Matéria – Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas

Sistemas de Recompensas Organizacionais

Matéria: Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas
Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas
Debora Miceli
Versão: 3.0 – Maio/2018

Versão 3 - 2018 Direitos Reservados – Debora Miceli

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A Organização & Sistema de Recompensa e Punição

Retroalimentação
Reforço positivo a
comportamentos
desejáveis

Cargo ampliado
x (recompensas
& punições)

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Escala do Sistema de Recompensa e Punição

Recompensa Punição

Desaprovação de
Aprovação de conduta
conduta

Mérito Advertência/Suspensão

Promoção Demissão

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Fatores Críticos do Sistema de Recompensa

Aplicação da
Níveis de Recompensas
recompensa
desempenho adequadas ao Coerência e
imediatamente
claros e desempenho eficácia
ao desempenho
específicos esperado
esperado

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O que é o salário?!
De acordo com Chiavenato (2009, p. 31-32): “salário é a retribuição em dinheiro equivalente paga pelo
empregador ao empregado em função do cargo que exerce e dos serviços que presta.”

Pagamento
Medida de de um
valor dentro trabalho
da
organização

Hierarquia e
status

Salário
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Salário: indivíduo x empresa x sociedade

Indivíduo Empresa Sociedade

Padrão de vida Custo Aumento de consumo

Poder aquisitivo Investimento Aumento da inflação

Status social Oferta x demanda

Valor individual (aumento Demais impactos

de qualificações) econômicos

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Teoria da Equidade: J. Stacy Adams

As pessoas tendem a fazer comparações entre o desempenho delas e do grupo bem como a remuneração
recebida proporcional aos esforços.
Quando um colaborador que se esforça bastante descobre que recebe menos que um colega que não
trabalha tanto assim, o colaborador esforçado tende a reduzir seus esforços.

Eu Os outros

Minhas Recompensas
recompensas dos outros

Minhas Contribuições
contribuições dos outros

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O salário é um
importante item no
sistema de
recompensas...
Mas não é o único,
vamos entender um
pouco mais sobre
motivação...

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Fatores motivacionais e higiênicos: Herzberg

Fatores motivacionais:
conteúdo do cargo (como a • O trabalho em si
pessoa se sente em relação • Realização
ao cargo) • Reconhecimento
Presença: motiva • Progresso profissional
• Responsabilidade
Ausência: neutro

Fatores higiênicos:
contexto do cargo (como a • Condições de trabalho
pessoa se sente em relação à • Administração da empresa
empresa) • Salário
Presença: neutro • Relações com o supervisor
• Benefícios e serviços sociais
Ausência: desmotiva
CHIAVENATO, 2011 – P. 311 - ADAPTADO
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Teoria da Expectativa: Victor Vroom

Produtividade x
alcance de
objetivos:
recompensa
Capacidade de
Desejo de objetivos influenciar seu nível
individuais: de produtividade 
expectativa expectativa x
recompensa

Vroom

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Teoria da Expectação: Lawler

• Causa –
Esforço começo...

• O dinheiro
Dinheiro como
meio...

Necessidades
satisfeitas
• Fim

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Teoria do Reforço - Skinner

Esta teoria trata que o gerente precisa reforçar comportamentos desejáveis por meio de reforços positivos
e desencorajar comportamentos desagradáveis utilizando-se de reforços negativos.

+ Elogio,
- Feedbacks para
melhoria,
repreensão e em
recompensa,
casos extremos
promoção
advertências e
demissões

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Bibliografia
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Remuneração, benefícios e relações de trabalho. 1ª Ed. São Paulo: Manole, 2008.

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