6/8/2023 LIDERANGA ‘+ IMPORTANCIA DAS RELACOES HUMANAS NUMA ‘ORGANIZAGO *+ Concepcio do Homem Social A concepcio do homem social dentro da organizacio substitui a énfase que antes era colocada nas tarefas, pela énfase que agora é colocada nas pessoas (“Administracao Cientifica” e "Relagdes Humanas”) © trabalhador é considerado como um ser complexo, cujocomportamento na organizacao, nomeadamente 0 trabalho, resulta de uma multiplicidade de factores motivacionais. © comportamento das pessoas, assim como 0 dos grupos exige um estilo de lideranca adequado once; Homem Social A lideranga passa assim a ser objecto de estudo e de pesquisa da Psicologia Social e das Organizagoes . © conceito de lideranga sofre profundas alteragées e a organizag3o/empresa, treina os seus lideres para que estes, consigam dos seus subordinados, altos valores de desempenho DEFINICAO DE LIDERANGA Definicdo de lideranca segundo Drucker e Te Segundo Peter Drucker, de cem novas empresas que iniciam a sua actividade, cerca de metade deixa de funcionar dois anos apés 0 seu inicio, e das restantes, 25% terminam a sua actividade 5 anos depois. Peter Drucker outros autores afirmam que muitos dos insucessos empresarials so fruto dde uma lideranca ineficaz.6/8/2023 DEFINIGAO DE LIDERANGA Para George Terry (1960), lideranca € a actividade de influenciar as pessoas fazendo-as empenhar- se voluntariamente em objectivos de grupo. Esta definiglo parece ser vélida para qualquer tipo de organiza¢o, porque em qualquer situagdo em que um individuo procure influenciar © comportamento de outro individuo, estamos perante o fendmeno da lideranca CARACTERISTICAS DO LIDER ‘Tacos pessoais versus situaco Durante bastante tempo, os estudos sobre Tideranga aceitavam 0 facto de que os lideres tinham’ certas caracteristicas, tals como. @ amabilidade, a forga fisica, a inteligéncia, ete. que Se consideravam fundamentals para 0 ‘exercicio ‘a lideranga Deste modo considerava-se que as qualidades inerentes aos lideres eram pessoais, 0 que pressupunha que, desde muito cedo seria Possivel determinar os potenciaislideres, CARACTERISTICAS DO LIDER Tracos pessoas versus situacio A teoria dos tragos de personalidade, considerava que o lider possula tragos e caracteristicas que identificavam e que 0 tornavam o “grande homem", tal como acentuou, em 1910, Carlyle, Sendo assim, parecia estar em causa o papel do treino e da formagao na aprendizagem da lideranga Lindzey (1940), através de varios estudos sobre lideres em diferentes situacoes, verificou que nao era possivel, encontrar qualquer trago de personalidade que Pudesse distinguir os lideres dos nao lideres6/8/2023 Tracos pessoais versus situacio Patece nfo exstir uma habilidade especial propria do lider que o caracterize, porque 0 Seu comportamento difere com a situagio e com 0s liderados Acentuando a importincia do compartamento e da situagio de lideranga & possvel admit a possibiidade do treino e da adaptagio do lider is fungBes de ideranca + a teoria dos tragos se confirmasse, entio, 0 lider sé-lo-ia sempre, ¢ de forma eficaz, em todas as situagdes e em rela¢io @ qualquer individuo ov grupo. O que a realidade organizacional e grupal revela, € que existem caracteristicas diferentes nos lideres. Um lider pode ter muito sucesso numa situagio & insucesso noutro contexto situacional A TEORIA DOS TRES ESTILOS DE LIDERANCA + White e tippit (2939) estudaram alideranga em termos de estilo de comportamento do lider, na relaggo com 0 subordinado. © estilo de comportamento ¢o lider referese 30 Gue ele. fare como. o faz. Estes autores Siesideram que existem trés estos de iderance: + putoritéia + Democrtica + Uberal A TEORIA DOS TRES ESTILOS DE UDERANGA + © estudo fo feito com criangas de 10 anos que foram distribuidas em 4 grupos e que, de 6 em 6 semanas, eram submetidas a um estilo - umn ddestes ts estilo tem caracteristicas proprias provoca reacgBes diferentes no seio de um ‘grupo. ejamos as caracteristicas de cada um dos ‘silos de lideranca eas consequéncias da mesma num grupo6/8/2023 ESTILO AUTOCRATICO (autoritdrio) + Older fxaas direcries, sem qualquer participagfo do ‘rue. + Olider determina as providéncias e as técncas para a ‘execugio da tarefa (o que fazer, como, quando, etc) lider determina qual a tarefa que cada um deve ‘executar e qual 0 seu companhelro de trabalho. + Older 6 dominador e é «pessoal» nos elogos e nas critieas a0 trabalho de cada subordinado (aponta as critica drectamente & pessoa sem qualquer cu'dado na utlizacSo das palauras para no ofender) ESTILO AUTOCRATICO NSEQUENCIAS NO GRUPO: rupo revela uma grande tens, frustra¢30, Serestividede,ausénela de espontancidade einiciatia Ngo exste amizade, apenas trabalho e execucso de taretas + Oselementos do grupo no revelam qualquer ‘Sautagho em rolazto a tarefa, embora aparentemente foster do que fazem;. + O trabalho de grupo s6 se desenvolve na presenga fates do der Quando este se ousenta, 0 grupo ouco progur eh uma tendéncia a se tornarem Iraiscipinados. ESTILO AUTOCRATICO ‘ConsequeNcias No GRUPO: + O grupo revela uma grande tensio, frustragio, ‘Seressiviade, austnela de espontaneldade e iniciativa, io existe amizade, apenas trabalho e execurso de tarefas; + Oselementos de grupo no revelam qualquer Shisfecdo em relagao 9 taefa, embora aparentemente gostem do que fazer; ( trabalho de grupo s6 se desenvolve na presenca fisca do lider Quando este e cusenta, 0 grupe pouco produce hs uma tendeneia ase tornarem fndisciplinados ESTILO DEMOCRATICO + As directrizes so debatidas e decididas pelo grupo. O papel do lider é 0 de assistir e estimular endo o de impor . € 0 grupo que define as técnicas para a tingir os objectivos, solicitar aconselhamento técnico ao lider quando necessério, sugerindo este, duas ou mals alternativas para 0 grupo escolher. AS tarefas ganham uma nova dimenso a medida que se sucedem os debates. O lider é um apoio6/8/2023 ESTILO DEMOCRATICO( Cont.) + Eo grupo que decide sobre a diviséo das tarefas e cada membro do grupo tem a liberdade para escolher o seu companheiro de trabalho; + O lider procura ser um membro igual aos ‘outros do grupo e no ser superior, nao se encarregando muito de tarefas. O lider & objectivo e quando critica e elogia limita-se 208 factos. Estilo Democratico ( Cont.) ‘CONSEQUENCIAS NO GRUPO: Ha 0 desenvolvimento da amizade e do bom relacionamento entre os membros do grupo; + O lider e 0s subordinados desenvolvem comunicagBes espontaneas € cordiais; + Desenvolve-se um ritmo de trabalho progressive e seguro mesmo que o lider se ausente; + 0s elementos do grupo revelam um clima gers} de satisfago LIBERAL (LAISSEZ-FAIRE) + Os elementos do grupo tém liberdade completa pare tomar decisbes; + A partcipagSo do lider é imitada, esclarecendo apenas ‘quem pode fornecer informagies 20 grupo: + Eo grupo que decide sobre a diviséo das tarefas © eseolhe os companheiros sem a participagso do lider; + Older nfo regula nem avalia o que se passa no grupo O lider apenas faz alguns comentérios iregulares sobre a actividade do grupo, quando questionado ENFASE + Estilo outocratico ~ lider — subordinado ~ @nfase no lider + Estilo democritico ~ lider — subordinado ~ @nfase no lider e no subordinado Estilo liberal lider ~ subordinado - énfase no subordinado6/8/2023 EM CONCLUSAO + Alideranga numa organizagao tem sido foco de atencao desde ha longos anos. Pode ter varias definigdes mas em todas elas hi énfase no influenciar 0 outro, em conseguir levar 0 outro a fazer algo d forma empenhada e satisfatér EM CONCLUSAO (cont.) + Houve tempos em que se acreditava que um lider é nascia lider; hoje em dia, esta mais que comprovado que isso no acontece, pois n3o hd uma relagio directa entre um trago de personalidade eo ser lider. O processo de lideranca varia consoante a situagao fazendo com que um bom lider o seja numa determinada situago mas possa no 0 ser uma outra situagao diferente, EM CONCLUSAO ( cont.) + Esta teoria apresenta trés estilos de lideranca: ‘autocratico, democratico e liberal. Cada um estes estilos tém caracteristicas proprias e consequéncias diferentes num grupo. Dos trés estilos de lideranca apresentados, podemos concluir que o grupo que produz maior quantidade de trabalho é 0 Autocrético, mas © que apresenta uma maior qualidade no trabalho é 0 Democratico As competéncias necessérias para um lider no inicio do século XXI ¥ Catalizador de mudangas ¥ Visdo estratégica ¥ Visdo sistémica ¥ Compromisso com resultados ¥ Equilibrio emocionalY Espirito de lideranga ¥ Trabalho em equipe (com os seus liderados) ¥ Atuago em equipe (com os seus pares) ¥ Flexibilidade sécio-cuttural 6/8/2023 DIFERENCA ENTRE: + LIDERES Alideranga est dentro. da pessoa + Sua prética é uma arte; + Fazem certas coisas; cl A Geréncia esta na cabega da pessoa + Sua pratica 6 uma ciéncia + Fazem coisas certas DIFERENGA ENTRE ( Cont.) LIDERES ‘Transformam pessoas + Véem 0 todo * Orienta + Chefe + Coordenam pessoas; + Cuidam dos detalhes + Manda DIFERENGA ENTRE ( Cont.) + LIDERES + Diz vamos * Confia + Assume a responsabilidade Ch + Dizva + Fiscaliza + Desmoraliza