SEGURANÇA SOCIAL

Contactos ISS Madeira

Atualizado em: 24-07-2020

Serviços Centrais
Funcionamento dos Serviços de Atendimento em tempos de pandemia
Covid-19

Meios de contacto não presenciais:

• Linha Azul: 808 200 021 (9:00 às 17:00).
•Linha de Apoio Social: 968 892 934 (10:00 às 16:00).
•Linha Maior 65: 800 20 25 65 (9:00 às 00:00).

E-mail:
• ISSMadeira@seg-social.pt;
•ISSMadeira-ContraOrdenacoes@seg-social.pt (assuntos relacionados com contraordenações);
•ISSMadeira-IlicitosCriminais@seg-social.pt (assuntos relacionados com ilícitos criminais);
•spet.madeira@seg-social.pt (assuntos relacionados com a Secção de Processo Executivo).

Segurança Social Direta através do Portal da Segurança Social – www.seg-

social.pt

Serviços de tesouraria:
• Pagamento nas caixas multibanco e via homebanking.

Atendimento presencial
• Contactos e horários de funcionamento dos Serviços Centrais de atendimento segurança social:
Tipo de serviço Contacto Horário
Atendimento geral / tesouraria 291 205 100 2.ª a 6.ª feira - 8:30 às 16:00
291 205 155
Atendimento ação social 2.ª a 6.ª feira - 9:00 às 13:00 / 14:00 às 17:00
291 205 100
291 215 573
Atendimento dos serviços de inspeção 2.ª a 6.ª feira - 9:00 às 12:00 / 14:00 às 16:45
291 215 574
Atendimento da Secção de Processo Executivo 291 215 560 2.ª a 6.ª feira - 9:00 às 12:00 / 14:00 às 16:45
Atendimento contraordenações 291 215 577 2.ª a 6.ª feira - 9:00 às 12:00 / 14:00 às 16:00
Balcão do Cuidador Informal 291 205 136 2.ª a 6.ª feira - 9:00 às 12:30 / 14:00 às 17:00

Serviços Locais
Atendimento presencial
• Contactos e horários de funcionamento dos Serviços Locais de atendimento segurança social:

Denominação Tipo de serviço Horário

Contacto

2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /

291 740 900
Atendimento geral / tesouraria das 14:00 às 16:00
Serviço Local de Santo António
Atendimento ação social 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
291 740 900
das 14:00 às 17:00

2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /

Serviço Local de São Roque Atendimento ação social 291 740 900
das 14:00 às 17:00
 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Serviço Local de São Martinho Atendimento ação social 291 771 788
das 14:00 às 17:00

2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /

Serviço Local do Monte Atendimento ação social 291 782 232
das 14:00 às 17:00

291 822 303

Atendimento geral / tesouraria
Serviço Local da Calheta 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 16:00
Atendimento ação social
291 820 090

291 822 361

Atendimento geral / tesouraria 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Serviço Local do Arco da Calheta
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00
291 820 093

291 822 361

Serviço Local do Estreito da Atendimento geral / tesouraria 3.ª feira, das 9:00 às 13:00 / das
Calheta Atendimento ação social 14:00 às 16:00
291 820 090

291 822 303

Atendimento geral / tesouraria 3.ª feira, das 9:00 às 13:00 / das
Serviço Local do Paul do Mar
Atendimento ação social 14:00 às 16:00
291 820 090

Atendimento geral / tesouraria 2.ª, 4.ª e 6.ª feira, das 9:00 às

Serviço Local da Ponta do Pargo 291 822 146
Atendimento ação social 13:00 / das 14:00 às 16:00

Serviço Local de Câmara de Atendimento geral / tesouraria

291 911 030 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 16:00
Lobos Atendimento ação social

Atendimento geral / tesouraria

Serviço Local da Quinta Grande 291 950 300 3.ª feira, das 9:00 às 12:30
Atendimento ação social

291 911 550

Serviço Local do Estreito de Atendimento geral / tesouraria 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Câmara de Lobos Atendimento ação social das 14:00 às 16:00
291 911 558

Serviço Local do Curral das Atendimento geral / tesouraria 2.ª e 4.ª feira, das 9:30 às 13:00 /
291 712 335
Freiras Atendimento ação social das 14:00 às 16:30

291 965 397

Atendimento geral / tesouraria
Serviço Local de Machico 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 16:00
Atendimento ação social
291 967 140

291 965 397

Atendimento geral / tesouraria 3.ª feira, das 9:00 às 13:00 / das
Serviço Local do Porto da Cruz
Atendimento ação social 14:00 às 16:00
291 967 140

291 970 090

Atendimento geral / tesouraria 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Serviço Local da Ponta do Sol
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00
291 970 094

Atendimento geral / tesouraria 2.ª e 4.ª feira, das 9:00 às 13:00 /

Serviço Local dos Canhas 291 976 400
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00

Atendimento geral / tesouraria 2.ª a 5.ª feira, das 9:00 às 16:00

Serviço Local do Porto Moniz 291 853 487
Atendimento ação social 6.ª feira, das 14:00 às 16:00

291 853 487

Atendimento geral / tesouraria
Serviço Local da Santa 6.ª feira, das 9:00 às 12:30
Atendimento ação social
291 863 152

291 984 545

Atendimento geral / tesouraria 291 983 055 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Serviço Local do Porto Santo
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00
291 984 113

291 950 130

Atendimento geral / tesouraria
Serviço Local da Ribeira Brava 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 16:00
Atendimento ação social
291 950 139
 291 950 300
Atendimento geral / tesouraria 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Serviço Local do Campanário
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00
291 950 303

291 520 390

Atendimento geral / tesouraria
Serviço Local de Santa Cruz 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 16:00
Atendimento ação social
291 520 395

291 939 280

Atendimento geral / tesouraria
Serviço Local do Caniço 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 16:00
Atendimento ação social
291 939 283

291 922 361

Atendimento geral / tesouraria 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Serviço Local da Camacha
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00
291 924 024

291 570 090

Atendimento geral / tesouraria 291 570 099 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Serviço Local de Santana
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00
291 570 093

291 570 090

Atendimento geral / tesouraria 291 570 099 4.ª feira, das 9:00 às 13:00 / das
Serviço Local do Faial
Atendimento ação social 14:00 às 16:00
291 570 093

291 570 090

Serviço Local de São Roque do Atendimento geral / tesouraria 291 570 099 2 vezes por mês, 1.ª e 3.ª terça-
Faial Atendimento ação social feira, das 9:00 às 12:00
291 570 093

291 570 090

2 vezes por mês, 1.ª e 3.ª quinta-
Atendimento geral / tesouraria 291 570 099
Serviço Local de São Jorge feira, das 9:00 às 13:00 / das
Atendimento ação social
14:00 às 16:00
291 570 093

291 846 507

Atendimento geral / tesouraria 2.ª a 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /
Serviço Local de São Vicente
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00
291 863 152

Atendimento geral / tesouraria 3.ª e 6.ª feira, das 9:00 às 13:00 /

Serviço Local de Boaventura 291 862 211
Atendimento ação social das 14:00 às 16:00

291 846 507

Atendimento geral / tesouraria 4.ª feira, das 9:00 às 13:00 / das
Serviço Local da Ponta Delgada
Atendimento ação social 14:00 às 16:00
291 863 152

Serviços Locais com atendimento presencial provisoriamente suspenso:

• Serviço Local do Jardim da Serra;
•Serviços Local do Jardim do Mar;
•Serviços Local dos Prazeres;
•Serviços Local da Fajã da Ovelha;
•Serviços Local do Caniçal;
•Serviços Local da Ilha;
•Serviços Local do Arco de São Jorge;
•Serviços Local de São Roque do Funchal (Atendimento de ação social por marcação prévia);
•Serviço Local de São Martinho (Atendimento de ação social por marcação prévia).

Estabelecimentos Oficiais
Estabelecimentos para a infância e juventude:

Estabelecimento Contacto
Estabelecimento Vila Mar 291 220 055
Centro de Apoio para Crianças e Jovens de
291 940 753
Câmara de Lobos
Estabelecimentos para idosos:

Estabelecimento Contacto
Estabelecimento Bela Vista 291 790 251
Estabelecimento Santa Isabel 291 780 390
Estabelecimento Vale Formoso 291 239 440
Estabelecimento Santa Teresinha 291 976 633
Estabelecimento Nossa Senhora Bom Caminho 291 969 190

Estabelecimento Contacto
Centro de Dia da Penteada 291 755 441
Centro de Dia do Caniçal 291 969 796
Centro de Dia da Quinta Grande 291 910 019
Centro de Dia da Ponta do Pargo 291 882 075
Centro de Dia do Jardim da Serra 291 911 530

Estabelecimento Contacto
Centro de Convívio do Faial 291 570 053
Centro de Convívio de São Jorge 291 576 582
Centro de Convívio da Madalena do Mar 291 973 346

Estabelecimentos para a família e comunidade:

Estabelecimento Contacto
Centro Comunitário de São Martinho 291 771 790
Centro Comunitário da Nogueira 291 922 799
Centro Comunitário do Lugar da Serra 291 953 229

Estabelecimentos para pessoas com deficiência:

Estabelecimento Contacto
Centro de Inclusão Social da Madeira (CISM) 291 146 330
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 146 365
do Funchal
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 951 444
da Ribeira Brava
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 973 963
da Ponta do Sol
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 576 262
de Santana
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 524 033
de Santa Cruz
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 942 253
de Câmara de Lobos
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 846 658
de São Vicente
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 963 865
de Machico
Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 924 151
de Camacha
 Centro de Atividades Ocupacioanis (CAO)
291 980 500
do Porto Santo
291 146 367
Lar Residencial
291 368 562

Linhas de Apoio ISSM, IP-RAM

Linha Maior 65
Telefone: 800 20 25 65
Horário: Todos os dias, das 09:00h às 00:00h.
Serviço: Apoio aos idosos para minimizar a solidão dos mesmos, responder a necessidades prementes e despiste de situações eventualmente
problemáticas.
Entidade: Instituto da Segurança Social da Madeira, IP-RAM.

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