Inventário de Burnout de Maslach (MBI)

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Data:____________________

Instruções: ​Neste inventário encontram-se algumas questões relativas ao seu

trabalho. Por favor assinale uma opção por cada uma das 22 questões.

1. Sinto-me emocionalmente exausto(a) pelo meu trabalho.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

2. Ao fim de um dia de trabalho sinto-me “usado”(a) .

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

3. Sinto-me fatigado(a) quando me levanto de manhã e tenho de enfrentar

mais um dia de trabalho.
• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

4. Consigo compreender facilmente os sentimentos das vítimas que

assisto.

1
 • Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

5. Sinto que trato algumas vítimas como se fossem objetos impessoais.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

6. Trabalhar com pessoas todo o dia é uma grande pressão para mim.
• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

7. Lido de forma eficaz com os problemas das vítimas que assisto.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

8. Sinto-me esgotado(a) com este trabalho.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

2
9. Sinto que estou a influenciar positivamente a vida de outras pessoas
através do meu trabalho.
• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

10. Tornei-me mais frio com as pessoas desde que comecei este trabalho.
• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

11. Tenho medo que este trabalho me esteja a tornar mais insensível.
• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

12. Sinto-me cheio(a) de energia.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

13. Sinto-me frustrado(a) com este trabalho.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana

3
 • Algumas vezes por semana
• Todos os dias

14. Sinto que estou a trabalhar demasiado neste trabalho.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

15. Não me interessa realmente o que acontece a algumas das vítimas.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

16. Trabalhar diretamente com pessoas é demasiado stressante para mim.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

17. Consigo criar facilmente um ambiente descontraído com as vítimas.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

18. Sinto-me entusiasmado(a) depois de trabalhar diretamente com as

vítimas.
• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos

4
 • Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

19. Neste trabalho consegui realizar muitas coisas que valeram a pena.
• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

20. Sinto-me como se estivesse a atingir o meu limite.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

21. Neste trabalho lido muito calmamente com os problemas emocionais.

• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias

22. Sinto que as vítimas me culpam por alguns dos seus problemas.
• Nunca
• Algumas vezes por ano ou menos
• Uma vez por mês ou menos
• Algumas vezes por mês
• Uma vez por semana
• Algumas vezes por semana
• Todos os dias