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Manual do Usurio
Verso 0.1/04
intelbras
Indstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira BR 101, Km 210 - rea Industrial So Jos - Santa Catarina - Brasil - CEP: 88104-800 Fone: 0 XX 48 281 9500 Fax: 0XX 48 281 9505 Suporte Tcnico: 0 XX 48 2106 0006 suporte@intelbras.com.br Sugestes para este manual Depto. Documentao: document@intelbras.com.br
CARTA AO USURIO
O Terminal Inteligente Advanced TI 530 foi desenvolvido para ser utilizado junto s Micro Centrais Modulare i, 4015, 6020 e s Centrais 10040 e 16064. Estas Centrais possuem caractersticas diferenciadas, porm, o Terminal se adaptar automaticamente ao PABX ao qual estiver conectado. So caractersticas do TI 530: teclas para operao e programao; led para sinalizao do estado das teclas; discagem MF; facilidades do sistema KS; permite opo de operao com fone de cabea; funciona como telefone comum na falta de energia eltrica se for ramal com acoplamento direto; tecla de conferncia; tecla CHEFE-SECRETRIA; 25 teclas programveis com sinalizao de estado; teclas para pndulo e captura, FLASH, MUTE, reteno de chamada e CORREIO DE VOZ; alta voz para monitorao de chamada; volume do alta voz. Este Manual tem como objetivo orient-lo na instalao, operao e programao do seu Terminal Inteligente, que possui vrias facilidades que iro deixar seu dia-adia mais gil e prtico. Para que voc possa conhecer todas as facilidades (operaes e programaes) oferecidas por seu equipamento, voc dever ler atentamente todas as orientaes deste manual levando em considerao a central a qual seu Terminal estiver ligado. Precisamos da sua opinio no nosso constante trabalho de adaptao deste manual s suas necessidades. Entre em contato conosco para dar sugestes e crticas sobre o Manual do Usurio. Afinal, conquistar a sua satisfao o nosso objetivo.
S/A
NDICE
RECURSOS E CDIGOS DIFERENCIADOS DO TERMINAL EM RELAO AO PABX.............................................................................................................i 1. CAPTULO I - CONHECENDO O TERMINAL................................................1 1.1. TECLAS DO TERMINAL ..........................................................................5 1.1.1. Teclas Dedicadas Programveis........................................................5 1.1.2. Teclas Dedicadas com Funes Fixas...............................................6 1.2. TECLAS DE UM TELEFONE COMUM ....................................................8 2. CAPTULO II - OPERANDO O TERMINAL....................................................9 2.1. COMO UTILIZAR O TERMINAL PARA OPERAO...............................9 2.2. OPERAO ATRAVS DAS TECLAS DEDICADAS COM FUNO FIXA OU PR- PROGRAMADAS...............................................................................10 2.2.1. Reteno de Chamada ....................................................................10 2.2.2. Chefe-Secretria ..............................................................................10 2.2.3. Acesso ao Porteiro...........................................................................10 2.2.4. Acesso Atuao Externa...............................................................11 2.2.5. Acesso ao Correio de Voz ...............................................................12 2.2.6. Acesso Secretria Eletrnica ........................................................12 2.2.7. Rechamada Linha Ocupada .........................................................12 2.2.8. Rechamada a Nmero Externo Ocupado ........................................13 2.2.9. Rechamada a Ramal Ausente .........................................................14 2.2.10. Rechamada a Ramal Ocupado ......................................................14 2.2.11. Captura Geral.................................................................................14 2.2.12. Conferncias ..................................................................................15 2.2.13. Pndulo..........................................................................................16 2.2.14. Atendimento de Porteiro Durante uma Ligao .............................16 2.2.15. Monitorao de Ambiente ..............................................................16 2.3. PROCEDIMENTO DE UTILIZAO DAS FACILIDADES DE SISTEMA KS ..........................................................................................................17 2.3.1. Acesso Direto Linha ......................................................................17 2.3.2. Acesso Direto a Ramal ....................................................................17 2.3.3. Consulta...........................................................................................17 2.3.4. Transferncia ...................................................................................17 2.3.5. Transferncia para a Secretria Eletrnica......................................17 2.3.6. Atendimento Encadeado de Chamada Externa ...............................17 2.3.7. Reteno de Chamada Externa com Ocupao de Nova Linha...........18 2.3.8. Estacionamento de Chamada..........................................................18 3. CAPTULO III - PROGRAMANDO O TERMINAL ...................................................19 3.1. COMO ENTRAR EM PROGRAMAO.................................................19 3.2. COMO SAIR DE PROGRAMAO........................................................19 3.3. CONFIGURAO DAS TECLAS DE A - Z ............................................20 3.3.1. Configura Tecla para Acesso a Ramal.............................................21 3.3.2. Configura Tecla para Acesso Linha ..............................................21
3.3.3. Configura Tecla como Rota .............................................................22 3.3.4. Configura Tecla para Acesso a Grupo .............................................22 3.3.5. Configura Tecla para Acesso a Porteiro 1 e ou 2 ............................22 3.3.6. Configura Tecla para Acesso a Comando 1 e ou 2..........................22 3.3.7. Configura Tecla para Cadeado Total ...............................................22 3.3.8. Configura Tecla para No Perturbe .................................................22 3.3.9. Configura Tecla para Monitorao ...................................................23 3.3.10. Configura Tecla para Toque Geral.................................................23 3.3.11. Configura Tecla para Busca-Pessoa..............................................23 3.3.12. Configura Tecla para Acesso a Chefe-Secretria 1, 2 ...................23 4. CAPTULO IV - INSTALANDO O TERMINAL..............................................25 4.1. ESPECIFICAO TCNICA..................................................................25 4.1.1. Sinalizao.......................................................................................25 4.1.2. Distncia Mxima para Instalao do Terminal ...............................25 4.1.3. Alimentao .....................................................................................25 4.1.4. Potncia Mxima..............................................................................25 4.1.5. Condies Ambientais .....................................................................25 4.1.6. Dimenses (em mm)........................................................................26 4.2. ORIENTAO PARA INSTALAO......................................................26 4.3. EXEMPLOS PARA DISTNCIA MXIMA DE INSTALAO ..................27 4.4. PROCEDIMENTOS PARA INSTALAO..............................................28 4.5. DIAGRAMA DE INSTALAO PARA O MICRO PABX MODULARE I..28 4.6. DIAGRAMA DE INSTALAO PARA AS MICRO CENTRAIS 4015 E 6020..........................................................................................................29 4.7. DIAGRAMA DE INSTALAO PARA AS CENTRAIS 10040 E 16064 ..29 4.8. ORIENTAO PARA TESTE DA INSTALAO Do MICRO PABX MODULARE I ...........................................................................................30 4.9. ORIENTAO PARA TESTE DA INSTALAO DAS MICRO CENTRAIS 4015, 6020, E DAS CENTRAIS 10040 E 16064 .......................................................30 4.10. AUTOTESTE ........................................................................................31 4.11. INICIALIZAO....................................................................................31 4.12. SINALIZAO DOS leds E INDICAO DE ALARMES .....................31 4.13. SINALIZAES ESPECIAIS DURANTE A UTILIZAO ....................32 NDICE REMISSIVO .........................................................................................35
flash + Rm flash 9
flash + Rm flash 9
flash + Rm flash 9
flash + Rm flash 9
flash + Rm flash 9
Rm = nmero do ramal conforme modelo do PABX * = para PABX 4015 e 6020 a partir da verso 6.0
ii
MODELOS DE PABX
grupo de ramais chefe-secretria atuao externa servio busca pessoa chamada externa c/ pndulo Retorno de consulta Comando para abertura de porteiro Conferncia entre trs ramais entre dois ramais e uma externa um ramal e duas externas desfaz conferncia Dgitos de um nmero telefnico (mx.) Estacionamento de chamada Retira do estacionamento Ligao interna Ligao externa Ligao externa pela rota especial Ligao externa usando cdigo particular Ligao externa usando senha pela rota 0 pela rota especial Memria do ltimo nmero externo discado Monitorao de ambiente
Modulare i flash + Ng flash 4,41,42 flash 83 flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 65 a 67 5 + 65 a 67 Rm 0 891 a 894 69 + cdigo (00 a 39) + Sc
4015 6020 flash + Ng flash + Ng flash flash 4,41,42 4,41,42 flash 83,84 * flash 83,84 * flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 65 a 67 5 + 65 a 67 Rm 0 891 a 894 69 + cdigo (00 a 39) + Sc * flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 65 a 67 5 + 65 a 67 Rm 0 891 a 896 69 + cdigo (00 a 39) + Sc *
10040 flash + Ng flash 4,41,42 flash 83,84 68 flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 61 a 67 5 + 61 a 67 Rm 0 891 a 897 69 + cdigo (00 a 99) + Sc
16064 flash + Ng flash 4,41,42 flash 83,84 68 flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 61 a 67 5 + 61 a 67 Rm 0 891 a 897 69 + cdigo (00 a 99)+ Sc
Rm = nmero do ramal R = nmero da rota (1 a 7) SRm = senha do ramal (2 a 4 dgitos) Sc= senha do cdigo particular (4 dgitos) * = para PABX 4015 e 6020 a partir da verso 6.0 Ng = nmero do grupo para 10040 e 16064: de 31 a 38 para Modulare i, 4015 e 6020: de 61 a 64
iii
MODELOS DE PABX
Modulare i
4015
6020
10040
16064
Numerao de ramais: 20 20 20 200 200 Ramal inicial 31 34 39 239 263 Ramal final Numerao aberta (20 a 2999) 2a4 2a4 2a4 2a4 * 2a4 * Nmero de dgitos para senha 4 4 6 7 7 Nmero de rotas Nmero de Terminais 4 8 10 20 20 inteligentes 4 4 6 10 16 Nmero de linhas 4 4 4 8 8 Nmero mximo de grupos flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 Pndulo externo 6 6 6 3 3 Prefixo para acesso a grupos Programao de desvios: * * se no atende correio de voz * * se ocupado correio de voz se no atende secr. elet. se ocupado secr. eletr. * * Programao encadeada Ramal telemarketing Receber chamada externa direta Rechamada 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # linha ocupada 5 ou # + Ne 5 ou # + Ne 5 ou # + Ne 5 ou # + Ne 5 ou # + Ne nmero externo 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # ramal ausente 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # ramal ocupado ltima ligao dirigida ao 57 57 57 57 57 seu ramal * * Mostra nmero do Terminal 69 69 69 69 69 Reteno de chamada Tempo de retorno de chamada retida Tipos de cadeado: total * * DDD * * DDI * * regional
Ne = nmero externo de at 20 dgitos *= para PABX 4015 e 6020 a partir da verso 6.0
iv
MODELOS DE PABX
Modulare i
4015
6020
10040
16064
Toque geral cham. no atendida Transferncia para ramal para ramal principal para grupo de ramais para chefe-secretria para correio de voz para secretria eletrnica para ramal programador para outro PABX
Conhecendo o Terminal 1
? Teclas dedicadas programveis (A ... Z); @ Teclas de um telefone comum; A Teclas dedicadas com funo fixa.
2 Captulo I
As figuras 2, 3, 4, 5 e 6 mostram as etiquetas especficas para uso conforme o modelo de sua central.
Conhecendo o Terminal 3
Figura 6 - Etiqueta para uso com a Central Intelbras 16064. A figura abaixo apresenta a vista lateral do Terminal onde esto localizadas as chaves de: ? SPK - volume do alta-voz; @ TOM/PULSO - controle do tipo de discagem; A alto - baixo - volume da campainha.
4 Captulo I
A figura a seguir apresenta a parte posterior, onde encontra-se a conexo do cabo de alimentao que sai do Terminal para ligao na tomada telefnica.
Recomendaes: evite colocar o produto prximo a aparelhos que produzam calor ou dispositivos que gerem rudos eltricos e radiofreqncia (como por exemplo motores e lmpadas fluorescentes); no exponha o equipamento diretamente luz nem umidade; tenha cuidado para no o deixar cair no cho; nunca utilize agentes de limpeza ou abrasivos (lcool, acetona, ter, etc.); estes produtos podem danificar seu equipamento; use somente uma flanela enxuta ou umedecida em gua.
Conhecendo o Terminal 5
Voc poder programar estas teclas como acesso s seguintes funes: Ramal; Linha; Rota; Grupo; Porteiro 1 e/ou 2; Comando 1 e/ou 2; Cadeado total; No Perturbe; Monitora; Toque geral; Busca-Pessoa; Chefe-Secretria 1 e/ou 2.
6 Captulo I
- coloca o Terminal em estado de alerta, indicando atravs da forma em que o led pisca o tipo de alarme presente.
ALARMES PROG
CAPTURA
CORREIO
ELETRNICA
SECRETRIA
RETER
- retm chamadas.
Conhecendo o Terminal 7
MUTE
CANCELA-
- para estabelecer conversao com mais de um ramal ou ligao externa ao mesmo tempo.
CONFERNCIA
permite que durante a conversao sejam utilizados recursos do PABX, como, por exemplo, consulta ou transferncia para outro ramal.
FLASH ALTA VOZ
Importante: - quando usada sem fone de cabea (operao normal), a funo ALTA-VOZ da tecla, pressionada com o fone no gancho, ativar o circuito de ALTA-VOZ. Indicao do led sem fone de cabea: led aceso circuito de ALTA VOZ ativado; led apagado circuito de ALTA VOZ desativado.
8 Captulo I
- funo que permite efetuar uma rechamada a outro ramal que se encontra ocupado ou no atende.
Operando o Terminal 9
(se for ramal com acoplamento direto). Nesta condio, seu ramal somente poder: receber ou efetuar chamadas atravs do teclado padro, conversar atravs do fone, ajustar o volume da campainha e a escolha do tipo de discagem (DC ou MF); do modo de discagem (decdica - pulso e multifreqencial (MF) - tom) dever estar sempre na posio TONE (multifreqencial) para que o Terminal funcione corretamente. A chave na posio PULSE s dever ser usada em duas situaes: na falta de energia eltrica; se sua linha telefnica for decdica.
10 Captulo II
2.2. OPERAO ATRAVS DAS TECLAS DEDICADAS COM FUNO FIXA OU PR- PROGRAMADAS
Este captulo mostra como voc pode usar algumas facilidades do seu PABX atravs das teclas dedicadas com funes fixas ou pr-programadas de fbrica, de acordo com as etiquetas correspondentes a cada modelo de PABX.
Indicao do led: led aceso: ligao retida; led apagado: nenhuma ligao retida.
2.2.2. Chefe-Secretria
o acesso simplificado para a comunicao via ramal entre chefe e secretria ou vice-versa, usando apenas uma tecla para efetuar a ligao.
Para ligar para chefe ou secretria, tecle
- se houver mais de um chefe ou mais de uma secretria programada, voc dever teclar tambm 1 ou 2, correspondente ao chefe ou secretria desejada.
Operando o Terminal 11
ou 81
A a Z ou 82
Indicao do led: led piscando: ligao de porteiro no atendida; led aceso: porteiro ocupado; led apagado: porteiro livre.
ou 83
A a Z ou 84
Indicao do led: led aceso: atuao ocupada; led apagado: atuao livre. - se o PABX ao qual seu Terminal est ligado tiver o sistema de CORREIO DE VOZ, voc poder utilizar a tecla dedicada CORREIO para verificar a presena de mensagem(ns) e escut-la(s).
12 Captulo II
(No disponvel para Terminais ligados Micro Central Modulare i) a possibilidade de acessar as mensagens deixadas no CORREIO DE VOZ.
Para acessar o CORREIO DE VOZ, tecle
ou 87
Indicao do led: led piscando: h mensagens no correio; led apagado: no h mensagens no correio. Importante: - ao ligar para o correio utilizando a tecla dedicada, o led ficar aceso durante a ligao e apagar quando voc desligar; - se aps acessar o correio no forem ouvidas todas as mensagens, o PABX voltar a informar a presena da mensagem atravs do led, que piscar novamente; - se a mensagem for recebida de outro ramal (este recurso depende do tipo de CORREIO DE VOZ instalado), o led apagar automaticamente; - deve(m) ter sido programado(s) o(s) ramal(is) que ter(o) acesso ao CORREIO DE VOZ (veja Plano de Numerao no Manual de Programao do PABX).
(Disponvel para Terminais ligados Central Modulare i) Permite o acesso s mensagens deixadas na secretria eletrnica.
Para acessar a secretria eletrnica, tecle
ou 87 e aguarde as mensagens.
Importante: - voc pode utilizar a tecla CORREIO para acessar a secretria eletrnica. Indicao do led: led aceso: ligao com a secretria eletrnica;
Operando o Terminal 13
Importante: - aguarde a confirmao da programao, que poder ser atravs de mensagem ouvida ou, ainda, atravs do TPC (tom de programao correta), enviados pelo PABX; - voc poder optar pela programao da facilidade rechamada automtica linha ocupada; isto significa que voc no precisar pressionar a tecla RECHAMA, basta apenas aguardar e a rechamada ser automaticamente programada. Para isso, voc dever definir o tempo que seu ramal espera antes de autoprogramar a facilidade (ver manual de programao do PABX).
1#
Como cancelar:
Durante o tom de linha interna, tecle
Importante: - aguarde a confirmao da programao que poder ser atravs de mensagem ouvida ou, ainda, atravs do TPC (tom de programao correta), enviados pelo PABX; - se a pessoa para a qual voc ligou atender a chamada rapidamente, quando esta tocar no seu ramal e voc atender, poder j estar com a pessoa na linha; - nmero de tentativas para rechamada e o intervalo entre elas programvel no PABX; - se o nmero externo estiver ocupado, o PABX ir considerar como tentativa feita; - no possvel utilizar esta facilidade para chamadas de Telesservios (com cdigo de acesso 88) ou sistemas com Atendimento Automtico; - PABX ir considerar a rechamada executada quando: transferir a chamada para o ramal e for atendida; se a transferncia para o ramal for feita e aps o nmero de toques programados para tocar no for atendida.
! !
14 Captulo II
Importante: - aguarde a confirmao da programao, que poder ser atravs de mensagem ouvida ou, ainda, atravs do TPC (tom de programao correta), enviados pelo PABX.
Importante: - aguarde a confirmao da programao que poder ser atravs de mensagem ouvida ou, ainda, atravs do TPC (tom de programao correta), enviados pelo PABX; - voc poder optar pela programao da facilidade rechamada automtica para ramal ocupado; com esta facilidade programada voc no precisar teclar RECHAMA, ao ligar para um ramal que esteja ocupado, aguarde e a facilidade ser ativada automaticamente. Para isso, voc deve definir o tempo que seu ramal espera antes de autoprogramar a facilidade (veja manual do seu PABX).
Operando o Terminal 15
2.2.12. Conferncias
a possibilidade de estabelecer conversao com mais de um ramal ou ligao externa ao mesmo tempo. O PABX oferece conferncia entre: trs ramais, dois ramais e uma ligao externa e um ramal e duas ligaes externas.
Para entrar em conferncia, tecle
Importante: - durante a conferncia sero enviados bipes a cada 30 segundos para indicao do estado de conferncia; - ramal principal no poder estabelecer conferncia com chamadas que esto na fila para atendimento; - para alternar a conversao entre um ramal e outro, siga o procedimento para entrar em conferncia.
+0
+0
+0
16 Captulo II
2.2.13. Pndulo
Quando voc estiver com uma ligao externa em andamento e receber bipes indicando uma segunda ligao a ser atendida.
Para atender a segunda ligao, tecle
Importante: - para alternar a conversao entre as duas ligaes, repita o comando; - para desligar uma ligao, coloque o fone no gancho e aguarde o chamado da outra ligao.
Importante: - a utilizao desta facilidade restrita ao ramal com categoria que permita acesso ao porteiro; - a sinalizao desta chamada se d atravs de bips (4 bips) e tambm atravs do led da tecla PORTEIRO piscando.
85 ou
n ramal em monitorao ou 85
Indicao do led: led aceso: monitorao ativada; led apagado: monitorao desativada. Importante: - para desprogramar, coloque o fone no gancho do ramal que est no ambiente monitorado; - ao programar esta facilidade num ramal, este ficar com canal aberto para todos os outros ramais; - ao efetuar uma ligao para esse ramal, voc no receber tom de chamada normal e sim acesso direto monitorao.
Operando o Terminal 17
2.3.3. Consulta
Numa ligao em andamento, seja externa ou interna, pressione a tecla dedicada correspondente ao ramal que deseja consultar.
2.3.4. Transferncia
Numa ligao em andamento, seja externa ou interna, pressione a tecla dedicada correspondente ao ramal para onde deseja transferir a chamada e coloque o fone no gancho. No h necessidade de aguardar o atendimento.
(Disponvel para Terminais ligados Central Modulare i) Aps atender uma ligao externa, voc poder transferi-la para a secretria eletrnica.
Tecle + , ou + 87, e aguarde tom de chamada. Aps isto, coloque o fone no gancho.
18 Captulo II
Programando o Terminal 19
20 Captulo III
Seqncia Completa
# + Nmero do ramal 22 26 + Nmero do comando (1 ou 2) 28 24 + Nmero do grupo (1 ou 2) 24 (para a tecla dedicada) 47 + Nmero do grupo (1... 8) 54 + Nmero da linha (1 ... 16) 66 62 76 + Nmero da rota (0 ... 7) 78 + Nmero do porteiro (1 ou 2) 86 99 28 (para a tecla dedicada)
Programando o Terminal 21
O cdigo nmerico est vinculado sigla em destaque correspondente a cada funo: CAdeado - CA, Comando - CO, GRupo - GR e assim por diante. Exemplo: - na seqncia do procedimento para configurar uma tecla com a funo de Cadeado, se pressionar as teclas correspondentes s letras CA, estar teclando 22; - na seqncia do procedimento para configurar uma tecla com a funo de Comando, se pressionar as teclas correspondentes s letras CO, estar teclando 26. Importante: - a seqncia completa do procedimento para configurar as teclas de A a Z com as funes disponveis voc ter a seguir, a partir do item 3.1; - se, depois de escolher a tecla, voc teclar o cdigo errado, pressione a tecla CANCELA e selecione novamente a tecla desejada; - se voc discar um cdigo de programao invlido ou inexistente, ou, ainda, a programao for incorreta (como um ramal inexistente), a tecla que estiver sendo programada ir piscar num ritmo rpido, indicando o erro (3 piscadas por segundo durante 3 segundos); - no permitido o cancelamento de todas as programaes, simultaneamente retornando configurao padro. As programaes devero ser canceladas uma a uma ou serem reprogramadas; - o terminal no lhe permite consultar a programao das teclas.
tecla escolhida (A a Z) +
+ ramal +
, aguarde
Indicao do led para operao: led piscando: ramal chamando; led aceso: ramal ocupado; led apagado: ramal livre.
, aguarde
22 Captulo III
, aguarde
, aguarde
, aguarde
, aguarde
tecla escolhida (A a Z) + 22 +
, aguarde
Indicao do led para operao: led aceso: ramal com cadeado; led apagado: ramal sem cadeado.
tecla escolhida (A a Z) + 62 +
, aguarde
Programando o Terminal 23
Indicao do led para operao: led aceso: No Perturbe ativado; led apagado: No Perturbe desativado. Importante: - No Perturbe uma facilidade que necessita do uso da senha; assim sendo, aps definir a tecla como No Perturbe, querendo us-la, voc ter que pressionar a tecla definida e a senha do seu ramal.
tecla escolhida (A a Z) + 66
, aguarde
Indicao do led para operao: led aceso: monitorao ativada; led apagado: monitorao desativada.
tecla escolhida (A a Z) + 86 +
Indicao do led para operao: led aceso: ramal na fila de toque; led apagado: ramal fora da fila de toque.
tecla escolhida (A a Z) + 28 +
, aguarde
Indicao do led para operao: led aceso: servio Busca-Pessoa ativado; led apagado: servio Busca-Pessoa desativado.
, aguarde
Instalando o Terminal 25
4.1.3. Alimentao
12Vdc (+10%, -30%).
26 Captulo IV
Instalando o Terminal 27
dmax (m) 4015 - 6020 10040 e 16064 dmax 1 = 200 dmax 2 = 100 dmax 3 = 66
28 Captulo IV
diagrama a seguir. Antes de conectar os fios no conector dos Terminais, verifique se no existe curto-circuito ou baixa isolao entre eles.
Ateno: a fiao do udio (RA/RB) deve passar em cabo separado da fiao de transmisso (TXTI/GNDTI). A fiao de transmisso passando no mesmo cabo que a fiao de udio induzir rudo no udio do Terminal; no faa emendas nos fios para que isto no venha a ocasionar futuros problemas; utilizando um multmetro, teste a tomada instalada conforme indicado nos desenhos de orientao para teste da instalao; conecte na tomada instalada o plugue do Terminal. Nesse momento, os leds do Terminal devem piscar seqencialmente; aguarde a inicializao automtica (de 15 a 20 segundos). Logo aps a inicializao, o Terminal dever passar a operar normalmente. Caso isto no ocorra, revise a instalao.
Instalando o Terminal 29
PARA
AS
MICRO
30 Captulo IV
4.9. ORIENTAO PARA TESTE DA INSTALAO DAS MICRO CENTRAIS 4015, 6020, E DAS CENTRAIS 10040 E 16064
Instalando o Terminal 31
4.10. AUTOTESTE
conecte o Terminal na tomada; todos os leds do painel acendem para que voc possa visualizar o correto se tudo ocorrer bem, os leds do painel se apagam e comea a
4.11. INICIALIZAO
durante o processo de inicializao, o Terminal espera pelo tom de discar,
acendendo seqencialmente os leds do painel ( necessrio retirar o fone do gancho ou acionar a tecla ALTA-VOZ); em seguida os leds se apagam e se inicia a comunicao do Terminal com o PABX atravs dos tons que podero ser ouvidos pelo fone ou atravs do ALTA-VOZ; aps concluda a comunicao com o PABX, os leds apagaro e o Terminal passar a operar normalmente, recebendo do PABX a sinalizao das teclas programveis do painel; se houver alguma falha na comunicao, ser indicado o tipo de erro atravs dos leds do painel e ser reiniciado o processo de inicializao.
32 Captulo IV
? Led indicar erro durante a inicializao; @ Led indicar erro de operao; A Led indicar erro de programao.
NDICE REMISSIVO
A
Acesso atuao externa, 11 a porteiro, 10 Acesso a chefe-secretria, 10 Alimentao, 25 Alta-Voz, 7 Atendimento de chamadas de porteiro duramte uma ligao, 16 Auto Teste do Terminal, 31
D
Diagrama de Instalao para as Centrais 10040 e 16064, 29 Dimenses, 26 Distncia mxima para instalao do Terminal, 25
E
Exemplos para Distncia Mxima de Instalao, 27
B
Bloco, 5 inferior direito, 8 inferior esquerdo, 6 superior, 5
I
Inicializao do Terminal, 31 Instalando o Terminal, 25
C
Captura, 14 Com fone de cabea, 9 Como entrar em programao, 19 sair de programao, 19 utilizar o Terminal, 9 Como cancelar rechamada a nmero externo, 13 Condies ambientais, 25 Configura tecla, 21 como busca pessoa, 23 como cadeado, 22 como chefe-secretria 1,2, 23 como comando 1 e ou 2, 22 como linha, 21 como monitora, 23 como no perturbe, 23 como porteiro 1 e ou 2, 22 como ramal, 21 como rota, 22 como toque geral, 23 para acesso a grupo, 22 Configurao das Teclas do Terminal, 20 Conhecendo o Terminal, 1
M
Mensagens apresentadas, 32 durante a utilizao do seu Terminal, 32 Monitorao de ambiente, 16
O
Operando o Terminal, 9 na falta de energia, 9 Orientao para instalao, 26 Orientao para Teste de Instalao das Micro Centrais 4015 e 6020 e das Centrais 10040 e 16064, 30
P
Potncia mxima, 25 Procedimento de utilizao das facilidades de sistema, 17 Procedimentos para instalao, 28
R
Rechamada a nmero externo, 13 a ramal ausente, 14 a ramal ocupado, 14
S
Sinalizao, 25 Sinalizao de Erros, 32 Sinalizao dos "Leds" e Indicao de Alarmes, 31