CONTRATO DE ADESO AOS SERVIOS DE CONEXO E ACESSO INTERNET (OPERADOR SCM/PROVEDOR SVA/ASSINANTE) I-ENGENHARIA E ARQUITETURA LTDA.

. (ENGENHARTE TECNOLOGIA), empresa de telecomunicaes, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 08.265.803/0001-80, Inscrio Estadual n. 18.1.01.0094201-0, com sede social Av. Rio Branco, 243 Conj. 402, Porto Digital CEP: 50030-310, Bairro do Recife Antigo, Cidade Recife, estado de Pernambuco, autorizada pela ANATEL prestar Servios de Comunicao Multimdia atravs do ATO N. 50.767, DE 06 DE JUNHO DE 2005 publicado no D.O.U em 15/06/2005, neste ato representada de conformidade com seu respectivo Contrato Social, a seguir denominada simplesmente OPERADOR SCM ou ENGENHARTE, II-PROVEDOR SVA, pessoa jurdica de direito privado, prestadora de Servios de Valor Adicionado, neste ato representada de conformidade com seu respectivo Contrato Social, a seguir denominado simplesmente PROVEDOR SVA e III-ASSINANTE, como tal definido aquele que aceita os termos e condies deste instrumento atravs de adeso aos SERVIOS definidos nas Clusulas e nas formas deste contrato, resolvem celebrar o presente Contrato, mediante as seguintes clusulas e condies: Para efeitos deste contrato esto envolvidos as 3 entidades definidas acima: OPERADOR SCM, PROVEDOR SVA e ASSINANTE, que aceitam as Clusulas e as formas deste contrato, e que aplicamse as seguintes definies: ANATEL Agncia Nacional de Telecomunicaes, rgo regulador dos servios de telecomunicao no Brasil, com sede na SAUS Quadra 06 Blocos C, E, F e H, CEP 70.070-940 Braslia DF, Central de Atendimento 133. REDE Meios fsicos de transmisso de dados utilizados para a CONEXO, operada e mantida pelo OPERADOR SCM. SCM Servios de Comunicao Multimdia, na forma definida pela AGNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAES ANATEL, prestados pelo OPERADOR SCM. SVA Servios de Valor Adicionado, na forma definida pela AGNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAES ANATEL, prestados pelo OPERADOR SCM. CONEXO Interligao entre o ASSINANTE e o PROVEDOR SVA de acesso a Internet, atravs da REDE. ACESSO Provimento do acesso do ASSINANTE ao backbone da Internet, prestado pelo PROVEDOR SVA. BANDA Velocidade nominal de acesso Internet, em quilobits por segundo (Kbps). INSTALAO Consiste na INSTALAO de cabos, adaptadores, antenas e outros dispositivos necessrios efetivao da CONEXO em um computador do ASSINANTE, no seu endereo, efetuada por tcnicos do OPERADOR SCM. TAXA DE HABILITAO - valor devido uma s vez pelo ASSINANTE ao PROVEDOR SVA e OPERADOR SCM na data da ativao. MENSALIDADE - valores mensais fixos pagos pelo ASSINANTE ao PROVEDOR SVA e ao OPERADOR SCM, durante toda a prestao do servio, nos termos desse contrato, que d direito fruio dos servios objeto deste Contrato. PLANO modelo de contratao que especifica detalhes da prestao dos servios pelo PROVEDOR SVA, tais como banda nominal, franquias de trfego e outros, de acordo com a tabela de preos.

CLUSULA PRIMEIRA DOS SERVIOS O presente contrato tem como objeto a prestao dos seguintes servios: 1.1- Conexo REDE operada pelo OPERADOR SCM, com capacidade de trfego de dados compatvel com o PLANO contratado. 1.2- ACESSO Internet, pelo PROVEDOR SVA, dentro das caractersticas de velocidade e modalidade especificadas para o PLANO contratado 1.3- Disponibilizao pelo PROVEDOR SVA de Caixas Postais e endereos para correio eletrnico, nas quantidades e capacidades especificadas para o PLANO contratado. 1.4- Hospedagem, pelo PROVEDOR SVA, de domnios e pginas em HTML, nas quantidades e capacidades especificadas para o PLANO contratado. 1.5- Servios de Comunicao Multimdia a serem prestados pelo OPERADOR SCM, na forma definida pela AGNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAESANATEL, incluindo a operao e a manuteno
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da REDE DO PROVEDOR SVA. CLUSULA SEGUNDA OPERADOR SCM DAS OBRIGAES E RESPONSABILIDADES DO PROVEDOR SVA E DO

2.1- Caber ao OPERADOR SCM efetuar e manter ativa a conexo do ASSINANTE REDE, bem como garantir o trfego de dados multimdia entre o ASSINANTE e o PROVEDOR SVA, nas condies de banda do PLANO contratado. 2.2- O PROVEDOR SVA efetuar a INSTALAO e ativar a CONEXO para somente um equipamento do ASSINANTE, no se responsabilizando por instalaes internas de redes locais e compartilhamento da CONEXO pelo ASSINANTE. Poder ainda disponibilizar ao ASSINANTE equipamentos para receber a conexo, tais como roteadores, a ttulo de comodato ou com cobrana de aluguel mensal. 2.3- Os pontos de acesso wireless estaro sempre emitindo e recebendo sinal em ondas de rdio dentro caractersticas, freqncias e potncias permitidas pelas normas e resolues emitidas pela ANATEL, sendo que a qualidade da conexo do ASSINANTE depender de fatores fsicos ambientes, tais como: distncia ao ponto de acesso, existncia de visada limpa, nvel de rudos de ondas de rdio na mesma freqncia captados pela antena do ASSINANTE, estado de conservao das instalaes (cabo, conectores, antena, etc) do ASSINANTE, qualidade do aterramento eltrico de seu equipamento, potncia de emisso de seu equipamento de rdio. 2.4- O PROVEDOR SVA poder realizar interrupes programadas no servio para atividades de manuteno no Data Center, as quais podero ter durao mxima acumulada de 20 horas no ms, devendo comunic-las ao ASSINANTE com antecedncia mnima de 12 horas, por e-mail ou atravs de seu endereo na Internet. 2.5- O OPERADOR SCM poder realizar interrupes programadas nos servios de comunicao multimdia para atividades de manuteno na REDE, as quais podero ter durao mxima acumulada de 20 horas no ms, devendo comunic-las ao ASSINANTE com antecedncia mnima de 12 horas, por e-mail ou atravs de seu endereo na Internet www.engenharte.eng.br. 2.6- O PROVEDOR SVA atender s solicitaes do ASSINANTE para reparos na CONEXO, dentro dos prazos estabelecidos para o PLANO contratado. 2.7- O PROVEDOR SVA e o OPERADOR SCM empreendero sempre seus melhores esforos no sentido de manter a CONEXO e o ACESSO permanentemente ativos, mas, considerando-se as caractersticas funcionais, fsicas e de tecnologia utilizadas para a CONEXO, no garantem a continuidade dos servios que podero ser interrompidos por diversos motivos, tais como: interrupo ou falha no fornecimento de energia pela concessionria pblica em qualquer ponto de suas instalaes e da REDE, falhas em seus equipamentos e instalaes, rompimento parcial ou total de meios da rede da REDE, motivos de fora maior tais como causas da natureza, catstrofes e outros previstos na legislao. 2.7-1. Em razo do estabelecido no item 2.7 acima, os servios ora contratados no so adequados para finalidades que deles exijam a continuidade permanente ou mesmo a garantia de taxas mnimas de paralisao ou desempenho e, dessa forma, o PROVEDOR SVA e o OPERADOR SCM no se responsabilizam por eventuais prejuzos de qualquer natureza, tal como renda cessante, que o ASSINANTE venha a sofrer em funo da paralisao total ou parcial da CONEXO ou do ACESSO, 2.7-2. Em casos de paralisao parcial ou total dos servios, as responsabilidades do PROVEDOR SVA e do OPERADOR SCM so limitadas ao desconto estabelecido no item 4.7 deste Contrato. 2.8- O PROVEDOR SVA e o OPERADOR SCM no se responsabilizam por renda cessante ocasionada pela interrupo dos servios por motivos causados pela ao direta de terceiros em que no tenham tido qualquer contribuio, pelas interrupes motivadas por problemas decorrentes do mau uso da CONEXO pelo ASSINANTE ou ainda pelo mau funcionamento ou erro de configurao do equipamento que recebe a CONEXO. 2.9- A velocidade de ACESSO do ASSINANTE ao Backbone da Internet poder apresentar perodos de desempenho inferior ao nominal do PLANO contratado e o PROVEDOR SVA garante ao ASSINANTE a obteno de 20% (vinte por cento) da BANDA nominal do PLANO contratado. 2.10- Para as conexes realizadas rdio, a boa qualidade da CONEXO est condicionada a que o equipamento do ASSINANTE mantenha os seguintes ndices mnimos de qualidade, ou melhor, no sinal de rdio captado das estaes de transmisso operadas pelo OPERADOR SCM:
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Sinal: >= -75 dBi Relao sinal rudo (SNR): >= 20 dBi

2.11- O PROVEDOR SVA manter ativo os Servios de Atendimento ao ASSINANTE, todos os dias, 24 horas por dia, atravs de nmeros de telefones divulgados em seus endereos na Internet ou atendimento feito por meio eletrnico com disponibilizao de servios de mensagens para solicitao de suporte. 2.11-1. Os atendimentos pelo PROVEDOR SVA referentes s solicitaes de reparo nas conexes sero providenciados em at 24 horas aps receber a comunicao efetuada pelo ASSINANTE. 2.12- O PROVEDOR SVA e o OPERADOR SCM no se responsabilizam por quaisquer eventuais danos ocorridos no equipamento do ASSINANTE, decorrentes ou no do uso da CONEXO, incluindo-se os motivados por descargas eltricas atmosfricas. 2.13- O PROVEDOR SVA poder disponibilizar ao ASSINANTE as contas de correio eletrnico at a quantidade mxima especificada para o PLANO contratado, no se responsabilizando pela guarda ou back-up dos e-mails recebidos ou enviados pelo ASSINANTE. 2.14- Quando houver hospedagem de domnio e disponibilizao de espao para pginas do ASSINANTE, o PROVEDOR SVA no se responsabilizar pelo back-up ou manuteno do contedo das pginas e dados hospedados, os quais devero ser carregados e mantidos no servidor pelo prprio ASSINANTE, sendo que para isso o PROVEDOR SVA disponibilizar ao ASSINANTE o acesso ao seu espao de hospedagem atravs de conexo por FTP (File Transport Protocol). 2.15- O PROVEDOR SVA poder disponibilizar no endereo eletrnico o controle de bytes trafegados pelo ASSINANTE, a fim de que o mesmo possa conhecer a correta mensurao e ter controle de seu uso da CONEXO. 2.16- O PROVEDOR SVA far com que o ASSINANTE tome conhecimento e assine o presente contrato e/ou disponibilize em sua pgina eletrnica. CLUSULA TERCEIRA DAS OBRIGAES DO ASSINANTE O computador que receber a CONEXO dever estar equipado com interfaces e equipamentos mnimos adequados modalidade especfica do PLANO escolhido, conforme definido nos subitens a seguir: 3.1-1. O equipamento do ASSINANTE dever estar equipado com uma interface de rede Ethernet 10BaseT (10 Mbps) ou 100BaseT (100 Mbps), com conector fmea RJ45, instalada no sistema operacional, funcional e disponvel para receber a CONEXO INTERNET. 3.1-2. Na CONEXO rdio, o equipamento do ASSINANTE dever estar equipado com os dispositivos adequados a receber e enviar o sinal de ondas rdio conectando-se a um ponto de acesso da REDE operada pelo OPERADOR SCM. 3.2- Caber ao ASSINANTE manter seu computador protegido contra invases provenientes de outros ASSINANTES ou outros usurios da Internet, bem como contra infeces causadas por softwares nocivos (vrus, spywares) ainda que as mesmas possam ser adquiridas por intermdio da CONEXO. Qualquer contribuio nesse sentido efetuado pelo PROVEDOR SVA ou pelo OPERADOR SCM ao ASSINANTE no imputar aos primeiros qualquer responsabilidade por essa proteo. 3.3- O ASSINANTE no poder praticar atos ilegais ou imorais na utilizao da CONEXO e do ACESSO, tais como, invadir a privacidade ou prejudicar outros ASSINANTES ou Usurios da Internet, tentar obter acesso a computadores de terceiros sem prvia autorizao, enviar mensagens coletivas de e-mail de forma indiscriminada (spams), propagar programas nocivos ou que causem danos a terceiros, bem como alterar endereos de mquinas (IP), de REDE ou de correio eletrnico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade ou autoria.
3.4-

O PROVEDOR SVA e o OPERADOR SCM se reservam o direito de rescindir o presente contrato, sem prejuzo das demais sanes previstas neste instrumento, caso seja identificado qualquer prtica do ASSINANTE nociva aos seus outros ASSINANTES ou aos usurios em geral da Internet, seja ela voluntria ou involuntria, podendo tambm, nesse caso, disponibilizar a qualquer tempo s autoridades competentes, desde que exista exigibilidade com respaldo legal,

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toda e qualquer informao sobre o ASSINANTE, respondendo o ASSINANTE civil e penalmente pelos atos praticados. 3.5- de exclusiva responsabilidade do ASSINANTE a instalao, manuteno e proteo eltrica de toda sua rede interna, bem como dos equipamentos terminais de sua propriedade. 3.6- de exclusiva responsabilidade do ASSINANTE a manuteno e conservao de seus equipamentos, bem como das suas instalaes para conexo a rdio, incluindo placas, equipamentos de rdio, cabos, conectores, antenas e suportes. 3.7- O ASSINANTE dever manter seus equipamentos que recebem a CONEXO aterrados e protegidos contra surtos eltricos, responsabilizando-se pelos danos que possa causar REDE ou a equipamentos de outros ASSINANTES, resultantes do no cumprimento dessas obrigaes. 3.8- O ASSINANTE responsabiliza-se pelas configuraes de CONEXO necessrias em seu equipamento, bem como a integridade de cabos e quaisquer outros dispositivos de propriedade do PROVEDOR SVA, do OPERADOR SCM ou de terceiros que ficarem disponibilizados no local da INSTALAO. 3.9- O ASSINANTE compromete-se a permitir o acesso do OPERADOR SCM ou PROVEDOR SVA ou de terceiros por ele designados, com crach de identificao, em data e horrio previamente acordados, para a manuteno ou reparo da CONEXO. 3.10- O ASSINANTE compromete-se a zelar pela integridade de qualquer equipamento alugado ou cedido em comodato pelo OPERADOR SCM ou pelo PROVEDOR SVA, responsabilizando-se pela devoluo do mesmo em perfeito estado de conservao e funcionamento ao trmino da prestao dos servios ora contratados ou do perodo de aluguel ou comodato ajustado. 3.11- O ASSINANTE responsabiliza-se pela guarda exclusiva de suas mensagens de correio eletrnico, recebidas ou enviadas, em seus prprios equipamentos e, para tal, dever utilizar software apropriado. 3.12- O ASSINANTE dever comunicar imediatamente ao PROVEDOR SVA, atravs de seus Servios de Atendimento a Assinantes (SAC) qualquer problema que identificar em sua conexo ou acesso INTERNET, registrando sempre o nmero do chamado para suporte a eventual futura reclamao referente ao problema comunicado. 3.13- A prestao dos servios ora contratada de natureza individual, no sendo permitido ao ASSINANTE a cesso ou venda total ou parcial desses servios a terceiros, a qualquer ttulo que seja, exceto quando autorizada pelo OPERADOR SCM ou pelo PROVEDOR SVA. CLUSULA QUARTA DAS CARACTERSTICAS DOS SERVIOS CONTRATADOS, PREOS E CONDIES DE PAGAMENTO 4.1- Pela prestao dos servios para o PLANO contratado, o ASSINANTE pagar os valores prestabelecidos nas tabelas aplicados, ainda os eventuais descontos promocionais ora vigentes e divulgados pelo PROVEDOR SVA e/ou pelo OPERADOR SCM em seus endereos na INTERNET. 4.2- Os valores mensais dos Servios de Comunicao Multimdia prestados pelo OPERADOR SCM estaro includos nas cobranas mensais efetuadas pelo PROVEDOR SVA, de forma a reduzir custos, racionalizar e facilitar os processos de cobrana e do pagamento pelo ASSINANTE. 4.3- As mensalidades sero sempre devidas a perodos do primeiro ao ltimo dia de cada ms calendrio e vencero sempre at o quinto dia de cada ms subseqente, sendo que a primeira mensalidade ser calculada pr-rata pelo perodo entre a data da ativao da CONEXO e final do primeiro ms. 4.3-1. Caso o perodo pr-rata da primeira mensalidade for inferior a quinze dias, o valor referente a essa primeira mensalidade poder ser cobrado junto com a segunda mensalidade. 4.4- As promoes concedidas pelo PROVEDOR SVA e/ou pelo OPERADOR SCM podero ser por prazo determinado ou indeterminado. No caso de promoes por prazo determinado, as mesmas no podero ser suspensas antes do trmino do prazo. No caso de promoes por prazo
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indeterminado, o PROVEDOR SVA e o OPERADOR SCM divulgaro aos ASSINANTES, atravs de seus endereos na Internet e com antecedncia mnima de 30 dias, a data de encerramento da promoo. 4.5- Os preos estabelecidos nas tabelas sero reajustados anualmente todo dia 1 de junho com base na variao do IGP-M divulgado pela FGV, referente ao perodo entre o primeiro de maio do ano vigente e trinta de abril do ano anterior. 4.6- No caso de ocorrerem interrupes dos servios do OPERADOR SCM o ASSINANTE far jus a um desconto, a ser aplicado na prxima cobrana de mensalidade de CONEXO, proporcionalmente s horas de interrupo, ou frao superior a 30 minutos, em relao ao total de horas do ms, conforme o seguinte clculo: Desconto = Valor da Mensalidade de Conexo X Horas de Interrupo / 720 4.7- As mensalidades devero ser pagas no endereo formalmente designado pelo PROVEDOR SVA e pelo OPERADOR SCM, ou ainda atravs da REDE bancria quando houver boleto bancrio disponibilizado ao ASSINANTE. 4.7-1. A falta de boleto bancrio no exime o assinante do pagamento de sua mensalidade at a data de vencimento. 4.8- O no pagamento das mensalidades at a data do vencimento ensejar a aplicao das seguintes penalidades ao ASSINANTE: a) multa moratria de 2% (dois por cento) e juros de 1% (um por cento) ao ms sobre o valor do dbito; b) correo monetria at a data do efetivo pagamento; c) alm dos encargos moratrios, o ASSINANTE estar sujeito, ainda, ao bloqueio total dos servios objeto do presente Contrato, aps 15 (quinze) dias de inadimplncia, sem prejuzo da exigibilidade dos dbitos e demais encargos contratuais, bem como da resciso do contrato na forma estabelecida no item 5.3 da Clusula Quinta, ficando o restabelecimento do servio condicionado ao pagamento do(s) valor(es) em atraso, includos a multa, atualizao monetria e juros de mora. 4.9- O ASSINANTE poder solicitar a qualquer momento a alterao de PLANO, a qual se efetivar a partir da prxima data de vencimento. 4.10- Na hiptese de o ASSINANTE solicitar ao PROVEDOR SVA ou OPERADOR SCM qualquer conserto ou reparo na CONEXO que resulte na mobilizao de tcnicos ao local da instalao, e constatado que no existiam falhas na conexo, tal fato acarretar na cobrana do valor referente visita de assistncia tcnica, cabendo ao ASSINANTE certificar-se ao PROVEDOR SVA do valor vigente na poca. CLUSULA QUINTA DO PRAZO DE VIGNCIA E DA RESCISO 5.1- O prazo de vigncia deste Contrato de 12 (doze) meses, a contar da data de adeso ao servio, podendo ser renovado por perodos iguais e sucessivos, desde que no haja manifestao contrria de qualquer das partes, com antecedncia mnima de 30 (trinta) dias. 5.1-1. O presente Contrato poder ser denunciado pelo ASSINANTE, a qualquer tempo, sem nus para as partes, independente de comunicao prvia. 5.1-2. O presente Contrato poder ser denunciado por qualquer parte, a qualquer tempo, sem nus para as partes, mediante comunicao prvia com 30 (trinta) dias de antecedncia. 5.2- O presente contrato poder ser rescindido a qualquer tempo por qualquer das partes no caso do descumprimento ou cumprimento irregular das clusulas e condies deste contrato pela outra parte, ou no caso de determinao judicial, legal ou regulamentar que impea a prestao do servio, ou ainda no caso de dissoluo, insolvncia, concordata ou falncia decretada ou requerida por qualquer das partes. 5.3- O presente contrato poder ainda ser rescindido, a qualquer tempo, no caso de surgir impossibilidade tcnica de continuidade de prestao do servio de conexo pelo PROVEDOR

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SVA na modalidade do PLANO escolhido pelo ASSINANTE, devendo o PROVEDOR SVA, nesse caso, notificar o ASSINANTE por escrito num prazo mnimo de 30 dias de antecedncia.

CLUSULA SEXTA DAS DISPOSIES GERAIS 6.1- A adeso pelo ASSINANTE e aceitao automtica do inteiro teor deste Contrato, o qual permanecer disponvel nos endereos da Internet do PROVEDOR SVA ou do OPERADOR SCM, se realizar atravs de uma das formas abaixo, a que primeiro ocorrer: 6.1.1. Atravs do primeiro acesso Internet atravs da CONEXO, nas condies do PLANO contratado; 6.1.2. Pagamento da primeira mensalidade e/ou taxa de instalao; 6.1.3. Atravs da sua aceitao formal da conexo, consignada na Ficha de Instalao. 6.2. O efetivo acesso INTERNET atravs da CONEXO depende da utilizao pelo ASSINANTE de equipamentos que se enquadrem nos padres e caractersticas tcnicas mnimas necessrias para a perfeita fruio do servio bem como de infra-estrutura e local adequados. O presente Contrato poder ser alterado, a qualquer tempo, pelo OPERADOR SCM a fim de mant-la sempre atualizada e/ou cumprir s situaes impostas pelos rgos competentes; O presente Contrato obriga as partes, seus herdeiros e sucessores, aplicando-se, no que couber, a legislao de defesa do consumidor; A tolerncia ou o no exerccio de quaisquer direitos assegurados neste Contrato no importar em ato de renncia ou novao, podendo as partes exerc-los a qualquer tempo. No ANEXO AO CONTRATO DE ADESO AOS SERVIOS DE CONEXO E ACESSO INTERNET e localizada na pgina http://www.engenharte.eng.br/contrato.html, esto as Clusulas que complementam os interesses entre o PROVEDOR SVA e a OPERADORA SCM.

6.3.

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6.5.

6.6.

CLUSULA STIMA DO FORO 7.1- As Partes elegem o foro da Comarca do Municpio de Recife, estado de Pernambuco, como o nico competente para dirimir eventuais questes resultantes da interpretao ou execuo do presente Contrato, com renncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Recife, 08 de outubro de 2009 Francisco Manuel C. de Avellar RG 4596 D CREA/PE (Diretor da Engenharia e Arquitetura Ltda.)

Este Contrato de Adeso est protocolado sob o N 811341, do 1 REGISTRO DE TTULOS, DOCUMENTOS E DE PESSOAS JURDICAS 1 RTDO de Recife-PE, em 09 de outubro de 2009 (A seguir as Clusulas entre o PROVEDOR SVA e a OPERADORA SCM e o comprovante do Registro)

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ANEXO AO CONTRATO DE ADESO DOS SERVIOS DE CONEXO E ACESSO INTERNET CLUSULA 1 - FINALIDADE 1.1- A ENGENHARIA E ARQUITETURA LTDA. (ou Engenharte Tecnologia ou OPERADOR SCM) retro qualificada, de comum acordo e na melhor forma de direito desenvolve prestao de Servio Telecom, na modalidade de Servio de Comunicao Multimdia - SCM, conforme regido pela Lei n.9.472, de 16 de julho de 1997, e pelo art. 16 do Regulamento da Agncia Nacional de Telecomunicaes, aprovado pelo Decreto n. 2.338, de 7 de outubro de 1997. Considerando o disposto no Regulamente dos Servios de Telecomunicaes, aprovado pela Resoluo n.73, de 25 de novembro de 1998, por outros regulamentos, normas e planos aplicveis ao servio, pelos termos de autorizao celebrados entre a Engenharia e Arquitetura Ltda. e a Agncia Nacional de Telecomunicaes (ANATEL), o OPERADOR SCM prestadora do Servio de Comunicao Multimdia - SCM conforme Ato N 50767 de 2006, outorgada pela ANATEL. E, como tal, a seguir as Clusulas que complementam o CONTRATO DE ADESO AOS SERVIOS DE CONEXO E ACESSO INTERNET, interesses comuns entre a OPERADORA SCM (ENGENHARIA E ARQUITETURA LTDA.) e o PROVEDOR SVA. CLUSULA 2 - PRESTAO DO SERVIO 2.1- O Servio de Comunicao Multimdia um servio fixo de telecomunicaes de interesse coletivo, prestado em mbito nacional e internacional, que possibilita a oferta de capacidade de transmisso, emisso e recepo de informaes multimdia, utilizando quaisquer meios, a assinantes dentro de uma rea de prestao de servio. Pargrafo nico - A prestao de Servio de Comunicao Multimdia ser desenvolvida na(s) cidade(s) do Estado de domiclio do PROVEDOR SVA no(s) endereo(s) conforme est registrado na ANATEL a licena da estao. O Servio de Conexo Internet - SCI caracterizado como Servio de Valor Adicionado SVA, explorado pelo Provedor de Internet e, portanto, no regulado pela ANATEL. J os equipamentos que caracterizam o transporte da Internet servio Telecom, portanto s aquele que detm a outorga SCM possui a autorizao para explorar. 2.2 - O PROVEDOR SVA declara conhecer, atender e respeitar, todas as disposies do presente contrato, e outros que podero ser emitidos como Anexo, e que faro partes integrantes deste. 2.3 - Para os fins do presente contrato, o PROVEDOR SVA deve instalar e manter para o OPERADOR SCM os meios de acesso para o transporte do link de Internet. Os equipamentos de Telecom que constituem os meios de acesso devero ser instalados de forma adequada, a fim de fornecer o sinal de transmisso: por rdio "spread spectrum" ou atravs de fibra ptica ou ainda quaisquer outros meios da melhor forma possvel, a fim de proceder prestao de Servio Telecom SCM aos assinantes. CLUSULA 3 - CONDIES TECNICAS 3.1 - Para o uso especfico da Radiofreqncia de Radiao Restrita em tecnologia Spread Spectrum, o PROVEDOR SVA dever observar e atender todas as condies relativas aos limites especficos de potncia EIRP, que dever ser menor que 400 mW. 3.2 Para localidades com populao igual ou superior a 500.000 habitantes, o PROVEDOR SVA dever observar as disposies regulamentadoras da Agncia Nacional de Telecomunicaes quanto ao carter oneroso da utilizao do spread spectrum na freqncia de 2.4 GHz principalmente para estaes de telecomunicao de potncia EIRP superior a 400 mW, conforme RESOLUO N. 397, DE 6 DE ABRIL DE 2005, inclusive a adaptao da rede existente que ficar a cargo do PROVEDOR SVA. Uma estao central dever ser instalada com: Antenas setoriais, direcional e/ou omnidirecional HOMOLOGADA pela ANATEL. Bridge/carto pcmcia ou qualquer emissor HOMOLOGADO pela ANATEL, inclusive os cabos UTP. Pargrafo 1 - Os equipamentos acima mencionados estaro, exclusivamente, servindo prestao do Servio de Comunicao Multimdia, do PROVEDOR SVA para com os seus Clientes. Deve ser seguida a nomenclatura de recursos e pontos conforme documentao tcnica fornecida pelo OPERADOR SCM. Uso de Radiofreqncias - As condies para uso de radiofreqncias esto estabelecidas no Regulamento de Uso do Espectro de Radiofreqncias, aprovado pela Resoluo n.259, de 19 de abril de 2001 e pela Resoluo 365, de 10 de maio de 2004, que regula sobre os equipamentos de radiocomunicao de radiao restrita. Pargrafo. 2 - Constituem direitos do PROVEDOR SVA, alm dos previstos na Lei n. 9.472, de 1997, na regulamentao pertinente e os discriminados no termo de autorizao para prestao do servio:
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- Empregar equipamentos e infra-estrutura que no lhe pertenam; - Contratar com terceiros o desenvolvimento de atividades inerentes, acessrias ou complementares ao servio; - Providenciar segurana fsica das instalaes, inclusive torres e antenas. 3.3 - Na prestao do Servio de Comunicao Multimdia vedada a utilizao de equipamentos sem certificao expedida ou aceita pela ANATEL. Pargrafo nico - Devido ao regulamento da ANATEL sobre a utilizao de equipamentos homologados, seus certificados e especificaes tcnicas, tanto do prprio equipamento, quanto a sua instalao, fica entendido que o PROVEDOR SVA deve adquirir ou intermediar, instalar e utilizar somente equipamentos especificados pelo OPERADOR SCM e deve seguir estritamente as instrues de instalao fornecidas por ela. Os custos de aquisio de equipamentos, instalao, operao e cobrana do cliente final (ltima milha) so de inteira responsabilidade do PROVEDOR SVA. Os equipamentos devem ser adquiridos, de forma legal, de qualquer fornecedor que cumpra as especificaes tcnicas e que fornea os devidos certificados de produtos para telecomunicaes emitidos pela ANATEL junto ao equipamento. 3.4 - O PROVEDOR SVA incumbe, por fora do presente contrato, manter os equipamentos instalados em local apropriado, devendo mant-los em perfeito estado de funcionamento, dando-lhes manuteno permanente, ficando desde j responsvel pelo extravio dos mesmos, caso no contratado de forma diferente aps instalao no local de destino do cliente, bem como por quaisquer avarias decorrentes do uso indevido dos equipamentos, sendo certa ainda a integral responsabilidade do PROVEDOR SVA pelos eventuais encargos de natureza trabalhista e previdencirios decorrentes do presente contrato. Multas por rgos oficiais estadual/municipal e federal/ANATEL, danos e perdas causadas por fora maiores, sero suportadas pelo PROVEDOR SVA. 3.5 - Se, por qualquer motivo, os equipamentos instalados e utilizados no conferirem com as instrues tcnicas previamente definidas pelo OPERADOR SCM, ou a prpria operao no conferir com os regulamentos em vigor, a responsabilidade legal, civil ou criminal, cabe inteiramente ao PROVEDOR SVA. Igualmente a total responsabilidade legal rege sobre todas as fixaes fsicas das antenas, cabos e equipamentos nos lugares onde foram montados. Se ocorrer algum dano material ou moral ao OPERADOR SCM ou terceiros devido ao no cumprimento das normas, regulamentos, leis e instrues ou qualquer outro motivo, pelo PROVEDOR SVA, ela deve indenizar o OPERADOR SCM com os devidos valores apurados. O OPERADOR SCM est autorizado a fazer vistorias dos equipamentos e instalaes, a qualquer momento, tanto de forma preventiva quanto no sentido de fiscalizao. CLUSULA 4 - OBRIGAES PERANTE A ANATEL 4.1 - O OPERADOR SCM, em qualquer caso, ser responsvel perante a ANATEL e os Assinantes o servio Telecom, pela prestao e execuo do servio. 4.2 - A relao entre a prestadora e os terceiros ser regida pelo direito privado, no se estabelecendo qualquer relao jurdica entre os terceiros e a ANATEL. Pargrafo nico - Os recursos contratados em regime de explorao industrial sero considerados parte da rede da prestadora contratante. 4.3 - O OPERADOR SCM responsvel pelo cumprimento das obrigaes com a ANATEL, que garantam a manuteno do Termo/Ato de Autorizao n 50767, pelo tempo em que vigorar o presente contrato de explorao comercial. O PROVEDOR SVA fica responsvel pelos produtos certificados para telecomunicao emitidos nominalmente pela ANATEL; definio tcnica dos equipamentos que devem ser usados; captao dos contratos de prestao do servio junto aos clientes finais - pessoas fsicas ou jurdicas - bem como pelo recebimento de tais servios, o que se far por meio de emisso de documentos de cobrana. O OPERADOR SCM fornece tambm todos seus conhecimentos tcnicos em forma de suporte ou assistncia tcnica para o PROVEDOR SVA ou os clientes finais, porm, estes servios devem ser pagos conforme acordo adicional. CLUSULA 5 - POSTURA MUNICIPAL 5.1 - Cabe ao PROVEDOR SVA quando da instalao de estao: Observar as posturas municipais e outras exigncias legais pertinentes, quanto a edificaes, torres e antenas, bem como a instalao de linhas fsicas em logradouros pblicos; Assegurar que a instalao de suas estaes esteja em conformidade com a segurana regulamentada e pertinente; A instalao deve observar as boas normas de engenharia, em particular quanto observncia de coordenao de radiofreqncias e a
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no emisso de interferncias nas faixas de radiofreqncias utilizadas para radio navegao martima e aeronutica. CLUSULA 6 - PAGAMENTO DO ACESSO 6.1 - O pagamento referente ao uso dos Servios de Comunicao Multimdia e de Valor Adicionado, ser cobrado pelo PROVEDOR SVA na forma de cobrana mensal, utilizando os meios adotados pela mesma. Cabe ao OPERADOR SCM especificar este valor em sua forma de cobrana. Esta cobrana dever estar disposio do Cliente cinco dias antes de sua data de vencimento, data esta estipulada pelo prprio PROVEDOR SVA. 6.2 - Cabe ao PROVEDOR SVA efetivar o valor do Servio Telecom e o Servio de Valor Adicionado destacando nas mensalidades feitas atravs dos boletos bancrios ou outros meios de cobranas aos clientes, com meio de cobrana eficiente. 6.3 - Fica o PROVEDOR SVA obrigado a fornecer mensalmente um relatrio, conforme necessidade do OPERADOR SCM, dos valores cobrados aos clientes finais referente aos acessos, o nmero de clientes atendidos e respectiva banda entregue. Este servir como base para informaes mensais ANATEL dos indicadores SICI (indicadores de qualidade), clculos dos impostos, taxas, licenas de estaes, contribuies e fundos, que sero enviados pelo OPERADOR SCM diretamente a ANATEL. CLUSULA 7 RESCISO 7.1 - Sem prejuzo do disposto nas clusulas e condies acima consignadas, a parte que der causa resciso unilateral deste contrato, independentemente de verificao de culpa, ficar responsvel pelas eventuais despesas decorrentes da interrupo de servios contratados de terceiros, bem como por possveis despesas com ressarcimento a clientes finais, por conta das interrupes dos servios. CLUSULA 8 - CONDIES GERAIS 8.1 OPERADOR SCM e PROVEDOR SVA no podem transferir no todo ou em parte, seja a que ttulo for, seus direitos e obrigaes constantes do presente contrato, salvo com expressa anuncia do outro, atravs documento escrito. 8.2 - O presente instrumento obriga no s as partes como tambm seus herdeiros e eventuais sucessores a quaisquer ttulos. Pargrafo. nico - Este Contrato de Telecom no se vincula a nenhum outro tipo de servio que as partes que estejam utilizando entre si ou venham a utilizar. CLUSULA 09 PAGAMENTO CONTRATANTE E OBRIGAES DO PROVEDOR SVA 09.1 Pelos servios de consultoria, suporte e assessoria mantidos, o PROVEDOR SVA pagar ao OPERADOR SCM o valor conforme combinado. 09.2 O OPERADOR SCM acompanhar a preparao e execuo do Projeto Bsico, preparao e execuo do Projeto de Instalao, Preparao e execuo do Laudo de Vistoria e Acompanhamento do Processo, solicitando a ART das estaes no CREA, e na ANATEL seu registro de Licenciamento, enlaces e outras facilidades que compe o SVA. CLUSULA 10 PRAZO 7.1 - O presente Contrato viger por prazo de 12 meses, com incio na data do registro da Estao na ANATEL, podendo ser prorrogado por ambas as partes, por igual perodo. 7.2 - O no pagamento da mensalidade no prazo superior a 60 dias implica no cancelamento do contrato e baixa da estao junto ANATEL. 7.3 - O valor dos servios ser reajustado na periodicidade mnima autorizada em lei, que atualmente anual ou pela variao SM (Salrio Mnimo) ou do IGP-M da Fundao Getlio Vargas. E, no caso de sua extino ou inaplicabilidade, pela variao do INPC do IBGE, ou no caso de sua extino ou inaplicabilidade, pela variao do IPC da FIPE, ou ainda pela variao de qualquer outro ndice que reflita a real inflao do perodo. Pargrafo nico - O descumprimento das obrigaes previstas na clusula 9 permitir, a exclusivo
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critrio do OPERADOR SCM, rescindir o contrato e providenciar a baixa da referida estao, atravs de comunicao formal a ANATEL, promovendo a transferncia de sua responsabilidade sobre a operacionalidade e funcionamento para o PROVEDOR SVA. CLUSULA 11 ANUIDADE DA ANATEL (Taxa de Fiscalizao de Funcionamento) 11.1 - Cabe ao PROVEDOR SVA os pagamentos da Taxa de Registro de Estao TFI, no ato da licena da estao e anualmente todos os meses de dezembro. 11.2 - O PROVEDOR SVA se responsabilizar por outras taxas, impostos, multas, etc., que vier a ser exigido pela Anatel ou outro rgo pblico. CLUSULA 12 - DISPOSIES GERAIS 12.1 - Uso das marcas, etc.. Aps a extino do Contrato na forma da clusula 7, o PROVEDOR SVA no poder fazer uso das Marcas Registradas devendo, ainda, retirar e devolver imediatamente ao OPERADOR SCM todos os materiais em seu poder ou sob seu controle que empreguem as marcas ou nomes comerciais. 12.2 - Confidencialidade. Na forma estabelecida no acordo de confidencialidade as partes se obrigam a manter a confidencialidade de toda e qualquer informao comercial, financeira ou de qualquer natureza relativa outra e que venham a ter conhecimento em decorrncia da execuo deste contrato. 12.3 - Novao. A absteno, por qualquer das Partes, do exerccio de quaisquer direitos ou faculdades que lhes assistam neste Contrato, ou a concordncia com o atraso no cumprimento de obrigaes da outra Parte, no afetaro aqueles direitos ou faculdades, que podero ser exercidos a qualquer momento e no alteraro, de modo algum, as condies estipuladas neste contrato, nem obrigaro as Partes relativamente a inadimplementos futuros. 12.4 - Futuros acordos. Eventuais situaes no previstas no presente contrato devero ser objeto de acordo entre as partes. 12.5 - Vnculo empregatcio. No se estabelece, por fora deste contrato, qualquer vnculo empregatcio entre o OPERADOR SCM e o PROVEDOR SVA, correndo por conta exclusiva desta, todas as despesas com os encargos trabalhistas e previdencirios e quaisquer outras parcelas porventura relacionadas ao referido vnculo. 12.6 - No se cria tambm, por fora deste contrato, qualquer tipo de vnculo societrio entre as partes, sem qualquer associao, agncia, consrcio, mandato de representao ou responsabilidade solidria entre as parte. 13 CLUSULA 13 OUTROS

13.1 - O PROVEDOR SVA fica ciente que deve atender aos padres de qualidade definidos pela ANATEL; 13.2 - Em caso de fiscalizao da ANATEL, o OPERADOR SCM estar disposio para esclarecer quaisquer dvidas sobre o presente contrato. 14 CLUSULA 14 DO FORO

As Partes elegem o foro da Comarca do Municpio de Recife, estado de Pernambuco, como o nico competente para dirimir eventuais questes resultantes da interpretao ou execuo do presente Contrato, com renncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Recife, 08 de outubro de 2009 Francisco Manuel C. de Avellar RG 4596 D CREA/PE (Diretor da Engenharia e Arquitetura Ltda) Este Contrato de Adeso est protocolado sob o N 811341, do 1 REGISTRO DE TTULOS, DOCUMENTOS E DE PESSOAS JURDICAS 1 RTDO de Recife-PE, em 09 de outubro de 2009 (A seguir o comprovante do Registro)
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