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Discadora

Quad-Band GSM

Manual do Usuário
Versão V1

Módulo Certificado
pela Anatel
www.legon.com.br
Manual do Usuário - Português

Sumário
Informações Gerais ................................................................................................................................................................................. 3
Campos Eletromagnéticos ..................................................................................................................................................................... 3
Freqüência de Operação......................................................................................................................................................................... 3
Reciclagem .............................................................................................................................................................................................. 3
Dicas úteis ............................................................................................................................................................................................... 4
Esquema geral ......................................................................................................................................................................................... 4
Descrição da nomenclatura .................................................................................................................................................................. 4
- Alimentação ........................................................................................................................................................................................ 4
Alimentando a Discadora ....................................................................................................................................................................... 5
Comportamento dos Leds ...................................................................................................................................................................... 5
Configuração Primária ............................................................................................................................................................................ 6
Configuração de fábrica ........................................................................................................................................................................ 6
Cadastramento dos contatos no chip da Discadora.............................................................................................................................. 7
Verificação dos contatos salvos ............................................................................................................................................................ 8
Apagando individualmente os contatos salvos ..................................................................................................................................... 8
Apagando TODOS os contatos salvos ................................................................................................................................................. 9
Configuração digital das entradas......................................................................................................................................................... 9
Configuração das notificações das entradas ...................................................................................................................................... 11
Configuração das saídas .................................................................................................................................................................... 13
Comandos de acionamento das saídas .............................................................................................................................................. 15
Funções Especiais e Personalização .................................................................................................................................................. 16
Verificação do nível de sinal ............................................................................................................................................................... 16
Verificação da versão do firmware ...................................................................................................................................................... 17
Personalização das mensagens de texto, SMS, das notificações. ..................................................................................................... 17
Habilitar ou desabilitar o retorno de mensagens ................................................................................................................................. 19
Verificação do estado da Discadora ................................................................................................................................................... 20
Restauração dos padrões de fábrica da Discadora ............................................................................................................................ 21
Realizar reinício da Discadora ............................................................................................................................................................ 21
Realizar o reset de emergência .......................................................................................................................................................... 21
Realizar o reset do chip, SIM Card ..................................................................................................................................................... 22
Inicialização rápida ............................................................................................................................................................................... 22
Versões da Discadora ........................................................................................................................................................................... 23
Dúvidas frequentes e soluções de problemas ................................................................................................................................... 23
Garantia .................................................................................................................................................................................................. 24
Contatos ................................................................................................................................................................................................. 24

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Manual do Usuário - Português
Informações Gerais

Importante
Leia atentamente este manual do usuário antes de usar a Discadora e guarde-o para futuras consultas.

Perigo
Nunca molhe ou exponha a Discadora à intempérie.

Aviso
Nunca insira ou retire o chip, SIM Card, com a Discadora energizada.

Atenção
Para configurar e/ou utilizar a Discadora são necessários os seguintes componentes:
- Um Chip de qualquer operadora (não incluso);
- Uma fonte de alimentação de 12V e 2A reais (não incluso);
- Um telefone celular, smartphone ou algum dispositivo capaz de enviar e receber mensagens de texto via
rede GSM (não incluso);
Observação
O Chip usado na Discadora e o dispositivo que envia e recebe as mensagens de texto devem estar devidamente
cadastrados e desbloqueados com suas respectivas operadoras. Devem possuir, também, saldo suficiente para enviar,
receber mensagens e realizar ligações.

Ilustração do Chip

Campos Eletromagnéticos
A Discadora GSM Legon está em conformidade com todos os padrões relativos a campo magnético (EMF). Se
manuseado adequadamente e de acordo com as recomendações e instruções deste manual do usuário, a utilização do
aparelho é segura, com base em evidências científicas atualmente disponíveis.

Freqüência de Operação
A Discadora possui um módulo Quad-Band GSM que opera com as freqüências de 850MHz/ 900MHz/ 1800MHz/
1900MHz.

Reciclagem

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Manual do Usuário - Português
A Discadora foi projetada e fabricada com materiais e componentes de alta qualidade, que podem ser reciclados e
reutilizados.

Nunca descarte a Discadora junto com outros tipos de lixos domésticos. Procure informar-se a respeito das regras
locais de coleta seletiva de produtos elétricos e eletrônicos. O descarte correto do seu antigo produto ajuda na prevenir
conseqüências negativas para o meio ambiente e para a saúde humana.
Dicas úteis
Antes de inserir o chip, SIM Card, na Discadora:
- É necessário realizar uma chamada originada a partir do chip que será inserido;
- Receber uma chamada no chip que será inserido;
- Enviar e receber uma mensagem de texto;
- Verificar o saldo disponível para chamadas e envio de mensagens de texto;
- Anotar o número e o código da operadora do chip que será inserido;
- Verificar a tensão e a amperagem REAL da fonte que irá alimentar a Discadora;
- Se possível, alimentar a Discadora com a bateria da central de alarmes.

Esquema geral
A Discadora LD 3000 possui apenas uma saída PGM, contato seco e a LD 4000 possui duas saídas PGM, contato
seco. Ambas saídas são capazes de acionar cargas com as seguintes especificações:
- AC, tensão alternada suportada de 250[VAC] e 7[A] totalizando 1750[W] ou de 125[VAC] e 10[A]
totalizando 1250[W];
- DC, tensão contínua máxima de 24[VDC], corrente máxima de 5[A] e potência máxima de 120[W].
Ambas Discadoras, LD 3000 e LD 4000, dispõem de 3 (três) entradas sensíveis a tensão de 12[VDC].
Saída 1 Saída 2
Circuito Circuito
Alimentação Interno Interno Entradas

+12V GND NA1 COM1 NF1 NA2 COM2 NF2 GND ENT1 ENT2 ENT3

LD3000/LD4000 LD4000
Descrição da nomenclatura
- Alimentação
+12V – Conector onde se insere o positivo da fonte de alimentação;
GND – Conector onde se insere o terra da fonte de alimentação.
- Saída 1 (LD 3000/LD 4000)
NA1 – Conector que disponibiliza o estado “normalmente aberto” da saída 1, ou seja, o circuito (chave)
entre NA1 e COM1 tem o estado inicial aberto. O circuito (chave) apenas estará fechado se o relé estiver
energizado.

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Manual do Usuário - Português
COM1 – Conector que disponibiliza o comum do relé da saída 1, ou seja, o terminal comum entre os
terminais de NA1 e NF1.
NF1 – Conector que disponibiliza o estado “normalmente fechado” da saída 1, ou seja, o circuito (chave)
entre NF1 e COM1 tem o estado inicial fechado. O circuito (chave) apenas estará aberto se o relé estiver
energizado.
- Saída 2 (LD 4000)
NA2 – Conector que disponibiliza o estado “normalmente aberto” da saída 2, ou seja, o circuito (chave)
entre NA2 e COM2 tem o estado inicial aberto. O circuito (chave) apenas estará fechado se o relé estiver
energizado.
COM2 – Conector que disponibiliza o comum do relé da saída 2, ou seja, o terminal comum entre os
terminais de NA2 e NF2.
NF2 – Conector que disponibiliza o estado “normalmente fechado” da saída 2, ou seja, o circuito (chave)
entre NF2 e COM2 tem o estado inicial fechado. O circuito (chave) apenas estará aberto se o relé estiver
energizado.
- Entradas
GND – Conector onde deve estar conectado o terra dos sensores, sirene ou outros dispositivos que estão
conectados às entradas 1, 2 e 3. Atenção, o GND das entradas e o GND da alimentação estão conectados para
garantir o mesmo referencial entre a Discadora e os demais dispositivos conectados a ela;
ENT1 – Conector que disponibiliza o acesso à entrada 1;
ENT2 – Conector que disponibiliza o acesso à entrada 2;
ENT3 – Conector que disponibiliza o acesso à entrada 3.

Alimentando a Discadora
A Discadora deve ser alimentada com uma tensão de 12[VDC] (doze Volts) e uma corrente mínima, oferecida pela
fonte, de 2[A] (dois Amperes).
Os conectores dedicados à alimentação da Discadora são os sinalizados com “+12V” e “GND”, onde serão
conectados o positivo e o terra da fonte respectivamente.

Negativo
Fonte de
12V / 2A
Alimentação
Positivo
Conector da
Discadora
+12V GND

Cuidado
NÃO INVERTA A POLARIDADE DA ALIMENTAÇÃO DA DISCADORA.

Comportamento dos Leds


Led Verde (Rede) Led Vermelho (Operação) Indicação
Piscando 3 (três) vezes Piscando 3 (três) vezes A Discadora está iniciando.
Apagado Ligado sem piscar Erro ao acessar o chip.

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Comunicando com o módulo. Após 10 minutos, erro crítico, o


Ligado sem piscar Ligado sem piscar
módulo e o processador não se comunicam.
Piscando a cada 1/2
Apagado A Discadora está tentando se conectar à rede.
(meio) segundo
Piscando a cada 3 (três) A Discadora está conectada à operadora e não está ocorrendo
Apagado
segundos nenhuma operação*.
Piscando a cada 3 (três) Piscando a cada 1 (um) A Discadora está conectada à rede e está enviando ou
segundos segundo recebendo SMS.
Pisca apenas 2 (duas)
A Discadora está conectada à rede, mas não existe número
Apagado vezes com intervalo de 1/2
associado à entrada ou o número não está gravado.
(meio) segundo
Piscando a cada 3 (três)
Piscando rapidamente A Discadora está recebendo uma ligação.
segundos
Apagado Piscando rapidamente A Discadora está efetuando uma ligação.
Piscando rapidamente Piscando rapidamente Chip não registrado na operadora.
Em espera. Após 5 minutos, não possui alimentação nas
Apagado Apagado
entradas.
*Operação: Consiste Operação as ações de enviar e receber mensagens de texto, realizar ligações, ativar ou desativar as
saídas e perceber variações de tensão nas entradas.

Configuração Primária
Observação
A Discadora não faz distinção de letras maiúsculas ou minúsculas.

Atenção
O contato gravado na primeira posição é o administrador da Discadora, ou seja, APENAS ele poderá alterar qualquer
configuração na Discadora.

- Primeira vez que o chip é inserido na Discadora:

A Discadora não realiza alterações no chip, apenas se conecta à operadora.

Configuração de fábrica
Entradas 1 e 2: Transição se subida;
Entrada 3: Nível ON, delay de 6 segundos;
Notificação das entradas 1, 2 e 3: SMS + Chamada;
- Entrada 1 vinculada aos números 1,2 e 3*;
- Entrada 2 vinculada aos números 4, 5 e 6*;
- Entrada 3 vinculadas aos números 7, 8 e 9*;

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Saída 1: Acionamento temporizado, Delay de 10 segundos. Acionamento por SMS ou Chamada. Não está
vinculada a nenhum número*;
Saída 2: Acionamento permanente, Acionamento por SMS ou Chamada. Não está vinculada a nenhum
número*;

Após cada configuração a Discadora enviará mensagens de retorno confirmando o êxito ou a falha na
configuração. Essa opção pode ser desativada, verifique o tópico habilitar ou desabilitar o retorno de mensagens.
*Entradas ou saídas vinculadas a determinados números significa que apenas tais números receberão notificação ou
poderão modificar o estado das saídas.

Cadastramento dos contatos no chip da Discadora


Atenção
NÃO adicione espaços aos comandos de configuração da Discadora, SIGA os exemplos apresentados nesse manual.
Comando escnp
Para gravar os contatos que serão notificados pela Discadora e que estarão autorizados a modificar o estado das
saídas, deve-se enviar o comando escnp seguindo o esquema abaixo:
escnp(posição do número de 1 a 9)( código da operadora do chip inserido na Discadora* + DDD do número que
será notificado + número que será notificado)
Exemplo: Para notificar o número 035998893040 deve-se gravá-lo em uma das 9 (nove) posições da Discadora,
nesse caso será a posição 2 (dois) . Para isso envia-se uma mensagem de texto ao chip que está inserido na Discadora.
Seguindo o esquema acima e considerando que a operadora do chip da Discadora seja a LEGON e o código de operadora
dela seja o 050, a mensagem enviada será:
Posição
escnp205035998893040
Número que será notificado
DDD sem o 0 (zero)
Código da Operadora do
chip da Discadora

*O código da operadora deve ser o referente à operadora do chip que está inserido na Discadora. Essa configuração é
necessária para garantir que a Discadora realize as chamadas com a tarifação correta correspondente a cada operadora.
Atenção
Observe que após o código da operadora não será inserido o numeral 0 (zero) do DDD.

Cuidado
Uma vez gravado o número na posição 1 (um) da Discadora, por motivo de segurança, apenas ele terá o privilégio de
realizar modificações na Discadora. Caso não haja nenhum número gravado na posição 1 (um) da Discadora, QUALQUER
pessoa, número, poderá realizar modificações na Discadora.

Importante
NUNCA salve o contato de ADMINISTRADOR usando o prefixo 9090 correspondente a configuração “A COBRAR”.

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Manual do Usuário - Português
Após enviar o comando, a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha na configuração, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*

Êxito: ESCNP OK.


Falha: ESCNP ERRO.
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Verificação dos contatos salvos


Comando lernp
Caso o usuário deseje verificar a lista de contatos salva, deverá enviar o comando lernp para receber, via
mensagem de texto, os números cadastrados. Após receber a mensagem a Discadora retorna uma mensagem de êxito ou
falha no processamento do comando lernp.
Exemplo de retorno*:
Êxito: LERNP
1-
2-05035998893040
3-
4-
5-
6-
7-
8-
9-

Falha:LERNP ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Apagando individualmente os contatos salvos
Atenção
Caso exista número gravado na posição 1 (um), ou seja, número administrador gravado, apenas ele estará habilitado
para apagar outros contatos ou ele mesmo da posição 1 (um).
Comando escnp
Para apagar os contatos já salvos na Discadora, deve-se enviar o comando escnp com a posição referente ao
número que se deseja apagar e o campo “número” deve permanecer em branco, seguindo o esquema abaixo:
escnp(posição do número de 1 a 9)(em branco)
Exemplo: Para apagar o número salvo na posição 2 (dois) deve-se enviar uma mensagem de texto ao chip que
está inserido na Discadora seguindo o esquema acima, lembrando de manter em branco os caracteres após a posição que
se deseja apagar. A mensagem enviada será:
Posição
escnp2
Deve permanecer em
branco

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Manual do Usuário - Português
Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha na configuração, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*

Êxito: ESCNP OK.


Falha: ESCNP ERRO.
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Apagando TODOS os contatos salvos
Atenção

Caso exista número gravado na posição 1 (um), ou seja, número administrador gravado, apenas ele estará habilitado para
apagar outros contatos ou ele mesmo da posição 1 (um).

Comando apagar
Caso o usuário deseje apagar todos os contatos, deverá enviar o comando apagar, via mensagem de texto, para
apagar todos os contatos, inclusive o contado de administrador, posição 1 (um).

Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha ao apagar os números, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: APAGAR OK
Falha: APAGAR ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Configuração digital das entradas


A Discadora possui três entradas, Entrada 1, Entrada 2 e Entrada 3, que podem ser configuradas como entradas
digitais. A configuração das entradas permite controlar o tipo de sensibilidade e comportamento delas. Ao total são 7 (sete)
tipos de configurações possíveis, são elas:
Tipo 0 – Entrada desativada. Nessa configuração a entrada permanece desativada e não reconhecerá variações
de tensão quando elas ocorrerem;
Tipo 1 – Entrada com transição de subida. Nessa configuração a entrada perceberá a alteração do nível lógico
baixo para o alto;
Tipo 2 – Entrada com transição de descida. Nessa configuração a entrada perceberá a alteração do nível lógico
alto para o baixo;
Tipo 3 – Entrada ligada (ON), nível lógico alto, por um intervalo de tempo configurável. Nessa configuração a
entrada deve permanecer em nível lógico alto o intervalo de tempo configurado pelo usuário, após isso a Discadora
interpreta o evento, permanência do nível lógico alto, como alteração na entrada;
Tipo 4 – Entrada desligada (OFF), nível lógico baixo, por um intervalo de tempo configurável. Nessa configuração
a entrada deve permanecer em nível lógico baixo o intervalo de tempo configurado pelo usuário, após isso a Discadora
interpreta o evento, permanência do nível lógico baixo, como alteração na entrada;

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Tipo 5 – Entrada OFF e ON. A Discadora interpreta como alteração na entrada o nível lógico baixo e o nível lógico
alto, durante um período de tempo configurável, portanto o usuário é notificado em ambas as situações. Contudo,
primeiramente a Discadora interpretará o nível lógico baixo para que em seguida seja capaz de interpretar o alto;
Tipo 6 – Entrada ON e OFF. A Discadora interpreta como alteração na entrada o nível lógico alto e o nível lógico
abaixo, durante um período de tempo configurável, portanto o usuário é notificado em ambas as situações. Contudo,
primeiramente a Discadora interpretará o nível lógico alto para que em seguida seja capaz de interpretar o baixo;

Observação
As configurações de entrada dos tipos 3, 4, 5 e 6 dependem de um intervalo de tempo configurável. Para configurar o
tempo deve-se adicionar no campo correspondente ao delay, tempo de atraso, 3 (três) dígitos, numerais, para que o
comando seja reconhecido pela Discadora. Nas demais configurações, tipos 1 e 2 deve-se adicionar a seqüência de 3
(três) zeros no campo delay.

Atenção
O delay, tempo, mínimo configurável para os tipos 3, 4, 5 e 6 é de 005 segundos.
Para as configurações do tipo 5 e 6 o delay, tempo, configurado é equivalente para ambos os níveis, alto e baixo. NÃO é
possível configurar um delay, tempo, diferente para cada nível lógico.

Importante
Ao inicializar, por motivos de segurança, a Discadora descarta qualquer alteração ou estado das entradas.
Comando entrada
Para configurar a entrada o comando entrada deve ser enviado seguindo o esquema abaixo:
entrada(entrada 1, 2 ou 3)(tipo de configuração, 0,1,2,3,4,5 ou 6)(delay, com três dígitos)
Exemplo: Para configurar a entrada 3 com o tipo 1 deve-se enviar o código abaixo no corpo da mensagem de
texto:
Entrada
entrada31000
Delay
Tipo

Exemplo: Para configurar a entrada 1 com o tipo 4 com delay de 10 segundos deve-se enviar o código abaixo no
corpo da mensagem de texto:
Entrada
entrada14010
Delay
Tipo

Atenção
O tempo do delay é configurado em SEGUNDOS e o tempo máximo é de 999 segundos, ou seja, 16 minutos e 39
segundos e o tempo mínimo é de 005 segundos, ou seja, 5 segundos.

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Para realizar a conversão de minutos a segundos deve ser usada a relação abaixo:

tempo em segundos = tempo em minutos X 60

Tabela de tempos mais usados


Minutos Segundos
1 60
5 300
10 600
15 900

Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha na configuração da entrada, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: ENTRADA CFG OK
Falha: ENTRADA CFG ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Dica útil
Caso seja enviada apenas a palavra entrada, sem os números correspondentes às configurações, a Discadora
retornará a maneira em que as entradas estão configuradas, como o exemplo a seguir:
Exemplo de retorno*
ENTRADA
1-1000
2-1000
3-3006
Onde, nesse exemplo (1-) (2-) e (3-) representam as entradas, o primeiro dígito representa o tipo de sensibilidade
e os três seguintes algarismos representam o delay.
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Configuração das notificações das entradas


As notificações permitem definir a maneira em que as entradas notificam a ocorrência de eventos nas entradas ao
usuário. São 4 (quatro) tipos de notificações possíveis.
Tipo 0 – Notificação desativada. Ao ocorrer um evento nas entradas a Discadora NÃO notificará o usuário;
Tipo 1 – Notificação por mensagem de texto, SMS. Ao ocorrer um evento nas entradas a Discadora notificará o
usuário através de uma mensagem de texto;
Tipo 2 – Notificação por chamada, ligação. Ao ocorrer um evento nas entradas a Discadora notificará o usuário
através de uma chamada*;

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Tipo 3 – Notificação por mensagem de texto, SMS e por chamada, ligação. Ao ocorrer um evento nas entradas a
Discadora notificará o usuário através de uma mensagem de texto, SMS e uma chamada*;
*A chamada telefônica não é cobrada, pois ao atendê-la a Discadora a encerra imediatamente. A Discadora NÃO possui
mensagens de voz ou informativos de áudio quando realiza as notificações via chamada.
Comando alarme
Para configurar as notificações o comando alarme deve ser enviado seguindo o esquema abaixo:
alarme(entrada 1, 2 ou 3)(tipo de configuração, 0,1,2 ou 3)(posição dos números que serão notificados)

Importante
A posição dos números que serão notificados faz referência à posição em que eles foram gravados na Discadora, portanto
antes de realizar essa configuração é de extrema importância saber em qual posição foram gravados os números. Para
verificar a lista de números gravados utilize o comando lernp.
Exemplo: Configurar a notificação da entrada 2 como notificação tipo 1, por mensagem de texto, SMS, e limitar a
notificação aos números gravados nas posições 1, 2 e 7. Ou seja, ao ativar a entrada 2 (dois) ela enviará uma mensagem
de texto, SMS, para os números das posições 1, 2 e 7. Para isso deve-se enviar o comando abaixo:
Entrada
alarme21127 Posição dos números
que serão notificados
Tipo de
notificação

Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha na configuração das notificações, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: ALARME CFG OK
Falha: ALARME CFG ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Dica útil
Caso seja enviada apenas a palavra alarme, sem as entradas ou as posições dos números, a Discadora retornará
a maneira em que as notificações estão configuradas, como o exemplo a seguir:
Exemplo de retorno*
ALARME
1-3123
2-3456
3-3789
Onde, nesse exemplo (1-) (2-) (3-) representam as entradas, o primeiro dígito representa o tipo de configuração,
nesse caso (3) - Tipo 3 – Notificação por mensagem de texto, SMS e por chamada, e os demais dígitos representam as
posições dos números gravados que serão associadas à cada entrada.
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

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Configuração das saídas
A Discadora possui saídas PGM, relés, de contato seco, ou seja, modo interruptor, sendo que a LD 3000 possui
uma saída e a LD 4000 duas saídas. Ambas podem ser configuradas como saídas de acionamento permanente, “liga e
desliga”, onde a saída é acionada por um comando e desligada por outro. Ou podem ser configuradas como saídas de
acionamento temporizado, onde a saída permanece ligada por um intervalo de tempo configurável. Portanto, os tipos de
acionamento são:
Tipo 0 – Acionamento permanente. Um comando específico ou uma chamada acionam a saída. Ela permanece
acionada até que seja enviado o comando de desligar.
Tipo 1 – Acionamento temporizado. Um comando específico ou uma chamada acionam a saída. Ela permanece
acionada por um intervalo de tempo configurado pelo usuário. Após esse tempo a saída é desativada.
Além da configuração de acionamento, é possível configurar o modo de acionamento, ou seja, a maneira que a
Discadora interpreta os comandos de acionamento. As configurações possíveis são:
Tipo 0 – Saída desativada. Essa configuração permite desativar a saída, mesmo que a Discadora receba
comandos de acionamento ou uma chamada a saída não será ativada.
Tipo 1 – Acionamento por mensagem de texto, SMS. Essa configuração permite o acionamento da saída por meio
de mensagens de texto, ou seja, o usuário envia uma mensagem de texto e a Discadora a interpreta como comando de
acionamento, nessa opção a Discadora NÃO reconhece as chamadas como comando de acionamento.
Tipo 2 – Acionamento por chamada, ligação. Essa configuração permite o acionamento da saída por meio de
chamadas, ligações, ou seja, o usuário realiza uma chamada, ligação, para o número da Discadora e ela a interpreta como
comando de acionamento, nessa opção a Discadora NÃO reconhece as mensagens de texto, SMS, como comando de
acionamento.
Tipo 3 – Acionamento por mensagem de texto, SMS, e por chamada, ligação. Essa configuração permite o
acionamento da saída por meio de mensagens de texto, SMS, e chamadas, ligações, ou seja, o usuário envia uma
mensagem de texto, SMS, ou realiza uma chamada, ligação, para o número da Discadora e ela interpreta ambas formas
de comandos de acionamento, nessa opção a Discadora RECONHECE as mensagens de texto, SMS, e chamadas,
ligações, como comando de acionamento.
Comando saida
Para configurar as saídas o comando saida deve ser enviado seguindo o esquema abaixo:
saida(saídas 1 ou 2)(tipo de configuração 0 ou 1)(delay, com três dígitos)(tipo de acionamento)(números permitidos no
acionamento)
Atenção
O tempo do delay é configurado em SEGUNDOS e o tempo máximo é de 999 segundos, ou seja, 16 minutos e 39
segundos.

Observação
A configuração de saída de acionamento temporizado, tipo 1, depende de um intervalo de tempo configurável. Para
configurar o tempo deve-se adicionar no campo correspondente ao delay, tempo de atraso, 3 (três) dígitos, numerais, para
que o comando seja reconhecido pela Discadora. Na configuração de saída de acionamento permanente, tipo 0, deve-se
adicionar a seqüência de 3 (três) zeros no campo delay.

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Manual do Usuário - Português

Importante
A posição dos números que serão permitidos no acionamento da saída faz referência à posição em que eles foram
gravados no chip, portanto antes de realizar essa configuração é de extrema importância saber em qual posição foram
gravados os números. Para verificar a lista de números gravados utilize o comando lernp. Caso o usuário não deseje
associar nenhum número ao acionamento, ou seja, permitir que qualquer pessoa acione as saídas, deve-se adicionar
apenas o numeral 0 (zero) no campo “números permitidos no acionamento.
Exemplo 1: Configurar a saída 2 como acionamento permanente, tipo 0, acionamento por mensagem de texto, SMS, tipo
1 e limitar a permissão de acionamento aos números gravados nas posições 1, 2 e 7. Ou seja, a saída 2, ao receber uma
mensagem de texto, SMS, dos números gravados nas posições 1, 2 ou 7, alternará o estado da saída, caso esteja ativada,
inicialmente, ela desativa ou caso esteja, inicialmente, desativada ela ativa. Para realizar essa configuração deve-se enviar
o comando abaixo:
Saída Posição dos números
permitidos
saida200001127
Modo de acionamento
Delay
Tipo de
acionamento
Exemplo 2: Configurar a saída 1 como acionamento temporizado, tipo 1, com um delay de 10 segundos, acionamento por
chamada,ligação e acionamento por mensagem de texto, SMS, tipo 3 e permitir que qualquer número acione a saída. Ou
seja, a saída 1, ao receber uma chamada, ligação ou mensagem de texto, SMS, de qualquer número, esteja ele gravado
ou não na lista de contatos da Discadora, ela aciona o relé por um intervalo de 10 segundos. Para realizar essa
configuração deve-se enviar o comando abaixo:
Saída Qualquer número
permitido
saida1101030
Modo de acionamento
Delay
Tipo de
acionamento
Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha na configuração das saídas, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: SAIDA CFG OK
Falha: SAIDA ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Dica útil
Caso seja enviada apenas a palavra saida, sem os números correspondentes às configurações, a Discadora
retornará a maneira em que as saídas estão configuradas, como o exemplo a seguir:
Exemplo de retorno*
SAIDA
1-00001127
2-101030

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Manual do Usuário - Português
Onde, nesse exemplo (1-) (2-) representam as saídas, o primeiro dígito representa o tipo de acionamento, os três
seguintes algarismos representam o delay, o quinto algarismo representa o modo de acionamento e os demais são os
números permitidos para o acionamento das saídas.
Lembrando que o número 0 (zero) permite que qualquer número acione as saídas, esteja ele gravado ou
não na lista de contatos da Discadora.
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Comandos de acionamento das saídas


Para acionar as saídas deve-se enviar comandos específicos ou realizar chamadas, ligações. Os comandos
específicos consistem em mensagens de texto, SMS.
Comando ac
Para ativar a saída pode-se enviar uma mensagem de texto, SMS, com o comando ac ou realizar uma chamada,
ligação. Caso a saída esteja configurada como acionamento permanente e o estado da saída estiver como ativado, a
Discadora recebe o comando ac, contudo, não realiza alteração alguma. Se a saída estiver desativada a Discadora recebe
o comando ac e ativa a saída. Caso esteja configurada como acionamento temporizado e não houver transcorrido o tempo
de acionamento, ou seja, a saída ainda está acionada, a Discadora recebe o comando ac, contudo, não realiza alteração
alguma. Se já houver transcorrido o tempo de permanência de acionamento, ou seja, a saída está desativada, a Discadora
recebe o comando ac aciona a saída e depois do tempo configurado, previamente, ela se desativa. O comando ac deve
ser enviado seguindo o esquema abaixo:
ac(saída 1 , 2 ou ambas)
Exemplo: Acionar a saída 2. Para realizar essa função deve-se enviar o comando abaixo:

Saída
ac2

Ou o acionamento pode ser efetuado através de uma chamada


Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha no acionamento das saídas, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: (LD 4000)
SAIDA 2: ACIONADA

Falha: SAIDA INVALIDA


*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Para desativar as saídas deve-se enviar comandos específicos ou realizar chamadas, ligações. Os comandos
específicos consistem em mensagens de texto, SMS.
Comando des
Para desativar a saída pode-se enviar uma mensagem de texto, SMS, com o comando des. Caso a saída esteja
configurada como acionamento permanente e o estado da saída estiver como ativado, a saída será desativada e manterá
o estado. Se a saída estiver desativada a Discadora recebe o comando des, contudo, não realiza alteração alguma. Caso
esteja configurada como acionamento temporizado e não houver transcorrido o tempo de acionamento, a saída será
desativada, interrompendo assim o tempo que ela deveria permanecer ativada. Se já houver transcorrido o tempo de

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Manual do Usuário - Português
permanência de acionamento, a Discadora recebe o comando des, contudo, não realiza alteração alguma. O comando
des deve ser enviado seguindo o esquema abaixo:
des(saída 1, 2 ou ambas)
Exemplo: Desativar a saída 1 e a saída 2, simultaneamente. Para realizar essa função deve-se enviar o comando
abaixo:

Saídas
des12

Ou pode-se efetuar uma chamada para desativar a saída.


Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha em desativar as saídas, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: (LD 3000/ 4000)
SAIDA 1: DESACIONADA
(LD 4000)
SAIDA 2: DESACIONADA

Falha: SAIDA INVALIDA


*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Observação
Quando a saída está acionada e recebe o comando de acionamento novamente, ela não realiza qualquer função. O
mesmo ocorre quando ela está desativada e recebe o comando para desativá-la novamente, a Discadora não realiza
qualquer função.

Atenção
As chamadas, ligações, invertem o estado das saídas. Para que a chamada, ligação, seja interpretada como acionamento,
as saídas devem estar corretamente configuradas para interpretar esse comando.

Observação
O envio das mensagens de texto, SMS, depende da qualidade e capacidade de conexão com a operadora, portanto os
retornos das saídas configuradas como temporizadas podem não ser enviados ou descartados ela Discadora. Para
minimizar essa característica das redes, recomenda-se utilizar um delay, tempo de atraso, maior ou igual a 010 segundos.
Funções Especiais e Personalização
Verificação do nível de sinal
Comando sinal
Assim que a Discadora se conectar à rede é possível verificar as condições de recepção da Discadora. A
verificação pode ser feita enviando o comando sinal.
Após enviar o comando, a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha ao processar o comando, conforme o exemplo abaixo:
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Exemplo de retorno*
Êxito: Sinal: Muito Bom (21)
Falha: SINAL ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Verificação da versão do firmware


Comando versao
O comando versao retorna uma mensagem de texto, SMS, com a versão do firmware que está embarcado na
Discadora.
Após enviar o comando, a Discadora retornará uma mensagem notificando o êxito ou a falha ao processar o
comando, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: Versao
060516-0021A
Falha: VERSAO ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Personalização das mensagens de texto, SMS, das notificações.


Comando mensagem

A mensagem personalizada permite ao usuário configurar as mensagens de notificações que cada entrada envia.
O usuário pode configurar as mensagens relacionadas às transições de subida, descida, ligada, nível lógico alto e
desligada, nível lógico baixo.

Para configurar as mensagens personalizadas o comando mensagem deve ser enviado seguindo o esquema
abaixo:

mensagem(entradas 1, 2 ou 3)(mensagem, máximo 28 caracteres)

Exemplo: Personalizar a mensagem de notificação da entrada 1 com a frase “Alarme Acionado”. Para realizar essa
função deve-se enviar o comando abaixo:

Entrada
mensagem1Alarme Acionado
Texto
personalizado

Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha ao personalizar as mensagens, conforme o exemplo abaixo:

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Manual do Usuário - Português
Exemplo de retorno*
Êxito: MENSAGEM OK
Falha: MENSAGEM ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Dica útil
Caso seja enviada apenas a palavra mensagem, sem a entrada e o texto, a Discadora retornará o texto que está
personalizado em cada entrada, conforme o exemplo a seguir:
Exemplo de retorno*
MENSAGEM
1-Alarme Acionado
2-Alarme entrada 2
3-Alarme entrada 3
Onde, nesse exemplo (1-) (2-) e (3-) representam as entradas e em seguida o texto que está personalizado em
cada uma das entradas.
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Comando msgativa

A mensagem personalizada ativa permite ao usuário configurar as mensagens de notificações do segundo estado
das entradas, no caso, por exemplo, da configuração ON/OFF, onde o comando mensagem personaliza a notificação do
estado ON e o comando msgativa personaliza a notificação do estado OFF.

Para configurar as mensagens personalizadas o comando msgativa deve ser enviado seguindo o esquema
abaixo:

msgativa(entradas 1, 2 ou 3)(mensagem, máximo 28 caracteres)

Exemplo: Personalizar a mensagem de notificação do segundo estado da entrada 1 com a frase “Alarme
Desligado”. Para realizar essa função deve-se enviar o comando abaixo:

Entrada
msgativa1Alarme Desligado
Texto
personalizado

Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha ao personalizar as mensagens do segundo estado, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: MSGATIVA OK
Falha: MSGATIVA ERRO
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Manual do Usuário - Português
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Dica útil
Caso seja enviada apenas a palavra msgativa, sem a entrada e o texto, a Discadora retornará o texto que está
personalizado em cada entrada, conforme o exemplo a seguir:
Exemplo de retorno*
MSGATIVA
1-Alarme Desligado
2-Entrada 2 Ativada
3-Entrada 3 Ativada
Onde, nesse exemplo (1-) (2-) e (3-) representam as entradas e em seguida o texto que está personalizado em
cada uma das entradas.
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Habilitar ou desabilitar o retorno de mensagens


Comando retorno

Caso o usuário deseje ativar ou desativar o retorno de mensagens realizado pela Discadora, ele deverá enviar o
comando retorno. Existem duas possibilidades do retorno de mensagens, são elas:

Tipo 0 – Desativadas. Ao realizar configurações a Discadora NÃO retornará mensagens notificando se a


configuração foi bem sucedida ou não.

Tipo 1 – Ativadas. Ao realizar configurações a Discadora RETORNARÁ mensagens notificando se a configuração


foi bem sucedida ou não.

Atenção

As mensagens de retorno, inicialmente, estão ativadas. Ou seja, o padrão de fábrica mantém ativadas as mensagens e
retorno.

O comando retorno deve ser enviado seguindo o esquema abaixo:

retorno(Tipo de retorno, 0 ou 1)

Exemplo: Desativar as mensagens de retorno. Para realizar essa função deve-se enviar o comando abaixo:
Tipo de mensagens de retorno
retorno0

Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha da configuração do retorno de mensagens, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: Retorno Ativado
Falha: RETORNO ERRO

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Manual do Usuário - Português
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.
Importante
A ativação ou desativação das mensagens de retorno apenas impactam nas mensagens de retorno de configurações ou
respostas das saídas. As notificações das entradas ou dos comandos lernp não serão impactadas pela desativação das
mensagens de retorno.

Observação
Após desativar o retorno de mensagens, a Discadora não notificará se o retorno foi bem sucedido ou não.

Verificação do estado da Discadora


Comando estado

O comando estado solicita à Discadora um informativo referente a situação em que se encontram as entradas e
saídas, no momento do recebimento da mensagem.
Para realizar essa função deve-se enviar no corpo da mensagem de texto a palavra estado.

Atenção
A resposta do estado da Discadora pode não representar o estado em tempo real, devido às condições de rede e tráfego
em que o chip, SIM Card, da Discadora ou o telefone que receberá as mensagens estarão conectados. Pois de acordo
com tais condições podem ocorrer tempos de atraso excessivos no envio ou recebimento de mensagens por parte das
operadoras de telefonia móvel.
Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha no recebimento do comando, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito:
ESTADO
ENT. 1: DESATIVADA
ENT. 2: ATIVADA
ENT. 3: DESATIVADA
(LD 3000/LD 4000)
SAIDA 1: DESATIVADA
(LD 4000)
SAIDA 2: ATIVADA

Falha: ESTADO ERRO


*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

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Manual do Usuário - Português
Restauração dos padrões de fábrica da Discadora
Comando restaurar

O comando restaurar retorna a Discadora às configurações de fábrica.

Importante

O comando não apaga os números gravados, apenas restaura as configurações iniciais de fábrica.

Para realizar essa função deve-se enviar no corpo da mensagem de texto a palavra restaurar.

Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha no recebimento do comando, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: RESTAURAR OK
Falha: RESTAURAR ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Realizar reinício da Discadora


Comando reiniciar

O comando reiniciar apaga todos os contatos da Discadora e a restaura aos padrões de fábrica. Ele retorna a
Discadora para o estado inicial.

Importante

O comando APAGA os números gravados e TODAS as demais configurações.

Para realizar essa função deve-se enviar no corpo da mensagem de texto a palavra reiniciar.

Após enviar o comando a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha no recebimento do comando, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: REINICIAR OK
Falha: REINICIAR ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Realizar o reset de emergência


Comando reset

O comando reset apaga os três primeiros contatos da Discadora e habilita o retorno de mensagens. O reset de
emergência apenas deve ser usado quando o administrador perder o acesso a seu número, pois sem esse acesso não
será possível modificar as configurações da Discadora.

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Manual do Usuário - Português

Importante

Para utilizar o comando reset será necessário ter em mãos o número do IMEI da Discadora. Esse número se encontra
impresso sobre o módulo GSM no interior da Discadora.

Exemplo da localização do IMEI no módulo GSM:

Número do IMEI

O comando reset deve ser enviado seguindo o esquema abaixo:

reset(número do IMEI)

Exemplo de utilização do comando reset com o número de IMEI apresentado na figura anterior.

Número do IMEI
encontrado no interior da
reset123456789012345
Discadora
Realizar o reset do chip, SIM Card
Comando chipreset
O comando chipreset apaga TODOS os contatos gravados no chip, SIM Card. Esse processo ode tardar alguns
minutos, pois a Discadora estará acessando a raiz do chip, SIM Card.
Após enviar o comando, a Discadora irá processar a configuração e retornará uma mensagem notificando o êxito
ou a falha ao processar o comando, conforme o exemplo abaixo:
Exemplo de retorno*
Êxito: CHIPRESET OK
Falha: CHIPRESET ERRO
*A estrutura da mensagem pode variar de acordo com a versão ou modelo do telefone celular, smartphone ou do
dispositivo que estará recebendo as mensagens de texto de notificação.

Inicialização rápida
- Cadastre o chip, SIM Card, na operadora e verifique a existência de saldo;
- Insira o chip, SIM Card, na Discadora;
- Alimente-a com a tensão de 12[V] e a amperagem de 2[A];
- Espere até que a Discadora se conecte à rede, o led verde deve permanecer ligado piscando a cada 3 segundos;
- Envie o comando reiniciar para o chip da Discadora;

22
Manual do Usuário - Português
- Grave os contatos na Discadora, use o comando escnp. Verifique o tópico Cadastramento dos contatos na
Discadora;
- Comprove se os números foram gravados corretamente usando o comando lernp;
- A Discadora está pronta para ser usada, pois estará configurada com as funções de fábrica.

Versões da Discadora
- Versão V1:
060516-0021A

Dúvidas frequentes e soluções de problemas


- A Discadora não reconhece o chip
Retire o chip, limpe os contatos metálicos com uma flanela limpa e insira-o novamente na Discadora;
Verifique se a gaveta que sustenta o chip está conectada corretamente e se o chip está devidamente posicionado
em seu interior;
Certifique-se de que o chip está desbloqueado e cadastrado na operadora.

- A Discadora não reconhece a variação de tensão nas entradas


Certifique-se da real existência de níveis de tensão nas entradas;
Garanta que o terra da alimentação da Discadora esteja conectado ao terra dos sensores ou da sirene que está
conectada às entradas;
Verifique se as entradas utilizadas estão corretamente configuradas para interpretar a variação de tensão aplicada.

- A Discadora reconhece a variação de tensão, mas apenas pisca o Led vermelho duas vezes
Certifique-se de que os contatos estejam gravados corretamente e garanta que as entradas utilizadas estejam
associadas aos contatos existentes.

- A Discadora reconhece a variação de tensão, o Led vermelho pisca indicando operação, contudo não recebo as
mensagens de texto ou a ligação de notificação
Verifique se a entrada em análise está realmente associada ao número que está sendo analisado;
Verifique se não há erro de digitação no número gravado;
Certifique-se de adicionar o dígito 9 (nove) antes do seu número, caso a sua região tenha sofrido essa alteração,
mais informações em www.anatel.gov.br;
Certifique-se de possuir saldo suficiente no chip da Discadora para enviar mensagens de texto e efetuar ligações.
- A Discadora funciona com chip 4G?
Sim.
- Posso acessar a rede de dados com a Discadora GSM?
Não.
- A Discadora é capaz de se comunicar pelo protocolo Contact ID?
Não.
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Manual do Usuário - Português
Garantia
A Legon Tecnologia assegura ao consumidor deste produto a garantia contra defeito de fabricação ou de material
que nele se apresentar por período de 01 (um) ano contando a partir da data de emissão da respectiva compra. A garantia
compreende o reparo ou a substituição de partes, peças ou conjuntos comprovadamente defeituosos, sem custos em
material ou mão-de-obra ao consumidor. Não existe nenhuma outra garantia implícita. A comprovação do defeito e a
prestação da garantia são de responsabilidade da empresa. A garantia não cobre defeitos decorrentes do desgaste
natural, consertos e ajustes feitos por técnicos não autorizados pela empresa e a instalação do produto. A garantia será
totalmente cancelada quando: 1-Término do prazo da garantia; 2-Ocorrer defeito causado por uso inadequado, queda e/ou
colisão ou instalação em desacordo com as orientações contidas nesse manual sobre as orientações de uso; 3-For
transportado fora da sua embalagem original; 4-Ocorrer defeitos causados por ligações em desacordo com as
recomendações contidas nesse manual ou redes elétricas instáveis com flutuações fora das especificações contidas nas
normas vigentes; 5-Ocorrer defeitos causados por eventos da natureza, como inundações, descargas, desabamentos e
outros; 6-Ocorrer danos devido à instalação em conjunto com acessórios e/ou equipamentos não previstos nas instruções
de instalação; 7-O produto for reparado ou violado por pessoas não autorizadas pela Legon. Para o acionamento da
garantia são indispensáveis a Nota Fiscal de compra e uma cópia desse Termo de Garantia. De acordo com o código de
defesa do consumidor (Parágrafo Único Artigo 50) o conserto não prolongará o prazo de garantia do produto. As despesas
de frete e/ou transporte para a Assistência Técnica da rede autorizada do fabricante serão sempre por conta do cliente.
Caso sejam constatados defeitos de fábrica, as despesas de retorno, frete e/ou transporte, serão por conta da empresa,
caso contrário, não constatando problemas de fábrica, as despesas de retorno serão por conta do cliente. Antes de enviar
o produto para a Assistência Técnica, entre, imprescindivelmente, em contato com o Suporte Técnico.

Contatos
Legon Tecnologia Indústria e Comércio de Eletroeletrônicos Ltda – ME
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