Computação em

nuvem
 Computação em nuvem
SST Ano: 2022
nº de p.: 18

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 A importância da
Computação em Nuvem
na realização de tarefas

Introdução
As tecnologias modernas tornaram-se parte integrante da vida não apenas de uma
pessoa individual, mas da sociedade como um todo. Agora, é muito difícil imaginar
uma empresa que não usaria às conquistas do progresso tecnológico moderno. A
tecnologia da informação mudou não apenas a forma como trabalhamos – mudou
a maneira como os negócios pensam estrategicamente.

Os primeiros computadores de alta velocidade foram usados por empresários,

principalmente para automatizar processos que antes eram executados
manualmente por um grande número de funcionários pouco qualificados, um
exemplo típico é o processamento de dados. Hoje, novos equipamentos e
tecnologias são usados não apenas para automatizar a coleta e o processamento
de dados, mas também, para implementar novas ideias, novas formas de obter
vantagem competitiva.

Neste material, você poderá conhecer um pouco mais sobre a importância da

Computação em Nuvem na realização de tarefas. Vamos lá?

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1. Histórico e motivação
O termo “Computação em nuvem” teve sua primeira menção em um documento
interno da empresa Compaq Computer, em meados de 1996, quando a tecnologia
ainda estava em fase de estudos. Esse termo tornou-se mais popular apenas em
2006, quando a Amazon, a Microsoft e a IBM começaram a estudar maneiras de
implementar o conceito. A partir daí, a computação em nuvem começou a espalhar-
se rapidamente devido às mudanças que aconteceram no setor de tecnologia da
informação.

A agilidade no acesso aos recursos computacionais, a escalabilidade dos

mecanismos e a redução dos custos são características principais da tecnologia
de computação em nuvem, uma vez que a empresa não será mais a detentora
do hardware necessário para o armazenamento desses dados – agora essa
“responsabilidade” fica a cargo de outras empresas, como Google e Amazon,
que possuem sistemas e hardwares sofisticados e terceirizam esses serviços de
acordo com a necessidade de cada organização. A possibilidade de utilização de
nuvem para armazenamento de dados vem para ajudar às empresas a serem mais
produtivas e competitivas.

A computação em nuvem pode ser vista como uma terceirização de serviços

computacionais, entre os quais temos softwares, armazenamento de dados,
processamento etc. Os usuários acessam esses produtos a partir de qualquer
dispositivo que tenha conexão com a internet.

Dessa forma, é possível aumentar a capacidade de uso ou adicionar recursos

rapidamente sem investir em uma nova infraestrutura. Diante de suas
características, Schulze et al. (2011) apresentam uma série de vantagens para a
utilização da computação em nuvem.

A disponibilidade destes recursos agrega uma série de vantagens para

as organizações e usuários, visto que preocupações com complexas
instalações e manutenções de infraestruturas deixam de existir e passam
a ser de exclusiva responsabilidade dos provedores de serviços, além de
possibilitar que os usuários se concentrem exclusivamente nas regras
dos negócios que lhes são pertinentes. (SCHULZE et al., 2011, p. 1).

Com o avanço da computação em nuvem, várias organizações começaram a usar

essa tecnologia para aumentar seu poder computacional, seja para a criação de
backups de seus arquivos, como servidor de e-mail, como máquinas virtuais ou
ambiente de trabalho compartilhado.

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 “A computação em nuvem é um modelo para
habilitar o acesso por rede onipresente, conveniente
e sob demanda a um conjunto compartilhado de
recursos de computação (como redes, servidores,
armazenamento, aplicações e serviços) que
possam ser rapidamente provisionados e liberados
com o mínimo de esforço de gerenciamento ou
interação com o provedor de serviços.” (MELL;
GRANCE, 2011, p. 2, tradução nossa).

Computação em nuvem
Fonte: Plataforma Deduca (2022).
#PraCegoVer: Fundo da imagem parecendo um céu azul com nuvens. mão com dedo indicador tocando uma nuvem de fundo.

Os dados armazenados na nuvem podem ser acessados a qualquer momento, de

qualquer lugar, sem que haja a necessidade de instalar aplicações, o que favorece
o seu emprego tanto por pessoas físicas como por empresas. Podemos citar os
serviços do Google, do Dropbox e do Office 365, com os quais temos contato quase
diariamente. Veja um exemplo: você e seus colegas precisam fazer um trabalho
para a disciplina e estão fisicamente distantes.

Ao criar um arquivo no Google Docs, os dados ficam armazenados na nuvem, e todos

que possuem acesso ao documento podem editar o arquivo, cujas informações
ficam salvas no servidor do Google – ou seja, o documento não está armazenado
em uma máquina pessoal específica. Dessa forma, se você precisar consultar o
documento e trabalhar nele de outra máquina, bastará procurá-lo na sua conta.

O conceito de computação em nuvem é uma proposta que quebra paradigmas, pois

rompe com a cultura de “propriedade” dos recursos computacionais (SCHULZE et al.,
2011). Observe que, em uma visão tradicional, os donos dos recursos tecnológicos
(computadores, servidores) eram os responsáveis por gerenciar todo o seu recurso.
Já a proposta de computação em nuvem possibilita novas oportunidades para
o usuário, que pode adquirir só a parte do serviço que lhe é necessária, sem as
complicações inerentes ao gerenciamento de vários recursos computacionais e sem
os gastos exorbitantes para a aquisição desses equipamentos.

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 Dispositivos que se conectam com a nuvem

Fonte: Plataforma Deduca (2022).

#PraCegoVer: Fundo azul. No centro acima, uma nuvem branca com seta para
cima simulando upload de dispositivos eletrônicos. Da nuvem para baixo, em
forma de conexão, há uma imagem de notebook, tablet, monitor e smartphone.

O National Institute of Standards and Technology (NIST) é um instituto

governamental estadunidense que tem por missão promover à inovação e à
competitividade industrial do país, visando à melhoria da segurança e o aumento
da qualidade de vida dos cidadãos – a nível de comparação, o NIST equivale,
nos Estados Unidos, ao Inmetro aqui no Brasil. Ele apresenta, em sua definição
de computação em nuvem, algumas características essenciais que visam trazer
benefícios à organização. Alguns dos benefícios que podem ser observados com a
aquisição dos serviços de nuvem são: agilidade, elasticidade, economia de custo e
implantação global em questão de minutos.

Agilidade

O negócio pode se tornar mais ágil devido à facilidade de acesso a novas

tecnologias e recursos sem a necessidade de instalação de softwares ou
aplicações.

Elasticidade

É possível aumentar ou diminuir o uso dos recursos computacionais de

acordo com sua necessidade. Dessa forma, a empresa não se onera com a
compra de aparatos que não utilizará.

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 Economia de custo

O usuário da nuvem paga somente pelo serviço consumido, sem ser

impactado por despesas com a criação de um ambiente computacional
(comprando data centers, por exemplo) para a realização do trabalho.

Implantação global em minutos:

Como todo o serviço está disponível na internet, a empresa não se limita a um

ambiente específico, o que possibilita sua expansão de forma mais fácil para
qualquer lugar no mundo.

A nuvem pode ser classificada de acordo com o seu tipo – pública, privada, híbrida
ou comunitária – e os serviços que oferece – IaaS, PaaS e SaaS. Nos próximos
tópicos, você verá detalhadamente as principais plataformas disponíveis no
mercado e suas características.

1.1 O modelo NIST

O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (a sigla em inglês é NIST, que significa
National Institute of Standards and Technology) divulgou, em setembro de 2011,
sua definição de computação em nuvem (MELL; GRANCE, 2011), cujo objetivo é
comparar serviços na nuvem e estratégias de implantação, assim como fornecer
uma referência para debates acerca de computação em nuvem e suas aplicações.

Devido as suas características – acesso rápido a recursos compartilhados – os

mecanismos podem ser rapidamente provisionados e liberados com o mínimo de
esforço de gerenciamento ou interação com provedores de serviços.

O modelo de nuvem NIST é composto por cinco características essenciais, três

modelos de serviço e quatro de implantação.

Autosserviço sob demanda

O consumidor pode adicionar recursos computacionais – tempo de servidor

e armazenamento em rede, por exemplo – sozinho, de acordo com suas
necessidades e automaticamente, sem precisar de intervenção humana dos
provedores.

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 Amplo acesso por rede

Os recursos estão disponíveis por meio da rede e são acessados através de

mecanismos padronizados, os quais permitem à diversificação de acesso,
sem a necessidade de alto poder de processamento. Podem ser usados
smartphones, tablets, laptops, desktops, entre outros equipamentos.

Agrupamento de recursos

Os recursos computacionais do provedor são agrupados para atender a

múltiplos consumidores em modalidade multi-inquilinos, com recursos
físicos e virtuais diferentes, dinamicamente atribuídos e transferidos
conforme à demanda dos consumidores. Também existe uma independência
de localização geográfica, pois o usuário, em geral, não controla ou conhece
a localização exata dos recursos fornecidos (como armazenamento,
processamento, memória e comunicação de rede), mas pode ser capaz de
especificar a localização em um nível de abstração mais alto (como país,
estado ou data center).

Elasticidade rápida

Os recursos podem ser provisionados para maior ou menor capacidade,

automaticamente ou sob demanda – para atender à demanda. Para o
consumidor, os recursos disponíveis parecem ser ilimitados e podem ser
alocados em qualquer quantidade e a qualquer tempo.

Serviço mensurado

Os sistemas na nuvem automaticamente controlam e otimizam o uso

dos recursos por meio de medições (normalmente, isso é feito com base
no pagamento por uso ou com a cobrança pela utilização). O emprego
de recursos pode ser monitorado, controlado e informado, o que gera
transparência, tanto para o fornecedor como para o consumidor.

O modelo conceitual encontrado com maior frequência na literatura e definido pelo

NIST (MELL; GRANCE, 2011) é composto por três camadas: Software como Serviço
(SaaS), Plataforma como Serviço (PaaS) e Infraestrutura como Serviço (IaaS).
Agora, conheceremos cada um deles.

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1.2 Software como Serviço (SaaS)
O SaaS é composto por aplicativos que são executados no ambiente da nuvem.
Podem ser aplicações completas ou conjuntos de aplicações, cujo uso é regulado
por modelos de negócios que permitem customização. As aplicações devem ser
acessadas por dispositivos dos clientes, por meio de interfaces simples. Não é
de responsabilidade do consumidor gerenciar nem controlar a infraestrutura na
nuvem, ou mesmo recursos individuais da aplicação, com a possível exceção de
configurações limitadas por usuário.

1.3 Plataforma como Serviço (PaaS)

A PaaS disponibiliza um ambiente completo de desenvolvimento e implantação na
nuvem. São recursos que oferecem ao usuário desde aplicativos simples, baseados em
nuvem, até aplicações empresariais sofisticadas. Os recursos são adquiridos por meio
de um provedor de serviços de nuvem em uma base paga, cujo valor é mensurado
conforme o uso, e o acesso deve ser feito por uma conexão segura com a internet.

Esse tipo de plataforma oferece muitas ferramentas, principalmente no projeto e

desenvolvimento de aplicações, testes, implantação, hospedagem, integração de
serviços web, segurança e integração de banco de dados

1.4 Infraestrutura como Serviço (IaaS)

Mell e Grance (2011) explicam que a infraestrutura como serviço fornece ao
consumidor processamento, armazenamento, comunicação de rede e outros
recursos de computação fundamentais, nos quais o consumidor pode instalar e
executar softwares em geral, o que inclui sistemas operacionais e aplicativos.

Nessa modalidade, o consumidor tem controle sobre os sistemas operacionais,

o armazenamento e os aplicativos instalados, mas não gerencia nem controla a
infraestrutura da nuvem. Em resumo, a IaaS baseia-se na virtualização dos recursos
computacionais, que podem ser dinamicamente escalados para aumentar ou
diminuir recursos de acordo com a necessidade da aplicação.

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1.5 Modelos de implantação
Devido as suas características e à variedade de modelos de infraestruturas
disponíveis, a utilização de serviços em nuvem ganha cada vez mais adeptos, tanto
usuários finais como empresas de diferentes portes e segmentos.

As vantagens já apresentadas devem ser consideradas no momento de escolher

um provedor de serviços, mas é necessário analisar outras características. É
preciso pensar no tipo de armazenamento que favorecerá ainda mais o negócio da
organização. Existem vários tipos de nuvem, porém, as mais comuns e conhecidas
são: nuvem pública, nuvem privada, nuvem híbrida e nuvem compartilhada.

Tipos de nuvens

Fonte: Produção do autor (a), 2022.

Na nuvem privada, como o próprio nome sugere, a infraestrutura é alugada por uma
única organização, que controla toda a operação realizada e emprega suas políticas
de acesso. Esse tipo de nuvem é indicado para empresas que necessitam controlar
de forma mais restrita seus dados e que precisam de um tempo de resposta rápido.
Por isso, essa infraestrutura exclusiva geralmente se conecta à data centers internos.

Com a utilização de uma nuvem pública, a organização vende serviços ao público

em geral. Normalmente, é simples, rápida e barata. Um exemplo é a hospedagem de
sites ou servidores de e-mail. Ao comparar a nuvem privada com a pública, Schulze
et al. (2011) afirma que o custo de manter uma nuvem privada pode exceder o
necessário à manutenção de uma pública, mas ela oferece mais vantagens, com um
controle maior dos recursos disponíveis e liberdade de configuração.

As nuvens compartilhadas ou comunitárias dividem sua infraestrutura entre

diversas organizações que possuem interesses em comum (segurança,
política, compatibilidade etc.). Em geral, uma das empresas é responsável pela
administração dos serviços.

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A nuvem híbrida reúne as características dos demais tipos de nuvens apresentados,
com uma maior variedade de uso. Dessa forma, pode atender tanto a processos
críticos (como pagamentos bancários) quanto a ações secundárias. Porém, devido
a essas peculiaridades, esse tipo de nuvem apresenta uma implantação mais cara.

1.6 Principais plataformas do mercado

Como vimos, a computação em nuvem disponibiliza serviços por meio da internet
e amplia o poder computacional de pessoas físicas e organizações, com recursos
gratuitos ou pagos de acordo com a quantidade de serviço utilizado.

1.7 Amazon Web Service (AWS)

A Amazon Web Service oferece mais de 175 serviços ao redor do mundo e atende a
empresas de todos os tamanhos, desde startups até órgãos governamentais. Ela foi
projetada para ser flexível e segura, para cumprir requisitos de segurança militar e
proteger informações confidenciais da empresa contratante.

O pagamento pelo serviço varia de acordo com o uso, sem a necessidade de

contratos a longo prazo ou licenciamento, o que favorece à adaptação de acordo
com as demandas que surgem ao longo do tempo.

Os serviços são categorizados como: computação, armazenamento, banco

de dados, ferramentas de desenvolvedor, serviços móveis, realidade virtual,
desenvolvimento de jogos, entre outros.

1.8 Microsoft Azure

O Azure permite liberdade de criação, gerenciamento e implantação de aplicativos
em uma enorme rede global, que usa suas ferramentas e estruturas preferenciais.
Ele também se apresenta de forma global (atualmente, atende a 55 regiões do
mundo) e, portanto, pode ser adotado por empresas em todo o globo. Os serviços
permitem que as instituições “[...] reduzam o custo, o tempo e a complexidade de
operar uma infraestrutura global e, ao mesmo tempo, [o Azure procura] atender às
necessidades locais de residência de dados.” (MICROSOFT AZURE, [s. d.]).

Existe, também, uma grande preocupação com o avanço da tecnologia e inovação.

Dessa forma, a Microsoft busca, sempre, expandir seu leque de funcionalidades

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para considerar as novas tecnologias que surgem no mercado. Alguns dos seus
produtos oferecidos são: Machine Learning, inteligência Artificial (IA), Internet das
Coisas (IoT), Blockchain, além de armazenamento, segurança e ferramenta de
desenvolvimento.

1.9 Plataforma Google Cloud

O Google conta com o Google Cloud, que tem serviços como gerenciamento de
APIs, G-Suite (servidor de e-mail, drive, hangouts) e mapas. A empresa oferta
ferramentas gratuitas que podem ser usadas por pessoas físicas ou empresas.

A plataforma oferece recursos a seus usuários, como máquina virtual, disco rígido,
computadores, que estão disponibilizados nos data centers do Google.

Ela possui uma infraestrutura em camadas, a qual oferece mais segurança em

diferentes níveis, tratando ameaças 24 horas por dia. Os usuários da plataforma
também contam com monitoramento e controles inteligentes, podendo saber, em
tempo real, quem está acessando os dados. De acordo com a empresa, a mesma
tecnologia que o Google utiliza para proteção dos dados é ofertada em sua plataforma.

Fornecedores

Fonte: IMasters, 2022.

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1.10 Outros fornecedores de serviço em nuvem
Existem muitos outros fornecedores de serviços; alguns mais conhecidos, como
Dropbox, Adobe e Oracle Cloud, e outros talvez menos comuns, como SalesForce,
VMWare e IBM Cloud. Na sequência, você verá um resumo das funcionalidades
oferecidas por diferentes empresas do segmento de computação em nuvem.

Dropbox

É um serviço em nuvem para armazenamento de dados que atua como um

disco rígido virtual. Ele permite que seus usuários acessem seus dados de
qualquer lugar e por meio de qualquer dispositivo. Há uma versão gratuita e
outra paga. Na gratuita, a capacidade de armazenamento é limitada e, caso
deseje, o usuário pode comprar mais espaço.

Adobe

Oferece um conjunto de produtos e ferramentas para a criação e edição de

imagens. O Adobe Criative Cloud serve para a edição de fotografias; o Adobe
Experience Cloud pode ser usado para campanhas publicitárias; o Adobe
Document Cloud é útil para a documentação digital.

Oracle Cloud

Oferece os três modelos de serviço a seus clientes: SaaS, PaaS e IaaS. O

Oracle Cloud SaaS disponibiliza um ambiente em nuvem seguro e controlado
por dados. O Oracle Cloud PaaS permite a seus usuários conectar, proteger e
compartilhar dados entre os aplicativos. Dessa forma, ela é uma boa opção
para as empresas de TI e desenvolvedores independentes, auxiliando-os
a desenvolver seus produtos de forma mais segura. O Oracle Cloud IaaS
é composto por um amplo conjunto de serviços integrados que ajudam a
executar qualquer tipo de carga de trabalho de uma empresa.

VMWare

Tem por objetivo reduzir a complexidade de TI, diminuir as despesas e

oferecer serviços flexíveis e ágeis que atendam às diferentes necessidades
das organizações.

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 IBM

Também conta com diferentes tipos de serviços e nuvem: IaaS, PaaS e

SaaS. É possível escolher quais ferramentas, modelos de dados e de entrega
adquirir. O usuário pode escolher a plataforma que deseja, de acordo com os
serviços que oferecem. A IBM Bluemix Cloud, por exemplo, permite incorporar
comunicações e serviços em nuvem de alto desempenho no ambiente de TI
da empresa.

SalesForce

Oferece aos seus clientes suporte e serviços por meio de produtos para
vendas, marketing e comércio. Seu objetivo é ajudar com o gerenciamento de
informações e no processamento de dados do negócio para que as melhores
decisões sejam tomadas. A empresa oferece diferentes pacotes de serviços
(que variam de preço conforme o produto oferecido), o qual a organização
pode escolher de acordo com suas necessidades.

A lista de empresas fornecedoras de serviços em nuvem não se esgota aqui. Há

muitas outras organizações que dispõem de ferramentas e serviços que auxiliam
instituições do mundo todo, de todos os portes e segmentos de mercado, a
realizarem suas atividades.

Enquanto companhias de serviços em nuvem, elas seguem a proposta de cobrar

apenas pelas tecnologias que de fato são utilizadas, sem que seja necessário
instalar ou criar um ambiente específico.

Estima-se que a computação em nuvem amplie os horizontes do mercado,

movimentando bilhões de dólares anualmente. O mercado já sabe que a
computação em nuvem pode ser uma poderosa “carta na manga” da organização
ao fornecer diferentes serviços que ampliam o poder da empresa, de modo que suas
tarefas sejam realizadas de forma descomplicada e segura.

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Considerações Finais
A Computação em Nuvem (Cloud Computing) impacta o comércio eletrônico em
termos de menor custo de propriedade e maior escalabilidade, permitindo que as
empresas de comércio eletrônico desenvolvam-se e respondam às oportunidades
com mais agilidade. A principal vantagem das modernas tecnologias informáticas
é a capacidade de obter a maior quantidade possível de todas as informações
necessárias ao processo de formação ou na implementação de um determinado
projeto empresarial.

Portanto, a tecnologia da informação é usada em quase todos os lugares e mudou

não apenas a forma como trabalhamos, mas a forma de como os negócios pensam
estrategicamente. Hoje as tecnologias são usadas não apenas para automatizar a
coleta e o processamento de dados, mas também para implementar novas ideias,
novas formas de obter vantagem competitiva e de viver e obter locais com segurança.

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Infográfico
A importância da Computação em Nuvem na realização de tarefas

3
1 5

2 4

Fonte: Plataforma Deduca (2022).

#PraCegoVer: Infográfico. Imagem de uma nuvem com uma figura humana
ao centro, dela saem setas indicando aparelhos eletrônicos representando os
conceitos da importância da Computação em Nuvem na realização de tarefas.
Definições: Computação em nuvem: A computação em nuvem é um modelo
para habilitar o acesso por rede onipresente, conveniente e sob demanda a um
conjunto compartilhado de recursos de computação (como redes, servidores,
armazenamento, aplicações e serviços) que possam ser rapidamente provi-
sionados e liberados com o mínimo de esforço de gerenciamento ou interação
com o provedor de serviços. Benefícios na aquisição dos serviços de nuvem:
Agilidade, Elasticidade, Economia de custo, Implantação global em questão de
minutos. Principais plataformas no mercado: Amazon Web Service (AWS), Mi-
crosoft Azure, Plataforma Google Cloud. Tipos de nuvem: nuvem pública, nuvem
privada, nuvem híbrida, nuvem compartilhada. Algumas empresas de Cloud:
Dropbox, Adobe, Oracle Cloud, VMWare, IBM e SalesForce.

Item 1
Computação em nuvem - A computação em nuvem é um modelo para
habilitar o acesso por rede onipresente, conveniente e sob demanda a um
conjunto compartilhado de recursos de computação (como redes, servidores,
armazenamento, aplicações e serviços) que possam ser rapidamente
provisionados e liberados com o mínimo de esforço de gerenciamento ou
interação com o provedor de serviços.

16
Item 2
Benefícios na aquisição dos serviços de nuvem – Agilidade, Elasticidade,
Economia de custo, Implantação global em questão de minutos.

Item 3
Principais plataformas no mercado - Amazon Web Service (AWS), Microsoft
Azure, Plataforma, Google Cloud

Item 4
Tipos de nuvem - Nuvem pública, Nuvem privada, Nuvem híbrida, Nuvem
compartilhada

Item 5
Algumas empresas de Cloud – Dropbox, Adobe, Oracle Cloud, VMWare, IBM,
SalesForce.

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Referências
15 TOP CLOUD computing service provider companies. In: Software Testing Help,
[s. l.], 16 abr. 2020. Disponível em: https://www.softwaretestinghelp.com/cloud-
computing-service-providers/. Acesso em: 03 mar. 2022.

CONHEÇA O AZURE. In: Microsoft Azure, [s. l., s. d.]. Disponível em: https://azure.
microsoft.com/pt-br/overview/. Acesso em: 03 mar. 2022.

MELL, P.; GRANCE, T. The NIST definition of cloud computing: recommendations

of the National Institute os Standards and Technology. Gaithersburg (EUA):
NIST, set. 2011. Disponível em: https://nvlpubs.nist.gov/nistpubs/Legacy/SP/
nistspecialpublication800-145.pdf. Acesso em: 03 mar. 2022.

O QUE É A COMPUTAÇÃO EM NUVEM? In: AWS, [s. l., s. d.]. Disponível em: https://aws.
amazon.com/pt/what-is-cloud-computing/. Acesso em: 03 mar. 2022.

SCHULZE, B. et al. Computação em nuvem. Rio de Janeiro: IBICT, 2011. Disponível em:
https://livroaberto.ibict.br/handle/1/861. Acesso em: 03 mar. 2022.

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