Boa noite Kleber, Este erro ocorre devidor algum programa que esta iniciando junto com o windows,

ou seja este programa esta iniciando junto como o windows porem o mesmo esta cor rompido. Primeira coisa a fazer descobrir qual programa esta iniciando junto com o window s, para descobrir isso um poko chato mais vamos l..... executo o seguinto utilitario - msconfig Iniciar - executar - msconfig Na aba inicializao vc tem todos os programas que inicia como o windows e mostra tambem qual deles esta executando o Rundll32.exe ou vc desabilita um por um at descobrir qual deles que esta corrompido...... descobrindo qual , basta deixar desativado e desistalar o programa..... pronto pr oblema resolvido. Att, Leandro Vona

Ol,

Minha primeira sugesto que tente iniciar o Windows em modo de segurana, onde apenas o essencial para o carregamento do sistema ser utilizado. Vejamos se neste modo de diagnstico, o problema no ocorre.

Para iniciar o Windows em modo de segurana, pressione F8 repetidamente durante a inicializao do computador (antes de iniciar o Windows) e na tela de opes de inicial izao escolha modo de segurana.

Se no modo de segurana o problema no ocorrer, timo, j sabemos que tem algo (programa/servio/driver) que est carregando junto com o Windows e est causando este comportamento. Neste caso, sugiro que efetue procedimento de inicializao limpa do Windows e veja se assim o problema solucionado.

Se no modo de segurana o problema tambm ocorreu, sugiro que pule a etapa de inicializao limpa, descrita logo abaixo.

1. Feche todos os programas que estejam em execuo. 2. Clique em Iniciar, logo aps em Executar e por fim digite MSCONFIG e clique em OK. 3. Na caixa de dilogo 'Utilitrios de Configurao do Sistema', na guia Geral, habilite a opo

'Inicializao Seletiva' e desabilite a opo "carregar itens de inicializao". 4. Clique na guia "Servios". 5. Habilite a opo "Ocultar todos os servios Microsoft" e desabilite os servios resta ntes. 6. Clique em <Aplicar> e <OK> e <SIM> quando perguntado se deseja Reiniciar o Wi ndows. 7. Aps reiniciar, verifique se o erro persiste. OBS: Este procedimento desabilita todos servios e programas de terceiros, bem com o logon por fingerprint, antivrus dentre outros. Voc pode posteriormente, se o problema for solucionado des ta forma, habilitar os programas e servios que sero inicializados com o Windows, seletivamente, ao invs de manter todos desativados. Efetue este procedimento para no ficar sem proteo antivrus por exemplo. Se o proble ma voltar aps ativao da inicializao de um servio ou programa em especifico, o problema est exatamente na in icializao deste software e recomendvel remov-lo.

Se a inicializao limpa ou o modo seguro no funcionaram ento possvel que alguma confi urao que desconheo tenha causado este comportamento que descreveu. Neste caso minha sugesto que crie novo usurio do Windows e verifique se desta forma consegue com sucesso solucionar este problema.

Para criar novo usurio do Windows, por gentileza, siga as instrues abaixo. 1. Abra o Painel de controle v para Contas de Usurio. 2. Clique em Gerenciar outra conta. 3. Clique em Criar uma nova conta. 4. Digite um nome para a nova conta de usurio e selecione 'Administrador'. 5. Clique em Criar conta. 6. Reinicie o computador e efetue logon com a nova conta. 7. Verifique se o erro persiste.

Espero ter ajudado.

Qualquer dvida, poste novamente!!!