46 3.2.2.5. Resultados 1 - Aidade dos profissionais varia de 20 a 53 anos, com a seguinte composigao: * 43% de 20 a 30 anos * 38% de 30 a 40 anos * 19% de 41 a 53 anos 2- O estado civil dos profissionais esta assim dividido: * 57% solteiros * 33% casados * 10% outros 3- A formacao profissional dos entrevistados * 81% jornalistas * 9,5 % relagées publicas * 9.5% estudantes universitarios 4 - A respeito do tempo de trabalho na empresa: * 10% menos de 1 ano * 52% de 1 a3 anos * 24% de3a5 anos * 14% de 5 a8 anos 5 - Com relagao a crenga religiosa, os entrevistados se declararam: + 55% catdlicos * 18% espiritas * 18% nao tém religiao * 9% evangélicos47 6 - Pela andlise da pesquisa, o uso dos diversos canais de comunicagao foram apontados como rotineiro pela unanimidade dos entrevistados, com excegao de Radio, nao assinalado por dois dos entrevistados. ‘Sao eles: TV, Cinema, Celular, Telefone, Internet 7 - Interrogados sobre com quem moram, os entrevistados afirmaram: * 29% moram com os pais * 24% com cénjuge e filhos + 24% sozinhos * 14% com cénjuge * 5% com filhos * 5% em republicas 8 - Quanto ao nivel de relacionamento com colegas na empresa: * 73% consideraram bom * 27% responderam que esta limitado ao nivel profissional 9 - Interrogados sobre se tm amigos na empresa: * 90% afirmam ter amigos * 10% disseram nao ter amigos 10 - Questionados sobre confianga e competi¢ao no ambiente de trabalho, a relagao se mostrou * 48% de confianga + 33% de competigao * 19% nao responderam48 11 - Com relagao a rotina de trabalho: + 33% disseram que aproxima * 33% afirmaram que atrapalha + 33% percebem que aproxima e atrapalha 12 - Sobre o lay-out: * 50% dizem influenciar negativamente * 36% positivamente * 5% afirmam nao ter influéncia nos relacionamentos 13: As conversas com os colegas acontecem: * 69% caraacara * 31% por e-mail 14- Os entrevistados responderam sobre a oportunidade de conversar com 0 colega durante o expediente: * 90% conversam com freqiéncia * 10% conversam raramente 15 - Sobre onde estas conversas ocorrem: * 41% no horario de almogo * 31% na bancada de trabalho + 27% na copa da empresa49 16 - Os assuntos abordados nestas conversas tratam de: * 33% - profissao + 25% - vida intima + 21% interesses * 21% sentimentos 17 - Quanto a se relacionar com os colegas de trabalho fora da empresa, a pesquisa apontou que: * 67% se relacionam * 24% dizem relacionar raramente * 10% dizem nao ter relacionamento fora do trabalho 18 - Questionados sobre freqiientar a casa de colegas fora da empresa: + 45% dizem que é raro * 38% afirmam frequentar * 19% nao freqiientam 19 - Os assuntos abordados nestes encontros sao: + 28% sentimentos * 26% vida intima + 25% profissao * 21% interesses 20 - Sobre compartir histérias de vida: * 86% gostariam de compartilhar * 10% falariam com algumas pessoas + 5% no gostariam de compartilhar50 3.2.2.6 Analise Desde 0 inicio do trabalho, foi considerada a possibilidade de o questionario nao ser respondido pela proximidade que a autora da pesquisa tem do universo pesquisado. Outro ponto a considerar seria o fato de o questiondrio ser, sim, respondido, mas com o tisco de as perguntas nao serem tratadas com espontaneidade ou total sinceridade pelo mesmo motivo. Mas, 0 retorno de 87,5% dos questionarios respondidos sinalizou um grande interesse dos profissionais em abordar os temas tratados. + Tecnologias Pelo aspecto tecnologia ha uma grande homogeneidade no perfil dos entrevistados, sendo que a grande maioria tem acesso aos mesmos recursos tecnolégicos no dia-a-dia. + Formacao Profissional Homogeneidade também na formacéo profissional, ja que 81% dos entrevistados tém formagao jornalistica, muitos deles com experiéncias anteriores em veiculos de comunicagao didrios.51 * Confianga x Comps A pesquisa indica uma comunidade bastante jovem e competitiva. A maioria dos profissionais revelou ter entre 20 ¢ 40 anos, periodo de busca de espaco para afirmagao no mercado de trabalho. Dos 21 entrevistados, 48% responderam & pergunta sobre confianga e competitividade, afirmando que confiam definitivamente nos colegas de trabalho e ndo os enxergam como concorrentes. Mas um numero nao muito distante - 33% - afirma que, independentemente do nivel de amizade, o ambiente de trabalho € competitive e é normal que amigos tornem-se concorrentes em determinado momento. Um nimero também considerdvel, 19% deram respostas evasivas, nao respondendo a questo. Portanto, as respostas apontam que boa parte desta comunidade est4 na ‘empresa preparada para competir com o colega de trabalho.52 * Relacionamentos na empresa e fora dela Um ponto bastante importante abordado foi o nivel de relacionamento entre os profissionais da agéncia. Neste item, a maioria (73%) disse ter um bom relacionamento. Ja outros 27% disseram que o relacionamento é apenas. profissional Portanto, percebe-se ai um limite tragado por boa parte dos entrevistados, ao se considerar a diferenga entre um bom relacionamento profissional e um relacionamento de amizade. ‘A maioria dos entrevistados é solteira e mora com pais, sozinhos ou em repiblica (53%). Isto pode ser associado & busca por um bom relacionamento no espaco profissional, como canal de afetividade. * Arotina de trabalho atrapalha ou aproxima? Neste item, as respostas foram alinhadas e levantando um ponto de discussao: os entrevistados se dividiram igualmente entre os que consideram que a rotina atrapalha o relacionamento (33%), aproxima as pessoas (33%) e provoca as duas reagées, tanto de distancia quanto de aproximagao (33%). Consideraram abertamente que 0 extenso tempo que os profissionais passam lado a lado acabam por aproxima-loa uns dos outros. Mas, ao mesmo tempo o excesso de trabalho e a urgéncia na busca por resultados também podem atrapalhar este movimento em diregdo aos colegas.53 * O lay-out influencia na aproximagao e no conhecimento do colega de trabalho? Aqui, uma resposta consideravel, que contraria a intengdo primeira da empresa em aproximar os profissionais, extirpando 0 uso de divisérias e baias. ‘A maioria (59%) afirmou que a influéncia deste lay out € negativa. Os entrevistados consideraram que a divisdo com bancadas e os corredores inibem 0 conhecimento de pessoas que estéo a poucos metros de distancia, Alguns entrevistados declararam sequer saber o nome de colegas que trabalham no mesmo andar. E alguns disseram até mesmo que existem grupos “que nao se misturam’ Por outro lado, 36% acreditam que estar junto em um nicleo, dividir uma bancada, traz a proximidade com a pessoa que esta fisicamente préxima e a sensagao de pertencer a uma “familia”. * As conversas se mais por e-mail ou pessoalmente? ‘Apesar da facilidade do uso da internet e telefone no espago da empresa, a necessidade de se relacionar com o outro no contato pessoal mostrou-se gritante nas respostas dos entrevistados. O uso do contato virtual é baixo (31%) frente & conversa pessoal (69%). Para grande parte dos entrevistados (90%) ha oportunidade e a preferéncia de conversar pessoalmente com o colega durante 0 expediente. —Locais de convivéncia como copa, almogo e café foram considerados recorrentes para comportar 0 encontro pessoal e a conversa informal. 10% consideraram que é raro o tempo para a conversa. Um deles, definitivamente, negou ter oportunidade de conversar pessoalmente durante o expediente. E um deles, ainda, ressaltou que sé fala pessoalmente com os que esto fisicamente préximos, trabalhando na mesma equipe.54 A ressalva aqui é que a “geografia’ — ou o lay out abordado na questéo acima - do ambiente 6 um fator importante para que o contato por e-mail seja também frequente. Alguns contatos com *o outro lado” ou com o “andar de cima” sao feitos via eletrénica. E também por e-mail que convida-se para o almogo ou pra dar um pulinho na copa e, ai, desenrolam-se alguns minutos da preciosa conversa informal durante o expediente. * Quais os assuntos tratados nas conversas com os colegas de trabalho? Esta resposta confirma as necessidades do contato pessoal e do compartilhamento de assuntos extra-profissionais mesmo durante o expediente, além de confirmar a caracteristica de uma empresa onde a maioria é do sexo feminino. 63% do contetdo das conversas dentro do horario de trabalho giram em torno de vida intima, interesse e sentimentos. * Vocé se relaciona com o colega fora do hordrio de trabalho? + Freqiienta a casa ou os convida para visitar a sua casa? * Que assuntos sao tratados? 67% das pessoas entrevistadas responderam positivamente a extensdo do relacionamento para além do ambiente da empresa. Dos entrevistados, 24% disseram que se relacionam fora do horario de trabalho apenas raramente e 10% deles disseram nao ter nenhum relacionamento extra-profissional. Quanto a freqientar a casa do colega, 43% disseram que sim. Outros disseram que © relacionamento se restringia ao happy-hour fora do horario de trabalho E, mais uma vez, percebe-se a caracteristica de uma empresa feminina. Os assuntos ( 65%) abordados nos encontros passam por sentimentos (28%), vida intima (26%) e interesses (21%) praticamente na mesma proporgao. A profissao,55 reservam-se 25% do tempo da conversa. Apenas dois entrevistados ressaltaram que nao abordam a vida intima com pessoas do trabalho. * As pessoas do trabalho sabem suas historias de vida? * Conhecem coisas importantes sobre sua vida? De todos os entrevistados, dois disseram compartithar raramente as historias de vida ‘ou compartilhar apenas com pessoas que j4 a conheciam antes do trabalho na In Press. Disseram também compartilhar apenas experiéncias profissionais e alegam que isto ocorre porque 0 ambiente de trabalho nao é 0 local mais adequado para assuntos pessoais, Em contrapartida, a grande maioria - 90% - afirma compartilhar histérias de vida e experiéncias pessoais. Abaixo, algumas frases declaradas pelos entrevistados que ‘exemplificam os motives do compartilhamento. Y “humaniza a convivéncia’ “permite dar e receber conselhos” “6 dificil no se abrir com pessoas que convivemos por oito horas ou mais” “a proximidade facilita 0 contato” SSN 8K “se nao tiver didlogo extra-oficial eu morro!” Descrever a histéria de vida no foi uma solicitagao e o entrevistado tinha total liberdade de escolher entre contar ou nao. Anexo, aqui, histérias de vida que, espontaneamente, os entrevistados escreveram em resposta a Ultima questéo da pesquisa. © Entrevistado 6 foi o Unico a fazer um registro emocional e intimo nesta questo. Relatou uma histéria que, como o préprio entrevistado ressaltou, poucas pessoas sabem e que raras vezes teria oportunidade de ser comunicada aos colegas56 de bancada ou do escritério, por conta da rotina e do pouco tempo. Segue a histéria de vida: Morei com meu pai desde os trés anos de idade. Quando ele e minha mae se separaram. Ele criou como ninguém trés flhos pequenos, acompanhando de perto nossa educagao, esportes, ‘momentos importantes, viagens e etc, Minha mae depois da separagao voltou a morar com a minha avé materna. Nunca ligou muito pra gente e prova de amor com ela era passar o cartdo de crécito no shopping. Nunca foi em uma apresentago minha de Ballet, reunido de escola .... quando eu tinha 16 anos minha avé materna descobriu que estava com céncer. Ela fez dois anos de quimioterapia quando entrou na fase terminal da doenga. Quando vio desespero dda minha mée sem saber quem arrumar para ficar da minha avé, se iam cuidar dela ber. Resolv jogar tudo para o alto © me mudar para casa da minha mae. Larguei o emprego que amava, uma escola boa e cheia de amigos para ir morar com elas. Cuidei da minha avé materna durante quase um ano, dando remédio de hora em hora. Vendo uma pessoa totalmente independente e vaidosa definhar em uma cama. Foi uma fase muito dificil, pois eu era muito apegada a minha avé. Depois de quase um ano com ela em fase terminal, sem trabalhar, sem vida social, de dias e dias no hospital minha av6 faleceu. Foi um momento multo dificil e doloroso. Entretanto foram os melhores momentos com ela e de aprendizado pessoal No hospital em que ela ficou vi multas pessoas que ficavam internadas sem nenhum acompanhante, que adoravam passar 0 dia conversando, pois se sentiam carentes, teve até uma senhora que, de tanto que a ajudei, quando saiu do hospital mandou pra mim uma caixa de bombom. Depois desse episédlo revi muitos valores, conceites a importéncia de falar para as pessoas importante o quanto as amamos e precisamos delas em nossas vidas. Pols nao podemos controlar 0 futuro. Hoje procuro colocar essas ligdes no meu dia-dia. No dou tanto valor a bobeiras, magoas, birrinhas, ndo tenho vergonha de dizer aos meus amigos @ parentes 0 quanto eu os amo.E que ninguém 6 coitado, nossa vida & aquilo que fazemos dela. bj07 © Entrevistado 13, também espontaneamente, respondeu a esta questao com um relato, mas, sem revelar nada intimo. E uma histéria que poderia ser contada sem reservas e nao envolveria cumplicidade do ouvinte: "Ah, acho que uma das histérias mais bacanas que podem acrescentar na vida de alguém é minha experiéncia com a gravidez, quando casei e todas as dificuldades que passei até chegar aqui (ainda estou passo por mudangas). Tenho uma histéria de relacdo familiar "bacana’, que serve como lico de vida para algumas pessoas... pelo menos, na minha opiniao. O Entrevistado 15 relatou uma histéria que explica seu comportamento bem- humorado, mais uma vez sem demonstrar intimidade ou cumplicidade: ‘Ah, isso eu jd contei para alguns dia desses...rss ‘As pessoas vivem falando q eu sou beeem alegre, al esses dias conte! como eu fui feita. Meus pais no se viam ha pouco mais de um més, pq meu pai estava fora em um curso. Nesse tempo minha ‘mae parou de tomar a pilula anticoncepeional para dar uma folga. Ai meu pai voltou antes do previsto, ou seja, fui gerada em uma noite de muita saudade e paixéo, por isso q sou assim, feliz. Res”58 4. Conclusao Os estudos @ publicagdes sobre organizagées, pesquisados para este trabalho, trazem um arsenal de temas relacionados as dificuldades de relagées interpessoais no ambiente de trabalho. Abordam também a tese de que o excesso de mecanizagao e racionalizacdo impede que as pessoas se permitam conhecer e trocar experiéncias. Neste universo, por varias vezes, o termo “aldeia global” é apoiado na tecnologia, que por sua vez, ¢ apontada como a ferramenta que fara com que 0 mundo se apequene e que as informagées sejam trocadas em tempo real, independentemente do lugar do planeta onde ocorra. Mas, para Santos (2002: 81): “0 fato de que a comunicacao se tornou possivel escala do planeta, deixando saber instantaneamente 0 que se passa em qualquer lugar, permitiu que fosse cunhada essa expressao, quando, na verdade, ao contrério do que se da nas verdadeiras aldeias, 6 freqdentemente mais facil comunicar com quem est longe do que com 0 vizinho. Quando essa comunicagéo se faz, na realidade, ela se dé com a intermediagao de objetos. A informacao sobre 0 que acontece nao vem da interagao entre as pessoas, mas do que é veiculado pela midia, uma interpretacao interessada, senao interesseira dos fatos.” 4.1. Confianga nas relagées pés-modernas Na Biblia, os estudiosos entendem a Torre de Babel como um ambiente que se confundiu por objetivos diferentes dos homens, pela falta de entendimento entre eles que desencadearia em, pelo menos, um esforgo para se aproximar uns dos outros. E interessar-se pelo outro, deixar-se conhecer, é uma forma de confianga e até mesmo de amor. No entender de muitos, talvez o amor seja um tema tao ultrapassado como a propria modernidade. Ocorre que o aproximar-se do outro é abrir espago para o amor. E este tema é base para muitos autores contemporaneos, estudiosos do comportamento humano, que se referem ao amor como ponto de partida para todo e59 qualquer relacionamento. Seja ele entre homem e mulher, empregado e patrao, chefes e subordinados, estranhos nas ruas. A discussao & sempre atual. Grandes executivos nao tm pudor em bradar a palavra — ou atitude — como imprescindivel nas relagées de trabalho e estampam as opinides nas paginas de jornais contempordneos. Em artigo publicado no jornal Valor®, 0 executivo do Yahoo, Tim Sanders registra: “Amor € 0 ato de partihar de forma inteligente e sensivel seu conhecimento, redes de relacionamento e sua solidariedade com seus parceiros comerciais. O segredo para um lider de grande impacto @ a esséncia do sucesso individual @ ‘empresarial: aprenda o maximo que puder o mais rapido possivel e compartihe seu conhecimento agressivamente ; amplie sua rede de relacionamento com pessoas que compartilham seus valores © conecte o maior numero possivel doles entra si: ©, talvez (© mais importante. seja aberto ao maximo e encontre a coragem para manifestar genuina emogo em nosso mundo de trabalho atormentado e repleto de e pressao. E mais um ponto: aja assim nao porque espera algo em retorno =- uma compensagao — mas porque é a maneira correta de se comportar. Quanto menos esperar por gestos de generosidade profissional - mais receberd. ) Tenho concluido repetidamente que os homens de negécios mais ocupados, mais felzes @ mais présperos sao 0s mais generosos com seu conhecimento @ sua experiéncia Sao pessoas que amam o que fazem que adoram aprender coisas novas, conhecer gente nova e dividir 0 que e os que conhecem com os outros. Também Giordano (1998 : 82), fala de autorizar os contatos, da proximidade e do exercicio do amor nas relagdes quando afirma que: “0 artificial 6 uma dimensao da existéncia humana, mas um homem que se esgote no attiicial extraviou toda sua profundidade enquanto extraviou o amor. .O vir ao encantro do outro é a Gnica via que pode nos permitir superar o penhasco assim, finalmente, atingir o cume, quer dizer, o bem que mantém as promessas inscritas na vida. A vertigem diante do abismo das divisdes torna-se _surpresa.” O profissional nas mais variadas fungées de hoje esta inserido num modelo de vida que privilegia a eficdcia e a tecnologia. Urgéncia nos contatos, urgéncia no ° Sobre a necessidade do Amor nas Relagées Profissionais.Artigo no Jornal Valor ~ 26/03/0260 trabalho, urgéncia nos resultados. O cendrio se desenha em diferentes proporcées, seja no universo do trabalho — onde o profissional passa boa parte do dia -, no condominio onde vive — e onde raramente o vizinho é amigo, sequer conhecido - e na cidade onde mora -, onde encontrar estranhos e mal cumprimenté-los é trivial como ficou comprovado em varias respostas da pesquisa aplicada na In Press Porter Novell. Bauman (2004 : 127) aborda este mundo onde a proximidade do espago fisico nem sempre determina uma relagdo préxima e de confianga nos dias atuais: comum definir as cidades como lugares onde estranhos se fencontram, permanecem préximos uns dos outros @ interagem por longo tempo sem deixarem de ser estranhos. Examinando o papel das cidades no desenvolvimento econémico, Jane Jacobs aponta a mera densidade da comunicago humana como a causa principal dessa inquietagdo propria do meio urbano. Os habitantes das cidades no sao necessariamente mais inteligentes que outros seres humanos, mas a densidade da ocupacao espacial resulta na concentragao de necessidades. A teoria das grandes cidades pode ser transferida para o universo das ‘empresas, estejam elas ocupando um grande prédio ou apenas um andar de um edificio. Pessoas que se sentam lado a lado estardo préximas e ao mesmo tempo permanecem estranhas umas as outras. Podem saber de fases da vida umas das outras. Mas, raramente freqdentam as casas umas das outras. Estas pessoas se conhecem como personagens inseridos no cotidiano de uma empresa. Afligdes, sentimentos e conquistas pontuais, no periodo de trabalho, podem ocasionalmente ser compartilhados, como descreveram muitos entrevistados na pesquisa aplicada. Mas a relagao ¢ interrompida, freqiientemente, ao fim do expediente. Essa idéia é reforgada por Michael Storper (apud Bauman, 2004 :127) (Jos estranhos néo séo uma invenc&o moderna, mas aqueles que permanecem ‘estranhos por um longo periodo, ou mesmo perpetuamente, sao. Numa tipica cidade ou aldeia pré-moderna, nao era permitide permanecer estranho por muito tempo.61 © contato virtual e a facilidade em se conectar aos mais distantes, portanto, menos comprometedores, fazem com que as relagées virtuais com o mundo fora da empresa — amigos externos, outras relagées - tenham vantagem em relagdo ao contato com quem esta préximo, que muitas vezes segue por longo tempo sendo um estranho. Bauman (2002 : 130) ainda afirma que: “ Comparlhar 0 espago com estranhos, viver na sua proximidade repugnante ¢ impertinente, 6 uma condi¢ao da qual os habitantes das cidades consideram dific, talvez impossivel escapar. A proximidade de estranhos é sua sina e faz-se necessério experimentar, tentar, testar e (espera-e) encontrar um modus vivendi que torne a coabitacao palatavel e a vida suportavel. Essa necessidade é dada, nao-negociavel. 4.2 Amizade — um ponto relevante na pesquisa Um outro ponto bastante relevante da pesquisa diz respeito assertivamente ao relacionamento com o colega de trabalho, & conquista de amizade. Este ponto é considerdvel porque quando tratamos de relacionamento em sociedades pés- modernas, aprofunda-los é um capitulo que entremeia as conversas nas horas trabalhadas, passa por inveja, crise, disputa, concorréncia, confianga. As caracteristicas pés-modernas dos encontros frégeis, da superficialidade esto instaladas na agéncia. Ao mesmo tempo em que permanecem nela a competigao e a mecanizagao na rotina de trabalho, onde o resultado e o lucro ainda sao os fios condutores das horas dedicadas a tamanha convivéncia fisica e emocional. ‘Além do que, a moderna amizade, como indica Giddens (2002 :87) expde a possibilidade de separagéo a qualquer momento; nao é uma caracteristica ligada essencialmente a durabilidade de uma relagao: ‘Um amigo € definido especificamente como alguém com que se tem uma relagao que no depende de nada mais que das recompensas que essa relagao oferece. & possivel torar-se amigo de um colega, e a proximidade no trabalho ou 0 interesse ‘compartilhado gerado pelo trabalho podem estimular a amizade — mas ela $6 sera uma amizade se a liga¢ao com a outra pessoa for valorizada em si mesmo.62 Na pesquisa realizada na In Press Porter Novelli, constatamos que os entrevistados afirmaram quase na unanimidade que tém amigos na empresa. Mas fizeram questéo de ressaltar em outras respostas que muitos deles s4o amigos anteriores ao relacionamento na empresa, ou seja, conhecidos de outros eventos ou outros ambientes. Em suma, que a amizade no trabalho, para que acontega, tem que ir além dos interesses comuns naquele ambiente. Quando questionados sobre histérias de vida que gostariam de compartilhar, a maioria nao relatou experiéncias e, dos que relataram, apenas um entrevistado tocou em assuntos intimos e pessoais. 4,3 - Uma empresa feminina Caberia, neste trabalho, um aprofundamento maior no fato de ser uma empresa eminentemente feminina, com todas as caracteristicas que esta peculiaridade indica: sentimento, percepgéo, emogao, fragilidade, inveja, horménios, caréncias e realizagées afetivas. Ha mais a troca de necessidades similares do que a realizacao destas necessidades, numa interpretacéo essencialmente freudiana. Percebe-se, pela pesquisa apresentada, que as relacées pessoais esto vivas e latentes, a manifestagao das emogées é um discurso constante, mas a agao nao se realiza. A sociedade atual criou uma necessidade de encontros pessoais que a empresa, com suas formulas e regras, retém. E uma caixa hermética onde as necessidades dos profissionais so trazidas de fora, circulam por ali, ndo se resolve e voltam para ambiente externo. Os profissionais se expdem a horas e horas de convivéncia com o outro, quando ‘os momentos de conversa informal conduzem a tempos furtivos de revelagées it tersecao entre © excesso de convivéncia e a escassez de contato com a esséncia do las e demonstragao de sentimentos, mas sem profundidade. Ha um: individuo.63 Sao relagées que, pela propria concepgao do trabalho e da busca por realizacéo profissional, podem acabar a qualquer instante, com a troca de emprego ou até mesmo com a simples mudanga de uma bancada para outra. Isto reforga a tese de Giddens, citada acima, sobre a profundidade e a durabilidade das amizades. Desta forma, a relago promovida dentro da empresa nao tem forca suficiente para romper o limite do horario de trabalho e chegar a outros ambientes, na rotina de vida de cada um, E ainda intrigante o contraponto entre a intengdo dos lideres em provocar a proximidade com um lay out sem barreiras e a dificuldade encontrada pelos profissionais para se envolver com o colega nestas condigées. Pesa neste questionamento a exposigao dos profissionais ao contato ininterrupto com 0 colega na bancada por horas e horas no dia, a limitagéo da privacidade, o incentivo a uma intimidade que nao escolha, mas imposigao. A pesquisa deixou claro que o ambiente de trabalho na In Press Porter Novelli é um ponto de encontro tenso entre o pessoal ¢ o profissional, ainda sem o equilibrio necessério para uma convivéncia amistosa, onde ocorra a troca espontanea e que corresponda as necessidades afetivas dos profissionais. O ambiente na empresa é um reflexo das duvidas e ajustes da sociedade em que esta inserida. Em tempos de pés-modernidade, recorremos a uma conclusdo de Karl Marx (1986) de que a sociabilizacéo da humanidade, envolvendo dimensées humana e afetiva, esta no trabalho. Para o filésofo, ¢ no trabalho, na idealizagéo de uma possibilidade concreta de melhorias das condigées de vida da coletividade que esta a humanizacao.64 Referéncias Bibliograficas BACCEGA, Maria Aparecida. O gestor e 0 campo da comunicagao. In: BACCEGA, Maria Aparecida (org). Gestéo de processos comunicacionais. Sao Paulo: Atlas, 2002. BAUMAN, Zigmunt. Amor Liquido: sobre a fragilidade dos lagos humanos. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 2004 GIDDENS, Anthony. Modernidade e identidade. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 2002 LIPOVETSKY, Gilles. O império do efémero: a moda e seu destino nas sociedades modernas. Sao Paulo: Companhia das Letras, 1989. GIORDANO, Aldo de. Uma situagao de fronteira para a ética. In: PELUSO, Angelo. Informatica e Afetividade.Bauru: Edusc, 1998. HABERMAS, Jurgen. O Discurso Filoséfico da Modernidade. Martins Fontes. Sao Paulo: 2000. KUMAR, Krishnan. Da sociedade pés-industrial 4 pés-moderna. Rio de Janeiro: Zahar, 1997. MARX, Karl. Para a Critica da Economia Politica. S40 Paulo: Abril Cultural, 1986, MORGAN, Gareth. Imagens da Organizagao. Sao Paulo: Atlas, 1996. PERRY, Anderson. As Origens da Pds-modernidade. Rio de Janeiro. Jorge Zahar Editor,1999.65 SANTOS, Milton. Por uma outra globalizagao — do pensamento Gnico a consciéncia universal. Rio de Janeiro: Record, 2002. SOUSA, Mauro Wilton de. Novas linguagens. Sao Paulo: Editora Salesiana, 2003 WEBER, Max. Ensaios de sociologia. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1971 Anexos 1- Pesquisa66 Texto de abordagem: “Ola, Estou finalizando meu titimo trabalho no curso de pés-graduagao em Gestao Estratégica de Comunicagao, na USP. Para compor o trabalho, preciso fazer uma pesquisa sobre alguns profissionais da nossa agéncia de assessoria de Imprensa. Quem so, onde passeiam, como se relacionam entre si, quanto conversam © que procuro, com este trabalho, é tracar um perfil do relacionamento dos profissionais de comunicagao nos dias atuais, frente a tantos computadores, telefones, clientes e trabalho intenso. Esta rotina nossa de cada dia \Vocé responderia a pesquisa e me ajudaria a finalizar esta empreitada? Fique trangiila, seu nome nao sera exposto no documento. Entao, vamos la! Abra seu coragao e... respondal Obrigada, Cassia” Questionario 1 1. Qual a sua idade?67 Voce 6 casado/ solteiro/divorciado? Qual sua formagao profissional? Vocé tem religiao? Segue alguma tendéncia ou filosofia religiosa? Assinale 0 tipo de tecnologia que esta inserida no seu dia-a-dia dentro e fora do ambiente de trabalho, Internet Celular Telefone Radio Tv CinemaQuestionario 2 1. Com quem voeé mora? Sozinho? Com amigos? Com companheiro? Em repUblica? Em familia? 2. Que tipo de espago vocs freqiienta no seu convivio social? Bar? Restaurante? Clube? Danceteria? Igreja? 3. Onde vocé se retine com seus amigos? 4. Onde vocé faz suas compras? Em shoppings, galerias ou lojas de rua? 5. Quando compra, que produtos consome? Roupas? Comida? Produtos tecnolégicos? 6869 Questionario 3 Ha quanto tempo trabalha na empresa? Qual 6 o nivel de relacionamento com o colega de trabalho? Tem amigos na empresa? Caso vooé tenha amigos no seu ambiente de trabalho, vocé os vé com total confianga ou acredita que eles sejam alguém com quem vocé tenha que competir? Vocé vé possibilidade de estreitar o relacionamento com alguém que trabalha com voce? Se nao, 0 que impede? A rotina de trabalho atrapalha — ou aproxima — as pessoas? Quanto a rotina do trabalho ajuda a aproximar as pessoas, no seu ponto de vista?70 9. O lay out da empresa — bancadas, nticleos, nenhuma diviséria, “lado de la lado de ca”, andar de cima, andar de baixo — influencia no conhecimento do colega de trabalho? 10. Vocé conversa mais com os colegas de trabalho por e-mail ou cara a cara? 11.Voeé tem oportunidade de conversar pessoalmente com seus colegas durante © expediente? 12. Onde isto acontece? Na bancada de trabalho? Na copa? No almoco? 13.0 que vocé compartilha nestas conversas? Sentimentos, interesses, vida profissional, vida intima? 14. Vocé se relaciona com colegas de trabalho fora do ambiente da empresa? 15. Vocé freqiienta a casa de amigos do trabalho? 16.0 que vocé compartilha com seus amigos nestes encontros? Sentimentos, interesses, vida profissional, vida intima? 17.As pessoas que vocé considera préximas de vocé no ambiente de trabalho sabem coisas importantes da sua vida pessoal? 18. Vocé compartilha suas historias de vida com colegas de trabalho? Por que?19. Que histéria da sua vida vocé gostaria de compartilhar com seus colegas? 164. Tabela de resultados da Pesquisa Aplicada na In Press Porter Novelli Faz compras Bap saT ue Budious 6 5 14 43 Retne smigos em sem quesnesoe =e sothwe soo we85, hana 4 4 1 4 1 arata Freatienta sono eusisoueG, BwWoUD soBswe op 85, ean elo ouesneisou a 1 1 salty 1 14 Prot) Tecnologiss Mora com oiigiéo 9s eonndons ‘ours sed 6g, souy 8 28nu09 BuauD a oe uojtey aanie9 ows une send euids3 96.003) - 899929 Buran seoyand ets eisieuior afiaaa 1 19 212015 se11s\7asseassla76a6l16 21 2 aes 17 tos a 55 4l7osscssslsai sales 1715 7 9 soli is Is Eat idade | Civil or) cues - op282) Sse iy oreie nee 02 1 1 1 1 1 shi oft ir lilo e 4\7 2 2l7 22224041216a ‘soUusWaUES ‘Bun ‘ots08) agssibid at m4 14 m4 pata 4 std add nat 14 pat att hatt Freq, Casa colegas [Assuntos uowesed oN 1 1 afeaaa alata 1 alia al2 222] 19 3/5168 Rela Fora da ame oN wis sauauaIes Erne ‘50,81 agssuoid 1 1 1 haat 1 1 ' 1 009) oboury peo. 2 + afr tafiaa aly saat st afns st afrs paliaad sa afr tafiaaaly st afr safvanaly 61 slossalazsle 4 9|5367| sz ifeas afi la 4 2[s 22 2]6 1 als 4 7fs 35 a7 ole ial auaweree, wis jours 1 1 1 24 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10 elo rcia [Con ‘so Retina do trabalho |layout| 52s |exned.| Onde | Assunto | empr OPN ‘uowenro6on ewUaeng od ‘soauiy eupoicy ‘eypedean 77 7\essloo9 2 ls 3 Is 3 s3|695]1 oo possvel oN 4 3 1 ‘aN covdnediog auEyv09 1 4 sale Tom amigo oN 1 9 relacionalempre| Rota Jesveitar ing anton, wog Buossyole 1 Tempo trabatho | Nivel de empresa soue ge sour gee soue §2 | 5 3[7 9 0 alg 20)3 9 sla 1 1 2 521 lo 2 4 al7 30 ol ols 3 alo64 63 |Compart. ist de Compan. vida pessoal vida Quais E Eg Eg 3 @ Zz Deser. onze ‘Apenas com amigos anteriores| Aigumas coisas |Conquistas no trabalho, passcios, viagens INenhuma em especial istérias de vitéria, lutas © engragadas IMemérias de infancia, adolescéncia, e comportamentos lpassados lHist6rias felizes de sucesso e alegria |Separagao dos pais, doenca da v6, retacionam. com idosos, ligao de vida |Separagao, retorno, crise conjugal, novos amores, decisées: 1 1 framiliares 1 Apenas com amigos anteriores] 1 IVida afetiva e projetos pessoais 1 1 INovidades da rotina com namorado 1 1 \Aprendizado profissional 1 1 lExperiéncia profissoional e relacional 1 Algumas pessoas 1 IMaternidade 1 1 \Gravidez, dificuldades, relagdes familiares como ligdo de vida 1 1 |Somente o que deseja. Restante para familia e amigos intimos 1 1 IHist6rias de vida, como ful gerada 1 1 Profissionais 1 1 Flos, viagens, ete 1 1 lAmores frustrados, aventuras divertidas, reflexdes sobre a vida 1 1 Histéria profissional 1 1 |Vinda para a empresa 1 1 i204 181 2 [ss 1064, Agéncia In Press Porter Novelli Foto de uma das bancadas de trabalho na In Press Porter Novelli. Indica a proximidade dos profissionais, a auséncia de divisérias. Todos os profissionais, apesar da proximidade, estéo concentrados em seus computadores e telefones. Nao se vé, neste registro, conversa pessoal entre os profissionais.65 Fotos da Agéncia In Press Porter Novelli Foto de um dos “lados" do escritério da agéncia. Mais uma vez, 0 registro do espaco amplo, aberto e sem divisérias. Neste ambiente, o trabalho desenvolve-se diariamente, pelo menos por 8 horas.66 Fotos da Agéncia In Press Porter Novelli Foto do “outro lado” do escritério O lay out amplo, bancadas sem divisérias, profissionais concentrados no trabalho. Alguns conversam.