Roteiro da apresentação

Agora para a segunda parte, vamos falar sobre a estratégia organizacional nos meios de
hospedagem, começando pela definição.

Definição

*Ler primeiro ponto* Ou seja, a estratégia organizacional é basicamente um conjunto de ações

que são planejadas com o intuito de alcançar objetivos específicos, ela não apenas ajudaria os
meios de hospedagem a se destacarem no mercado, mas também a permanecerem adaptáveis
e competitivos em um ambiente de constante evolução.

*Ler segundo ponto* A visão é como imaginamos o futuro da empresa, a missão o seu
propósito central e os valores representam os princípios orientadores, conhecer esses
elementos é essencial, porque eles oferecem uma base sólida para o desenvolvimento de
estratégias que estejam alinhados com a identidade e objetivos da organização.

Influência na competitividade

*Ler texto* Aí, aqui do lado tem alguns exemplos de como a estratégia afeta a
competitividade, o primeiro deles é através da diferenciação, *ler tópico 1*, o segundo é
através das políticas de preços *ler tópico 2*, o terceiro sobre expansão e crescimento
sustentável *ler tópico 3*, ou seja, amplia a presença e fortalece a competitividade, e o último
ponto é através do treinamento de equipe *ler tópico 4*.

Então resumindo,

-Tá, agora eu vou passar pra Elson, que vai explicar o método SWOT..

Implementação da estratégia

Agora eu vou falar sobre a implementação das estratégias, que é o processo onde tudo que foi
planejado é transformado em ações tangíveis, dito isso, a primeira parte do processo é o
desenvolvimento de planos, isso inclui a definição de metas, objetivos, prazos e alocação de
recursos, a atribuição de recursos e responsabilidades, como o orçamento e as tarefas, depois
vem a comunicação, que é crucial para garantir que todos os membros entendam os objetivos,
o monitoramento e avaliação, que pra isso é importante estabelecer os KPIs, que vou explicar
no próximo slide, mas basicamente serve pra medir o desempenho, os ajustes estratégicos,
porque durante a implementação de estratégias você pode se deparar com desafios ou
oportunidades não previstos, então você precisa ter essa flexibilidade de poder fazer ajustes
quando necessário, e por fim, o envolvimento da liderança, que é essencial durante a
implementação de estratégia porque para cada uma dessas etapas você precisa de um líder
que vai estar conduzindo e garantindo que elas aconteçam da melhor maneira.
Ilustrando essas etapas de forma prática, é só vermos como tem sido nossa estratégia
organizacional pro Fahkids, o desenvolvimento de planos representa o que decidimos fazer,
quais seriam as decorações, a comida, a análise dos recursos que nós já tínhamos e do que
faltava, etc.; a atribuição de recursos e responsabilidades foi quando cada um escolheu o
grupo que ficaria e quando os custos forem repassados pra cada; a comunicação é como
interagimos pra discutir como anda a organização; o monitoramento e avaliação que os líderes
vão fazer no dia pra ver quem tá fazendo o trabalho direito e pôr no relatório, os ajustes
estratégicos podem ser uma troca de função repentina e o papel da liderança que temos
através dos nossos líderes formais e informais.

KPIs

São métricas específicas e mensuráveis usadas para avaliar o desempenho de uma organização
em relação a metas e objetivos predefinidos, fornecendo insights quantitativos para auxiliar na
tomada de decisões e no monitoramento do progresso.

Um exemplo de KPI aplicado aos meios de hospedagem é a taxa de ocupação, que mede a
porcentagem de quartos ocupados em relação ao total disponível durante um período
específico. Essa métrica ajuda os hotéis a avaliar o uso de suas instalações e a eficácia de suas
estratégias de marketing e precificação, auxiliando na otimização da receita e na gestão
operacional.