Grupo: Luiza Ramos Pascuotte, Ester de Morais, Paula Marangon e Marcel Araujo

O teste de usabilidade da documentação avalia se ela realmente atende às

necessidades dos usuários, facilitando a interação com o software. Através da
análise crítica do comportamento dos usuários, o teste identifica pontos de melhoria
na clareza da linguagem, navegação, relevância do conteúdo e eficiência na
realização de tarefas.

Realizamos o teste em 3 etapas

1ª etapa: preparar, 2ª observar, 3ª fazer anotações

1ª etapa: Preparar
Na preparação é importante definir qual o objetivo do teste
Objetivo do teste
Avaliar a facilidade de uso, clareza e eficiência da documentação para auxiliar os
usuários na execução de tarefas específicas.
Público alvo: um colega que não está familiarizado com o sistema ou processo
descrito.

Documentação testada: Guia de instalação do virtual box após revisão

Para esse teste foi escolhida uma estudante de graduação de biologia sem
nenhuma experiência anterior com máquina virtual para verificar a compreensao da
documentação

2ª etapa Observar
Importante observar e registrar a interação do usuário com a documentação e suas
dúvidas, observar o que pode impedir o bom andamento dos passos do tutorial pelo
usuário

Observações:

● A participante não tinha conhecimento prévio sobre termos técnicos como

"sistema operacional" e "máquina virtual", percebemos que ela ficou confusa
e precisou da explicação dos termos por um integrante da equipe
● Apesar da organização do texto, a participante teve dificuldades em
compreender a documentação.
● Percebemos também que a participante teve receio de instalar o virtualbox
por não saber qual o papel dele
● Pensamos em algumas melhorias para uma próxima versão da
documentação para facilitar a compreensão do usuário
 Sugestão de melhorias
- Incluir um glossário com definições dos termos técnicos utilizados na
documentação.
- Incluir links explicativos no decorrer do texto onde aparecem termos
técnicos evitando ter uma lista extensa de links no final da
documentação

Exemplo:

● Termo técnico: Sistema operacional

● Explicação: O sistema operacional é um software que gerencia os recursos
do computador e fornece uma interface para que o usuário possa interagir
com a máquina.
● Link: Wikipedia - Sistema Operacional:
https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_operacional