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Profissional Documentos
Cultura Documentos
Cartão do beneficiário 03
Telefones e endereços úteis 05
Descrição pormenorizada dos ícones de qualificação 06
Legenda dos ícones de qualificação 08
Orientações e boas práticas na utilização do seu plano 09
Glossário das especialidades médicas 10
Rede de Prestadores 15
Aplicativo Meu Plano
Glossário Técnico
Relação de Unimeds
CARTÃO DO BENEFICIÁRIO
O cartão possui especificações importantes que o Sistema
Unimed irá identificar durante os atendimentos.
16 Canal do Beneficiário
17 Código do produto
18 Área de Atuação do Produto
3
TELEFONES E ENDEREÇOS ÚTEIS
DEFICIENTES AUDITIVOS
0800-940-0343
4
DESCRIÇÃO PORMENORIZADA DOS
ÍCONES DOS ATRIBUTOS DE
QUALIFICAÇÃO DOS PRESTADORES
Residência
Título de Especialista
Qualidade monitorada
5
Certificações de Entidades Gestoras de
Outros Programas de Qualidade
Doutorado/Pós-Doutorado
Doutorado ou Pós-Doutorado em saúde
reconhecido pelo Ministério da Educação
(MEC).
Mestrado
Mestrado em saúde reconhecido pelo
Ministério da Educação (MEC).
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LEGENDA DOS ÍCONES DOS
ATRIBUTOS DE QUALIFICAÇÃO
Programa de Acreditação
Residência
Título de especialista
Qualidade monitorada
Doutorado/Pós-Doutorado
Mestrado
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ORIENTAÇÕES E BOAS PRÁTICAS NA
UTILIZAÇÃO DO SEU PLANO
CONSULTA MÉDICA RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES
Escolha o médico de sua preferência em seu Cuide do seu cartão que ele cuida de você
Guia Médico e agende um horário. Caso não O seu cartão magnético Unimed é uma garantia
possa comparecer na consulta marcada, ligue de que você está sempre bem protegido.
desmarcando com 24h de antecedência. Para Proteja-o também: evite sujar, riscar a tarja
qualquer tipo de atendimento, seja ele magnética, expor ao sol, molhar ou colocar o
consulta, exame ou internação é necessário a cartão em contato com aparelhos elétricos. E,
apresentação do cartão de identificação do seu se você perder o cartão ou ele for roubado,
plano de saúde e do documento de identidade. avise a Unimed para que todas as providências
EXAMES necessárias sejam tomadas.
Para realização de exames, entre em contato
com o prestador de serviços descrito em seu Importante! Procure um pronto-socorro
guia médico ou o serviço de atendimento ao apenas se necessário
cliente da Unimed locada em sua região, para Os prontos-socorros dos hospitais precisam
receber orientações. estar sempre livres para os casos de urgência e
Guarde seus exames antigos: eles valem emergência. Se você tiver algum sintoma que
muito possa esperar, procure o seu médico de
confiança. Ele tem o seu histórico e poderá lhe
Fazer exames exige tempo e é um pouco
atender de acordo com a sua necessidade. E
desconfortável. E, se o seu plano tem
você estará ajudando alguém que realmente
coparticipação, uma parte do custo é cobrada
precisa de um pronto-socorro.
de você. Por isso, seus exames são valiosos.
Guarde todos e leve para o seu médico na Cartão Magnético:
próxima consulta. Ele vai avaliar se você
precisa de novos exames. Às vezes, os que você Ele é seu documento de identificação para ter
já fez são suficientes. acesso a rede credenciada e médicos
cooperados da Unimed.
INTERNAÇÕES Guarde-o com segurança e não empreste a
Procure um Hospital em seu Guia Médico para ninguém, pois ele é intransferível. O uso
internações de urgência e emergência, o indevido do cartão poderá promover o
atendimento é prestado mediante a cancelamento do plano de saúde conforme
apresentação do cartão de identificação descrito em contrato.
Unimed e do documento de identidade.
INCLUSÃO DE NOVOS DEPENDENTES E
TRANSFERÊNCIAS DE PLANOS
Para inclusão de filhos(as), esposo(a) ou
companheiro(a), o titular deve comparecer à
Unimed ou a sua Empresa, munido de certidão
de nascimento ou casamento, o mais breve
possível. A inclusão após 30 (trinta) dias do
nascimento, determinará o cumprimento
integral dos prazos de carências para os
incluídos.
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GLOSSÁRIO DE
ESPECIALIDADES MÉDICAS
ACUNPUNTURA ocupa da prevenção, diagnóstico, tratamento e
Ramo da medicina tradicional chinesa. reabilitação das patologias neoplásicas
É um método de tratamento complementar, de benignas e malignas, afecções congênitas e de
acordo com a nova terminologia da OMS algumas condições inflamatórias que
(Organização Mundial de Saúde). Consiste na acometem a região do víscero-crânio ou face
aplicação de agulhas em pontos definidos do e da área cervical ou pescoço.
corpo, chamados de “Pontos de Acupuntura” CIRURGIA DA MÃO
ou “Acupontos”, com o objetivo de obter efeito Ocupa-se da prevenção, diagnóstico,
terapêutico em diversas condições. tratamento e reabilitação das patologias que
ALERGIA E IMUNOLOGIA acometem as mãos.
Especialidade da medicina que visa o
CIRURGIA DO APARELHO DIGESTIVO
diagnóstico e o tratamento das doenças Ramo da medicina que estuda, sob o ponto
alérgicas. Pode estar relacionada também à de vista cirúrgico, as doenças que são oriundas
imunologia. dos órgãos responsáveis pela digestão dos
ANESTESIOLOGIA alimentos. Sua área de atuação é a cirurgia
Estuda e proporciona a ausência ou o alívio da dos órgãos do aparelho digestivo, como
dor e outras sensações ao paciente que esôfago, estômago, intestinos, fígado, vias
necessita realizar procedimentos médicos biliares e pâncreas.
(cirurgias e exames diagnósticos) e que CIRURGIA GERAL
identifica e trata alteração das funções vitais. Especialidade médica cuja área de atuação
ANGIOLOGIA compreende cirurgia abdominal, cirurgia
vídeo-laparoscópica e cirurgia do trauma.
Tratamento clínico das doenças que acometem
Ocupa-se do estudo dos mecanismos
os vasos sanguíneos e os linfáticos. Atua em
fisiopatológicos, diagnóstico e tratamento
conjunto com a cirurgia vascular.
de enfermidades passíveis de abordagem
CANCEROLOGIA (ONCOLOGIA) por procedimentos cirúrgicos.
Estuda tumores malignos e a forma como essas CIRURGIA ONCOLÓGICA
doenças se desenvolvem no organismo. É uma especialidade médica voltada à atenção
CARDIOLOGIA cirúrgica na prevenção, diagnóstico, controle e
Diagnóstico e tratamento das doenças que paliação do câncer. Atua em conjunto com as
acometem o coração, bem como os outros demais especialidades reconhecidas.
componentes do sistema circulatório. CIRURGIA PEDIÁTRICA
CIRURGIA CARDIOVASCULAR Ocupa-se do tratamento cirúrgico que acomete
Tratamento cirúrgico de doenças que indivíduos desde o período da vida fetal até o
acometem o coração. início da idade adulta.
CIRURGIA PLÁSTICA
CIRURGIA DE CABEÇA E PESCOÇO Tem por objetivo a reconstituição de
Especialidade médica essencialmente apoiada determinada parte do corpo humano, por
em procedimentos cirúrgicos, também razões médicas ou estéticas e que se divide em
considerada ramo da oncologia, que se cirurgia
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plástica reparadora ou cirurgia plástica estética. Especialidade médica que se ocupa do estudo,
A cirurgia plástica reparadora tem como diagnóstico e tratamento clínico das doenças
objetivo corrigir lesões deformantes, defeitos do aparelho digestivo.
congênitos ou adquiridos. A cirurgia plástica
estética é aquela realizada pelo paciente com o GENÉTICA MÉDICA
objetivo de realizar melhorias à sua aparência. Estudo dos genes e de seu papel na herança
das características paternais e maternais pela
prole.
CIRURGIA TORÁCICA
Especialidade médica que se ocupa do GERIATRIA
tratamento de patologias pulmonares e Foca o estudo, a prevenção e o tratamento de
torácicas passíveis de abordagem cirúrgica. doenças e da incapacidade em idades
avançadas.
CIRURGIA VASCULAR GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA
Especialidade que se ocupa do tratamento
Especialidade que trata da saúde da mulher, da
cirúrgico de doenças das artérias, veias e vasos
infância à terceira idade. Dedica atenção
linfáticos.
especial ao aparelho genital, composto pela
CLÍNICA MÉDICA (MEDICINA INTERNA) vagina, ovários, útero e trompas de falópio -
Trata de pacientes adultos, com área tanto no aspecto preventivo quanto no
de atuação principalmente em ambiente curativo.
hospitalar. Inclui o estudo das doenças HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA
em pacientes adultos, não cirúrgicos, Trata das doenças e terapias relacionadas ao
não obstétricas e não ginecológicas. sangue.
COLOPROCTOLOGIA HOMEOPATIA
Especialidade médica que estuda as doenças do Método terapêutico cujo princípio está
intestino grosso, reto e ânus. baseado na similia similibus curantur (“os
semelhantes curam-se pelos semelhantes).
DERMATOLOGIA
Ocupa-se do diagnóstico e tratamento clínico- INFECTOLOGIA
cirúrgico que acometem a pele. Especialidade médica que se ocupa do estudo
das doenças causadas por diversos patógenos
ENDOCRINOLOGIA E METABOLOGIA como príons, vírus, bactérias, protozoários,
Estuda o funcionamento dos hormônios no fungos e animais.
organismo humano. Atua no tratamento do MASTOLOGIA
diabetes, obesidade, alterações hormonais Dedica-se ao estudo das glândulas mamárias,
(falta ou excesso de hormônios) e alteração prevenindo, diagnosticando e tratando as
do ciclo menstrual. doenças da mama.
ENDOSCOPIA MEDICINA DE FAMÍLIA E COMUNIDADE
Visa o diagnóstico da mucosa de todo o trato Área da medicina que estuda o indivíduo como
gastrointestinal e tratamento terapêutico na ser inserido num contexto familiar e
maioria dos casos gastrointestinais. comunitário, nomeadamente integrado na sua
família. Procura entender como este indivíduo
GASTROENTEROLOGIA se relaciona com os grupos sociais
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e estuda as doenças que o acometem. Trabalha biológicos que possam interessar às
preferencialmente com atividades de autoridades na aplicação das leis. Assim, a
prevenção, mas também com uma medicina medicina legal caracteriza a lesão corporal, a
de abordagem geral. morte (sua causa, o momento em que ocorreu,
MEDICINA DO TRABALHO que agente a produziu), entre outros.
Especialidade médica que atua na promoção e
MEDICINA NUCLEAR
na preservação da saúde do trabalhador. O
Relacionada à imagiologia, que se ocupa de
médico do trabalho avalia a capacidade do
técnicas de imagem, de diagnóstico e
candidato a determinado trabalho e realiza
terapêutica, utilizando-se de partículas ou
avaliações periódicas de sua saúde dando
nuclídeos radioativos. Permite observar o
ênfase aos riscos cupacionais aos quais o
estado fisiológico dos tecidos de forma não
trabalhador fica exposto.
invasiva.
MEDICINA DO TRÁFEGO
MEDICINA PREVENTIVA E SOCIAL
Manutenção do bem-estar físico, psíquico e
Especialidade que se dedica à prevenção da
social do ser humano que se desloca, qualquer
doença em vez de seu tratamento.
que seja o meio que propicie a sua mobilidade,
cuidando também das interações desse NEFROLOGIA
deslocamento e dos mecanismos que o Ocupa-se do diagnóstico e do tratamento das
propiciam ao homem. doenças do sistema urinário, em especial o rim.
Atua também no tratamento cirúrgico de tais
MEDICINA ESPORTIVA doenças. É o estudo dos rins, de sua fisiologia e
Voltada para abordagem do atleta de uma de enfermidades do néfron, a unidade
forma global. Suas áreas estendem-se desde a morfológica e funcional do rim.
fisiologia do exercício à prevenção de lesões,
passando pelo controle do treino e resolução NEUROCIRURGIA
de todo problema de saúde que envolva o Especialidade médica que se ocupa do
praticante de desporto ou o exercício físico. tratamento de doenças do sistema nervoso
central e periférico (como tumores, doenças
vasculares e degenerativas), traumas crânio-
MEDICINA FÍSICA E REABILITAÇÃO
Especialidade médica que lida com o encefálicos e raqui-medulares passíveis de
tratamento de pacientes cuja capacidade abordagem cirúrgica. Responsável pela
funcional esteja limitada. substituição de órgãos sensoriais (olho e
ouvido interno) disfuncionais por
MEDICINA INTENSIVA dispositivos artificiais.
Suporte à vida ou suporte de sistemas e órgãos
em pacientes que estão em estado crítico e, NEUROLOGIA
que geralmente necessitam de um Trata dos distúrbios estruturais do sistema
acompanhamento intensivo e monitorado. nervoso. Especificamente, lida com o
diagnóstico e o tratamento de todas as
MEDICINA LEGAL categorias de doenças que envolvem o sistema
Aplica os conhecimentos médicos aos nervoso central, periférico e autônomo,
interesses da Justiça na elaboração das leis e incluindo os seus revestimentos, vasos
na adequada caracterização dos fenômenos sanguíneos e todos os tecidos efetores, como
os músculos.
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NUTROLOGIA PEDIATRIA
Especialidade médica que se dedica ao Especialidade médica e de enfermagem
diagnóstico, à prevenção e ao tratamento dedicada à assistência à criança e ao
das doenças do comportamento alimentar. adolescente, nos seus diversos aspectos, sejam
eles preventivos ou curativos.
OFTALMOLOGIA
Investiga e trata de doenças relacionadas a PNEUMOLOGIA
visão, aos olhos e a seus anexos. Dedica-se ao É o estudo que se ocupa das doenças
estudo e ao tratamento das doenças e dos pulmonares e do trato respiratório.
erros de refração apresentadas pelos olhos.
PSIQUIATRIA
ONCOLOGIA CLÍNICA Especialidade médica que lida com prevenção,
É uma especialidade médica voltada à atenção atendimento, diagnóstico, tratamento e
clínica, atuando na prevenção, diagnóstico, reabilitação das doenças mentais, sejam elas
controle e paliação de pacientes com câncer. de cunho orgânico ou funcional, tais como
Atua em conjunto com as demais depressão, doença bipolar, esquizofrenia e
especialidades reconhecidas. transtornos de ansiedade.
12
REDE ESTILO -
PJ
MÉDICO / CLÍNICA
LAURO DE FREITAS
R Antonio Pinto Cabral, 02
SANTA CRUZ Boca Do Rio - 41706-720
T.: 071 3371-6006
CLINICA DESENVOLVIMENTO HUMANO T.: 071 3371-3057
BOCA DO RIO
Em razão do processo dinâmico de substituição dos prestadores da rede disponível nesse guia, as suas atualizações estarão disponíveis no portal da Central
Nacional Unimed (www.centralnacionalunimed.com.br)
14
MÉDICO / CLÍNICA
GESTAR PSI
Em razão do processo dinâmico de substituição dos prestadores da rede disponível nesse guia, as suas atualizações estarão disponíveis no portal da Central
Nacional Unimed (www.centralnacionalunimed.com.br)
15
MÉDICO / CLÍNICA
Av Tancredo Neves, 1189 Edf Guimarães Trade R Leonor Calmon, 256 Salas 606,607 ,604
Sala 813
Candeal - 40296-210
Caminho Das Arvores - 41820-021
T.: 071 3358-4144
T.: 071 4111-1923
T.: 071 8643-4456
ACORDE
NOVACLIN
Em razão do processo dinâmico de substituição dos prestadores da rede disponível nesse guia, as suas atualizações estarão disponíveis no portal da Central
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16
MÉDICO / CLÍNICA
FAZENDA GRANDE I
Av Anita Garibaldi, 1477 Sala 402
CLISARA Federacao - 40210-750
T.: 071 3033-3004
Av Engenheiro Raymundo Carlos Nery, 02
Fazenda Grande
Fazenda Grande I - 41339-060
T.: 0071 3032-1118 NTCO NUCLEO DE CIRURGIA GERAL E
DIGESTIVA
T.: 0071 3032-1119
DN MASTER CLINICA
FEDERACAO
INSTITUTO DO CEREBRO
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MÉDICO / CLÍNICA
ITAPUA
POLICLINICA LIBERDADE
ART E FISIO
R Da Liberdade, 270 Terreo
R Arnaldo Francelino, 16 Térreo Liberdade - 40375-016
Itapua - 41610-440 T.: 071 3243-5974
T.: 071 3374-0028 T.: 071 3326-4596
MARES
CLINICA MEDICA ABAETE
CLIVALE
R Santa Luzia, 12 Casa
Itapua - 41620-660
R Barao De Cotegipe, 42 1º Andar
T.: 071 3018-0990
Mares - 40445-000
T.: 071 3310.-0000
LIBERDADE
NAZARE
CLIVIVA
MEDJAN - MEDCENTER JOANA
ANGELICA
Em razão do processo dinâmico de substituição dos prestadores da rede disponível nesse guia, as suas atualizações estarão disponíveis no portal da Central
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18
MÉDICO / CLÍNICA
ONDINA PARALELA
PARIPE
FUNDACAO JOSE SILVEIRA IBR
Em razão do processo dinâmico de substituição dos prestadores da rede disponível nesse guia, as suas atualizações estarão disponíveis no portal da Central
Nacional Unimed (www.centralnacionalunimed.com.br)
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MÉDICO / CLÍNICA
PITUBA
APAE ASSOCIAÇÃO DE PAIS E AMIGOS NUTRICLIN
DOS EXCEPCIONAIS DE SALVAD
R Pernambuco, 724 Casa
R Rio Grande Do Sul, 545 Pituba - 41830-390
Pituba - 41830-141 T.: 071 3351-0081
T.: 071 3483-6250 T.: 071 3358-8747
T.: 071 3270-8300
PRAIA DO FLAMENGO
Em razão do processo dinâmico de substituição dos prestadores da rede disponível nesse guia, as suas atualizações estarão disponíveis no portal da Central
Nacional Unimed (www.centralnacionalunimed.com.br)
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MÉDICO / CLÍNICA
RESGATE
ESPACO RECONEXAO
VILA LAURA
ULTRA KLINIK
Em razão do processo dinâmico de substituição dos prestadores da rede disponível nesse guia, as suas atualizações estarão disponíveis no portal da Central
Nacional Unimed (www.centralnacionalunimed.com.br)
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APLICATIVO MEU PLANO
ACIDENTE PESSOAL
COBERTURA PARCIAL TEMPORÁRIA (CPT)
É o evento com data caracterizada, exclusivo e
Cobertura assistencial que admite, por um
diretamente externo, súbito, involuntário,
período ininterrupto de até 24 meses, a
violento e causador de lesão física, que, por si
suspensão da cobertura de procedimentos de
só e independentemente de toda e qualquer
alta complexidade (PAC), leitos de alta
outra causa, tenha como consequência direta a
tecnologia e procedimentos cirúrgicos,
morte, ou a invalidez permanente, total ou
relacionados exclusivamente às doenças ou
parcial, do segurado, ou que torne necessário
lesões preexistentes (DLP) declaradas pelo
tratamento médico.
beneficiário ou seu representante legal por
AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE ocasião da contratação ou adesão ao plano
SUPLEMENTAR – ANS privado de assistência à saúde.
Autarquia, sob regime especial, que atua em
todo o território nacional, como órgão de CONSULTA
regulação, normatização, controle e É a modalidade de assistência na qual
fiscalização das atividades que garantem a elementos da equipe de saúde de nível
assistência suplementar à saúde. superior interagem com o usuário para fins de
exame, diagnóstico, tratamento e orientação.
ALTA COMPLEXIDADE
Procedimentos de alta complexidade são HOSPITAL-DIA
aqueles definidos no Rol de Procedimentos e Unidade especializada no atendimento de
eventos em saúde da Agência Nacional de curta duração com caráter intermediário entre
Saúde - ANS, disponível no endereço eletrônico a assistência ambulatorial e a internação.
da referida autarquia.
INTERCÂMBIO
ATENÇÃO DOMICILIAR É o relacionamento entre as Cooperativas
BENEFICIÁRIO DE PLANO PRIVADO DE Médicas do Sistema Unimed que gera
ASSISTÊNCIA À SAÚDE interações operacionais, regulamentado pelo
É um termo genérico que envolve ações Manual de Intercâmbio Nacional na prestação
desenvolvidas em domicílio de promoção à de serviços médicos e hospitalares aos
saúde, prevenção, tratamento de doenças e beneficiários de uma cooperativa por outra.
reabilitação.
INTERNAÇÃO
Unidade destinada à acomodação e assistência
BENEFÍCIO FAMÍLIA
do cliente internado.
O Benefício Família – BF é um produto
instituído em favor dos usuários dependentes
JUNTA MÉDICA
que após o óbito do beneficiário titular, Termo que designa o mecanismo de regulação
adquirem o direito por tempo determinado, a que tem o objetivo de garantir, no caso de
isenção do pagamento de mensalidades do situações de divergências médica a respeito
plano celebrado com a Singular ou Federação.
23
de autorização prévia, a definição do impasse. A ocupacional: em até 10 (dez) dias úteis;
junta médica no Intercâmbio Nacional do VII – consulta/sessão com fisioterapeuta: em
Sistema Unimed tem o objetivo de garantir a até 10 (dez) dias úteis;
definição do impasse, no caso de situações de VIII – consulta e procedimentos realizados em
divergências médicas a respeito de autorização consultório/clínica com cirurgião-dentista: em
prévia para beneficiário de uma até 7 (sete) dias úteis;
Unimed (Origem) em regime de atendimento IX – serviços de diagnóstico por laboratório de
eventual ou transferência de risco, em custo análises clínicas em regime ambulatorial: em
operacional, na área de ação da Unimed até 3 (três) dias úteis;
Executora. A junta médica no Intercâmbio X – demais serviços de diagnóstico e terapia
Nacional será constituída pelo médico em regime ambulatorial: em até 10 (dez) dias
solicitante ou outro nomeado pelo usuário, por úteis;
médico da Unimed Executora (ou Unimed XI – procedimentos de alta complexidade -
Origem, se esta assim o desejar em caso de PAC: em até 21 (vinte e um) dias úteis;
junta médica presencial ou, necessariamente, XII – atendimento em regime de hospital-dia:
em casos de junta médica não presencial) e por em até 10 (dez) dias úteis;
um terceiro escolhido de comum acordo pelos XIII – atendimento em regime de internação
dois profissionais acima nomeados. eletiva: em até 21 (vinte e um) dias úteis; e
XIV – urgência e emergência: imediato.
O QUE É CARÊNCIA DE PLANO PRIVADO DE
ASSISTÊNCIA À SAÚDE? PRONTO ATENDIMENTO
Período corrido e ininterrupto, contado a partir
É o conjunto de elementos destinados a
da data de início da vigência do contrato do
atender urgências dentro do horário de serviço
plano privado de assistência à saúde, durante o
do estabelecimento de saúde.
qual o contratante paga as contraprestações
pecuniárias, mas ainda não tem acesso a PRONTO SOCORRO
determinadas coberturas previstas no contrato. É o estabelecimento de saúde destinado a
PRAZO PARA ATENDIMENTO prestar assistência a doentes, com ou sem
De acordo com a Resolução Normativa 259, os risco de vida, cujos agravos à saúde necessitam
prazos para atendimentos aos beneficiários de atendimento imediato. Funcionam durante
são: as 24 horas do dia e dispõe apenas de leitos de
I – consulta básica - pediatria, clínica médica, observação.
cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia: em até REDE DE PRESTADORES
7 (sete) dias úteis; Conjunto de estabelecimentos de saúde
II – consulta nas demais especialidades próprios ou contratados, incluindo
médicas: em até 14 (quatorze) dias úteis; equipamentos e recursos humanos, próprios ou
III – consulta/sessão com fonoaudiólogo: em contratados, indicados pela operadora de
até 10 (dez) dias úteis; planos privados de assistências à saúde para
IV – consulta/sessão com nutricionista: em até oferecer cuidado aos beneficiários em todos os
10 (dez) dias úteis; níveis de atenção à saúde, considerando ações
V – consulta/sessão com psicólogo: em até 10 de promoção, prevenção, diagnóstico,
(dez) dias úteis; tratamento e reabilitação.
VI – consulta/sessão com terapeuta
24
REDE PRESTADORA DIRETA TUSS (TERMINOLOGIA UNIFICADA DA
Rede credenciada pela Unimed para SAÚDE SUPLEMENTAR)
atendimento aos seus beneficiários diretos. É Consolidação do componente de
gerenciada pela própria Unimed, dentro da sua representação de conceitos em saúde do
área de ação e deverá ser disponibilizada ao Padrão TISS que consiste no conjunto
Intercâmbio Nacional. estruturado de códigos e descrições dos itens
e eventos do ciclo de atenção à saúde na saúde
REDE PRESTADORA DIRETA
suplementar.
Rede credenciada por qualquer Unimed
disponibilizada ao Sistema Unimed – UNIMED EXECUTORA
Intercâmbio – dentro das regras e dos critérios
definidos pela Unimed do Brasil, aos Termo usado para designar a Unimed que esta
beneficiários com abrangência Nacional, atendendo em sua área de ação beneficiário de
Habitual ou Eventual, ou atendimentos de outra Unimed.
urgência para abrangência local.
UNIMED ORIGEM
ROL DE PROCEDIMENTOS E EVENTOS EM É o estabelecimento de saúde destinado a
SAÚDE prestar assistência a doentes, com ou sem
Cobertura mínima obrigatória que deve ser risco de vida, cujos agravos à saúde necessitam
garantida por operadora de plano privado de de atendimento imediato. Funcionam durante
assistência à saúde de acordo com a as 24 horas do dia e dispõe apenas de leitos de
segmentação contratada do plano privado de observação.
assistência à saúde contratado.
UNIMED ORIGEM
TIPOS DE ACOMODAÇÃO CONTRATUAL Termo usado para designar a Unimed
Individual – em apartamento detentora de um contrato, do qual se origina o
Coletiva – em enfermaria beneficiário.
URGÊNCIA / EMERGÊNCIA
TISS (TROCA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE
SUPLEMENTAR) Urgência:
Urgência: resultante de acidentes pessoais ou
de complicações no processo gestacional.
É um modelo instituído pela ANS, que
estabelece o padrão obrigatório para troca de Emergência:
Emergência: implica risco imediato de morte
informações na saúde suplementar - Padrão ou de lesões irreparáveis para o paciente,
TISS, dos dados de atenção à saúde dos caracterizada em declaração do médico
beneficiários de plano de saúde e entre os assistente.
agentes: operadoras de plano de saúde e
prestadores de serviços assistenciais;
operadora e/ou prestadores e beneficiários;
operadora e ANS.
25
RELAÇÃO DE UNIMEDS
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FEDERAÇÃO DAS UNIMEDS DA AMAZÔNIA - FEDERAÇÃO DO ESTADO DO RIO GRANDE
FAMA DO NORTE
RUA RIO AMAPÁ, 374 CONJUNTO VIEIRALVES RUA AÇU, 507
NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS - 69053-150 TIROL - 59020-110
(92) 3303-8009 (84) 3092-2166
27
FUNDAÇÃO UNIMED UNIMED ALAGOAS
28
UNIMED ALTO OESTE POTIGUAR UNIMED ANDRADAS
RUA DR. TEIXEIRA SOARES, 151 RUA DR. JOSÉ WATANABE, 55 EDIFÍCIO
CENTRO - 35570-000 PARQUE DAS PALMEIRAS - 23906-520
(37) 3329-6100 (24) 3367-1313
RUA PREFEITO EUGÊNIO SCHNEIDER, 123 AVENIDA FAYAD HANNA, QUADRA B LOTES 1,
EUGÊNIO SCHNEIDER - 89167-900 CIDADE JARDIM - 75080-410
0800-024-0505 0800-642-1570
29
UNIMED ARAGUAIA UNIMED ASSIS
AVENIDA JOÃO MOREIRA SALES, 130 RUA DR. MANOEL FURTADO, 300
VILA PADRE ALAOR - 38182-264 CENTRO - 14300-000
0800-276-4946 (16) 3761-8600
30
UNIMED BEBEDOURO UNIMED BOTUCATU
AVENIDA NOSSA SENHORA DO CARMO, 332 AVENIDA JÚLIA KUBITSCHEK, 35 LOJAS 01/02
CENTRO - 32600-104 CENTRO - 28905-000
(31) 3539-5900 0800-970-9039
RUA PROF. AGNELO BITENCOURT, 192 RUA ANTÔNIO COELHO DE GODOY, 154
CENTRO - 69301-430 SETOR OESTE - 75690-000
(95) 3623-9657 (64) 3453-5318
31
UNIMED CAMPINA GRANDE UNIMED CANOINHAS
AVENIDA BARÃO DE ITAPURA, 1123 PRAÇA DR. CESÁRIO MOTTA, 484 CX.
BOTAFOGO - 13020-901 CENTRO - 13360-000
0800-136-688 (19) 3491-3554
AVENIDA JOSÉ CUSTÓDIO DE OLIVEIRA, 1385 AVENIDA ADJAR DA SILVA CASÉ, 800 3º
CENTRO - 87300-020 INDIANÓPOLIS - 55024-740
0800-414-554 (81) 2103-5068
RUA TENENTE-CORONEL CARDOSO, 621 RUA BARÃO DO CERRO AZUL, 594 CX.
CENTRO - 28035-042 CIRO NARDI - 85802-050
0800-970-9003 0800-414-554
32
UNIMED CATALÃO UNIMED CENTRO SUL
RUA CORONEL JOÃO DIAS GUIMARÃES, 435 RUA RIO BRANCO, 65 QUADRA 27
CENTRO - 12281-350 JARDIM PAULISTA - 17017-220
0800-130-091 0800-770-6855
UNIMED CHAPECÓ
UNIMED CENTRO PAULISTA
RUA PORTO ALEGRE, 132 D
AVENIDA AMBRÓSIO FUMAGALLI, 1338
CENTRO - 89802-130
PARQUE EGISTO RAGAZZO - 13485-333
0800-644-1800
(19) 3404-3500
33
UNIMED CIANORTE UNIMED COSTA DO DESCOBRIMENTO
RUA ATALÍPIO MAGARINOS, 525 RUA SANTOS DUMONT, 2705 CX. POSTAL
CENTRO - 89700-007 CENTRO - 85900-010
0800-648-0400 0800-414-554
34
UNIMED CURITIBA UNIMED DE SÃO LUIS
RUA CORONEL JOSÉ DULCE, 458 ALAMEDA SANTOS, 1827 10º ANDAR
CENTRO - 78200-000 CERQUEIRA CÉSAR - 01419-909
0800-642-2205 (11) 3265-4000
RUA JOÃO PAULO FRAGOSO, 20-B CAIXA RUA PADRE LUÍS FIGUEIRA, 52
CENTRO - 48730-000 CENTRO - 60150-015
(75) 3262-1453 0800-280-5358
35
UNIMED DOURADOS UNIMED EXTREMO OESTE CATARINENSE
36
UNIMED FERNANDÓPOLIS UNIMED FRUTAL
37
UNIMED GUARARAPES UNIMED ILHÉUS
AVENIDA ALAGOAS, 2125 ESQUINA COM RUA TRAVESSA VITOR CAMPOS, 2 SALA B
LOTEAMENTO DOM PEDRO I - 77410-070 CENTRO - 68180-250
0800-642-1620 (93) 3518-2616
38
UNIMED ITAPEVA UNIMED JARAGUÁ DO SUL
RUA DOM PEDRO II, 1716 RUA JOAQUIM NABUCO, 901 SALAS 4/5
CAPELINHA - 97650-000 CENTRO - 75800-024
(55) 3433-1458 (64) 3631-2093
39
UNIMED JOÃO PESSOA UNIMED LESTE FLUMINENSE
RUA ESPIRITO SANTO, 1115 8º ANDAR / RUA CORONEL ERNESTO DE OLIVEIRA, 735
CENTRO - 36016-905 CENTRO - 13870-249
0800-030-1166 (19) 3638-2888
RUA DESEMBARGADOR ALBERTO LUZ, 211 AVENIDA CORONEL MARCOS KONDER, 1233
CENTRO - 37200-000 CENTRO - 88301-303
(35) 3829-0011 0800-472-100
40
UNIMED LORENA UNIMED MARQUÊS DE VALENÇA
41
UNIMED MOCOCA UNIMED NORDESTE DO CEARÁ
AVENIDA JOÃO BATISTA LIMA FIGUEIREDO, RUA RAIMUNDO TEÓFILO DE CASTRO, 232
VILA SANTA CECÍLIA - 13733-450 CENTRO - 62500-000
(19) 3666-6666 0800-280-5358
PRAÇA CELSO BUENO, 120 SALA 2 RUA ANTÔNIO MOISÉS SAAD, 1155
CENTRO - 38500-000 PARQUE INDUSTRIAL LAGOINHA - 14095-
(34) 3842-4347 (16) 2101-7400
RUA FERREIRA ITAJUBA, 790 EDIFICIO TRADE AVENIDA GETULIO VARGAS, 196 1º E 2º
SANTO ANTONIO - 59611-030 CENTRO - 29700-010
(84) 8848-0174 (27) 3723-1000
42
UNIMED NOROESTE FLUMINENSE UNIMED NORTE GOIANO
RUA GETÚLIO VARGAS, 473 RUA JACINTO DA SILVA ROCHA VIDAL, 18-A
CENTRO - 28470-000 CENTRO - 76400-000
(22) 3853-9900 (62) 3357-2341
43
UNIMED OESTE DO PARANÁ UNIMED PALMEIRA DOS ÍNDIOS
RUA RAHME TRAD BECHARA HAGE, 2061 RUA ANTÔNIO CAMILO, 283
HIGIENÓPOLIS - 15085-430 TARUMÃ - 82530-450
(17) 3232-0020 0800-414-554
RUA 104 NORTE RUA NE, 01 LOTE 01 ED. RUA TAMOIO, 253
CENTRO - 77006-900 CENTRO - 85501-067
(63) 3025-5800 0800-414-554
44
UNIMED PATOS UNIMED PELOTAS/RS
AVENIDA DOM JOSÉ ANDRÉ COIMBRA, 1426 RUA RAMALHO FRANCO, 753
CENTRO - 38740-046 CENTRO - 16300-000
(34) 3839-5666 (18) 3654-5000
AVENIDA ANGELICA, 2565 15º ANDAR RUA FRANCISCO ALVES, 325 SALAS
CONSOLAÇÃO - 01227-200 ILHA DO LEITE - 50070-490
(11) 3113-1100 (81) 3222-1143
45
UNIMED PINDAMONHANGABA UNIMED PLANALTO CENTRAL - RS
AVENIDA JOAO COTTA SOBRINHO, 627 AVENIDA DOM PEDRO II, 373
INDUSTRIAL - 39272-044 CENTRO - 89280-136
(38) 3741-2607 (47) 3631-4183
RUA JOAQUIM PROCÓPIO DE ARAÚJO, 3178 RUA ITUIUTABA, 555 CX. POSTAL 121
CENTRO - 13631-020 CENTRO - 38280-000
(19) 3565-8700 (34) 3411-9000
46
UNIMED PORTO ALEGRE UNIMED REGIONAL DE CRATEUS
TRAVESSA JOÃO ADOLFO, 940 RUA JOÃO MANOEL DE SOUZA, 889 CAIXA
CENTRO - 62800-000 CENTRO - 75526-030
0800-280-5358 0800-941-0909
47
UNIMED REGISTRO UNIMED RIO BRANCO
48
UNIMED SANTA BÁRBARA D'OESTE E UNIMED SENHOR DO BONFIM
AMERICANA
PRAÇA NOVA DO CONGRESSO, 210 1º ANDAR
AVENIDA BRASIL, 555
CENTRO - 48970-000
VILA MEDON - 13465-240
(74) 3541-4761
0800-175-859
UNIMED SERGIPE
UNIMED SANTA CATARINA
RUA SOCORRO, 100
RUA OTTO BOEHM, 478
SÃO JOSÉ - 49015-300
AMÉRICA - 89201-700
0800-704-0111
0800-645-0550
49
UNIMED SERTÃO CENTRAL DO CEARÁ UNIMED SUDOESTE DE MINAS
50
UNIMED SÃO JOSÉ DO RIO PRETO UNIMED TATUÍ
AVENIDA CASSIANO RICARDO, 401 4º ANDAR RUA CORONEL AUGUSTO MONTEIRO, 595
JARDIM AQUARIUS - 12246-870 CENTRO - 12020-160
0800-727-4141 (12) 2125-0700
RUA CAPITÃO JOSÉ VICENTE DE MORAES, 97 RUA BARÃO DA BOA ESPERANÇA, 256
ESPLANADA MENDES MORAES - 18130-780 SANTA TERESA - 37190-000
(11) 4713-5200 (35) 3266-8000
51
UNIMED TRÊS VALES UNIMED VALE DAS ANTAS
52
UNIMED VALE DO IGUAÇU UNIMED VALE DO SÃO FRANCISCO
53
UNIMED VIDEIRA
UNIMED VILHENA
UNIMED VITÓRIA
UNIMED VOTUPORANGA
UNIMED XANXERÊ
54
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