1 – Baixe ou atualize as versões Java x86 e x64 na máquina e instale

“ ”

2 – Acesse Painel de Controle, pesquise por Java e abra o software

3 – Acessar a aba Segurança e clique em Editar Lista de Sites

4 – Adicione os sites: https://conectividade.caixa.gov.br e http://conectividade.caixa.gov.br e

pressione OK para fechar a aba Lista de Exceções de Sites
5 – Selecione a aba Avançado e vá até Definições de Segurança Avançada

6 – Desabilite a opção “Usar certificados e chaves no armazenamento de chaves do browser”

Manter somente as opções: Usar TLS 1.0 e Usar TLS 1.1, após isso aplicar e OK.

7 – Acesse Painel de Controle / Opções da Internet e selecione aba Segurança

8 – Selecione a zona “Sites confiáveis” e clique em Sites

9 – Adicione os sites: https://conectividade.caixa.gov.br e http://conectividade.caixa.gov.br

(Para adicionar o HTTP será necessário desabilitar a caixa de verificação do servidor, desabilite
a caixa, adicione o site e depois habilite novamente, por último clicar em Fechar.
10 – Acesse a aba Privacidade e desabilite o Bloqueador de Pop-ups

11 – Acessar a aba Programas, clique em Gerenciar Complementos e habilite os complementos

do Java. Após habilitá-los, pode fechar essa tela.
12 – Acesse a aba Avançadas e deixe habilitado: Usar SSL 3.0, Usar TLS 1.0 e Usar TLS 1.1

Clicar em Aplicar e OK para finalizar a configuração

13 – Abra o navegador Microsoft Edge, clique nos 3 pontinhos e selecione Configurações

14 – Nas configurações, clique em Navegador Padrão

15 – Faça a seguinte configuração

15.1 - Permitir que o Internet Explorer abra sites no Microsoft Edge = Nunca

15.2 - Permitir que os sites sejam recarregados no modo Internet Explorer = Permitir

15.3 - Páginas do modo Internet Explorer = Adicionar os sites:

https://conectividade.caixa.gov.br e http://conectividade.caixa.gov.br

16 – Reinicie o navegador Edge e acesse o site do Conectividade Social:

https://conectividade.caixa.gov.br.
17 – Conforme imagem abaixo, clique no “E”

18 – Habilite as duas opções e clique em Concluído