Joice Souza Ribeiro

joanadark1973@gmail.com
joyce-171@hotmail.com

(11)5872-6656 / 94922-4448

https://www.linkedin.com/in/joice-souza-ribeiro-81b019172

CPF: 30559823800
RG: 43182809X

Titulo - 302923970175

Tania Cassia Silva Souza

Samuel Ribeiro
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Rua Henrique Sam Mindlim, 14-A (Casa 1) - Jardim S�o Bento Novo - S�o Paulo - SP -
CEP: 05882-000
Em frente � Congrega��o Crist� no Brasil do Jardim Cap�o Redondo
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Escola Estadual Francisco Antonio Martins Junior

Ensino M�dio Regular - Completo
Ano de Conclus�o: 2001
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For�a Sindical de S�o Paulo - T�cnica de Vendas - 2005

Telecentro de S�o Paulo - Inform�tica B�sica: Windows, Word, Excel, Digita��o e

Internet - 2002
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EXPERI�NCIAS PROFISSIONAIS:

ATENTO BRASIL S/A.

Cargo: Operador de SAC
Atendimento a Clientes com Venda de Produtos Banc�rios (Banco Cetelem)
Per�odo: 25/02/2014 a 09/ 08/2017

VEGANET MARKETING E TELEMARKETING S/A.

Cargo: Operador de Telemarketing
Venda de Produtos banc�rios (Bradesco) e Seguros (Metlife)
Per�odo: 10/12/2012 a 16/08/2013

VIDAX TELESSERVI�OS
Cargo: Operador de Teleatendimento
Venda de Produtos Banc�rios (Bradesco) e venda de Internet (Oi)
Per�odo: 23/03/2011 a 05/04/2012
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QUALIFICA��ES:

Facilidade nos Relacionamentos Interpessoais;

Facilidade no Aprendizado de Novas Fun��es;
Habilidade no Uso de Sistemas Informatizados;
Determina��o, Iniciativa, Organiza��o;
Flexibilidade, �tica Profissional.
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Cargos de Minha Prefer�ncia

Operador de Telemarketing Receptivo

Atendente de Suporte T�cnico
Operador de Cobran�a
Operador de Caixa
Operador de SAC
Assistente de Backoffice

Assistente Administrativo
Telefonista
Recepcionista
Auxiliar de Escrit�rio
Assistente de Secretaria
Assistente Comercial
Atendente de guiche (bilheteria)
Ascensorista