Abordagem Clássica da Administração:

Administração Científica

Prof. Dr. Jefferson Cantalice

DTH/CCTA/UFPB
 Qual o motivo de estudarmos as Teorias
Administrativas?

A teoria administrativa cresceu devido à constante mudança de paradigmas. Há mudanças

em todos os tipos de ambientes (competitivo, tecnológico, econômico, social) que levaram
ao surgimento de novos conceitos e técnicas para administrar as organizações.
Até o ano de 1700, os sistemas de produção eram conhecidos como caseiros, pois
aconteciam em casa. Os artesãos orientavam aprendizes na execução do trabalho
manual de produtos.
A grande virada ocorreu com a Revolução Industrial, durante o século XVIII. A
Inglaterra transformou-se na grande potência econômica do século.
 REVOLUÇÃO INDUSTRIAL

Em torno de 1760 surge a Revolução Industrial na

Inglaterra, com o aparecimento das máquinas de
tecelagem movidas a vapor (tear mecânico). O artesão e
sua família passam a trabalhar nas fábricas.

1802 – O parlamento inglês através de uma comissão de

inquérito, aprovou a 1° lei de proteção aos trabalhadores:
Lei de saúde e moral dos aprendizes, estabelecendo limite
de 12 horas de trabalho/dia, proibindo o trabalho noturno.
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
 REVOLUÇÃO INDUSTRIAL

1831 – Na Inglaterra uma Comissão Parlamentar de Inquérito, elaborou

um cuidadoso relatório, que concluía da seguinte forma:

“Diante dessa Comissão Parlamentar desfilou longa procissão de

trabalhadores homens e mulheres, meninos e meninas, abobalhados,
doentes, deformados, degradados na sua qualidade humana, cada um
deles é clara evidência de uma vida arruinada. Um quadro vivo da
crueldade humana do homem para com o homem, uma impiedosa
condenação imposta por aqueles que, detendo em suas mãos poder
imenso, abandonam os fracos à capacidade dos fortes”
 REVOLUÇÃO INDUSTRIAL (RESUMO)
Substituição do artesão pelo operário especializado;
Surgimento das fábricas;
Crescimento das cidades, originando novas necessidades
de administração pública;
Surgimento dos sindicatos;
Administração consolida-se como área do conhecimento;
Primeiras experiências práticas com a Moderna
Administração de Empresas (SOHO)
Definindo Administração Científica

° Administração Científica é um modelo administrativo surgido no fim

do século XIX e início do século XX.
I
° O modelo revolucionou todo o processo administrativo de empresas e
organizações ao redor do mundo.

° Um de seus principais objetivos é garantir os melhores resultados e

produtividade, com o mínimo de custos possíveis.
 Quem foi Frederick Winslow Taylor?

Educado em casa de forma rígida e disciplinado com

fluência em francês e alemão, Frederick Winslow Taylor nasceu
em 1856, na Filadélfia (EUA) e foi vítima da gripe, falecendo
em 1915 aos 59 anos. Veio de uma família Quaker. Ele começou
sua carreira como aprendiz em uma oficina de fabricação de Podemos afirmar que Taylor foi o primeiro
bombas, a Enterprise Hydraulic Works. Ele acreditava : homem da História que efetivamente estudou o
trabalho de uma forma sistemática e objetiva, embora
"O primeiro objeto de qualquer bom sistema deve ser o
a sua doutrina da racionalização do trabalho,
de desenvolver homens de primeira’’
conhecida mais tarde por Taylorismo, levasse à

Na sua concepção, a gerência deveria atuar de maneira desumanização do trabalho, por, na prática, se

cooperativa e ter uma atuação no sentido de apoiar 0 trabalho verificar uma adaptação do trabalho humano ao ritmo

dos operários. da máquina.

Teoria da Administração Científica ou Taylorismo?

● A administração científica é comumente chamada de Taylorismo

● Principal ideia é elevar a produção industrial em menor tempo possível

● Aperfeiçoamento do trabalho visando as aptidões de cada trabalhador

● Necessário que os operários fossem instruídos quanto à função a ser realizada

● A implementação desse modo de organização trouxe uma grande mudança

● A produtividade também está relacionada com o rendimento máximo do trabalhador

● Surge o conceito de gerência científica

Os experimentos de Taylor

● Taylor descobriu que, calculando o tempo e dizendo a

melhor maneira de finalizar a tarefa, ele pode projetar
melhor a maneira de concluí-la.

● Pesquisas sobre o tempo e o movimento também levaram

Taylor a concluir que algumas pessoas podem trabalhar
com mais eficiência do que outras.
A Administração Científica constitui uma combinação dos
seguintes ingredientes:

● Ciência, em lugar de empirismo;

● Harmonia, em vez de discórdia;
● Cooperação, em vez de individualismo;
● Rendimento máximo, em detrimento ao tempo;
● Desenvolvimento individual para alcançar mais
eficiência e prosperidade.
Para Taylor, as bases de aplicação da Administração Científica
são:

● Estudo do tempo e definição de padrões de

produção;
● Supervisão funcional;
● Padronização de ferramentas e instrumentos;
● Planejamento das tarefas e dos cargos;
● Fichas de instrução de serviços;
● Prêmios de produção eficiente das tarefas;
● Definição da rotina de trabalho.
 Organização Racional do Trabalho (ORT)

1. Análise do trabalho e do estudo do tempo e movimentos;

2. Estudo da fadiga;
3. Divisão do Trabalho e especialização do operário;
4. Desenho de cargos e tarefas;
5. Incentivos salariais e prêmios de produção;
6. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, temperatura,
conforto;
7. Padronização de métodos e de máquinas;
8. Supervisão funcional.
 Princípios da Administração Científica

Tomando o que aprendeu com suas experiências no local de trabalho, Frederick Winslow Taylor
desenvolveu quatro princípios da Administração Científica. São eles:

•Princípio do planejamento;

•Princípio da preparação dos trabalhadores;

•Princípio do controle;

•Princípio da execução.
 Estudo dos Tempos X Estudo dos Movimentos

Os estudos do tempo e de Estudo do movimento do corpo durante

movimentos são técnicas de uma operação.
eficiência desenvolvidas para Objetivos:
melhorar a produção em massa.
● Eliminar movimentos desnecessários
Técnicas para desenvolver o tempo ● Determinar a melhor sequência de
padrão: movimentos de forma a atingir a
maior produtividade
● Cronometragem
● Amostragem
 Legado do Taylorismo

● Frederick Taylor deixou um enorme legado que contribui de forma significativa para
o desenvolvimento industrial. Antes do início dos anos 1900, não havia uma teoria da
administração como a que pensamos hoje.

● A teoria da administração científica trouxe ideias revolucionárias para a época.

● A teoria de Taylor empregou técnicas emprestadas de botânicos e químicos, como

análise, observação, síntese, racionalidade e lógica.
Críticas a Teoria da Administração Científica

As principais críticas concentram-se em:

● A Mecanização - os trabalhadores como instrumentos “parte da
máquina”;
● Desgaste físico e emocional - excesso de padronização dos trabalhos;
● Teoria científica é incompleta, parcial e inacabada;
 Críticas a Teoria da Administração Científica

Percepções:

● O homem como apêndice da máquina;

● Desmotivação da iniciativa própria e relacionamento interpessoal;
● Minimização das aptidões dos operários.
● Desemprego em massa
Atividade
Abordagem Clássica da Administração:

Teoria Clássica

Prof. Dr. Jefferson Cantalice

DTH/CCTA/UFPB
 Surgimento da Teoria Clássica da Administração

Enquanto Taylor e outros engenheiros desenvolviam a Administração Científica nos

Estados Unidos, em 1916 surgia na França, espalhando-se rapidamente pela
Europa, a Teoria Clássica da Administração;

Enquanto a Administração Científica se caracterizava pela ênfase na tarefa

realizada pelo operário (execução das tarefas), a Teoria Clássica se caracterizava
pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente (a
estrutura e visão do gerente);

A Teoria Clássica da Administração é um dos principais estudos voltados para

entender o trabalho do gestor de uma empresa.
 Quem foi Jules Henry Fayol?

J. Henry Fayol nasce em 1841 em um subúrbio

de Istambul, Império Otomano. Seu pai era engenheiro e
trabalhava como superintendente das obras da ponte de
Gálata.

A família volta para a França em 1847, onde Fayol Em 1888, aos 47 anos, assumiu a direção

se formou em mineração na Escola Nacional Superior de geral da mineradora de carvão francesa em

Minas de Saint-Étienne, em 1860. Ele criou o Centro de falência e restabeleceu a saúde econômico-

Estudos Administrativos, onde se reuniam semanalmente financeira da companhia. Após 58 anos de estudos,

pessoas interessadas na administração de pesquisa e observação reuniu suas teorias na obra

negócios comerciais, industriais e governamentais, Administração Industrial Geral em 1916 traduzida

contribuindo para a difusão das doutrinas administrativas. para o inglês em 1930. Falece em 19 de novembro
de 1925 (aos 84 anos).
 Contexto da Teoria Clássica da Administração

A segunda década do século XX foi tumultuada.

1. A Primeira Guerra Mundial (1914-1917) envolveu a Europa e os Estados Unidos

em operações militares conjuntas;

2. Os meios de transporte tiveram enorme expansão, com a indústria

automobilística, as ferrovias e o início da aviação militar, civil e comercial;

3. As comunicações também passaram por enorme expansão do jornalismo e do

rádio em ondas médias e curtas.
 Contexto da Teoria Clássica da Administração

O contexto da Teoria Clássica foi o da rápida industrialização e das mudanças nas

relações de trabalho decorrentes disso. Do mesmo modo, tivemos a rápida
urbanização e novas tecnologias de transporte e comunicação.

Fayol tinha uma visão mais ampla do trabalho de “administrar” uma organização.
Nesse sentido, o objetivo dele era aumentar a eficiência das empresas através de
uma melhor forma de administrá-las.

Enfatizou a análise da função da estrutura organizacional. Logo, através dos

estudos da departamentalização, enxergava os departamentos como partes da
estrutura organizacional.
 As Funções Básicas da Empresa

1. FUNÇÕES TÉCNICAS, relacionadas com a produção de bens ou de serviços

da empresa.
2. FUNÇÕES COMERCIAIS, relacionadas com compra, venda e permutação.
3. FUNÇÕES FINANCEIRAS, relacionadas com procura e gerência de capitais.
4. FUNÇÕES DE SEGURANÇA, relacionadas com proteção e preservação dos
bens e das pessoas (seria hoje o RH).
5. FUNÇÕES CONTÁBEIS, relacionadas com inventários, registros, balanços,
custos e estatísticas.
6. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS, relacionadas com a integração de cúpula das
outras cinco funções. As funções administrativas coordenam e sincronizam as
demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.
 Sobre o conceito de Administração

Fayol define que “o ato de administrar consiste em POC3. Tais elementos estão
ligados as funções do administrador”
 Proporcionalidade das Funções Administrativas

A função administrativa não se

concentra exclusivamente no topo da
empresa nem é privilégio dos diretores,
mas é distribuída de maneira
proporcional entre todos os níveis
hierárquicos. A medida que se desce, se
aumenta a proporção das outras
funções da empresa, e a medida que
sobre, mais aumenta a extensão e o
volume das funções administrativas.
 Críticas a Teoria Clássica

1.Abordagem Simplificada da Organização Formal

Os autores desconsideram o contexto bio-psico-social dos indivíduos;

Excessiva preocupação com a organização, sequência e comando (prescritivos e
normativos);
Excessiva divisão de trabalho, rigidez na supervisão, foco no resultado;

2. Extremo racionalismo na Concepção da Administração

A eficiência é vista do ponto técnico e econômico, isto é, a organização é um meio

para atingir a máxima eficiência;
 Críticas a Teoria Clássica

3.Ausência de Trabalhos Experimentais

Os autores não confrontam a teoria com elementos de prova, as suas afirmações

as vezes dissolvessem quando postos em experimentação;
Presunção em denominar de “princípios” muitas das suas proposições;
Necessidade de comprovações científicas.

4. “Teoria da Máquina”

A TC também chamada de Teoria da Máquina entende a organização a partir de

uma visão mecanicista, lógica e determinística, no qual o parcelamento de tarefas
é a mola do sistema.
 Críticas a Teoria Clássica

5.Abordagem Incompleta da Organização

Focou excessivamente na organização formal;

A Abordagem é simplificada e incompleta, pois não considera o comportamento
humano na organização.

6. Abordagem de Sistema Fechado

Enxerga a organização como um mecanismo com poucas variáveis, perfeitamente

conhecida, previsível e generalizável.
Entende que por meio da aplicação de princípios gerais e universais da
Administração toda empresa obterá resultados positivos.
 Considerações Finais

Embora tenham críticas a Teoria Clássica, não podemos desconsiderar a

importância conceitual que as Abordagens Clássicas trouxeram para a
sistematização das Teorias em Administração.

Precisamos lembrar que esses princípios proporcionaram, na época, guias

gerais que permitiram que os gerentes aplicassem em suas empresas,
proporcionando mais segurança, confiança e controle aos trabalhos
operacionais e gerenciais.

As Abordagens Clássicas (Adm Científica e Teoria Clássica) nos trazem uma

compreensão de como surgiu a moderna administração.
?