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Lista de Verificação
Lista de Verificação
Nº de entrevistados:___
Atraso
GESTÃO
Lotação
Má higiene
MANUTENÇÃO
Má qualidade
Falta de informação
PRESTAÇÃO DE
Má prestação de
SERVIÇO serviço
Acidentes
FATORES EXTERNOS
Obras nas vias
Outros
Nenhum problema
TOTAL