‘o4ro9r2021 16:51 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO AULA 1 Prof. Achiles Batista Ferreira Junior hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal anao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO CONVERSA INICIAL Nesta aula, vamos dar uma atencao especial ao conceito e as possivels classificagdes para andlise de tendéncia de mercado e suas vertentes. Esse material ndo tem a intengao de esgotar o assunto, mas sim despertar sua atencao em relagao a tematica e fazer desse contetido 0 fio condutor a fim de melhorar e treinar o seu olhar mercadolégico. Ao estabelecer nossa meta nesta disciplina, é preciso notar a importncia da andlise constante do mercado, das relacdes entre as pessoas e como algumas tendéncias podem afetar sua vida pessoal e profissional e todo mercado. Nesse sentido, veremos 0 que é tendéncia e como ela pode ser praticada e colocada dentro de parametros que melhorem a vida dentro de uma empresa. Sobre sua origem, de acordo com Souza e Menezes (2010, p. 38), “a origem da palavra tendéncia vem do latim, proveniente do verbo tendere, que tem por significado ‘tender para’, ‘inclinar-se para’ ou ‘ser atraido por”. Dessa forma, podemos entender sua definigao como: uma manifestagio, na esfera do comportamento, do consumo ou do ‘espirit do tempo’, de uma sensibilidade anunciada por sinais. Destes vocabulos se sintetizam os seguintes sentidos: uma propensio, disposicao, aptidéo, envergadura, de forma que cause oscilacdo intencional’. (Souza; Menezes, 2010, p. 39) Seguindo essa forma de percepcao e interpretacdo inicial, etimoldgica, temos que tendéncia implica entender cada vez mais 0 mercado no qual atuamos, seja com estudos, pesquisas, observagées constantes e, inclusive, em seus relacionamentos, afinal, o ser humano é o mais relacional dentre todos os animais e, portanto, depende de forma vital do estabelecimento de comunicagaio com seus semelhantes, Esse pequeno teste pode ser feito no meio no qual vocé est inserido: perceba como a forma de se comunicar e de se relacionar é fundamental para o bom andamento da engrenagem da vida. Desde os tempos mais remotos, tem sido por meio da comunicacao que as pessoas interagem, se instruem, se integram, se desenvolvem e criam ou despertam suas tendéncias. Essa constante observacdo do mercado € extremamente necessaria para um estudante de marketing e pode ser constatada em diferentes setores da sociedade, sejam eles privados ou pubblicos, seja com olhar de hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal anao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO acionista, fornecedor, parceiro comercial, entidade de classe, representante de érgao governamental, cliente, funcionério, ou mesmo no papel de individuo inserido no contexto de uma comunidade ou da sociedade em geral, que, conforme mencionado em outros momentos do curso, se encaixa no contexto de stakeholder. Veremos, entéo, nesta aula, os seguintes tépicos: introducao aos estudos de tendéncia de mercado e 0 porqué de estudar essas tendéncias, as principais influéncias da midia nas chamadas tendéncias de mercado e as tendéncias mercadolégicas existentes no Brasil e no mundo. Saiba mais Stakeholder significa publico estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma empresa, negécio ou indiistria, podendo ou nao ter feito um investimento neles (Significados, 2020). CONTEXTUALIZANDO Conforme mencionado anteriormente, 6 necessario entender o porqué dessa disciplina, afinal, vocé destinaré algumas horas de seus dias e de sua vida nesses estudos. Portanto, vale ressaltar que, ao final dessa experiéncia, vocé podera identificar as tendéncias do mercado, seja ele local ou global. Um exemplo muito interessante sobre tendéncia e mudangas de tendéncias foi verificado no epis6dio do coronavirus e suas aplicagdes e mudangas de mercado Para isso, é necessario ficar atento a um fator essencial: seu puiblico-alvo. Afinal, nao existe uma formula magica para falar de tendéncia de mercado sem antes pensar e definir estratégias para conquistar os consumidores em potencial do seu produto ou servico e como os mesmos reagiriam a mudangas e adequagées. Estamos inseridos em um mercado cada vez mais mutavel, isso ¢ fato. Basta observar as constantes mudangas de atitudes, habitos de compra e alteragées percebidas nas mais variadas faixas etérias. Também é valido ressaltar que existe uma grande diferenca entre tendéncia e moda. Moda & a repetigao do uso de qualquer produto, servico, estilo ou ideia durante um certo periodo de tempo, numa determinada regido do mundo; tendéncia é uma inclinagao ou interesse para certos fins ou novos caminhos de mercado e novos consumos. O termo tendéncia permite nomear a forca pela qual uma pessoa esté inclinada em direcio a algo ou idela que é orientada em determinada direcao hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal anao4ioaiz021 16:51 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Saiba mais "Sm, Parte especifica de uma sociedade com peculiaridacles em comum (sexo, idade, grau de escolaridade, objetivos profissionais, interesses etc) e para a qual se destina uma mensagem determinada: 0 ptiblico-alvo do produto sao jovens entre 15 ¢ 19 anos. (Etim. piblico + alvo)" (Significados, [S.d.)) © conceito de tendéncia abrange a ideia de principio de mudanca e, por que nao dizer, da evolugéo da espécie do ponto de vista de consumo e de habitos, tendo como principal finalidade direcionar as principais tendéncias de mercados em evidéncia, Esse momento é propicio para gerar em vocé novos insights e novas oportunidades de negécios. Saiba mais O insight também esta relacionado a capacidade de discernimento e pode ser descrito como uma espécie de epifania. Nos desenhos, o insight é representado com o desenho de uma lémpada acesa em cima da cabeca do personagem, indicando um momento Unico de esclarecimento em que se fez luz (Significados, 2014a) Veja a descricdo a seguir De acordo com a empresa Bain & Company, dentre as chamadas oito (8) tendéncias de trilhes de délares para a proxima década, as turbuléncias didrias ouvidas em uma escala global estéo dando aos lideres e investidores muitas razées para agirem com cautela, ja que precisam enfrentar grandes desafios constantemente, os chamados PEST. © aumento de dividas soberanas, os mercados extremamente volateis, a instabilidade de moedas (tente lembrar qual) foi a menor/maior cotacao do délar no Ultimo semestre), os impasses politicos, polarizacao partidaria, que no Brasil se destacam em relagéo a outros paises. Esse tipo de instabilidade influencia toda uma gama de segmento mercadolégico ¢, ainda, o crescimento estagnado, que ameaca as economias dos paises desenvolvidos. Enquanto isso, China, india, Brasil (que até entéo seguia nesse caminho) e outras nacdes emergentes se fortalecem num dos maiores fendmenos econémicos das duas tltimas décadas. hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal anao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Enfim, com base nessas afirmagées e dentre essas tendéncias, podemos destacar que as populagées sero cada vez mais inteligentes e mais saudaveis, sendo que o maior estimulo para crescimento a longo prazo é o desenvolvimento do capital humano, que move a economia e pode vencer restricdes de recursos © crescimento da maior parte das economias emergentes ultrapassa, neste momento, os investimentos em satide e educagéo de suas populagées, criando potenciais restric5es ao crescimento futuro, mas também oportunidades para preencher as lacunas existentes, conforme veremos na sequéncia do material, que tratara sobre a educagéo em EaD que evidencia essa tendéncia, Aliés, vocé percebeu o crescimento pés-advento do Covid 19 ocorrido em 2020 no mundo todo? Pensando mercadologicamente: o que esté por tras das tendéncias elencadas a seguir? Uma coisa puxa a outra, nao é mesmo? No andamento da disciplina, seu olhar estara ainda mais apurado, com certeza, Saiba mais Nunca esqueca: “a persisténcia é 0 caminho do éxito” (Charles Chaplin). TEMA 1 - INTRODUCAO AOS ESTUDOS DE TENDENCIAS A partir de agora, com certeza vocé teré um olhar diferenciado em relagao ao mercado no qual esta inserido. Praticas simples, como ir ao shopping, pesquisar na internet, ir a0 supermercado, as lojas, entre outras, sero verdadeiras aulas sobre as tendéncias de mercado. Basta ficar atento e treinar cada vez mais seu olhar mercadolégico. Uma coisa € certa: quer obter diferencial competitivo em relacdo aos seus concorrentes? Fique mais atento a tudo que acontece, leia mais, pesquise mais, n&o durma com duvidas, pesquise sobre ZMOT e descubra que a tendéncia é um consumidor cada vez mais informado. Saiba mais Diferencial competitive sao atributos que tornam a empresa Unica e superior aos seus principais concorrentes. Trata-se das vantagens e beneficios exclusivos que a empresa proporciona & sua clientela e que a concorréncia ainda nao conseguiu oferecer (Oliveira, 2017). hitpslunivitus unintr.comfavalwebiroa! sngo4ioaiz021 16:51 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Saiba mais ZMOT é a sigla para Zero Moment of Truth, ou, em portugués, momento zero da verdade. Esse é um conceito que explica como os consumidores se comportam durante 0 processo de compra e tomam uma decisao. Saiba mais Vocé nao pode ficar para tras! Vamos combinar o seguinte: a partir de agora, assista as aulas e anote os contetidos que mais Ihe chamarem atencGo. Leia o livro Itrends (disponivel gratuitamente na biblioteca virtual em seu AVA) e faga o reforco lendo esta aula construida com base nos principais topicos das aulas de andlise e tendéncia. FERREIRA JUNIOR, A. B.; RIEPING, M. Itrends. Curitiba: InterSaberes. Além de tudo isso, para ficar mais aprimorado seu aprendizado, sempre observe no mercado quem determina a compra, quais séo os hordrios de maior movimento no comércio de sua cidade, qual é perfil de consumidor no momento de compra, quais eram os tipos de produtos vocé consumia ha dez anos e quais s4o os que vocé consome hoje, quanto do seu rendimento mensal é investido em entretenimento e lazer, qual foi a ltima vez que vocé foi ao cinema, jogo, teatro, espetaculo e quanto gastou, se o ingresso era mais barato que a pipoca, como se locomoveu ete. Compute todos os gastos dessa “saida’, compare-os com o que vocé investe em seu dia a dia, por exemplo, e quanto vai para gastos de manutencao da casa Saiba mais Sugerimos que vocé acesse o link a seguir e dé uma olhada nas boas dicas sobre economia doméstica. Isso é pensar estrategicamente EQUILIBRIO FINANCEIRO. Disponivel em: . Acesso em: 7 jan. 2021. Vale também identificar mudangas ocorridas no mercado nos tiltimos trés anos, quais fatores influenciaram nessas mudangas. Assim, vocé saberé mais sobre seu comportamento de compra e também identificara com mais facilidade o mercado em movimento. Ficara ainda mais atento(a) ao hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal enao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO exemplo de um programa familiar de final de semana e como este pode sair um pouco mais caro do que o previsto. Considerando 0 exemplo, e j que estamos falando de cinema, faca o seguinte teste: pergunte aos seus amigos e familiares quanto custa o ingresso para assistir a um filme no cinema. A resposta padrao possivelmente sera: “depende, que dia? Meia? Inteira? Qual 0 horario da sesso? Em qual cinema? Em qual shopping? Com ou sem direito a pipoca?". Nesse caso, vocé perceberd que a pipoca pode sair mais cara do que o ingresso para o cinema, Nao se esqueca de fazer a leitura de seu livro para consolidar seus conhecimentos. Isso é uma nova tendéncia, ou sera algo antigo? Neste material, vamos chamar a atencéo para a habilidade de perceber melhor os diversos mercados existentes, além de aprender a lidar com todo o bombardeio de informagGes coletadas todos os dias pela midia. Falaremos sobre isso posteriormente, inclusive. Com base nessas praticas, exaustivamente reforgadas nesta aula, vocé pode treinar sua percepgéo mercadolégica, perceber como as necessidades surgem, como sdo despertadas, dando maior atengado as diferengas, aos impactos dessas tendéncias na sociedade e na economia. Nao basta falar sobre a influéncia da midia, do cinema e da TV; é preciso refletir sobre sua esséncia e suas bases. A seguir, relembramos algumas definigées de marketing para que vocé entenda melhor o porqué de estarmos analisando-o. £ certo que vocé ja sabe, porém é sempre valido ressaltar esse conceito, O marketing, objeto do nosso estudo, é definide por muitos tedricos como mercado em acdo, em constante movimento, Com base nesse entendimento, verificaremos algumas das tendéncias encontradas dentro do contexto de marketing. No portugués, poderiamos traduzir a palavra marketing para mercadologia, ou estudo do mercado, pela terminagao -logia. Vale também lembrar que muitos diciondrios, como 0 Aurélio e 0 Michaelis, j4 contemplam esse novo velho vocébulo: marketing. £ comum perceber uma confuséo, que pode até ser considerada questéo cultural, na definicéo errénea do termo marketing como propaganda, Ele vai além disso, ja que a propaganda é uma ferramenta do marketing, importante, porém, uma ferramenta. Saiba mais Pense, afinal, 0 que é marketing? Crie seu conceito e desenvolva uma discussdo sobre 0 assunto no forum de seu ambiente virtual. hitpslunivitus unintr.comfavalweb mao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE -NDENCIA DE MERCADO TEMA 2 — POR QUE ESTUDAR TENDENCIAS? 2.1 TENDENCIAS E MACROTENDENCIAS Muito se tem ouvido falar sobre tendéncias, seja ao ligar o noticiério, ao ler uma revista especializada (ou no), acessar um blog, uma fonte de informacées, tomando sempre cuidado com as famosas fake news, que, alids, se é fake nao & news, concorda? Saiba mais A internet possibilita que as noticias se espalhem em uma velocidade cada vez mais rapida E as redes socials aceleraram ainda mais esse processo. Entretanto, o espaco também é propicio para que as noticias falsas também sejam facilmente divulgadas. Além disso, outro fator importante é que as pessoas perderam o costume de verificar as fontes de um dado. Quando algo é publicado, automaticamente ha centenas de compartilhamentos sem nem ao menos checar de onde partiu aquela noticia (O que sao... 2019), Seguindo, vamos ficar mais questionadores e nos perguntar: "mas o que é realmente uma tendéncia? Como ela impacta determinado negécio?”. € correto afirmar que, para falar de tendéncia, seja qual for 0 mercado, néo podemos nos esquecer de analisar duas caracteristicas fundamentais: o consumidor e a inovagdo contida no mercado analisado, uma vez que a tendéncia impactaré ou sera impactada pelo consumidor, e a inovacao pode ser considerada a mola propulsora de toda tendéncia. Na empresa, um profissional da rea de gestao e marketing deve analisar as tendéncias por diversos motives. Alguns deles sao * Entender para onde o mercado esta indo e aplicar as novidades para que a empresa continue obtendo cada vez mais espaco mercadolégico; * Identificar novas areas potenciais de negécios, bem como sua forma de crescimento no mercado, além de identificar novos nichos de atuacéo; ‘* Estudar novas estratégias a serem adotadas no ambito corporativo, a fim de acompanhar o mercado; * Entender 0 que 0 consumidor daquele mercado busca e qual a tendéncia de consumo e de mercado diante de estudos do comportamento de consumo. hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal ango4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Qs cenarios e os mercados alteram-se a todo instante. Variaveis como a economia e a politica so exemplos que impactam diretamente na construgéo de um cenario e de uma tendéncia. As tendéncias nao s4o um conjunto de adivinhag6es, mas um compilado de estudos e andlises para entender profundamente o mercado. Vocé se lembra dos méveis de sua casa ha 10 ou 15 anos? O seu bom gosto com certeza continua, porém, repare que existe hoje uma preocupacao com o design dos méveis e produtos, e até mesmo com a arquitetura de novas casas e prédios. Além do design, os consumidores buscam a integracao deste com sua funcionalidade e durabilidade. Mas por que essa preocupacdo com o design de interiores? Os casais esto mais modernos, gostam de receber visitas de amigos em sua casa e desejam que, em cada aposento, haja uma identificacdo pessoal, Além disso, buscam fortemente a qualidade de vida. Sendo assim, adqui ir produtos novos, com design diferenciado, qualidade e praticidade é uma forma de se conquistar essa qualidade de vida. © crescimento desse mercado (arquitetura, design de interiores, design de méveis e produtos) est diretamente ligado ao emocional, ao situacional. Se 0 consumidor mora sozinho, busca por méveis especificos, uma vez que geralmente sua residéncia é menor. TEMA 3 — INFLUENCIA DA MiDIA NAS TENDENCIAS Seguindo nosso estudo, vale destacar que a midia, do latim meio, exerce sobre vocé uma grande influéncia nas decises de compra. Essa mesma afirmacao vale para todos os meios, como a TV, 0 radio e também no cinema ou servicos de streaming, com personagens de destaque, muitas vezes heréis estereotipados, fortes, altos, fumantes ou nao, politicamente corretos ou nao, No caso da industria do tabaco, até o final da década de 1980, inicio dos anos 1990, era bonito fumar, era glamoroso. Depois, somente os vildes fumavam. No entanto, isso nao é ruim, nem pense sob essa 6ptica. Isso é apenas uma maneira de exemplificar como o cinema (filmes em geral) direciona e influencia tendéncias de mercado. Sobre esse assunto, fique bem tranquilo, pois voltaremos a falar sobre isso em outra oportunidade, Por enquanto, analise todas as possibilidades existentes no mercado com seu “super olhar mercolégico”, quase que um olhar de raio-x do heréi Superman. Aqui, no entanto, a sugestio é que vocé se torne um herdi do olhar das tendéncias, Atualmente, vivemos a internet, que é a tendéncia mais atual, com suas redes sociais, como o Instagram, Tik Tok, LinkedIn e WhatsApp. Por falar nisso, vocé ainda reluta em fazer parte desse universo? hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal onao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Saiba mais O streaming é a tecnologia de transmisséo de dados pela internet, principalmente atidio e video, sem a necessidade de baixar o contetido. O arquivo, que pode ser um video ou uma miisica, ¢ acessado pelo usuario on-line. O detentor do contetido transmite a miisica ou filme pela internet e esse material ndo ocupa espaco no computador ou no celular. Algumas plataformas oferecem o download de faixas apenas para assinantes (Gogoni, [S.d1) Saiba mais 1. A Islandia & considerada o pafs com maior ntimero de fas de cinema no mundo. Sendo assim, 6 0 local mais cinéfilo de todo planeta Terra. Ao pesquisar qual 0 local com ingresso mais elevado em relagéo ao prego cobrado, a Suica esta na lideranga, porém, quando se fala em quantidade, ntimeros de producées, Hollywood esta bem abaixo de outras localidades, tais como India e Nigéria, com suas Bollywood e Nollywood, e que superam com folga o niimero de produgées norte-americanas (Battaglia, 2019). 2. Foram dois os motivos centrais que atrairam os primeiros produtores da industria cinematografica americana para Los Angeles (cidade onde fica o distrito de Hollywood): 0 clima californiano e a distancia de NYC (Redacao Mundo Estranho, 2020). 3. Bollywood é o nome dado & indiistria cinematogréfica indiana. Suas producées séo as maiores em termos de lucros e popularidade no pais. Os filmes sdo falados em hindi e fazem um grande sucesso na Asia e em paises onde existem expressivas comunidades de imigrante indianos, como Reino Unido e Estados Unidos (Entenda..., 2009). 4, Amelhor forma de comecar a entender a indkistria de filmes nigerianos seria relacioné-las com as novelas brasileiras. Os filmes esto presentes na sociedade nigeriana, bem como as novelas para os brasileiros. Extremamente popular no pafs e no continente, a industria cinematogréfica nigeriana cresce exponencialmente a cada dia, sendo hoje considerada a segunda maior do mundo, ficando atras apenas de Bollywood (Uechi, [S.d.) 5, Em relacdo a esse assunto, pesquise sobre a influéncia do cinema na industria do tabaco. hitpsunivitus uniter co jwebroal rono4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Ainda sobre imagem, j4 parou para se perguntar qual seria a imagem que vocé passa para o mundo? Isso mesmo! Todos podem ter acesso as suas ages nas redes, como fotos, check-ins € outros dados. © seu novo chefe pode pesquisar informagées sobre vocé na internet antes de contrata-lo. Sendo assim, damos o seguinte alerta a vocé: 0 Google nunca esquece, vocé sim. As redes sociais sao dtimas, mas a maioria dos usuarios as trata como didrios eletrénicos. Dessa forma, uma tendéncia cuidar de suas postagens nas redes sociais, pois, cada vez mais, as empresas pesquisam antes de contratar os servigos de um pretenso novo empregado ou colaborador. Saiba mais De acordo com a consultora de Recursos Humanos da RHUMO Consultoria, Raquel Caetano, & importante estar atento as postagens, a fim de evitar fotos e comentarios que revelem preconceito ou racismo, ou que exponham valores muito pessoais, como preferéncia religiosa, politica e esportiva (Tatiana, 2014). TEMA 4 - TENDENCIAS MERCADOLOGICAS (I) Para Kotler e Bes (2011, p. 70), as tendéncias “duram de um, no minimo, até cinco anos, no maximo". Como exemplo de tendéncia, podemos citar o surgimento de inumeros sites de compra coletiva, esta lembrado? O site Peixe Urbano, criado com o intuito de vender diversas promocées pela internet, oportunizou aos consumidores a compra de produtos ou servicos com um grande desconto. E quem nao quer pagar barato? Foi essa lacuna que o site se propés a preencher. Esse modelo de negécio deu muito certo no Brasil. Apés a explosao de consumidores cadastrados e tickets vendidos, surgiram milhares de sites com propostas similares, mas com diversos diferenciais. Alguns atendiam somente mulheres, com foco em venda de produtos de vestuario, outros se dedicaram 8 venda de pacotes turisticos e produtos eletrénicos. Sim! Surgiram varios sites para agradar a todo tipo de pubblico, mas muitos deles nado deram certo. Foi uma excelente ideia, uma lacuna realmente preenchida. Apesar da criagao de diversas propostas similares, era apenas uma tendéncia. Obviamente, ainda existe, mas nao mais atua com a intensidade de outro momento da economia. Impactou o mercado, o consumidor, inovou na forma de vender, mas teve seu tempo util de vida, Esse exemplo mostra ne hitpslunivitus unintr.comfavalwebo4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO claramente o que é uma tendéncia, nesse caso, no mercado digital, e que venha a cuponagem como uma nova tendéncia. Saiba mais A cuponagem, pratica de oferecer beneficios aos clientes por meio de cupons de desconto, possui indimeras vantagens tanto para as empresas que anunciam seus produtos quanto para os clientes. Cupons de desconto so usados para fidelizar o cliente, ja que criam 0 habito de consumir com desconto em determinado estabelecimento, pagando diretamente na hora da compra. Possuem taxas de conversio altissimas em comparacao com outros tipos de midia e facilitam o proceso de compra Enquanto nos EUA a modalidade passou a ser explorada como estratégia de marketing na década de 1940 e nos anos 1960 alcancava metade da populacao, aqui a cuponagem comecou a ser adotada entre o final da década de 1980 e o comeco de 1990. Nesse periodo de economia instavel, a tentativa de inserir os cupons na cultura de consumo dos brasileiros acabou esbarrando nas altas taxas de inflagéo (Massamormile, 2015). TEMA 5 — TENDENCIAS MERCADOLOGICAS (II) 5.1 0 QUE E MEME? Meme é um termo grego que significa imitagdo. Na internet, o significado de meme refere-se a um fenémeno em que uma pessoa, um video, uma imagem, uma frase, uma ideia, uma musica, uma hashtag, um blog etc. alcanga muita popularidade entre os usuarios. O conceito foi criado pelo zodlogo e escritor Richard Dawkins, em 1976, quando escreveu no livro The selfish gene (O gene egoista), pois, tal como 0 gene, 0 meme & uma unidade de informaco com capacidade de se multiplicar, por meio das ideias e informacées que se propagam de individuo para individuo, Os memes constituem um vasto campo de estudo da memética Figura 1 —Exemplo de meme hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal raneo4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Fonte: Art4shirt.com/Shutterstock. Hoje em dia, temos Instagram, Tik Tok, Facebook, Twitter, Linkedin e outras redes que surgiram no ambiente virtual. Mudamos de midias (meios), mas o contexto é sempre o mesmo. O importante & ser feliz, pois o tempo passa rapido demais. Essas transformages ocorrem no mundo todo, nao somente no Brasil Saiba mais E provavel que o primeiro meme tenha sido criado em 1998 por Joshua Schachter, de 24 anos, no servigo Memepool. No evento Contagious Media, em 2000, a palavra meme foi utilizada pela primeira vez (Memes... 2014). Lembre-se de que vocé assiste ao telejornal porque est ocupada tomando banho para ver a novela das 20 horas, que na verdade comeca as 21 horas. Outra constatagao de tendéncia é que, hoje, 0 poder mudou de maos. Tempos atrés, era necessério ter acesso aos grandes meios de comunicagées, ou ser diretor, proprietério ou presidente de uma grande corporacao de comunicacao para conseguir acesso a informacées relevantes. Com o acesso a informacao cada vez mais democratico, podemos postar uma noticia antes mesmo de os veiculos oficiais realizarem isso. Isso sem falar no poder e influéncia da Spotify e Netflix, apenas para citar um exemplo de servicos de streaming e como isso tem influenciado no comportamento de pessoas de uma forma geral. hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal sanao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Saiba mais Basicamente a denominacdo “transferéncia de dados na internet com o intuito de enviar informagées multimidia de servidores para clientes”. Stream significa corrente (de 4gua, no caso). streaming vem dai: funciona como uma corrente de um rio que leva a agua (dados) do servidor (nascente) até o equipamento do cliente (foz) sem interrupgées (Hamann, 2016). 1. € correto afirmar que todo video on demand (sob demanda, em portugués) é transmitido via streaming, porém, nao se pode afirmar que todo contetido por streaming esta sendo enviado sob demanda, porque também hé os contetidos ao vivo do live streaming. 2. Live streaming é a transmissdo ao vivo de dados pela internet, em audio ou em video. Popularizado com o desenvolvimento digital, trata-se de um recurso muito interessante para engajar sua audiéncia e realizar eventos de todos os tamanhos. Para isso, é preciso conhecer boas praticas (Woebcken, 2020). TROCANDO IDEIAS Um fator fundamental para determinar o sucesso ou o fracasso de uma organizacéo é 0 acompanhamento de uma tendéncia de mercado. Diferentemente da moda, a tendéncia é um processo continuo, Portanto, deve-se sempre analisar a tendéncia do mercado antes de se investir nele. Uma organizacao/empresa necesita estar atenta as necessidades, aos posteriores desejos e a0 encantamento do consumidor. £ importante que o profissional do comércio saiba qual é a tendéncia do seu segmento de mercado, quem é seu consumidor e qual é a opiniéo desse consumidor em relacao aos produtos ofertados pela propria empresa e pela concorréncia. Elencamos aqui 17 tendéncias de mercado para vocé acompanhar no mercado (Patel, 2020): 1. Economia colaborativa; 2. Mercado saudavel; 3. Produtos artesanais; hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal sanao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE ENCIA DE MERCADO. 4. Microfranquias; 5, SaaS - Software as a Service; 6. Mercado da experiéncia tinica ao usuario; 7. Aplicativos e tecnologia disruptiva; 8. Home office; 9. Mercado de marketing interativo; 10, loT - Internet das Coisas; 11. Servicos de automacao; 12. Mercado de seguranca digital; 13. Eventos ao vivo; 14, Realidade virtual; 15. Melhor idade cada vez melhor; 16. LGBTQ+; 17. Mais assinaturas. Saiba mais Enquanto estuda, sempre pense sobre como se identificam as tendéncias de mercado. Qui fatores so usados para isso? Acesse o AVA e participe do Férum desta disciplina, dé sua opiniao € veja 0 que seus colegas tém a dizer! Esse é um momento de troca informagées e conhecer outros pontos de vista, nao deixe de participar! NA PRATICA Identifique, dentro do seu segmento de atuagéo no mercado, quais sao as principais tendéncias de mercado, elaborando um checklist com todas as agdes consideradas tendéncias e discutindo com hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal ssio4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO seus colegas de curso, seja no polo ou nos grupos de discussao existentes Saiba mais Checklist & uma palavra em inglés, considerada um americanismo e que significa lista de verificacoes. Essa palavra € a jungdo de check (verificar) e list (lista). Uma checklist 6 um instrumento de controle, composto por um conjunto de condutas, nomes, itens ou tarefas que devem ser lembradas e/ou seguidas (Significados, 2014b) FINALIZANDO Nesta aula, vimos um pouco sobre 0 universo das tendéncias mercadolégicas. Esse primeiro momento é fundamental para que possamos entender a organizagio como um organismo vivo, desenvolvido com base no flux de informagées que nele circula de forma constante. No que se refere as tendéncias externas, estas impactam de forma evidente nos resultados observados pelo mercado, uma vez que a analise de mercado deve englobar todo 0 processo de comunicagéo que ocorre dentro e fora de uma organizacao, seja ela publica ou privada. Isso acontece porque a anélise incl i todos os publicos destacados na aula, chamados, conforme citado anteriormente, stakeholders, que so os colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, sociedade. Portanto, engloba a comunicagéo estruturada para o piblico, porque nao custa ressaltar a relevancia desses componentes no processo de comunicagéo e posterior entendimento das formas de consumos existentes. Saiba mais Acesse gratuitamente estes livros em sua biblioteca virtual: FERREIRA JUNIOR, A. B. Caminhos do marketing: uma andlise de vertentes. Curitiba: InterSaberes, 2017. . Marketing politico e eleitoral. Curitiba: Ibpex, 2015. iTrends: uma andlise de tendéncias e mercados. Curitiba: InterSaberes, 2014. hitpslunivitus unintr.comfavalwebiroa! 169o4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO FERREIRA JUNIOR, A. B.; AZEVEDO, N. Q. Marketing digital: uma andlise do mercado 3.0. Curitiba: InterSaberes, 2015. FERREIRA JUNIOR, A. B, CENTA, S. A. Supervarejo: uma abordagem pratica sobre os mercados de consumo. Curitiba: InterSaberes, 2014. Figura 2 - Livros sugeridos SUPERVAREJO onobetigen pia ses REFERENCIAS BATTAGLIA, R. O atlas do cinema. Superinteressante, 4 nov. 2019. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan, 2021 ENTENDA 0 que é Bollywood. Folha de Séo Paulo, 22 fev. 2009. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan, 2021 FERREIRA JUNIOR, A. 8. Marketing politico ¢ eleitoral: uma analogia entre o mundo corporativo e a politica. Curitiba: Ibpex, 2010. Caminhos do marketing. Curitiba: InterSaberes, 2014. hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal wnao4ioai2021 1651 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO FERREIRA JUNIOR, A.B; AZEVEDO, N. Q. Marketing digit I: uma analise do mercado 3.0. Curitiba: InterSaberes, 2015. FERREIRA JUNIOR, A. B, RIEPING, M. Itrends: uma andlise de tendéncias e mercados. Curitiba: InterSaberes, 2014. FERREIRA JUNIOR, A. B, SENTA, S. Supervarejo: uma abordagem pratica sobre mercados de consumo. Curitiba: InterSaberes, 2014. GERENCIANET. ZMOT: 0 que é e como usar nas suas estratégias para revolucionar o seu marketing digital. Blog Semrush, 12 ago. 2019. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2021 GOGONI, R. © que é streaming? (Netflix, Spotify, mais 0 qué?]. Tecnoblog, S.d. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2021. KOTLER, P.; BES, F. T. de. A biblia da inovagao. Trad. Texto Editores. Séo Paulo: Leya, 2011. OLIVEIRA, M. Diferencial competitivo igual ao de todo mundo, Exame, 18 set. 2017. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2021 © QUE SAO fake news? Educa+Brasil, 10 dez. 2019. Disponivel_ em: . Acesso em: 3 jan. 2021 REDAGAO MUNDO ESTRANHO. Por que Hollywood se tornou a capital do cinema? Superinteressante, 14 fev. 2020. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2021 SIGNIFICADOS. Stakeholders. Significados, 4 dez. 2020._—Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2021 Piiblico-alvo. Significades, S.d. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2021 hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal renaonroa021 18:51 UNINTER - ANALISE E TENDENCIA DE MERCADO Insight. Significades, 22, maio.-— 2014 Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2021 Check list. Significados, = 11. jun. 2014b,_—Disponivel_—_ em: . Acesso em: 3 jan. 2021 SOUZA, A. T. de; MENEZES, M. S. As tendéncias e 0 design: metodologia de projeto mobilidrio orientada para o futuro. In: BELLUZZO, G;; SILVA, J. (org.). DAMT: design, arte, moda e tecnologia. S40 Paulo: Edigdes Rosari, 2010. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2020. UECHI, G. Nollywood: a exploséo do cinema nigeriano. Afreaka, S.d. Disponivel em: . Acesso em: 3 jan. 2021 ZEITHAML, V. A; BITNER, M. J.; GREMLER, D. D. Marketing de servicos: a empresa com foco no cliente. Porto Alegre: Bookman, 2011. hitpslunivitus.unintr.comfavalwebiroal son