BRIEFING

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nibh.
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 INDICADORES

INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
É caracterizado pelo termo
produção/ produtividade, que
significa capacidade de produzir,
alinhado ao fator de entregas.

INDICADORES DE QUALIDADE
Este indicador remete ao grau
positivo ou negativo, em que o
produto ou serviço está sendo
submetido, analisando questões
psicológicas interligadas ao
desempenho das funções.

INDICADORES ESTRATÉGICOS
Esta categoria caracteriza os
caminhos que devem ser traçados,
em correlação aos que porventura
não devem ser seguido.

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