de transferncia de informao e de mensagem (contedo significativo), no contexto histrico, cultural e social.

Finalmente, pertinente incluir as idias do prprio Zins (2007), que certamente representam a sua concluso e interpretao do pensamento do conjunto de pesquisadores que participou de sua pesquisa internacional. Como ele prprio explica, sua definio baseada na distino entre o domnio subjetivo e universal de dado, informao e conhecimento, estando a Cincia a Informao concentrada no domnio universal porque focada nas perspectivas do meta- conhecimento do conhecimento universal. Assim, para Zins a Cincia da Informao o estudo das perspectivas de mediao do conhecimento humano universal (isto , conhecimento humano no domnio universal). As perspectivas de mediao incluem aspectos cognitivo, social e tecnolgico, e condies que facilitam a disseminao do

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conhecimento humano daquele que o origina ao usurio. No seu mapa do conhecimento humano, Cincia da Informao um dos seis campos que estabelecem as bases do metaconhecimento, juntamente com a Filosofia do Conhecimento (Epistemologia), Filosofia da Cincia, Histria da Cincia, Sociologia do Conhecimento e Metodologia da Cincia. Essa concepo de Zins (2007) atribui Cincia da Informao outra ordem de grandeza entre os campos do conhecimento em geral.

4 INDCIOS DE IDIAS E PRTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL NA CINCIA DA INFORMAO NO BRASIL Assim como a cincia em geral e os seus inmeros campos foram abandonando antigos conceitos, paradigmas e prticas que os distanciavam da sociedade e hoje no mais cabem no mundo contemporneo, a Cincia da Informao segue esse movimento, cujas provas esto na produo cientfica, nas iniciativas das polticas pblicas e nas prticas dos profissionais da rea. Portanto, este captulo final desenvolvido em torno da Cincia da Informao, deixando de lado, deliberadamente, teorias e prticas de outros campos cientficos, bem como quaisquer pesquisas, exemplos, projetos ou programas desenvolvidos em outros pases e privilegia, entre as instituies, o IBICT, por ser o rgo nacional de informao em cincia e tecnologia. Sem fazer a apologia das tecnologias de informao e comunicao e mesmo as colocando no seu devido lugar de ferramentas, no possvel negar seu imenso poder, desde que apropriadas socialmente, abrindo perspectivas de aproximao no somente de reas mas, sobretudo, dos mais diversos segmentos da sociedade. Para explicar a Sociedade da informao e do Conhecimento Wersig (1993) a justifica pela mudana do papel do conhecimento para os indivduos, organizaes e cultura, em decorrncia da complexidade acentuada pelas modernas tecnologias. E para este terico, "esta mudana revolucionria e tem pelo menos duas dimenses, filosfica e tecnolgica e comeou a acontecer aproximadamente nos anos 60, e tornou-se parte de um movimento algumas vezes denominado ps-modernismo. No IBICT podemos constatar no incio dessa nova orientao nas pesquisas, nas dissertaes e na produo cientfica de seus pesquisadores e tcnicos em geral. Um das primeiras aes nessa linha de trabalho, no IBICT, foi o Projeto SACI, "Socializao da informao: desenvolvimento de metodologias para a sua efetivao; estudo aplicado s reas de Cincia da Informao e da Sade", especificamentea a hansenase. Iniciado em 1995, concludo em 1999 e coordenado pelas professoras Gilda Baga e Heloisa

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Tardin Cristovo, desenvolveu-se simultaneamente s dissertaes nessa temtica, e deu origem a primeira dissertao sobre divulgao cientfica, a que seguiram muitas outras, no IBICT, a partir dos anos 1990 (PINHEIRO; VALRIO; SILVA, 2009), atingindo um total de 15 (quinze) at hoje. Nesse cenrio no pode deixar de ser destacado um artigo de Isa Maria Freire, na ocasio professora da Ps-Graduao em Cincia da Informao, do IBICT, por estar diretamente relacionado ao tema desta conferncia. A partir de um enunciado de Wersig e Neveling sobre a responsabilidade social da cincia da informao, a autora considera que este amplia a atuao desse campo das atividades cientficas e tecnolgicas para a sociedade em geral, expressando a viso de um grupo de cientistas que comeavam a olhar sua profisso com outros olhos (FREIRE, 2004). Outra base terica para o seu artigo Goldman e seu conceito de conscincia possvel na comunicao, alm do sovitico Mikhailov e colaboradores, estudados em outro tpico deste texto, dos quais ressalta a idia da relevncia da informao para o desenvolvimento das foras produtivas e seu valor cultural para a realizao do socialismo (MIKHAILOV et al, 1980 apud FREIRE, 2004). oportuno esclarecer que a denominao informao cientfica dos soviticos, que mereceu crticas de alguns autores estrangeiros e brasileiros, pela interpretao de cientfica como relativa somente cincia e, portanto, restritiva, so equivocadas. A explicao dos prprios autores soviticos esclarecedora, pois para eles informao cientfica seria aquela ... usada, no caso, para significar a informao lgica obtida no processo de cognio que adequadamente reflete leis do mundo material e atividades espirituais de experincia humana e utilizada na prtica scio-histrica (MIKHAILOV, CHERNYI, GILYAREVSKY, 1969 apud PINHEIRO, 1997). Esta explicitao leva a concluir que a informao cientfica, tal como pensada pelos tericos soviticos no restritiva e aproxima-se mais do conceito de cultura. A este artigo se somam outros, em nmero crescente, pesquisas nessa linha, Grupos de Pesquisa e um Grupo de Trabalho da ANCIB - Associao Nacional de Pesquisa e PsGraduao em Cincia da Informao o GT-3 Mediao, Circulao e Apropriao de Informao. As perspectivas abertas pelas tecnologias de informao e comunicao, ressaltadas no incio deste tpico concretizam-se em vrios projetos individuais e institucionais, grupos de pesquisa, disciplinas e cursos, servios e produtos de informao. Nesse conjunto de atividades so mais relevantes os projetos e programas de incluso digital e social, de acesso

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livre informao cientfica, de divulgao cientfica ou popularizao da cincia e para competncia em informao (information literacy), cujo objetivo treinar pessoas
[...] para a utilizao de fontes de informao em seu trabalho, podem ser chamadas de competentes em informao (information literates). Elas aprendem tcnicas e habilidades para lidar com um grande nmero de ferramentas informacionais, bem como com fontes primrias, para encontrar informao visando a soluo de seus problemas (ZURKOWSKI apud HATSCHBACH, 2002).

O IBICT vem desenvolvendo, nos ltimos anos, programas e projetos de forte cunho social, que certamente se alinham s polticas do MCT- Ministrio de Cincia e Tecnologia ao qual est vinculado. Outro fator favorvel a direo do Instituto, na qual esta tendncia encontra eco, uma vez que o Dr. Emir Suaiden, atual Diretor, na qualidade de pesquisador e profissional da rea, h longos anos caminha nessa direo, a comear por sua atividade no Instituto Nacional do Livro s suas pesquisas sobre a relao entre biblioteca e sociedade, e incluso digital, no mbito das quais desenvolveu metodologia especfica, aplicada com sucesso e premiada. nessas circunstncias, to favorveis circulao universal da informao, que surgem movimentos como a competncia em informao e acesso aberto e livre

informao cientfica no IBICT. Sem entrar na discusso conceitual entre os dois termos (aberto/livre) ressaltamos o que Costa (2006) denominou filosofia aberta, que corresponde acessibilidade ampla e irrestrita a contedos disponveis em formato digital. No caso do acesso aberto e livre informao cientfica, um movimento mundial que encontrou plena adeso no IBICT, que em 2005 lanou o Manifesto brasileiro sobre a questo, tendo por base especialmente a Declarao de Berlim e em harmonia com as idias e ideais da IFLA e da OCDE (IBICT, 2005). O objetivo do Manifesto mobilizar a

comunidade cientfica e a sociedade brasileira em geral para se universalizar e democratizar a informao em cincia e tecnologia, condio fundamental para o desenvolvimento econmico e social de nosso pas, bem como atuar como um forte agente de incluso social (IBICT, Manifesto, 2005). O Instituto, para atender a esses propsitos, vem adotando softwares livres, que distribui, alm de oferecer treinamento gratuito em nvel nacional, e para o desenvolvimento dessas atividades tem por filosofia as tecnologias sociais, que compreendem produtos, tcnicas e/ou metodologias reaplicveis, desenvolvidas na interao com a comunidade e que represente efetivas solues de transformao social (http://www.rts.org.br/rts/tecnologia-social).

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A incluso social, por sua vez, tem na incluso digital um forte componente e no IBICT rene alguns projetos e programas, entre os quais o Mapa de incluso digital, a Biblioteca de Incluso Digital, a Revista de Incluso Social, o Servio Brasileiro de Respostas Tcnicas e o CanalCincia, todos dependentes no somente das tecnologias de informao e comunicao, mas tambm de redes sociais que os sustentam e os tornam realidade. O mapa de incluso digital um importante instrumento para planejamento e formulao de polticas pblicas nesse setor e inclui a identificao e levantamento de telecentros, infocentros, salas de Informtica, centro de incluso digital, lan house, cyber caf etc. (http://inclusao.ibict.br/mid/cadastro/index.php) O Servio de Respostas Tcnicas-SRT gratuito e atende a dvidas tcnicas de pessoas fsicas e jurdicas cadastradas no sistema, respondidas por especialistas de diversas reas ( http://sbrt.ibict.br/sobre.do). O CanalCincia um portal de divulgao cientfica do IBICT cujo objetivo

principal divulgar as pesquisas cientficas brasileiras relevantes, desenvolvidas em universidades, centros e instituies de pesquisa, em reas prioritrias na Cincia, Tecnologia e Inovao. Na divulgao cientfica, a linguagem especializada transformada em linguagem de fcil compreenso, e o processo de fazer cincia explicado com clareza, de forma a possibilitar a apropriao social do conhecimento cientfico ao cotidiano da sociedade brasileira (http://www.canalciencia.ibict.br/). O CanalCincia, desde a sua criao participa das Semanas Nacionais de Cincia e Tecnologia, promovidas pelo MCT , quando divulga o Portal e seus servios, procurando lev-los at as Escolas, quando promove oficinas para professores e alunos do ensino mdio e tcnico, alm de seguir a interiorizao proposta pelo Ministrio e se apresentado em cidades como Paracambi e na Baixada Fluminense. A ao mais recente do CanalCincia representa um avano e foi inovadora, na medida em que reuniu a divulgao cientfica competncia em informao, num reforo mtuo cujas repercusses so mais amplas e tem por finalidade a aproximao de cincia e sociedade, e de informao e conhecimento (PINHEIRO e colaboradores, 2009). Ao chegar ao final desta conferncia percebo que o esforo despendido para pensar e escrever sobre o tema e a regio brasileira onde se realiza o evento, o nordeste, me

trouxeram mais conscincia deste Pas e me fizeram olh-lo de frente. Diante dos problemas nacionais e dos desequilbrios sociais que desencadearam as minhas reflexes iniciais, certamente estarei mais atenta e sensvel responsabilidade social na nossa rea Cincia da Informao. Por outro lado, ciente das perspectivas acenadas pela Sociedade da Informao e

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do Conhecimento, estou convicta que todos os profissionais de informao, qualquer que seja a natureza de seu trabalho, podem desempenhar os seus respectivos papeis com mais conscincia e esperana.

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