Você está na página 1de 8

SCRIPTS DE CONVITE PARA O MARKETING DE REDE

Antes de te passar alguns scripts para você usar ao convidar seu contato, preciso te passar 4 regras
fundamentais para um convite profissional.
1. DESCONECTE-SE EMOCIONALMENTE DO RESULTADO, ou seja, não tenha medo de ser
rejeitado ou de ouvir não, tenha segurança e ousadia para falar. Isso é extremamente
importante.
2. SEJA VOCÊ MESMO. Muitas pessoas se transformam quando começam a convidar. Isso vai
causar estranheza em seus contatos mais próximos. Seja você mesmo. Apenas foque em ser o
seu melhor.
3. FAÇA COM PAIXÃO. Entusiasmo é contagiante. Sorria quando estiver falando ao telefone.
4. TENHA UMA POSTURA FIRME. Antes do prospecto comprar sua oportunidade, ele compra
você. Portanto, seja confiante. Para aplicar os scripts que irei passar a seguir, você precisar
entender que todo convite profissional é dividido em 7 Passos:

O CONVITE PROFISSIONAL
Passo 1

Demonstre Pressa
Essa é uma questão psicológica, as pessoas se sentem sempre atraídas a pessoas que estão
sempre ocupadas e com alguma coisa acontecendo. Se você começar todas suas ligações ou
conversa cara a cara transmitindo o sentimento que você está com pressa, você vai perceber que
seus convites serão mais curtos, você vai receber menos perguntas e as pessoas vão respeitar
muito mais você e o seu tempo.

Aqui estão alguns scripts do tipo “estou com pressa”:

Para prospectos quentes:


• “Eu não tenho muito tempo para falar, mas é realmente muito importante falar com você”
• “Eu tenho um milhão de coisas para fazer, mas estou feliz que te encontrei”
• “Estou de saída, mas eu precisava falar bem rápido com você”
Para prospectos frios:
• “Agora não é a hora correta para entrar no assunto e eu tenho que ir, mas…”
• “Eu tenho que ir embora, mas...”
Entendeu a mensagem? Ajuste o tom de urgência para sua mensagem.

Passo 2

Faça um Elogio Sincero


Quando você faz um elogio sincero (e tem que ser sincero) para uma pessoa ela se sente grata e
tendenciosa a te ouvir e dar atenção. IMPORTANTE: Se o elogio não for sincero pode parecer
bajulação e causar um efeito contrário.
Aqui estão alguns exemplos de elogios:

Para prospectos quentes:


• “Você sempre teve muito sucesso no que faz e eu respeito muito isso”
• “Você sempre me apoiou e eu te agradeço muito por isso”
• “Você é uma das pessoas mais antenadas que eu conheço e sempre admirei isso em você”
• “Você é uma das pessoas mais importantes em minha vida e eu realmente confio no seu
instinto”
• “Você tem uma cabeça impressionante para oportunidades e consegue ver o que outros
não conseguem”
• “Você é uma das pessoas mais positivas e energéticas que eu conheço”
• “Algumas pessoas têm a cabeça muito fechada e isso limita suas oportunidades, mas eu
sempre admirei como você está sempre de olho em coisas novas”
• “Você é uma das pessoas mais inteligentes que conheço e eu realmente confio na sua
opinião”

Para prospectos frios:


• “Você me atendeu super bem, gostei muito do seu profissionalismo”
• “Você é muito inteligente. Posso perguntar o que você faz da vida?”

O elemento crucial desse elogio é a sinceridade. Encontre alguma característica do seu prospecto e
elogie-o sinceramente.
Passo 3

Levante uma dor


A maioria das pessoas querem algo melhor para a vida delas, mas então porque elas não se movem
em direção a isto? A resposta é simples: elas estão anestesiadas pela rotina. O seu papel é trazer
consciência do estado atual dela. A forma mais simples de se fazer isto é fazendo PGDs (Perguntas
Geradoras de Dor).

Para prospectos quentes:


• Você se imagina aposentando fazendo o que faz hoje?
• Depois que você paga todas as suas contas quanto tem te sobrado para realizar seus
sonhos?
• Se continuar fazendo o que faz hoje, como estará sua vida daqui a 5 anos?
• Você acredita que ganha exatamente o quanto merece ganhar?
• Se você tivesse que se afastar do que faz hoje durante 6 meses, como ficaria a situação
financeira da tua família?

Para prospectos frios:


Para prospectos frios os scripts são exatamente iguais aos dos quentes. Use os scripts acima ou
qualquer variação que seja confortável pra você.

Passo 4

Faça o convite
Nessa situação, um único script NÃO serve para todos os convites. Estamos sugerindo uma lista de
Abordagens Diretas que você pode usar quando estiver fazendo um convite específico para seu
prospecto.
Abordagens Indiretas que serão usadas para pedir ajuda ou conselho e as Super Indiretas que você
irá usar para perguntar para pessoa se ela conhece outras pessoas que possam estar interessadas.
A maioria das pessoas usam a abordagem Direta para todos os prospectos. Normalmente é algo do
tipo: “Encontrei uma forma da gente ficar rico, vamos conversar a respeito e blá, blá, blá…”. Eu
entendo o entusiasmo, mas vamos cair na real. Quem vai ficar entusiasmado com isso, a não ser que
a ligação venha de um milionário?
Ao se tornar um Profissional do Marketing de Rede, você vai perceber que vai usar as abordagens
Indiretas e as Super Indiretas com muito mais frequência, mas não significa que a abordagem Direta
não funcione em determinadas circunstâncias.

Scripts para Abordagens Diretas


(E lembre-se de que você já fez os passos 1, 2 e 3)

Para prospectos quentes:


• “Quando você me disse que (DOR), você estava falando sério ou estava de brincadeira?
(aguarde uma resposta). Ótimo! Eu acho que encontrei uma maneira para você conseguir
isso/resolver esse problema/fazer isso acontecer/etc” (Use somente para situações que você
conheça a área de insatisfação/dores do prospecto)
• “Eu acho que encontrei uma maneira de realmente aumentar nossos ganhos”
• “Eu encontrei algo que você realmente precisa ver”
• “Estou iniciando uma nova atividade e eu gostaria que você desse uma olhada"
• “Você ainda está procurando um trabalho (ou um trabalho diferente?). Eu encontrei uma
forma para começarmos uma nova atividade sem muitos riscos"
• "Se eu te dissesse que existe uma forma para você aumentar a sua renda sem colocar em
risco o que você faz atualmente, você se interessaria?"
• "Eu firmei uma parceria com uma empresa que está expandindo mercado"
• "Eu encontrei algo que me deixou animado e você é primeira pessoa que eu estou ligando"
• "Quando eu penso em pessoas de qualidade que eu gostaria que trabalhassem comigo, eu
lembro de você. Você estaria aberto a ouvir o que eu estou fazendo?"
• "Deixe eu te fazer uma pergunta: você estaria aberto a diversificar a sua renda?"
• "Deixe eu te fazer uma pergunta pessoal. Se existisse uma oportunidade de trabalho que você
pudesse iniciar em tempo parcial que poderia futuramente substituir a sua renda principal,
isso te interessaria?"
• "Como você sabe eu estou trabalhando com (sua ocupação), mas por conta (desses fatos
negativos) eu decidi diversificar a minha renda. Depois de avaliar as minhas possibilidades, eu
encontrei a melhor forma de fazer acontecer"
• "Eu encontrei uma atividade muito interessante e, juntos, eu acho que podemos fazer a
diferença."
Ou você pode usar uma abordagem de choque: "Essa é a ligação que você tem esperado por toda a
sua vida".
Para prospectos frios:
• "Você já pensou em diversificar a sua renda?"
• "Você se mantém aberto a novas oportunidades de carreira?"
Você pode seguir qualquer um desses scripts para o mercado frio ou qualquer variação deles com o
seguinte: "Eu tenha algo que pode te interessar. Agora não é a hora de falar sobre isso, mas..."

Scripts para Abordagens Indiretas


(E lembre-se de que você já fez os passos 1, 2 e 3)
A abordagem Indireta é outra poderosa ferramenta para ajudar os prospectos a superarem a
resistência inicial e entenderem a sua oportunidade. Essa abordagem é melhor utilizada quando você
está iniciando, pois será mais fácil simplesmente pedir ajuda ou orientação. Eu usei essa abordagem
exaustivamente e como muito sucesso quando iniciei. Por conta da minha falta de credibilidade com
23 anos, eu não tinha muito sucesso com a abordagem Direta, então eu aprendi a me colocar um
degrau abaixo do prospecto e massagear o ego dele. Funcionou incrivelmente bem e eu ainda uso
até hoje.

Para prospectos quentes:


• “Eu acabei de iniciar uma nova atividade e estou morrendo de medo de cometer algum erro.
Como você é alguém que eu confio, se importaria se eu treinasse com você?"
• "Eu estou pensando em começar uma nova atividade que eu consigo tocar de casa. Você
poderia dar uma olhada e me ajudar a ter certeza da viabilidade?"
• "Eu achei um trabalho que eu fiquei bem empolgado. Como você tem muito mais experiência
que eu, você daria uma olhada pra mim e diria se é algo que eu realmente devo investir minha
energia?"
• "Um amigo me disse que a melhor coisa que eu poderia fazer quando começasse algo novo
era considerar a opinião de pessoas que eu respeitasse para dar uma olhada e me dar algumas
orientações. Você estaria disposto a fazer isso por mim se eu resumisse?"
Para pessoas negativas e desconfiadas:

• "Eu comecei uma nova atividade e eu realmente preciso que alguém me ajude a apontar os
pontos negativos. Você estaria disposto a analisar pra mim?"

Para prospectos frios:


Eu descobri que essa abordagem não funciona muito bem porque não faz muito sentido você
demonstrar tanto respeito por uma pessoa que você acabou de conhecer.
Scripts para Abordagens Super Indiretas
(E lembre-se de que você já fez os passos 1, 2 e 3)
Abordagens Super Indiretas são incrivelmente poderosas e tiram proveito de vários níveis
psicológicos. Essa é a abordagem que pergunta ao prospecto se ele conhece alguém que poderia se
beneficiar da sua oportunidade.

Para prospectos quentes:


• "A empresa que presto serviço claramente não é pra você, mas eu gostaria de te perguntar:
quem você conhece que é ambicioso e ficaria empolgado com a ideia de aumentar a renda?"
• "Quem você conhece que poderia estar procurando por uma real oportunidade para
trabalhar em tempo parcial?"
• "Conhece algum empresário que se deu mal com o próprio negócio e que talvez esteja
procurando por uma maneira de diversificar a renda?"
• "Você conhece alguma pessoa carismática que more em ________? Sim? Ótimo! Poderia me
passar o nome e whatsapp? Meu negócio está expandindo naquela região e eu gostaria de
saber se ela acha que terá sucesso por lá"
• "Você conhece alguém que esteja buscando seriamente uma oportunidade?"
• "Eu trabalho com uma empresa que está expandindo na sua região e eu estou procurando
por pessoas proativas que poderiam estar interessadas numa renda extra. Você conhece
alguém que se encaixa nesse perfil?"
Na maioria dos casos, as pessoas vão pedir mais informações antes de darem as indicações (por trás
desse pedido haverá curiosidade e intriga, pensando se essa oportunidade não é para elas... Mas eles
não vão admitir nesse momento). Portanto, quando pedirem por mais informações, apenas responda
dessa maneira: "Isso faz sentido. Você quer saber mais, antes de indicar alguém que você conhece".
Apenas prossiga para o Passo 5.

Para prospectos frios:


Para prospectos frios os scripts são exatamente iguais aos dos quentes na abordagem Super Indireta.
Apenas use os scripts acima ou qualquer variação que seja confortável pra você.
Passo 5

Se eu ... você ...?


Use a condicionante “se’’ para que você condicione você fazer algo somente se o seu prospecto
também fizer. Essa tem sido minha arma secreta por muito tempo.
Deixe-me dar alguns exemplos:

• “SE EU te conseguisse um convite de uma palestra chamada “Oportunidades em tempos de


crise” VOCÊ iria comigo?
• “SE EU reservasse na minha agenda 20 minutos para compartilhar com você a oportunidade
que tenho em mãos VOCÊ se comprometeria em ouvir?”
• “SE EU fizesse um café/coquetel na minha casa amanhã as 19:30h para compartilhar com
você a oportunidade que tenho em mãos VOCÊ se comprometeria em participar?”
• “SE EU te emprestasse esse catálogo (ou outro material impresso), VOCÊ leria?"
• “SE EU te mandasse um link de um vídeo de 11 minutos falando sobre as oportunidades, VOCÊ
assistiria?” “SE EU te enviasse um áudio falando sobre a oportunidade, VOCÊ ouviria?
Se você fez os 4 passos anteriores da maneira correta, provavelmente a resposta será SIM.
Se a pessoa pedir mais informações, simplesmente responda “Eu entendo que você queira saber
mais, mas tudo que você quer saber está no vídeo/áudio/link/catálogo que eu estou te enviando. A
maneira mais rápida de entender o que estou falando é vendo o material. Então, SE EU ..., você
assistiria/leria/ouviria?”
Se a pessoa disser não, que eles não verão o material, então agradeça o seu tempo e siga em frente.
Revise os passos 1-4 para ver o que poderia ter feito diferente. NÃO entregue o material para essa
pessoa.

Passo 6

Firme o Compromisso
Após seguir os passos de 1 a 5 firme o compromisso com o prospecto. Aqui vamos ter duas situações,
aquela que já dá para reafirmar o compromisso, porque já tem data pré-definida (reuniões em hotel,
em casa ou 1x1) e aquela que tem de firmar o compromisso de data, visto que so foi firmado o
compromisso da ação (ler, ouvir, assistir).
Situação 1:
“Então está certo, segunda feira, as 19:30h, temos um compromisso, nos encontramos no
hotel/teatro/buffet ou em tal lugar”

Situação 2:
“Quando você acha que consegue assistir ao vídeo com certeza?” Não sugira um prazo para a pessoa.
Faça a pergunta e espere que seu prospecto lhe dê a resposta de tempo. Se a resposta não for
definitiva, “eu vou tentar ver esses dias”, então diga a eles. “Eu não quero desperdiçar seu tempo ou
o meu. Por que você não me dá um dia e uma hora que terá visto com certeza?”
O objetivo é fazer com que eles respondam SIM mais uma vez. Ter dito SIM para o passo 5 não
gerou um compromisso ainda.

Passo 7

Encerre Rápido
Você se lembra que está com pressa, certo? Então, após firmar o compromisso, despeça-se, desligue
o telefone ou vá embora. Ficar falando sobre outros assuntos permitirá ao convidado fazer mais
perguntas sobre o encontro. Agora, mãos à obra, aproveite a estrutura abaixo para criar o Script do
seu próximo convite e sinta a quão simples é convidar pessoas após aprender esse passo a passo:

PASSO 1 SENSO DE URGÊNCIA


PASSO 2 ELOGIO SINCERO
PASSO 3 IDENTIFIQUE UMA DOR
PASSO 4 FAÇA O CONVITE
PASSO 5 SE EU... VOCÊ ... ?
PASSO 6 FIRME O COMPROMISSO
PASSO 7 ENCERRE RÁPIDO

Gostou? Baixe o Aplicativo Consultor Hinode e tenha acesso a esse e a outros materiais de apoio
disponíveis. É gratuito!

Você também pode gostar