oigho E nisraIBUIGkO uaD. Estat, 163, fe Oa, - 1049-057 Lsbor Toe 891213 a" Fae 1351 213522 8 evens reveal gt Exprao: epineraon.elgt ee nie rari ere: marengiel pt Projets de Ein eicoesleBlidel pt LuvRaRu Praia Vii, 1 100-247 Liskon leap Copyrih © ju 208 el EgesTenicas, a IS STE 2.57-4968 Concent Pagrado Pato Saas lmpretstoe acaba PristerPortsuesa neta Gri, 68 Deposit gat 29502505 Cop Jot Marat Ris Imagem du Capa LarolyNetbor Fags vrs (er pigs 263-268) co Auoto ozs: Ana Conc Viva Bars Louego, Jae Ales PabEspo Santo Erecuss Tenia: Eravel ling - Audovsuss Léa Diglaro: MPO Poruge Lae B40 2015- Lisl Ose Toes oe dios reservar “Teds os nosa vos passa por un gees contol de qalade ro entaroacnsebanas 2 canst pei ora se wai pra fee downto eer rete. io seers a APRESENTAGAO Estratégias ¢ um método de portug.és como lingua estrangeira variante europeia) direcionado para o publico adulto que opera no dominio ‘empresarial. Esté estruturado em Irés niveis: Al, A2 e Bl e segue as, corientagdes do Quadro Europeu Comum de Referéncia (QECR). ‘A metodologia de Estratégias advém da abordagem por competéncias « preconiza uma aprendizagem progressiva e contextualizada da lingua «da cultura portuguesa, Destina-se a aprendentes sem qualquer proficiéncia Linguistica em portugués, acompanhando-os até aa nivel intermeédio, Embora se destine ao desenvolvimento da competéncia de comunicacio 1n0 dominio profssional, este método perspetiva o aprendente como um ator social cuja atuagdo nao se limita’ 8 execugao de tarefas no ambiente de trabalho, Por esse motivo, integra 4 unidades de trabalho inttuladas Dossié Vida Privada que se centram nos dominios privado e publica, Estas unidades exploram situacdes de comunicacao que implicam 3 execucao de tarefas como: falar da familia e de amigos; fazer compras; comunicar em viagern alugar um automével; interagir em aeroportos, restaurantes e lojas; marcar uma consulta e descrever sintomas. Mais centradas no uso da lingua no contexto profissional, as unidades trabalho visa 0 desenvolvimento da competéncia de comunicacao no dominio empresarial. Os temas, os textos e as tarefas comunicativas $50 eterminados por t6picas caracteristicos desse dominio, nomeadamente agendar reunies; falar a0 telefone; ‘azer apresentagies, ler andncios de lemprego ou debater estilos de gestio e lideranca, (0.€D que acompanha este lvro é um instrumento essencial no processo de ensino-aprendizagem jé que permite o desenvolvimento da compreensio ‘oral e promove a interacao na sala ce aula © Caderno de Exercicios tem a mesma estrutura externa do Livro do ‘Aluno e tem como objetivo consolidar saberes e deservolver competéncias através de exercicios de expansso, Pode ser ulilizado para estudo auténome ‘uma vez que inclu’ es solucdes e contém um glossério lexical. Bom trabalho! ‘Ana Cristina Diasaa Dossié Reet) feed VIOA PRIVADA2 _p.69 |UNIDADE 4 Pee tee oa od Pa Dado Psi concn aoe devo Corpse nesta Mercaseinasrofssomis Inahirese save ects ovaons (hjtvoscomurcnves Obes munities Ohjtvorcomenientvos —_Objetvereomaieatvon ails ae "= Apreserar-@ + Nomearprofisbes locals de + Localiarifaesraturas, + Descever apes em processo See conan CE eee es RESUME lets comets ‘Trocarindomagtes peesosis_rabaho pessoas. ates + Comentaum organograr | “= Porguntar edie’ as horas + Tcarinornastes sobre Descreerereeerverum + Trocarinormactes sobre “‘oraidipancimnear ~Tocarnomayies + Daeg nates Name eparanerioe Compre herres er debate tol ee profs vet ‘Reccna cps ngs | ‘Reemerinbibeeseaito Fale dscanponeses Corp ltesicetes «Coren hile fore an pais fibe . fihos irmao => irmaos ee avis eto = netos sobrinha = sobrinhos. tio => tios primo > primes cunhado => cunhados ogra > sogros 6. Ouga e complete. Chamo-me Marco, tenho 32 anos © sou de Lisboa. Coe Sou. Aminha chama-se Tua. Ae Ela 6 finland, No tems flhos. Moramos com 3 minha lee Elaé Aer Tenho ume ume. Amisha BY pie irma tem 15 anos. Ela mora com os meus re O meu ter 40 enone eae 7. Fale da sua familia.Pres Identifique os objetos e complete a li 1. Como se diz “company” s ‘em portugués? 2. Como s2 escreve"Joao"? Exemplo = Como se diz © numero 1? 3. Coimbra escreve-se ‘com c8 ou com capa? Quadro (Nee re ncneve 4.0 que significa — . qued:o" em ingles? Bi ausdro ‘5. N3o compreendo. Ccaneta Pode repetir, por favor? Bimarcadores (6. Mais devagar, por favor. envelope 4. Selecione a resposta adequada pare as perguntas 1, 2, 3¢ 4. BD agratedor ——? Oe 1. alive 2, a) Com capa. cle at ) Empresa, 1) Néo compreendo, Cibloco de argoles ©) 01. ©) Com 8. calendério 2, ad jota- 4, a) Book postit De 2) Biba Btesoura ast maquina calculadora 5. Identifique as instrugdes e complete a lista. furador 1 Responda Hisis Bi complete = Vira-agrafos Ci escreva C1 teia 2, Esereve 0, a, 0s ou as. | ura BAssinale 1. Dtesoura Dsinaie 2, Denvelope [rey 3. Cqusdro 4 4, Cbloces ees i 5. Clmarcadores i 6, Cméquinescalcuadores iEM RESUMO Presente do indicativo: Verbos sere ter Ser Ter Verbo chamar-se (eu) sou tenho (w) ‘chamo-me ww és tens ww ‘chamas-te (voce! é tem (voce) chama-se {ele / 21) é ten (ele /ela) chama-se (nbs) somos temas (6s) chamamo-nos (voets) sto tem (voces) ‘chamam-se (eles /elas) sto tem (cles j elas) chamam-se Eu sou o Pedro e ela ¢ a Ana Eu sou portugués e ela é francesa, = Que idade tem? ‘Teno trinta anos. Arligos definidos (Chamo-me a Pedro ¢ ela chama-se Vera, Singular Plural Masculine Feminine Masculine livro agenda 05 cadernos Use-se 0 artigo com: 1. Nomes de pessoas: 0 Pedro, @ Ana 2, Substantivos: a caneta, o computador, os livros, as folhas ses: « Holanda; o México; as Filipinas; os Estados Unidos (excepSes: Portugal, Angola, a Mocambique) 44. Algumas cidades portuguesas com duplo significado: o Porto; a Guards; a Figueira da Foz Paises ¢ nacionalidades. Singular Mesculino Feminine ‘A Alemarha slemao lems ‘Angola angolano angolana ABélgics belga 0 Broct brasileiro beasieira (A Espanhe espanol espanhola OsEstados Unidos americano—-— americana (0 Franca francés francesa Plural Masculino —Feminino alemses ‘alerts angolanos ——_angolanas belgas brasileros brasileira fespanhsis _espanholas fronceses _francesee Interrogativos. Como Que + susstantivo De + onde Quel + verbo Numerais cardinais (1) Como se chama? / Como se diz? ‘ue dade tem? De onde 6? Qual « a sua nacionalidede? Qual é a sua profsst0? ual éo seu nimero de telefone? Qual ¢0 seu e-mail? ° zero 8 ooito. «16 dezasseis, §=— 40 quarenta 1 um/uma 9 nove 17 dezassete 50 cinquenta 2 dols/duas 10 dex 18 dezoito 60 sessenta 3 tes onze 19 dezanove = 7D——setenta 4 quatro 12S doze 20 vinte 80 itenta 5 cinco 13.—=Streze 21 Vinleeum/uma 90 novenia 6 sis 14—catorze 25 vinleecinco 99 noventaenove 1 ste 15 quinze. 32 trintaedois /duas 100 cem Possessives (1) ‘Singular Plural Masculine Feminine Mocculine Feminine (ei) (e) meunome (a) minha filha (os) meus aplidos: (as) minhas fas (Co) euntimero (6) tus familia (os) teus irmfos (as) tuasirmas (wort) (o) seue-mall _(@) suaidade (os) seus dados (as) suas tias Para comunicar Sou a Maria, ‘Apresentor-se CChamosme Pedro (© meu name é Rui Dias Sauder Bom dia / Boa tarde / Bos noite Perguntar Responder ‘Como se chara? Chamo-me .. Qual é a suanacionalidede? Sou portuguts. ‘Trocarinformages Qual ¢ a sua profissdo? ‘Sou economist, Qual 0 seunimera de telemével? E 0 96 786 43 52 Qual 60 seu e-mail? pedro ima@gmail.com. (ue idade ten? TTenho 40 anos Perguntar PPedirajude para comunicar Como se diz .? | Como se escreve..? / Como se pronuncia .? / 10 que significa. / Pode repeti, por favor?1. Complete as frases com os pronomes pessoais. + Jeane 2._leéportuguese. 3, L_|somos casados. 4, _] sto americanos. 5.|_Jés sotteiro? 6. te fos 7. Trento um irmao, 2, Escreva os nimeros por extenso. Y a 3, Responda 36 com © verbo, como ‘no exemplo, Exemplo: » Es casedo? © (Sou eerste Teal Anema Cec, ee a ew «Tem fihos? el 4, Sublinhe @ opcdo correta. 1. Sou / Tenho 24 anos. 2, Chamo-me 0 / Chamo-me Rui. 3, Ela 6 Ana / Ana. 4, Ele 6 © economista / economista 4, | ¢0 seu ntmero de telefone? 5.|___]éa sua protssa0? 6. Faca frases. 1. anos / 30/2 / tem / Maria 2. se/ como / diz / company / J portugués / em 3. repetir / pode / favor / 4, significa / que / 0 / “iv 5. compreendo / néo / eu XZ CMa st ae) ‘Sou capaz de O sauder. C§oizere soletrar 0 meu rome, (Ca dizer & minha nacionalicade. izer 0 meu nimero de telefone. (oizer © meu e-mail, (Dior 0 meu estado civil (CJ identificar familiares. (1 Pedir informagdes pessosis. O Pedi ajuda para comunicar Ci identiicar objetos. OBJETIVOS COMUNICATIVOS Nomear profissées ¢ locais de trabalho Trocar informagdes profissionais, Apresentar alguém Cumprimentar e despedir-se RECURSOS LINGUISTICOS GRAMATICA Artigos indefinidos Presente do indicativo (Il): verbos regulares em -ar Profissdes: género e numero Preposicdes de/em + artigos Demonstrativos (1) Frases interrog UNIDADE, VOCABULARIO, Profissdes. Tipos de empresas, Cartdes de visita Numerais cardinais (I) (100 - 10 000) Moradas Expresses usadas em apresentagdes CONTACTOS PRONUNCIA E ORTOGRAFIA Entoacao NOTAS EMPRESARIAIS Formas de tratamentoDa v I. Ela chama-se Paula Dinis. oo o 3. Ela 6 economista c Chamo-me Paula Dinis / Dias.’ Sov angolana / portuguesa / espenhola.* Sou de Lisboa / Luan J Maputo.’ Sou economista / ar ta / gestora.* ‘Trabalho num banco / numa companhis seguros / numa empresa de informéti Moro em Lisboa / Coimbra / Faro.* APaula nao & brat Ela nao trabatha numa consultore. () [) ‘A Paula mora no Porto, Este € o Miguel. Ele é de Lisboa. ‘Trabatha num banco. Ele é gestor de projetos. Nom arate Maree Pires Brasil = Hotelaria 5. Apresente ¢ Ana Esta é e Numere as empresas pels ordem em que as ouve. Trabalho numa petrolifers. A uma imobiliria uma construtora 7) fF Yagvoye, (earns, aoe IIe tment] |Chamo-me Sandra Pires. ‘Sou consultora. Trabalho num abinete de contablidade. A empresa chama-se Perera, Lda Lay ‘Avenida dos Aliados, 34 A Cedars SCE eer eran 2. Relacione as perguntas com as respostas. 1. Qual é a profissdo da Sandra? a) Eo +351 22 207 56 34. 2. Onde trabalha? ) & um gabinete de contabilidade, 3. O que ¢ a Pereira, Lda.? ©) E consultora comercial 4, Onde é 2 empresa’ @) & no Porto, ‘5. Qual é o nimero fixo da empresa? ) E sandra.g@gmail.com. 6. Qual & 0 e-mail da Sandra? 1D Trabalha na Pereira, Lda. 3. Descubra o intruso em cada érea de trabatho. MARKETING FINANGAS eee Publiitério Auditor ‘Administrador de RH Gestor de marca Consuitor eauennieremsal Designer gréfico Contatilsta Formador Arquiteto Engenheiro mecdnico crs Gestor de Marketing Gestor Técnico ‘AREA COMERCIAL TECNOLOGIAS DA INFORMACAO Agrénomo Analista de sistemas Gestor de vendas Programador Gestor de stocks ‘Administrador de rede Gestor de clientes Engenheiro do Ambiente Vendedor Designer digital 4 Lela os némeros. 100. cem 600 seiscentos 110 canto e dez 700 setecentos 200 duzentos 709 setecentos e nove 300 trezentos , £800 citocentos 400 quatrocents 900 riovecentcs 500 quinhentos 1000 mil 5. Escreva os numeros por extenso. Em se 100 500 105 215 ‘100 350 pee 11275) © Leia os cédigos postais, conforme no exemplo. Qual é 0 cécigo postal da Pereira, Lda.? 1000-007 Lisboa 1214-003 Lisboa smplo @ troque Exemplo: = Quem é 0 Jogo Dias? © Eo comercial da Inova Tec, SA. Miguel de Siva ‘Tenia Infermatice Jolie Pedro Ribeiro Dias Comrciat, ra ean ner 263 Fw 0351267756 43 crane igrani.com Fs one, 25677 3030315 Comira Tol: 361236765609 ‘raliaghoimaizom 1002 mil e dois 1100 mille cem 1110 mil cento e dez 1230 mil duzentos e trinta 2111 dois mil cento e onze 4231 quatro mil duzentos etrinta e um 10.000 dez mil Quatro mil hifen, zero, sessenta e sete, Porto 8005-130 Faro lormagSes com 0 seu colega. | GOMES AMARAL, LOA. Pui Miguel Andrade Gestor de peoetos Fo 05) 21687 4 32 rama geisgna comDawes a8 ms maaan Masculino Feminine ‘Masculino Feminino eee + ns ca asm 3. Coloque as palavras por ordem. 1 cle /¢/ nto / gestor 2. s80 / quem / eles 3. a//profissdo / Pedro / qual / do / ¢ PES aan) 4, chama / empresa / 68/a/ como 5. telefone / qual / da /& / Mari /o 6, elas / s80 / nBo / contabilistas 4. Complete com o, 2, 05 ou as. 1. diretor 4, embaixador 7.1 presidente 2, —consultora 5. supervisores 8. edministradores 3.1 jornalista 6.1 contabilstes 9. __secretérias Peal een) 1. Escotha a opgo correta. 1. AAna é a diretora do / da / dos / das empress, 2. Quem & 0 administrador da / do / dos / das Grupo? 3.0 Pedro é 0 gerente da / do / dos / das hotéis. 4.0 Dr. Bernardo é analste de / dos / das / da sistema 5. Quem é a representante de / da / das / dos lojas? RTT ee eer) alors ‘em +08 = nos / em + as =nas ‘exemplo e complete as frases. A 8. « 1. __ Portugal 1, __ Faro. 1. ett. 2. Estados Unidos. 2. __ Porto. 2, ___indGstria farmacéutica, 3. Brasil. 3, Rio de Janeiro. 3. __ Ministério das Finangas. 4, Rissia, 4, Nova lorque. 4. __ Banco BTZ. 5. Franga, 5. __ Hela. 5. __ Hotel Lisboa.2. Siga © exemple e complete as frases. ‘em + um = num / em + uma = numa fem + uns = nuns / em + umas = numas Exempla: Tu trabalhas numa imobiliéria? 1. ORuitrabalha 2. Ela trabalha 3, © Pedro trabatha 4, Nés trabalhamos 5. Voe8s trabalham Cum) gabinete de advogados? (um) hotel de luxo, (uma) seguradera. Cuma) multtinacional brasileira. __ (uns) escritérios em Coimbra? 3. Complete as frases com os verbos ser e trabathar e as palavras dadas. 1. ASandra Ela 2. 0 Bernardo Ele 3, ORuieoMiguel Eles 4, ARita e a Vera Elas [PRBS 1. Fape pergunts, Disogo A 1 eo rer detec * pt Aes, 7 2 ur compra espn « €em Lisboa. numa puma 3 Tatato mm pnw decom anea Fos ae “eno ne 1 ozs ser 9e0 Complete os didlogos. Como estés’ Como esté? Bem, obrigado. Ea senhora? Rui, apresento-lhe © Dr. Vitor, da Inex. Vitor Pinto, Rui Pereira. Muito gosto. Dislogo 3 informal = O18, Marta! 7) © Estou bem e tu? = Estou timo. Marta, este © meu colega, Carlos Vieira. Muito prazer, © Marta Nunes, Muito gosto, ® Até amanhs, Marta, € 0 Carlos, es eI Muito prazer. Bom dia, D. Maria. Prazer em conhecé-le. Muito gosto. ‘Até amanha Diogo 2 Formal amiuar) o80 Dimas, ® Até logo, 0. Ana, © Ate logo Dislogo 4 Formal (profissfonal) = Boa tarde, senhor engenheiro. ‘© Bem, obrigado. E a senhora? = Estou bem, brigade. ‘apresentar-the a Dra. Catarina, da L2x. Carlos Mendes. Muito gosto. Catarina Santos.° 3. Simule ae apresentagsee. A : faa a Nome: Sandra Nome: Manuel Nome: ite Apeldo: Gouveia ‘Apelido: Ruela ‘Apelido: Souse dodo: 26 snoo ode: 35 eno. dade: 22 anos Cargo: Web designer Cargo: Infermitico (Cargo: Rececioniste Empresa: Agéncia BAS Empresa: Click, SA, Empresa: Gomes, Lda. a Nome: Earrando Nome: Francisco pelo: Sues pele: pes lode 22 oro, dete 48 anos Cargo: Ges de poets Cargo: Detar nancero Empress forme Lda Empress: iforme aa aie Oe el ela Entoar usa rep @ * frien com ene cura tt oe om. 1. Como esta? 1. oClele 60 diretor? 2. Até amanha. by Ele 6 o diretor, 23. Muito prazer 2. a) lEles s20 colegas? 4, Prazer em conhect-la ) les sto coleges 5. Ol 3. JA Ana trabalha no BTP? 6. Jobo, ete 60 Miro, JA Ana trabaha no BT. 1. Trabalhas na empresa? 4, JO Ben é ingles? 8. Vocts sto coleges? b) 10 Ben 6 inges. DOS aliai alia |. Coloque as formas de tratamento nas colunas adequades. Leone Ana] Sa Doutora Marilia Muito formal Formal Formal (profesional) (profssonad (ami) Pu Berto |. Identifique os nimeros. Alameda dos Ocesnos IF 208 | a 1990-233 Lisboa EB bt O ceaigo Postal erie 1D Nome da via C Remetente ( Destinatario (Numero da porta Dra. Alexandra Perera E Rus da Alegria, 2° F 1000-007 Late ©. Relacione. eared 1) quinto 6? nono. ——trigdsimo sexto 2 | quo stimo 12 timo guimo 3° | terceico 8% décimo 15 —_décimo primeiro aS primero 9° sexta 24° ——_—vighsime quarto 5? segundo 10° citevo. «36? dco segundo 5. Qual 6 a morada da suaProfissdes: género e ndmero Singular Plural Masculine Feminine Mascutino Feminine © advogado 1 advogada 5 advogados 2s advogedas o gestor a gestora 0s gestores 2s gestoras ojuz jira 0s juzes 2s julzas ofa assistente os/asasistontes ofa conabitsta os/as conabilistas Presente do indicative (ID: Vertos regulares em -ar cc) trabalho wu trabothas ‘oct trabaha {ele ca) trobaha 6s) trabalhames (wocés) trabaham (eles / las) trobaham Preposisdes de/em + artigos éefinides & @ és os as om ro m os as Ele € 0 diretor da empresa Trabathamos na inva Tecl, Lda, Artigas indefinidos Singular Plural Masculine Feminino Masculine Feminine um restaurante lumacmpresa uns restaurantes mas empresas ‘em + artigos indefinidos Eta trabalha num banco, Eu trabalho numa companhia de seguros. Numerais cardinais (1) B- Dor Bi quinhentos/s [ZEN seiscontos/as EM setecenis/as MN citocenos/es [EN novecentos/es if neon ra anes BD ova mil cent e cinco Tipo de frases. Aficmativa (© Bernardo trebsthe nurs petroifers, ‘A Susana e 0 Jofo #80 advogedes. Negative © Bernardo nde abel numa petroifera, ‘A Susana e 0 Jodo no so advogados. Interogatives Vocés sto informsticos? Quem —¢ ale? ORvi — trabalho em Lisboa? Qual a profsste do Paulo? tes trabalham num banco? Onde = aempresa? Demonstratives (I) Este 6 0 Pedro e esta é 2 Ana. Estes sto 0 Pedro eo Vitor. Estas sto a Rita e » Susana, Para comunicar Falar da grofissdo Sou gestor. Falar do local de ‘Trabalho num banco, trabalho ‘Trabalho na (empresa) Inova Tela, Lda. Perguntar Responder ‘Trocar informages Como se chama a empresa? Chama-se ‘sobre pessoes Qual é0 nimero de tlefone email — Eo. empresas do. fda .? Quem é0../a..? Aprecentar alguém Replicar Este @0 Pedro, Apresenasses Esta é a Ana Apresento-teo.. /a. 0 prazer & todo meu. Apresento-he 0... / Prazer em conhecé-o(. ‘Cumprimentar Despedir-se Formal: Como ests? Ate 6. Informal: Como ests? / O18. /Tudo beri? Até logo. ae Replica: Ber, obrigedo(e). Até amanha ‘Até um dia destes ‘Ate préxia,1 1 2 3 4, 5. 6 1 8 2 10. Complete com 0, a, 05 ou as. CT airetor (—}gestora (anaista (jie (Jempressrios (Jemprese (Jeerente (Jedvogades Ecereva as palavras ne plural Sad sige i | St _ comet LJ comaites 5 Complete as frases. Trabatho|___} bane. Trabathamos |____]embsixada Trabathes |___—] Portugal? Vocéstrabatham | ____Jempresa’? Ele trabatha Lx, Lda? A Sore trabatha(____eorreios. 0 br. Ruitrabathal Ministerio das Finances Os senhores trabathamm Banco de Portugal? Tue o Vitor trabatham Angola? Eu nao trabatho| __] Porto, 4, Escreva os nlimeros por extenso. 1155 5. Eecotha a opgio correta. 1. a) Este s80 0 Jodo e Raquel b) Estes 80 0 Jodo e a Raquel. 2, a) Esta é Maria, b) Esta € @ Ma 3. a) Estas s80 a Ana e o Miguel. ) Estes s8o a Ana ¢ o Miguel. 4, a) Muito prazer. ) Prazer muito, 5. a) Dr. Sousa, apresento-te a Marta, ) Dr. Sousa, apresento-the a Marta ENN nad ‘Sou capaz de CWomesr profssbes. Oi Interpretar um cartéo de visit. (.contar até 10 000. CD riverinaemagses profatonsis, presenta aes Cemeinanar eapdi-ne OBJETIVOS COMUNICATIVOS. Localizar infraestruturas, pessoas e objetos Dar e pedir indicagées para se orientar Descrever espacos de trabalho RECURSOS LINGUISTICOS GRAMATICA Formacao do plural (substantivos e adjetivos) Concordéncia do.adjetivo com o substantivo Presente do indicativo (I: verbos ir, saber, sair e seguir Usos dos verbos ser, fcar, estar e haver () Locusées prepositives VOCABULARIO. Infraestruturas Espacos de trabalho Sarvigos Objetos'e mobiliério de escritério PRONUNCIA E ORTOGRAFIA Letra a NOTAS EMPRESARIAIS. Portugal rT 0x03 DE TRABALHO LZDE QUE SE TRATA? pee e 1. Leia e ousa 0s didlogos. Dislogo 1 ‘= Bom dia, desculpe. © Bom dia = Sabe dizer-me onde hé um banco qui perto? ‘© Hé.umali, em frente da Loja do Cidedao. = Obrigado. © De nada. Dislogo 2 © Podia dar-me uma favor? © Com cere, © Onde & 0 centro di Je congress © Sabeonde éa ppp 08? = Sei © O centro fea ene * Otvgada, © De nada. informass0, por PSP eo hotel © centro de congressos e o banco ns 3. Verdadeiro (V) ou falso (F)? vr 1. O centro comercial fica entre o banco e a agéncia de viagens. () [ 2. APSP fica em frente ao hotel. ot 3. AlLoja do Cidedao 6 perto do centro de congressos. oo 4, H uma clinica atrés do Ministério das Finangas. oo Che para a imagem da pagina anterior e responda as perguntes. Hi um gindsio perto do hotel? 2. Onde fica a estagao de Correos? Faca perguntas sobre a imagem a0 seu colega. Deere |. Lela as indicacdes e marque o trajeto na imagem da pégina anterior. ‘= Como é que se vai do hotel para o SPA? ‘© Atravessas a avenida, segues em frerte e viras na segunda rua esquerda, 0 SPA fica na esquina. Sao cinco minutos a pé. e 2. Ouga as indicagBes e marque os trajetos no mapa. 5 Avanids 60 Coute é i i ’ e Disogo* rus 2 ator ‘ | i F ossess Favenida | Fernando @ Rus Aniénio Pedro 3. Pratique outros itinerérios com o seu colega ou professor no mapa da atividade 2.ao Responda as 4. O que hé no Parque Empresarial? SALAS DE REUNIOES Salas pare reunides (10- "TB pessoss) no Centro de CCongrssos Lise, po Porto. ‘ress: 30 25 i? €20 Equisamento: ecras, videopreetres, microfones parties, ‘Siga 0 exemplo e complete o diagrame com palavras dos andncios da pi anterior. PARQUE EMPRESARIAL DA SERRA Armazins « excritcios pare arrendamento no Parque 25 km do Porto, © Parque 08 verdes, ‘estacionamento, tum poldespatvo e areas de restaurapao. Servigos: ATM, Porta, nternet wif gratia, Escrito para te ston om a : =a ee ministérios « embe iga 0 exemplo e faga frases. Exempla: = Como so as instalagbes? © As instalagBes sto modernas. CENTRO DE ESCRITORIOS Ironic mae oo ren eee = ain een tres pss, arasen i Os ema ea enan tet i a luz solar, Junto a seida da Q 0 gabinete : do aeroporto de Fer i O edificio Localize os iméveis dos andncios. iNA AGENDA (7 amesa de reunites |. Esereva as palavras no plural. Oa gaveta ‘Terminag0 ‘Singuta Plural (J @ arquivador vogel +s escritério escritérios CO acadeira Gite 5 ditongo + « europeu ceuropeus S asecretéria to >-bes reunigo reunises Oa mate > ses alenao CO otetemével funcional mmereantil © moniter text = © otectedo -m}-ns armazém armazéns Dorato s sees seor a C) acaneta 2. Corrija quando necessério. a pasta de arquivo 3. escritrios amplo 6, produtos rextit 9. armazém espacoso a oe ne ed Faga frases como no exemple. Complete o quadro com as formas ver oni esi ore? ae a —_ - «© Esté em cima da meso, ens oe oS Se ud : z vis sabes | (oct) segue Ge sed wi sabe si i és) eeguimos vanos sabemos saimos i (vocts) ee Se 3 (eles / elas) segue vio —_ seemp Complete 0 2. Complete as frases com os verbos entre parénteses. 1. Comoe ______ (ir) para o Chiado? 2, Como é que eu ____ (ir) para o Parque das Nagées? 3. Apanhamn o metro nos Restauradores e depois _(seiryno Campo Pequeno, 4 _ oes / i) em frente e depois viram na segunda & esquerda, 5. —voc8 / saber) onde fica a embaixada dos EUA? 6 = (seguir) em frente e depois vra na primeira a direita, formas dos verbos estar e haver. Ester Haver (ew) = w) estés = (voce) a 2 (ele / ea) est aes on) estamos, a (voces) oat i (cles / elas) estéo = 2. Corrija quando necessério. 1LAs pastas so no gabinete? 2. O rato 6 a0 lado do computador. Teun 3, Onde esti a empresa? 4.0 Pedro esté em Lisboa? 5. Quem & que é na rececio? © computador est em cin 5. Complete o texto com os verbos ser, estar e haver. ‘Aminha empresa ___no centro do Porto, Na rua onde trabalho ‘um centro comercial, um banco, dois restaurantes e uma fermécia. Eu Perto do Ministério das Financas e de varias embaixadas. As instalagdes da empresa boas. No meu piso___duas salas de reunises. MAIS ESTRATEGIAS Bice een ee e |. Ouga o didlogo na recegio da empresa. 8 © Quem devo anunciar? = O meu nome é Carlos Silva. © Um momento, por favor. Compl e confirme, Es? © Bom © Doutora, — Diga-the para__ © Eno Dra. Raquel. —, Anténio. ‘segunda parte do didlogo com as palavras dadas. Em seguida, ousa © senhor Carlos Silva. . por favor. 6 ogabinete de Dra. Raquel? Importa-se de assinar aqui, por favor? = Onde ¢ 0 of = Obrigado. 2 corredor, 8 esquerda, elevator, do lado eequerdo.Ra aed e 1. ARaquel mostra a empresa ao Carlos. Neste momento, estéo junto & recesio. Ouga 0 didlogo i Ee Se Se Ree SS 1. Lei informagées sobre Portugal. wid 0 territério portugues inclui Portugal Continental 1s Regides Auténomas da Madeira e dos Acores. Portugal faz fronteira com a Espanha a norte ¢ a este e com 0 Oceano Allintico @ oeste @ a su. nie te Designagdo oft Replica Portuguesa eae bres 2220 ent Populate (ies) to3e1 cohen Capital Listas Cason Moeda Euro a Fe Religie predoninante ——_Catsica RETR nce Poor, pein Pot Funchal e Ponta Dlg Ports Portusl Continent) Aveo, Fro, Fever aoa dor, Leintesisboa, St Portimgo, Setubal, Sines Sata tac «Viana do Caste Rede rodovsra (Portugal 14 284 km Continental: Autoestradas, otis Iinerérios Princpsis, tnerérios Complementares, Estradas Nacionas Estradas Regionals. Rede ferroviri (Portugal 2541 km CContinentad Portugal é Estado-Membro da UE (Unido Europeia) desde 1986. ‘Também faz parte da NATO (Organizagio do Tratado do AQtntico Norte), da CPLP (Comunidade dos Paises de Lingua Portuguesa), i} Ie io) e EarViien} Phaieasaiie) FATE lpegbehco, $ dda ONU (Organizacao das Nacdes Unidas) e da OCDE (Organizacao espago wibinete sala finangas i para a Cooperagao e Desenvolvimento Econémico), ene outras fiat poteria secretiria ‘cantina i organizaces, armazém zona pasta restaurante i ESres leases) aes et 3 2. Caracterize o seu pats (localizacao, érea e infraestruturas).fw ww (voct) (ele / ela) (nbs) (vocts) (eles / as) EM RESUMO Presente do indicative (tll): Verbos estar e haver Exar Haver estou - esis etd etd hs estamos estdo eso . Usos dos verbos ser, ficer, estar © haver Ser /Ficar Estar Haver Localizaséo permanente: Localizagdo temporéria: _Expressar existencie: A sede da empress & em Lisbos, Pessoa Hi um banco a0 lado Os escritirios fieam na Avenida O Luis esté na rececdo, da empresa sda Repbiica, Hi armazéns no Parque Empresarial? Verbos seguir, ir, saber e sair Segui i Saber Sai co sigo ‘ei aio ww segues sabes sais (voce) segue vai sabe sai (ele / ela) segue val sabe ssi (6s) ‘seguimos vamos sabemos saimos (voces) seguem vio ‘sebem ‘seem (eles / eas) seguem wi sabem seem Prepesigses e locusées prepositivas de luger - (0 Parque Empresarial fia em Sintra (0 Departamento de Marketing ica ne segundo piso. atris (0 Ministerio das Financas fica atrés do Instituto de Linguas.. ‘20 lado de ( gabinete do diretor€ a lado da sala de reunites. fem cima de computador esté em cima da secretria, fem frente de A empresa ¢ em frente do banco. debsixo de [As chaves estdo debaixo dos paptis. centre O restaurante fica entre o centro de congressos e o Hotel Império, ‘ofundode —__O clevador fica ao funde do correder. Formagéo do plural: substantivos e adjetivos Terminagio ‘Singular Plural Vogel gabinete gabinetes eseritério eseririos Ditongo + s ceuropew ceuropeus, fo > -Bes, estar estarbes doles alemto slembes Acts industrial industriais cepanhot cespanhsts “ils smercantit mercantis >-eis portti portitels -m)-ns armazém armazéns ores setor selores Concordancia do adjetive com o substantivo Singulor Masculine ediicie maderno Feminine sala pequena: Para comunicar Perguntar ‘Onde € ..? / Onde fics ..? Onde esta fo livro / 0 dossiey? ‘A que distancia fica de ..? Perguntar Localizar no interior Em que piso é ..? Localizar no exterior Petr Como se vai para .? Pode dizer-me onde fica fo Hotel Lisboa / 0 Ministrio da ustical? Ha [um banco / um gndsio] aqui perio? Pedr informardes. Como é 0 editicio? Como sto as instalagdes? Perguntar Expreccarexieténcia O quehé .7 Plural edifices modernos solas pequenas Responder / Fica [na rua / na avenidal Esti [em cima da mesa Ficaa .. km de. Responder Erno primeira piso. Enno piso de cima / de baxo. Dar Seguir em frente Virar 8 esquerda / a direta Atravessar Dar informagées E [moderno / antigo. ‘Sto [funcionais / amplas) Responder Ha {uma cantinal Ha lescrtsros)1. Faga frases com as palavrat dadae. 1. posta / onde / baneo / ha /dzer-me / um 2. 8/ embsixada / onde / a 3. 6/ como / empresa / a 4 5. 6 hi / bance / um / PSP / 20 lado da piso / que / em / &/ gabinete / 0 ‘duas / hé / embaixadas / perto / daqui 2. Complete as frases corn os verbos Se ah ert ere (ene na Runde Hora? ae 1 2 2 4. Ond 0 agratedor? 5, __]restaurantes na zona? 6 1 8. 2. ort no gobinete. (atu Acemprese |____parque privado. inisterio perio? }. Esereva as palavras no plural. empresarial | 1 2. indstria 3, text 4, elevador D 6 5 armazem — [_) |. Corrija os: a 1. Hé uma banco ao lado de empresa. 2. 0 secretaria sia simpatico, 3, O empresa ¢ em Lisboa? 4, Onde é a parque empresarial? 5. Hé salas multiusos nos edifcio? 6. Aempresa & portugués? 8. Complete a nding (leu sit de eva ‘casi livia omg lara nada OneStat 6, Reesereva as indicagdes no plural. A B sabinete } sala rato o CO corredor |_| ENN Oa) ‘Sou capez de C Localizarinfraestruturas, |_| Nomear infraestruturas. idescrever espacos de trabatho. O) Locatizar objetos. Pedic intormagses para re orienta. (1 Dar e seguir indicagses. Descrever agdes em proceso Comentar um organograma Relacionar cargos e fungées Caracterizar fungoes Falar a0 telefone Presente do indicativo (i regulares em -er e~ir Verbos irregulares em -ir Estar + a + infinitive Verbos reflexos Cargos e fungdes Organogramas Empresas e setores Alividades profissionais Expresses usadas ao telefone Tecido empresarial portQe 2. As be) logo. Esta? Estou? Quem fala? Sou eu, 0 Bruno, 0, Bruno. Como estés? Bem. € tu? Estou étima. Estas ocupade? Estou a preparar uma apresentago. E alguma coisa urgente? E que eu e 0 meu irmao estamos a trabalhar no projeto & Precisamos da tua ajuda. Quando & que podemos falar? TTelefono-te & hora do almoso. Pode ser? Sim, claro. Até logo. Até logo. ‘A Joana telefona 20 Bruno. 1 2. A Joana esta a fazer uma apresentacao. 3. © Bruno e a Joana sto colegas. 4 (© Bruno quer falar com a Joana sobre um projeto. @ © ows aiteg escane a epee corte. 1. A Joana trabatha numa 2) grande empresa. b) PME, ©) microerpresa. 4,0 Brune a) & empresério. trabalha pare o rma. ©) quer abrir um negécio, 2, Ela gere o departamento de @) Recursos Hamanos, ) Logistica. ©) Marketing 5.0 Bruno e 0 irmlo esto a @) organizar umn evento. ») eriar um organograma. ©) definir um plano de negécios. ale se as frases so verdadeiras (V) ou falsas (F). vor oO 1p Oo 3. A-empresa opere 2) no setor do turismo, ») na inddstria agroalimentar. ©) na indastria text, 4, Siga 0 exemplo. Em seguida, descreva 0 que os colegas da Joana estio a fazer. 1 Facer —~ 2 ojoma 2. Compre D case 2 Fa cmabcurento ie collet 3 ter . rots 6. Elaborar “ uma apresenta¢ao_ 7% brass veka Howie Maria tie Ah Sand e Vasco Dr. Bernardo Mendes caeS ans Pre 1. Analise 0 organograma. covtmsuionoe || recaucwce | [ reo tll “oes | | [Se ee | ee 2. Verdadeiro (V) ou falso (F)? Corrija as informagses fal O contabilsta reporta a diretora-geral. 1 2. 0 Sérgio Nunes 6 responsével pelo devartamento de Marketing. 3, A Maria Sousa esté a frente do departemento Financeiro, 4 ARita Sousa gere o departamento de RH. Faca as correspondéncias. 1. CFO (Chief Financial Officer) 2. CEO (Chief Executive Officer) 3. CTO (Chief Technology Officer) 4, CMO (Chief Marketing Officer) 5. CAO (Chief Accounting Officer) 6, COO (Chief Operating Officer) T. CHRO (Chief Human Resources Officer) | ereomsos | eaanceme | | Praaves | | Andreie | Sore Pereira) | ‘Nunes (eae Rita Souse | vor oo oo aoa oo 2) Diretor de Operacdes ) Diretor Financeiro ©) Diretor de Marketing ©) Diretor-executivo ©) Diretor de Recursos Humanes 9 Diretor de informética 8) Diretor de Contabilidade 4. Analize 0 organograma e, em seguida, complete o text ORui Mendes _ 0 departamento de - Ana Costa do departamento Comercial © Miguel Vithena __ ‘odepartamento — e0Carlos Silva pelo. Todos _ a direcao. 5. Relacione as fungdes com os departamentos. rere conn Lintegrarso de colaborsdores |Peace ns Este & Eu sou responsive pelo departamento de Recursos Humanos, Recruto, seleciono e integro os colaboradcres. Encarrego-me da documentago: mapas de férias, pedidos de licenga e sslérios. Além disso, acupo-me das acdes de formacio e trato da avaliagdo de desempenho. 2. Responda oralmente as perguntas. oo eet 1. ual é 0 cargo da Sara? eet 2. Que fungdes desempenha? oes 3. Complete os textos com as palavras dadas. Sa 28 estratégias 2 diretora ‘e-marketing com a minha equipe. finance! e dos estudos de documentos mercado,___operfil contabilstcos. Encarrego-me dos doclientee = agamentos e das cobrangas. _agbes de divulgagao da marca, Lf ee es Dwain las receber / definir / depender / tratar / controlar / divigit / exereer / emitir Selecioner ew seleciono ww selecionas. (voce) seleciona (ele / ela) seleciona (6s) selecionamos (voces) selecionam (eles / elas) selecionam Repare nas conjugagBes do quadro. oe “ie Depender depende dependes depende depende ddependemos. ependem dependem Conjugue oralmente 0s verbos organizar, coordenar, receber, exercer, definir e dirigir. eee ad ‘Alguns verbos acabados em -ir slo irregulares na 1. pessoa do gerir > Eu giro. Assinale se as formas verbais so regulares ou irregulares. a empresa. 2. Cinvestir) Invisto em petréleo. 3. (efinir) Defino estratégias. 4. (eomitir) Emito faturas. 5. (conferir) Confira as contas. Regular Irregular o - Oo Oo a oO oComplete o¢ textos com os verbos no presente. ers ——_leleborar documentos, (cumpri) as obrigagées fiscais, enviar) declaracbes para as Finances (avalan) a Val ouvir rst situagdo financera da empresa fonemas. Numere os departamentos pela ordem em que os ouve. (1 Departamento Comercial] Departamento Financeiro ) Departamento de Recursos Humanos. (ctender), (fitrar) & (passar) telefonemas. 2. Leia as transcrigées dos didlogos. (marcar) reunides © viagens. (irate) de documentagao, z ‘Técnico informético = Comunica, Lda, bom dia, ‘© Bom dia. Daqui fala Pedro Lopes. Pode passer a chamada {20 departamento de Recursos Humanos, por favor? ‘= Com certeza, $6 um momento. a | ® Dr, Pedro, a linha esté ocupada, © Obrigado. Tento mais tarde. (controlar) a rede informética e (resolver) problemas técricos. Também (detetan (corgi) err0s no sisteme, 2 = Boa tarde, D. Maria. Fala Ana Sousa. Sabe dizer-me qual é ‘@ extensio do Pereira, do departamento Financeiro? © E23 45654, ® Obrigadissima. Com licenga. Complet 1s frases com os verbos adequados, ccupa-te / dedicam-se / encarregas-te / reino-me / encarregamo-nos | 3 = com 8 eqube ararh Boa tarde, € possivel falar com 0 responsdvel pelo ee —— dorelatric? departamento Comercial? , v E © Boa tarde. Com quem estou a falar’ (ns) — dos ornecedares, i Dr. Mendes, da Lux, Lda. a s esta fora até dia 3, Quer deixar recat (voces / eles / elas) ae £6 0r, Amado est fora até di = Néo, obrigada. Eu volto a ligar no dia 3.3. Compl roe Pet Cr pers tiie fin 4. Simule as seguintes situagdes ao telefone com 0 seu colega ou com o 5 professo 1 © Mentificase-w pede para falar com Sandra Bento, a gestora de clientes. "© Atende e diz que a Dra, Sandra esté em reunido. = Agradece. NU) Letra e quadro com expresedes dot dislogoe Pode passar a ‘chamada, por favor? 3 f Telefons em nome de Rodrigo Dies, de Letras, Ld, Pede para falar com Patricia Borges, do departamento Financeir. © Passa a chamada, = Agradece. NOTAS EMPRESARIAIS 1s empresas (O maior numero de empresas encontra-se nas Regides Norte e de Lisboa ‘A Regio Norte concentra a maior percentagem de empresas ativas e 9 maior nlimero de equenas e médias empresas. ‘As grandes empresas localizam-se, sobretudo, na Regiao de Lisboa, Namero de empresas ‘As PME (micro, pequenas e médias empresas) ¢dominam otecido empresarial portugues. Entre las, destacam-se as microempresas corn 10 ‘ou menos trabalhadores e com um volume de rnegécios (VN) anual ou balanco total inferior 8 2 mithbes de euros. As grandes empresas ‘com mais de 250 trabalhadores e com umn VN superior @ 50 milhdes de euros anuais representa menos de 1% do total. Setores econémicos O setortercidria (servigos) representa 76,6% do Valor Acrescentado Bruto (VAB) e é o que .gera mais emprego. As atvidades econémicas ‘com mais peso s80 0 comércio e o turismo. 0 setor secundério (inddstria transformadora, iy ate construgao e producao de energia) equive doejo 21,2%. Neste setor, destacam-se a indistria das tecnologia da informacdo ¢ da comunicacdo e a industria transformadora. O setor primério (agricultur, sivicultura e pescas) corresponde apenas a cerca de 2% do VAB. Respon oralmente as perguntas. Em que regigo se concentram mais empresas? 0 que significa "PME"? Que tipo de empresas predomina no tecido empresarial portugués? Qual é 0 setor econémico mais representative? Fale do tecido empresarial do seu pals.a) Estar + a+ infinitive Descreve uma ago em processo no presente Geraimente Envio mensagers. Presente do indicativo (IV): Verbos regulares om -or, -er e -ir on} ww (voce) (ele /ela) (nbs) (wocts) (oles / eas) sos de problemas informatics. Agora Estou a enviar uma meneagem. Estamos a tratar de um problema informatio, -imos Verbos irregulares em -ir na 1.* pessoa do singular: gerir, investir e conferir cow) ww (voce) (ele /ela) (6s) (vocts) (eles / eas) Geri sro geres sere ere serimos gerem gerem investes investe investe investimos investem investem CConterit contro conferes confere confere conferimos ‘conferem conferem Gira o departamento Comercial e o Manuel gere o departemento de Marketing Irregularidades ortogrstica Airigir: dio, diciges,ciige,dirigimos, di on} w (voce (ele / ea) 6) (woets) i (eles jas) Para comunicar Deserever fungbes Relagdes de trabalho ocupar-se. ‘ocupo-me ocupas-te cocupa-se cocupa-se cupamot-nos cupam-se cupam-s ‘Ser responsével por Encarreger-se de Tratar de Dedicar-se 8 Dirigr Gere. Ocupar-se de “Trabalhar com Reportar a. Responder a. ‘eater de. com dentiticar-se aqui fala Estou a falar da parte de. Estée Fala Pedic igagao limporta-se de passar chamada a Pode passar-me a ‘abe dizer-me qual é aextensio de E possivel falar com ..? Ocupo-me do pessoal. Encarregas-te da reunio? Reunimos-nos com os colegas. Pedi identiicagto (Com quem estou a falar? Encerrar a ligagio ‘A linha esté ocupads. Quer deixar recado? Nao, obrigado. Voto a gar Obigada, tento mais tarde.1. Complete es frases com os verbos no presente. L aL A (eu/ gere) a empresa, (nds / coordenar) projetos. (eles / organizar) a reuniso. (voe8s / tratar) dos documentos? (cles / contactar) 0s clientes, (tu /telefonar) 20 diretor? | (n6s / reunir-se) em Londres todos os meses. (ela / imglementar) 0s projetos. 3 (clos / escrever) os rlatries r0.L (n6s / conterit) as contes, 2. Siga @ exemple. Geralmente, confiro documentos. definimos estratésias, isam relatéros. recruta colaboradores, resento projetos. 3, Sige 0 exemplo e complete 0 quadro. Verbo ‘Substantive ‘selecioner a selesto a organizagso a gestao preparacto orecrutamento a elaboracdo 4, Complete com os pronomes me, te, see nos, com 0 Paulo amanhs. Eles dedicam | a0 comércio. 3. Nés encarregamos|__ da reuniao. . Tu ocupas| Voets encerregam| do cliente? das salas? =e IALIAGAO DE DESEMPEN! at — soda os Sou copes de Deserve bes em process, comaiar tO a (A Womear depaaenton “elcoar cargos une. earacterizar tunes CS eetearne oelfone (pad pre flr con lu, Tener «hero. OBJETIVOS COMUNIGATIVOS Perguntar e dizer as horas Compreender horérios Reserver um bilhete de avigo. Falar sobre transportes e deslocagdes Parguntar e dizer pregos RECURSOS LINGUISTICOS, GRAMATICA, Preposigtes.de tempo (D Presente do indicativo (V): verbo vir Verbos de movimento + a/de/em/para Usos dos verbos ser e estar (IN) Demonstrativos (ID. Demonstratives + preposicdes a/de/em VOCABULARIO Horérios Meses do ano Transportes No aeroporto Compras,Py eases) 2. Bscreva as horas por extenso. 6 3. Assinale a opg30 a) 12h30 / 00430 b) 18h50 / 19h10 ©) 19h30 / 15h30 @ O9K14/ 14h09 @) 08n40 / 0820 1) 17hO7/ O7HIT 12h00 meio-dia, T3h10 Eumae dez. 14h15 Sao duas e um quarto, ‘Sao duas quinze. 15h30 Seo trés e meia, ‘Sto tr8s e trnta 16h40 Sao quatro e quarenta, Sao cinco menos vinte. Sto vinte para as cinco. 17h45 E um quarto para as seis. ‘So seis menos um quarto. ‘Sao cinco e quarenta e cinco, 00h00 € meia-noite 1e ouve em cada alinea. ) 1On15 / 10n50 h) 12n00 / o0hoo i) 13h03 / 15h13 i I i i i EW aera noe Weed Leia 0 dialogo. © Quantos voos diretos hé para Luanda durante a semana? © Ha um didrio &s 1230 com chegada 8 20hI5 e outro & noite com partida 4s 23h10 e chegada as 6hS5, hora local = Nao hé outra opgao? © Para o dia 19 ja nao ha. (Os outros voos fazem escala em Frankfurt ou em Bruxelas, no 6? et Também podemos adiar a viagem para o dia 20. 0 que acham? © Eu prefira ir no dia 19, no voo das 12h30. = Eu também, wo ‘© Vou pesquisar os vas de regresso. Para que dia 6 que vais pesquisar? = Para o dia 31. Bem, hé um voo que ckega a Lisboa &s 23h. Querem reservar? © Por mim, esté bem. Pode eer. 2. Responda oralmente as perguntas sobre o dislogo. Gramatica ‘Aonde & que pretendem ir? Em que dia partem? uma hora A.que horas € 0 voo? ‘A.que horas aterram em Luanda? . Em que dia é que regressam? om3. Complete 0 quadro com as formas do verbo vir. Em seguida, kia-o alternadamente com 0 seu colega. (ew) = vimos vem w) vens: (voce) ver (ele { ela) sts (nds) 7 (voces) = venho vem (eles / eles) vem 4, Complete as frases com os meses do ano por ordem cronolégice. I es 1. Em janeiro, vamos a Feira de Turismo. 2.Em le vai para o Brasil 3. Tiro férias em marso e em 4, Em maio, eles vao ac Dubai 5. Em junho e ern — ccostumamos ira Luanda, 6. Em agosto, 2 empresa encerra pare férias. 7. As formages comegam em setembro. 8.Em . hé.um congresso internacional 9, Em novembro, hé uma reuniao. 10. Em _ Pelebramos 0 Natal. 12/10: 1 ont _ 2. 2/07 3.18/04 oe 4, 02/07 5.03/10 ___ deze de outubro j i i DESLOCAGOES 0s didlogos. 6 Ousae Dislogo 1 Como & que vais para o trabalho? ® Voune comboio das 8h30. € 2 © Vou de carro, © Porque? Dislogo 2 '= Como ¢ que vais da Baixa para o aeroporto? ‘© Costumo ir de metro. ‘= Quanto tempo demoras? «© Levo cerca de 50 minutos. = Que linha apanhas? © Apanho a linha verde na Beixa, saio na Alameda e mudo para a linha vermetha 2. Complete os quadros com palavras dos didlogos. Vou de .. Vou no. avito avido de TAP a = autocarro das 18h barco = ‘carro ds empresa Complete as frases com de, no ou na. 1. Varnos. carroou 2. Amanha, vimos elétrico n.9 1 3, Voces vao barco das 8h? 4. Queres ir comboio das 18h ou das 18h307 5. Regresso avido da TAP, 6. Eles ven carrinha da empresa? 7. Eu venho sempre taxi autocerro? Gramatica Vou de comboio. Toe ay4, Observe o diagrama do metro de Lisboa ¢ responda oralmente as perguntas. srt ‘Quantas linhae hs? De que cores so as linhas? e Ouse e leis 0 Que linha liga 0 aeroporto a cidade? «= Boa noite. E para o aeroporto, por favor. © Com certeza. Para as partidas ou chegadas? = Para as partidas. © Vaide férias? «= Sim, vou ao Brasil A chegada ‘= Pode passar uma fatura, por favor? ‘© Em que nome & que fica a fatura? = Manuela Bernardes, me ciagram Metrepolitane de Lisboa/CP/TT Rede de transportes de Lisboa New Complete as frases com a, ao ou para. Gramitica 1. Vou______aeroporto buscar a minha irma Sp ees 2.Vamos Luanda no dia 10 e voltamos no dia 15 3, Quando é que voltas Lisboa para uns dias de férias? lai ‘4.6 logo! Vou jé a empresa, Complete com 0s verbos apresentados. 5. Leia 0 didlogo na estagao Marqués de Pom! = Bom dia, Pade dar-me uma informacio? _» Odivelas, Depois, sai no Saldanha © Claro, €e muda pare a linha vermetha = Como é que posso ir parao aeroporto? _-® Obrigado. «© Primeiro, o senhor apanha a tha » De nada, amarela w= Em que sentido? fa sala de embarque —____* “a bagagemQuem & que pode dizer as frases seguintes? Um passageiro (P) ou um funcionério do aeroporto (F)? Assinale com uma cruz na coluna correta. Posso levar esta machila na cabine? 2. A sua bagager segue diretamente para Taquio. ‘Tem bagagem para mandar para o pordo? |. Porta 15, com embarque as 19h. Prefiro um lugar junto a janela, se possivel, ‘Aqui tern o seu passaporte e 0 cartdo de embarque. Onde fica @ porta 157 Bilhete e passaporte, por favor. Complete o didlogo com algumas das frases do exercicio 4. = Bom dia. © Bomdia, = Fagafevor. © Lamento, mas s6 hé lugares junto ao corredor. = Tenho uma mala. Faco escala em Paris. Tenho de recolher a bagagem lé? © Nao é necessérro. ‘Aqui tem 0 seu passaparte e 0 cartdo de embarque. Porta 15, com embarque as 19h. Fica perto da zona da restauracao. Boa viagem. Obrigada. logo € confirme es sues opgées. Em seguida, leia-o com o seu colegs. (© que é que no pode levar como bagagem de méo? Carteira Mala de portti Mochila Taco de golfe Pasta Equipamento desportivo Actigos de higiene pessoal Roupa Malas de viagem Bicicleta Instrumentas musicais Perfume 125 mi Telemével Maquina fotogratica ‘com os verbos ser e estar. A viagerm longa? cory 0 voo direto? Oaviso atrasado. O servigo ___6timo. Oaviso helo As malas cheias e pesadas, O lugar bom? 0 aeroporto agradavel, ual ‘a porta de embarque? peed ‘A companhia érea boa. O tempo mau. 0 passaporte caducado. O balcao de check-in aberto. 1. Os passageiros na fila, Abhospedeira___simpatca. A mochila leve. oxoCostuma fazer compras no aeroporto? A que lojas vai? Leia os Dislogo1 = Bom dia, Bom dia, faga favor. uerialevar este jornal e estas revistas. Mais alguma coisa? Nao, é tudo. Quanto 6? S20 13 euros. oso pagar com cartao? Lamento, mas o sistema néo esté a funcioner. Onde & que posse levantar dinheiro? Hé um mutibanco ali fora. = Obrigada. Vott ja. logos e identifique os espacos comerci Disago2 ® Esse vinho ai é timo. - © olatrEne sya ® Sim. E ndo 6 caro © Qual 6 prego? = 6 euros, © Quero provar estes bolinhos * Esses bolos sto delicoeos © O que é aquito ai? = E um doce regional © bomen = E timo, logo 3 _ = Bom dia, Queria um hidratante fe uma caixa de aspirinas. ‘Temos varios tipos de hidratantes. Estes aqui esto em promocao. = Qual 6 0 preco desses? © 10 euros, = Eaqueles ali no balcdo? © 1S euros, = Levo um desses. Quanto é tudo? © $0 14 euros, Complete © quadro. Demonstratives varidveis Demonstrativos P ‘Singular Plural Sone Advérbios Masculino Feminine Masculine Feminino esta esas, isto aqui aquela —aqueles.—aquelas aquilo ai 4. Aquilo / Aqueles charutos s30 étimos. 5. Tu conheces isso / esse perfume? 6. Aquele / Aquilo relégio é suico? 1. Isso / Esse vinho ¢ bor 2. Essa / Isso gravata é cara? 3. Quanto custa isto / este? ‘Complete com os demonstrativos varié A «, este bithete ementa vinhos ______salas marcas doce _— chocolates — perfumes sobremesas - revistas cartéo loje faquid co) « Complete os frases com: restaurante aqui? © Queres almogar © Nao, vamos ali Gosto _eroport. m Oque é que costumes comprar loje? © Sé compro deces pare a viagem. 4, Sentamo-nos bancos al? ‘© Sim, fcamos mais perto da porta de embarque.St Usos dos verbos ser e estar (II) Ser Estar Caracteristicas Caracteristicas rmanentes. © estados temporérios, 1. O café esta fic. . 2. 0.voo est cheio. 3. A comida esté étima, 4, Estamos atrasados, 1. v0.0 6 longo. 2, Este vinho 6 6t 3, Este bolo @ de chocolate. Horas. (Que horas $80? Verbos de movimento + preposicles: penises a+ artigo (estadia curta) ie Deslocacio (estadia longa) aa ‘Transporte definido em + artigo ‘Transporte indefini de Preposigées de tempo (1) Horas a+ artigo = a Demonstrativos (11) Demonstrativos variéveis Singular Plurat Masculine Feminino Masculino Feminino este este estes estes esse esse esses esses aquele —aquela-—aqueee—aquelas Verbo vir (ew) (wu) (voce (ele / ola) (nbs) (voces) (eles / elas) Vou a casa. ‘Vamos a0 aeroport. Eles vao Nos vamos \Vou para casa. Presente do indicative (WV): 1s Estados Unidos. Filipinas. ‘Vamos para a empresa, ‘Vamos para o Brasil Vou no carro da empresa, Vou de carro, uma as duas 20 meio-dia ro dia 3 de abril em abril Demonstrativos invarisveis isto isso aquilo Advérbios (Os demonstrativos varidveis concordam em género ¢ em ndmero com o substantiv. Demonstrativos varisveis + substantivo Demonstrativos invaridvels + verbo Demonstrativos + a/de este a aeste de deste em neste a aesse de desse em esse aquele a Aaquele de daquele em naquele Pera comunicar Horas. Situar no tempo Transportes e deslocacées Esta marca & conhecida? Isto @ um lengo. ‘Aquilo ¢ um doce regional. esta ‘estes estas aesta aestes estas desta destes destas nesta estes estas essa esses esses aessa esses aessas dessa desses dessas ‘aquela ‘aquelas quel aqueles aquelas daquela daqueles daqueles naquela naqueles naquelas Perguntar Respond Que horas a0? uma e vinte Podia dizer-me as horas? So duas em ponto, ‘Tem horas que me diga? _E meio-dia e meia. Perguntar Responder ‘A que horas parte ooo? Parte as 10h30. Perguntar Responder Como é que vai para Voude ax seroparto? Vou no carro do Paulo. Como é que posso ir para Apanha a linha ../ Saiem [a Baixal? / Muda para .. Cliente Lojista Queria Mais alguma coisa? ‘Quanto €? E um euro. Quanto 6 tudo? ‘S80 dois euros. Qual é 0 prego do vinhol? Sao vinte e dois euros, osso pagar com cartéo? Pode. /1. Que horas 580? 1. r2n00 [ 2.ramo L 3. 14h5 4.1720 5. 6 20n00 22h45 - — toonool 2.Escothe « opslo corr 1. Vals de / no comboio das 8h30? 2. Vals ao / para o restaurante hoje? 3. Vens de / no autocarra? 4, Quando é que voltas a/ para Lisboa? 5. Voces vao no / de aviao? ‘2. Complete com os verbos ser ou estar. — agradével _|bom? pesade, 1 oceroperl cocupado? Jo seu numero? 4,Ponha por ordem. 1 esperar na sala de embarque 2.\__\despachar a bagagem 3.___ fazer o check-in 4, apanhar um xi 5.__lreservar 0 voo 6.___|recother a bagegem 7._Jtevantar voo al Corti ‘quando necessér 1. Isto é um doce regional. 2. Este café 6 étimo. 3. Ficamos neste pastelaia? 4, Estas viagem é longe. 5. Esee bilhete & teu? 6. Aqueles produtos ali sto farnosos? 6.Complete as frases. 1. Quero comprar! vinho al 2 come doar Saetn Tana ‘© Vamos |_____|ali ao lado do café. al J produtos al sao do Norte. +: gjs etl te anor, 6. Gost ‘companhia rea 7. Complete as palavras. 1. b_ga_em 2.v0 3c_eg ds te Sou capaz de CiPerauntr aera hors Cicomereenser hori. rater sobre ransportes e desiocastes. (azar compas COMUNICATIVOS Bes sotre o hor 880s profissionais ancelar reunides de trabalho para eventos empresariis CN ie) Na) 7 TRIN TOES = E ROTINAS PROFISSIONAISDE QUE SE TRATA? ‘Tecnico informético Diretora de marketing Tenho isengio de horério, mas costumo entrar por volta das 8H30. Como contacto regularmente com clientes e colegas que trabalham noutros continentes, tenho de estar disponivel & noite e ao fim de semana devido aos fusos horérios. ‘Trabalho 40 horas por semana e 8 horas por dia. De manha, pico o ponto és 9h, almogo 4&8 13h e ds 14h jé estou no gabinete. Geralmente, saio da empresa as 18h, De vez em quando, fago horas extra e tenho reuniGes fora do horério de expedient. Trabalho por turnos. Quando estou de dia, comeco a trabalhar as 9h e saio as 18h. Costume almocar entre as 13h € as 14h, Quando estou no turne da noite, entro 20 servico &s 18h, janto as 20h e saio as 3h. 2, Relacione como no exemplo. 1. Comegar a a) horasextra 6 Terisengdo— ern trabalho 2. Entrar ) 0 ponto 1 Ter B) disponivel 3, Fazer ©) trabalhar 8. Estar hy da empresa 4, Trabathar ) a0 servigo 9. Viajar ) reuniges 5. Picar @) porturnos 10. Sair D de horério Como € 0 seu horério de trabalho? © © Adnaceiatrabatne numa empresa de telecomunicasdes, Ouca a entrevista antes de al Como so os seus dias na empresa? Depende dos projetos que estamos a desenvolver. Tenho dias ‘com reunides consecutivas e em que atendo e faco telefonemas, recebo e envio e-mails, enquanto tomo decisbes ¢ delego tarefas. As vezes, s6 saio da empresa depois das dez da noite. = Com que frequéncia viaja em trabalho? ' Vou a nossa filial em Luanda uma vez por m@s e participo regularmente em eventos e feiras internacionais do setor. = O que é que vai fazer hoje? © Vou ter uma reunido com a minha equipa. Vamos fazer um ponto da situacio e defini cestratégias. Estamos a preparar o lancamento de um produto novo. Como vai ser a sua semana? Vou estar muito ocupada. Amanhé de manha, vou reunir-me com um agente, & tarde, tenho um almogo com um cliente e & noite vou @ um evento. 2. Complete as frases sobre a entrevista. As vezes, @ Andrela tem . Ela viaja frequentemente 1. Hoje, vai definir coma ‘Amanha de manha, a Andreia vai reunir-se com. a tarde, vai almogar com eAnoite vai a Assinale as frases que séo verdadeiras para si. Corrija as falsas. Nunca viajo em negécios. Faco sempre horas extraordinérias. Raramente almoco com parceiros empresariais De vez em quando, delego tarefas. Salo sempre tarde da empresa, [Nunca me redno com clientes, Pico 0 panto todos os dias. (Quase nunca tenho reunies.yw (© Bruno e 0 Carlos tém de agendar uma reunido. Leia as mensagens € coloque-as por ordem. Consulte @ calend: jo e responda ds perguntas. (time iia Fates 8 hora do alco, ‘Agque horas & que preferes? As! 12h ‘ous 13h? Sé tenho Brune, seta semana vai ser sie. Tenho 1 agenda che. Na Tero uma reunito semana que vem com o gesor de tenho uma aberta na verdes tarde vou segunds de mahi 8 bja de Cascais ‘entre at 9h e a8 Th, fear com o gerene Na teres, vou para Cuando & que votes Fao, de Faro? uma hora para ‘aimee, ©@OOol ®@00! ©®O@O0o0!)] ©®®e@8o! O@@SOOo!) O®O@@OO! OOOO! @®e® 1. Em que més estamos? 2, Que dia 6 hoje? Carlos, preciso de 6 voto no dia falar cortigo sobre 0 ¥2 A noite. Como 3. Em que dia da semana catha o dia 1? Pode ser as 12h, po restauante do 4. Guantos ferlados fst em maio?, ‘costume. Assim, posso Projeto. Quando ¢ que € que esté 2 tue 5. acre at de pe tn cwmacoref f)Scuces | mame maa se ita Reucinecoe ne exon Wow rset |) Sereepnce If pra wetness inf) Soo oon eee 1. Amanha @) em junho: _— sbrago. 3. No més que vem ©) no dia 12 = =k 6. Depo onan pons 2 2a Oo Leia as datas. Responda oralmente as perguntas. Porque é que o Bruno s@ quer reunir com 0 Carlos? .O que & que o Bruno vai fazer na segunda-feira? 1. Até que dia & que 0 Carlos vai estar em Faro? Para que dia & que marcam o almogo? Onde e a que horas vai ser? . EE eoLeia os textos. Texto “AG LOIHRE- Convite [A Sedas e Joias gostaia de conter com a sua presenga na inaugurasdo de mais uma lojens Avenida da Liberdade,n.° 67, no ia 30 de margo, peas 10 horas. ‘Agradecemes contirmasto até 20 dla 1 de margo junto da responsive pla organizacdo do evento, @ Dra. Alexandra Pereira te. Texto 2 Texto 2 [Associagéo dos Empresérios PME INOVADORAS: FACTOS, DESAFIOS to do vinho Teras or ocasio do langamento d 7 Intes, @ Companhia dos Sabores tem pra te wean pe te ATP TRATECIAS ra coe no dia se ms, fe deca 7 atmo 8 cad cantarteclen Seseshrimentas 0 2 Se Local: Hote Lusiads "av. Ramalho Eanes, 7 1089-042 Lisboa 7 (GPS: N26 21 1212" WeT 66790" Inccrigges até a0 dia & de margo: Sondre Marques: 97 856 74 32 de eve su pesncn ot 20 da Caves do eal gr bag. Ci pu ane 2186 8200. 2. Complete o quadro com informagées dos textos do exercicio anterior. 1. Quem organiza o evento? 2. Que tipo de evento &? 3, Em que dia e onde vai ser? 44, Até quando solicitam confirmacao? NA AGENDA Ze weed 1s vio fazer? Fase frases. 2. Nodia 4, else 1, No me que vem, née 5. Na sexta-fera,0Pedro 6. Hoje tarde, os técnicos Relacione, 2, Sublinhe as opsdes corretas. 1. Viajo no 2) segunde-feira, amanhl de / da / na manha 2, Falarnos na ) dia. 2. hoje a/ da / a tarde 3. Trabalho a0 ) logo a noite? em / na / da segunde-feira 4, Telefonas-me __d) sdbado. 4: bs oto de / da / do noite 5. Vensina sexta) janeiro 5. em / no margo No aienis Con nh coaraeT 6. abril de / em / no 2011 7. em / 20 / 208 domingos 8. no dia 17 de / do / da maioToe Faga perguntas, colocando as palavras por ordem. 4. 2/ hores / que / reunido / comeca / @ 2. fazer / voces / quando / vao / ponto de situagao / 0 / & que 3. dia / que / em / Luanda / a / vais 4, més /a/ em /é/ reunio anual / que / da / empresa qual / data / 6/ a / evento / do 6. Porto / quando / regressa / do \. Reescreva as frases com as 1. Fago horas extras. (nunca) >. Salo 8s 18h, (sempre) — Viejo em trabalho. (de vez em quando) | Temos reunioes. (@ sexta @ tarde) Contacto com clientes. (nunca) 2 3 4 5. Desloco-me a fébrica. (uma vez por semana) 6 7. Estou na sede. (raramente) 8 Entro antes das 9h. (geralmente) LAE daca td (©) © Relacione as trases de modo a competarodislogo. Em se e verifique as suas opgées. ‘Temnos de adiar a reunito da parte da manhs. Miguel: Eu sei, o Gomes vai estar na quinta-feira it Qual é a tua disponibilidade jeito. Miguel: Por mim, pode ser ‘com o representante do Porto. Rui: Na quinta nao me dé para Miguel: Ent3o, qual 0 melhor dia ‘na préxima semana? Rui: Estou disponivel na sexta-feire © Almeida e 0 Gomes. Miguel: Otimo. Vou informar em Madr. 2. Coloque as frases do dislogo na ordem correta. Bom dia Or. Pores. Fala Marta Gouvea 1 Fica entio marcado para essa hora. 5) Bom dia, doutora. Como esté? Em que the posse seri? Tl As toh Com certeze. A que horas € que doutorsestédisponivel? © Com licence estou? (7 Bem, obvigada. Estou a telefonar para adar a reunito de quine-feire, Pode passar por cd na sexta-fera& tarde? | Prazer em ouvil. Com lcenga. 8 9. Ouga o diélogo e confirme as suas opgées. 4 Qual dos logos acima ¢ mais formal?Rkce Siga as instrugées e simule os didlogos com o seu colega. eG eal ‘Agendar reunigo (Formal) Cancelar reuniao (Informal) ede ternative, am dia 25/10h, Dates i Feringos Anas toest ovat =a cone) Se derembro nse Cancecto : - F FIA | Feriados religiosos mévei Carnaval: 7 cas antes da Péscos (oo feriadoem Portugal Sextafeira Santa: anes do domingo de Péseos Corpus Christ: 60 as aps @ Pascoa resid sree? tal) Sey e ta 181) eee i oe ale Responda oraimente as perguntas. sie preres coma 1. Como & o calendério laboral no seu pais? Quantos feriados hé por ano? como sponivel compromisso 2. Exist tolerdnca de ponto no Natal ou no fim do ano? 3. Costuma fazer pontes? 4. Quando 6 que costume tirarférias?EM RESUMO Para falar do futuro, usamos ir + ininitvo, ew vou telefonar. aw vais regressar. (voce) va falar. Mf 7 (ele / lad vai apresentar. "ss Excegdo: Vou i Lisbos (n6s) vamos faze. (voces) Vio vgjr. (eles / las) ao trabalhar. Proposiges de tempo (I) Ds desman tn) / Dae de somara «pris a 2 208 sébados (rotna) 24 domingo & noite segunda i tarde Datas Horas + partes do dia {as dez da manha 1B dedezembro 35 cinco da tarde S Janeiro de 20013. Jez da noite Few io denon eer oren ees ae Mees / Ana gt pote fn ama) aateein Smdezeniro nein Interrogatives (ID Em que di Em que més? Quando ¢ que felamos? Que gia é hoje? ‘A que horas combinamos? Expressées de froquincis ‘nunca + verbo verbo + sempre No inicio ou no fim da frase: Nunca trabalho 2o sabado. Entro sempre 8 9h de vez em quando, 6s vezes, muitas vezes, De vez em quando, vou a Luanda, ‘Srequentemente, todas as semanas, todos os meses Para comunicar Perguntar ‘Aue horas [enra/ sail? Qual 6 seu hordris de trabalho? Horérios de trabalho T@balha por turnos? ‘Tem um horérioflxivet? Tem um horétiofxo? {Quentas horas trabatha [por cia / 7 por semana / por més}? Agendar Acque horas ..? Quando ..? ‘Com quem ..? Onde ..? Em que dia ..? Em que data ..? ‘Adiar / Cancelar Nao posso ir. Lamento, mas no me vai ser possivel comparecer & reunigo. ‘Temos de adiar a reunizo. Reuniges imente, todos os dias, Vou @ Luanda de vez em quando. Responder Entro as... e saio as .. Trabalho das... as. Trabalho. Tenho isen¢ao de horério. Tenho. Trabalho ... horas por Confirmar / 1 Adiar contirmacao Pode ser. Por mim, esté ber, CConfirmo mais tarde. Anda nao sei se posso Tenho de ver na agende. Justificar-se Ja tenho um compromisso. Tenho 2 agenda cheia. You a .. em trabalho,1. Complete com as preposiga: ‘adequades. Contraia com 0 artigo ‘quando necessério. 1 Leia 7 margo 2. Joito! J manna _|manha hoje tarde 6. | dezembro | 2001 | préxima sexta-feira 9. _hrol J abrt 10. [_}més que vem 2001 2. Corrija quando necesséri 1. Trabatho nunea ao sébado. 2. Viajo em trabalho frequentemente. 3. As vezes, tenho reuniges longas. 4, Falo com clientes quase nunca, 5, Estou na sede geralmente. 6. Sempre levo trabalho para case. 3. Faga perguntas para as seguintes respostas. 1 Vou a Madrid no 2 A reunido vai ser em junho, Nao, s6 venho a empresa a tarde, 4 No dia 20 nao posse vir. A faire € d 1. entrar 2. pear | — horas extra Jem trabatho J reuriges —__ltelefoneras fas, !situagao 5, Escreva as frases no futuro. 1. amanha / nao /trabalhar / eu 2 to iat ter / rerio / nis /com/ Pero & tu/ir/ a/ feirade turismo 4. quando / vocés /ler / ralatrio / 6 / que 5. eles / falar /com/o minisiro Sou capaz de i Trocarintormegses sobre horéice ée trabalho, Descreverrotinas profssionis Compreender convites para eventos empreseriais. lagendar, aiar ecancelar reunies. OBJETIVOS COMUNICATIVOS Descrever e reserver um hotel Comparar ofertas hoteleiras Fazer o check-in e 0 ¢heck-out Fazer pedidos e reciamagdes no hotel RECURSOS LINGUISTICOS GRAMATICA Adjetivos e advérbios: grau comparativo superiativo Presente do indicativo (VD: verbos itregulares UNIDADE VOCABULARIO Comodidades © servigos hoteleiros Reservas Equipamento para eventos empresariais, Ofertas hoteleiras Correspondéncia comercial (1) Pedidos ¢ reclamacdes 2 UHI me ERVICOS: age PRONUNCIA E ORTOGRAFIA Silat ténicas NOTAS EMPRESARIAIS Setor hoteleiro em PortugalPye Sas Hotel de 5 estos situado a 10 minutos do geroporo de cisboe e @ 20 minutos do centro. E a ope ideal para uma viagem de negdcios. Geral : 210 quarts, restaurante com vista panoramics, Gindslo, ba, piscina, salas pera eventos business center Servigos ‘Aluguer de velculos, fex/fotocopiadora, servo de cémbio avandaria, engomadoriae servo de quartos. Internet ‘Acesso wif gratuito em todo o hotel Estacionamento Estacionamento disponivel no parque do hotel. Aplica-se taxa adicional. Responda oralmente as perguntas sobre o hotel. 1. Qual é a categoria do Hotel Navegador? 2. Que servicos oferece? 3. € central? Onde é que se situa? 4. Oestacionamenta do hotel & gratuito? 5. Este hotel é indicado para quem viaja em trabalho? Porqué? © cas stgs ee que os objetivos do cliente. Didlogol |: Check-in Dislogo| 1: Reserva Dislogo\ I: Check-out Coloque as frases dos dislogos por ordem. ilogo 1 7 Com certeza, Para que datas? Hotel Navegader, bom da, Em que possoajudé-o? “| Areserva esi ft Para os dias 13,14 15 de maio, Cl em que nome fice a reserva? “] Bom aia. Quer reservar um quarto 2 oto Pires. O obvisedo. Dislogo 2 \_! 0 senhor vai ficar no quarto 219. Aqui tem a chave. __ Boa estadia (5 Vou precisar de um dacumento de identificacao. Bom dia, Em que nome esté a reserva? 1 Com certeza, | Bom dia. Tenho uma reserva para duas noites. O Faga favor, “| Nao se importa de preencher esta ficha de registo, por favor? Jo80 Pires. Disiogo 3 Osim, (5 Consumis algo do minibar? C1 Boa tarde. Quera fazer o check-cut Com certeza Hoje nto | Pode chamar-me um tx, por favor? Quarto 219, certo? (Aqui tem a fatura, Verifique as solugdes dos didlogos e pratique-os com o seu colega.esto 1. Leia o e-mail, Cara Ana, "Na sequéncia da nossa conversa sobre a canferénca, seguem algumssinformacées sobre o Hotel império, onde costumemes organizar a reunio anual de empresa. E Certo que no € muito luxuoso, mas & mis funcional do que outros na zona e os acessos s80 melhores. Também dé para estacionar gratuitamente. Tem um parque de estacionamento com 90 lugares ¢ outro parque para dois autocarros. As infraestruturas so otimas. O hotel dispde de 6 salas multiusos com uma érea total de 1110 m*. Todas as salas esto equipadas. Os servigos adicioneis incluem secretariado e eles poem um dos funcionérios do Business Center & disposigao durante o evento. Este hotel oferece condigdes especiais a grupos com mais de 20 participantes, como pode veriicar no documento que envio em anexo, ‘A Ana ve a brochura,[@ as ofertas e escolhe a mais conveniente. Depois, fla com 0 erente e diz que vai da minha parte Melhores cumprimentos, Miguel Pereira Fae iy 2. Complete as frases sobre o e-mail. 1. O Miguel Pereira & 2) 0 gerente do hotel. ) um agente imobigro, ©) um empresério do ramo hotelero @ um cliente do hotel 2. A Ana pretende organizer 2) uma aco de formacko. ) uma conferéncia, ©) a reunido anual da empresa. um almoco de negécios 4, As infraestruturas s8o ) muito modernas. ) razodveis. ©) luxuosas, ©) funcioneis. ) porque conhece o proprietéro. ©) por causa das ofertas especiais. © pela localizagao e infraestruturas. i i i i 3, Analize as ofertas do Hotel Império. Oferta 2: 50-100 partcipantes Oferta 3: 100-250 participantes 20-60 participantes Caracteristicas: Caracterist Caracteristic * Sala de reunides com | * Sala de reunites com : * Audltrio com 200 mv. Om 140 mw. E+ Equipamento: Eeras, Videoprojetor ¢ + Equpamente Eo a colunas, Leitor de DVD, + Equipamento: Ecras, Videoprojetor e videoprojetor @ internet sem fos. colunas, Leitor de DvD, : _ Interface AV. + T quarto gratuito Interface AV. Guartos suite desconto de 5% sabre or cada 1S reservas | 2 quartos gratuitos p cease ‘a tarfa normal (180 por noite ou 1 upgrade pare euros) por cada 50 " Gindsio ou SPA suite por exda 25 ® (SPA sujeitoa reservas por noite. {Nerves por nole 7 pe + Amoso ou jantar disponibidade). |» Blocos de nota, om wotutoe Prewpeyeum Uipise canes, OP ‘com texas includes: | * Acesso wifigratulto f . acesso wif gratuito ose. no local do evento. 1 local do evento, Oferta vitide entre | Prego por pessoe Preps por pases 31 de oxtubro | com taxes inc com taxas inculdas: 230 de navembro. | g0€. ? ge. == = 4, Analise as frases sobre as ofertas e corrija as informagies falsas. . 1. A primeira oferta € valida até ao fm de noverbro. oo 2. Grupos com 15 partcipantes podem ir a0 gindsio e ao SPA. oc 3. Na segunda oferta, o hotel oferece duas estas por cada SO reservas. |) | 4, Aterceire oferta inclui acesso& internet ra sala de reuries. oo 5. A tarifa das suites 6 de 145 euros para grupos com 100 ou meis partcpantes. [_) [_ 6. O hotel gorante todos os servicos adicioncis includos nas ofertas, ooNA AGENDA aad |. Leia as descrigdes dos hotéis. Hotel Descobertas ***** centro de Lisboa com us vista Unica sobre a cidade, Comodidages: 215 quartoe (50 indviuais, 140 dupe « 25 sites) 10 alas de eventos. ‘Servgo: icine interior, ginsio centro de massagers Check-in parte das 14800 Check-out 6 12800 2. As informacées sobre os hotéis so verdadeiras ou falsas? vr 1. O Hotel Sara é mais central do que o Hotel D. Maria. oo 2, O Hotel Descobertas é melhor do que o Hotel Sara. oa 3. O Hotel D. Maria é tdo recente como o Hotel Descobertas. aoa 4. O check-in no Hotel Sara é mais cede do que no Hotel D. Maria. [) [) 5. O Hotel Descobertas é menos barato do que o Hotel D. Maria. [) [) Compare os hotéis. Utilize mais ... do que, menos ... do que ¢ tao... como. |. Hotel Descobertas / Hotel Sara (caro) Hotel Sara / Hotel D. Maria (prestigiado) — Hotel Descobertas / Hotel D. Maria (antigo) |. Hotel Descobertas / Hotel Sara (grande) Hotel D. Maria / Hotel Sara (luxuoso) ETE aa eed 1. Leia 0 texto, Repare nes partes destacadas. Quando vou @ Lisboa, costume fcar no Hotel Lusiada pe | ror 80 prtisme do aeroprto. © servigo& imo e (05 funcionérios. so profissionalissimos. Os quartos so ‘enormes e tém uma vista fabulosa para 0 rio. a methor op¢do para uma estadia de dois ou trés dias. muito perto muito interessante __ muito bom uit recente suite meu uit fécit factimo muito grande muito dificil, muito longe muito caro — 5. Siga 0 exemplo e complete o quadro com os adjetivos no grau superlative. ‘bom/bea comethor _amelhor as melnores as melhores “maui 6 por as a 28 lores “rande maior _eamsiores 7 “caro/eara ‘0 mais caro as mais caras berato/barata armas barata 4. Compare as opgdes de alojamento e faca frases como no exemplo. Exemplo: 0 Hotel Vasco da Gama é 0 mai Hotel Vasco da Gama**** — - Hotel Felix? Pousada Ritat**** Pensio Lisboa" | 103uae ne ee) '. Alguns verbos séo irregulares na primeira, na terceira ou na primei pessoas do singular. Complete as frases. Dizer Fazer IncluirOuvir_—Pedir_—_Preferir (eu igo face incluo-—ougo—— pega prafro (ele) diz faz —inclui_ «owe. pede prefere 1. Oque é que atarita Aineluiey? (SEES ‘Querer quero quer 1. Pedido de informagao sobre horérios 2, eu preferr) este hotel € mais central 2. Reciamasio 3 eu (pedir) sempre 0 pequeno-almoco no quarto 3. Pedido de informaso sobre servigos 4 Bu (ouvir) muito baruho no corredor. 5. O que é que o guia de Lisboa. (dizer) sobre estes hotéis? salient 6. Ohotel (fazer) um desconto para grupos? 5, Estacionamento ‘Alguns verbos sdo completamente irregulares. Lela as formas de ca‘ alternadamente com 0 seu colega. falsas (F). Em seguida, corrija as informagées falsas. ber Ver Doe Por (ew) leo vo dou pane 1. Oeestacionamento no parque do hotel é gratuito. ww) tes vis as bes 2. 0 pequeno-almago é servido entre as 7h eas 11h30. (voee) le cy a poe 3. O sistema de internet do hotel esté com problemas técnicos. (ele / ol) we da poe 4, 0 gindsio abre as 7h e encerra as 20h, (6s) eos vemos damos pores 5. O ebdiga para aceder& internet 0 56773 (vocts) leem veer dio poem (eles / elas) lem veer a0 Bem 5. Complete as frases com as palavras abaixo. 5, Formule as perguntas. Em seguida, responda s6 com o verbo. 1. Voces / por / carro / parque do hotel? A: B 2. Voce / ver / gerente do hotel / com frequencia? A B: 3. Tu /ler / avaliagdes dos hotéis? A - B 4. Voces / dar / gorjeta? hs B p80 a internet esta 2. O ar condicionado esté 3. A lampada da mesa de trabalho ests ‘4. Nao consigo abrir a porta com esta 5. Onde é que posso 6 1 8 _ este documento? -me as sete horas, por favor? -, par favor? ‘20 seu quarto. Podia Podia chamar-me um Vou mandar um | goooo0 < +] oo000 > MAIS ESTRATEGIAS 2. Ouga os didlogos novamente @ assinale se as frases s8o verdadeiras (V) ou on4, Simule as seguintes situagdes com o seu colega. NOUSM aga asd (SSE Segundo um estudo do Instituto Nacional de Estatistica (INE), as dormidas na hotelaria evoluiram 2,3% no inicio de 2012 em relagSo a 2011. Os paises que mais ccontribuiram para esta evolucéo foram a Espanha, os Paises Baixos, a Alemanha, a Franga ¢ @ Brazil. Analize o: nimeros por categoria de estabelecimento e regio. Reclamasao Problem igagio lenta a internet ‘= Explica 6 problema © Oferece ajuda. Pede » ndmero do quart. ®= Dé a informacao (425). © Explica procedimento (envio de técnico). Tipe de etabelcimento Dovmider “asa de vaio categoria Fee2ott Fer 012 % Room service Hottis m0 wing. 52 Pedido: café com leite e uma tosta seen 132 1924 32 = 5226 5557 65 = Identitica-se e faz 0 pedido. a3 Bha m3 ” © Replica oa 1097 1s 135 = Pergunta quanto tempo demora. feat! 2015 3126 ar ‘© Responde (25 minutos). wee 253 2a 28% = 1937 2120 95 Business Center sony a4 758 £0 Pedidos: impressio de documento, Pousedes 2 au 2 10 fotocépias ¢ envio de um fax ‘Apartamentos tristcos 12 waa2. 43 = Solicta services. ‘Aldeamentos Wristicos 555 ma m6 © Pede pen drive com os documentos. Outros alojamantos tursticos ara 1814 0 = Pergunta 0 preco das fotocépias «© Responde (50 céntimos) Dormides Tex de vriogo ss Fee20 Fevzo12 * Norte 2026 2555 87 cent 1094 201 2 Lisboa ana 409 “3 eno ear 518 62 Aare ss 5536 a4 ‘cores 358 ma 39 Modeira amg 3255 2A Cos Fore NE aot) imprienir i Responda oralmente as perguntas. reservar [4 Qual otipo de estabelacimento com a mor taxa de ocupasio? Perguntar i 2. Que tipo de hotéis apresentou resultados mais positivos em 2012? popular 3. Que regido evoluiu mais em Portugal Continental? 4, Que regido apresenta um crescimento menos favordvel? a ce “Sry Grau superlative (Qual éo hotel mais luxvos0? Presente do indicativo (VD: ‘A Sala VIP 6 a mais espacosa. Verbos irregulares na 1. / 3.? pessoa do ‘singular Relativo . ae Gomes é a menos central. rrogulares: Dizer Fazer Incluir Ouvir Pedir_Preferir Querer ‘bom - 0 melhor; mau - o pior; grande - 0 maior cr) igo ago incluoougo pogo prefiro quero ‘sala & muito ampla. uipamento & muito moderne (voc / ele / ela) iz faz inclu owe le Absoluto + Oequipamento é muit ui ouve pede prefere quer ansitico 0s servos so muito bons. 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