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Disciplina:: Mapa - GQ - Normas E O Processo de Certificação
Disciplina:: Mapa - GQ - Normas E O Processo de Certificação
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PASSO 1:
O primeiro passo é estabelecer um roteiro de implementação para apresentar ao seu
contratante. Nesse roteiro, você deve se basear na trilha de implantação de norma
certificável de sistema de gestão, conforme informa Gerolamo (2019) e Lobo (2020),
que se baseia na ISO 9001, encontrado no livro da disciplina.
PASSO 2:
O segundo passo é explicar cada item do roteiro estabelecido, faz-se isso para que
seu contratante tenha ciência do que acontecerá em cada etapa do processo de
implementação, visando a certificação ao final do processo.
Obs.: neste item é necessário que você leia, entenda e sintetize cada item, não é para
transcrever o que o livro da disciplina informa, apenas explicar com suas palavras seu
entendimento sobre cada item.
PASSO 3:
O terceiro passo consiste em apresentar os benefícios que a implementação do
Sistema de Gestão da Qualidade trará para a empresa, por isso, neste passo, é
importante que você cite, pelo menos, 3 (três) benefícios para convencer seu
contratante da importância da implantação do sistema e da certificação.
Obs.: a resposta deve estar baseada no que você adquiriu de conhecimento durante
todo o andamento da disciplina, por isso, responda com clareza, não sendo necessário
explicar, apenas citar.
Feito isso e aprovado pelo contratante, você poderá dar andamento ao processo rumo
à certificação.