Questes do Solution Manager

1) Com base nas informaes fornecidas no tpico, escolher as respostas corretas a partir da lista abaixo: Solution Manager instalado a parte para cada soluo X Solution Manager um sistema autnomo que se comunica com os sistemas em seus diferentes cenrios Solution Manager usado somente para a implementao das suas solues Solution Manager um complemento na soluo da indstria 2) O objetivo do SAP Solution Manager para integrar as diversas solues SAP? X Rpida Implementao X Rpida resoluo de problemas X timo suporte para a operao Acesso mais rpido interno X Acesso otimizado para suporte 3) Quais das opes abaixo esta faltando nos cenrios de? Implementao de solues SAP, SAP Solutions Monitor, Gesto de Servios, link para o SAP Services, Upgrade SAP Solutions? Monitor Service Desk X Gerenciar Solicitao de Mudana Link para Solicitao de Mudana Implementaes Soluo SAP 4) Identificar os benefcios do SAP Solution Manager X Mais solues de IT confiveis X Reduz custo de implementao e melhoria contnua X Retorno rpido do investimento X Reduo de custo operacional X Mais fora para investimento em IT Reduo de custos de Investimento 5) Selecione os benefcios do SAP Solution Manager da lista de itens abaixo X Integrao das Solues SAP Baixa nos investimentos X Retorno rpido do investimento Separao das Solues SAP X Reduo dos Custos Operacionais 6) O objetivo da ASAP implementar com sucesso as solues SAP em vrios setores e ambientes de clientes X Verdadeiro Falso 7) Identificar os quatro principais tipos de roteiros analisados X Template Global do Roadmap Download do Roadmap X Upgrade do Roadmap X Soluo de Gesto do Roadmap Soluo Roadmap

X Implementao Roadmap 8) Identificar as etapas na metodologia ASAP Roll out X Business Blueprint X Realization X Project Preparation X GO Live & Support X Final Preparation 9) As seguintes atividades no fazem parte dos recursos de gerenciamento de projetos do SAP Solution Manager.Problemas Plano de Gerenciamento, Plano de Gerenciamento de Escopo, Plano de Gesto de Mudana Organizacional Verdadeiro X Falso 10) Identifique as trs principais reas de Implementao do Roadmap nos itens abaixo rea de Acelerao X Visualizao de rea de texto rea de Configurao ( IMG ) X Estrutura do Roadmap X rea de Anexos ( Attachments rea ) 11) Identifique as caractersticas de um Business Blueprint da seguinte lista: X Blueprint structure X Blueprint document X Business scenarios Business groups X Business process groups X Associated items 12) Dos itens listados abaixo, o que no so caractersticas de configurao? Documentao de Projeto X Gerao do Blueprint Atribuio de Caso de Teste Configurao de Objetos IMG X Transporte de Change Request ( alteraes ) 13) Identificar as caractersticas do servio de atendimento a partir dos itens listados abaixo X Tratamento de Mensagem de processo X Gesto de Notas da SAP Help da SAP X Soluo de Banco de Dados X Gesto e diagnsticos de soluo ( Solution Manager Diagnostics ) Tratamento de Erros 14) Solicitao de gesto de mudana prev uma abordagem central simplificado para gerenciar mudanas em seu sistema X Verdadeiro Falso

15) Cenrios do Solution Manager X Implementao da Soluo SAP X Upgrade da Soluo SAP X Monitor Soluo SAP X Gerenciar Help Desk / Support Desk X Comunicao com SAP Services X Gerenciar as mudanas de sistema / Change Request 16) Qual o propsito do Solution Manager? X Rpida implementao X Rpida soluo de problemas X Otimizar o suporte as operaes Acesso rpido a internet X Otimizar acesso ao suporte 17) Quais os 5 guias / roteiros do SAP? X Roteiro para implementao X Roteiro para Solution Manager X Roteiro para Template Global X Roteiro para Upgrade X Outros roteiros