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TI EM EXERCCIOS P/ ANALISTA LEGISLATIVO DO SENADO FEDERAL REA: TI ESPECIALIDADE: INFORMTICA LEGISLATIVA (ANLISE DE SISTEMAS) PROFESSORA PATRCIA LIMA QUINTO
AULA 00 Apresentao do Curso Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos! Como bom estar aqui! Quando se tem uma meta, o que era um obstculo passa a ser uma das etapas do plano. Gerhard Erich Boehme um prazer estarmos juntos novamente em um curso de Tecnologia da Informao em Exerccios, voltado para os candidatos ao concurso do Senado Federal.
O curso tem como foco o cargo de Analista Legislativo, rea: Tecnologia da Informao Especialidade: Informtica Legislativa (Anlise de Sistemas), do Senado Federal, conforme Edital n 02/2011, publicado no Dirio Oficial da Unio, Edio de 14/11/2011. Como sabemos que a chave para voc ter um excelente resultado na prova de informtica est no estudo disciplinado e na resoluo constante de inmeras questes, este curso foi criado para auxili-lo neste grande desafio, rumo sua aprovao. Antes de partir para o desenvolvimento dos exerccios, gostaria de me apresentar. Vamos l! Sou a Profa Patrcia Lima Quinto, moro em Belo Horizonte e tenho ministrado aulas de informtica no Ponto dos Concursos desde 2009 (visando certames como Polcia Federal, Polcia Rodoviria Federal, Senado Federal, MPU, TCU, Ministrio da Fazenda, Petrobrs, MPOG, ABIN, TRE, TRF, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-SC, SEFAZ-SP, ISSRJ, ISS-BH, SUSEP, CGU, dentre outros), alm de lecionar disciplinas tcnicas do curso de Sistemas de Informao e Cincia da Computao, tanto na graduao, quanto na ps-graduao. Tambm, atuo como Analista na rea de Tecnologia da Informao e Comunicao da Prodemge e sou instrutora autorizada CISCO, j tendo ministrando cursos especficos da rea de redes junto Faculdade Estcio de S em Juiz de Fora. Ah! Tambm sou autora do livro de questes comentadas de informtica para concursos (Foco: FCC), pela Editora GEN/Mtodo, sob a coordenao dos grandes mestres Vicente Paulo e Marcelo Alexandrino. No ms de dezembro/2011 foi lanada oficialmente a segunda edio do livro, http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?co digo_produto=2303. Em breve tambm teremos novidades na rea de TI !!
Profa. Patrcia Lima Quinto www.pontodosconcursos.com.br 1
Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela COPPE/UFRJ, ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel em Informtica pela Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como membro da Sociedade Brasileira de Computao e do Comit Brasileiro de Processamento de Dados da ABNT, que cria as normas sobre gesto da Segurana da Informao no Brasil; tenho certificaes tcnicas na rea de segurana, redes e percia forense; alm de artigos publicados a nvel nacional e internacional com temas da rea de informtica. E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j tendo sido aprovada em vrios concursos, como: Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011); Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao da Universidade Federal de Juiz de Fora (2011); Analista-TIC, Prodemge (2011); Analista de Sistemas na Prefeitura de Juiz de Fora (2007); Analista de Sistemas no SERPRO (em 2001 e 2005); Analista Judicirio (rea de Informtica) no Tribunal Regional Federal - 2 Regio (2003) etc.
Bem, passada a apresentao inicial, espero que este curso seja de grande valia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros na prova! O Curso que Proponho Estaremos dando continuidade ao curso a partir da aula de 03/02/2012, indo com o atendimento ao frum at o dia anterior prova, sendo a ltima aula liberada em 02/03/2012. Sero 5 aulas, alm desta Aula Demonstrativa, nas quais pretendo apresentar mais de 125 questes (em mdia teremos cerca de 25 questes por aula) a fim de familiarizar voc com o estilo de questes normalmente utilizado pela FGV. Cabe destacar que tambm poderemos utilizar questes de outras bancas (como CESPE, Cesgranrio, FCC, etc.) para complementar ou mesmo para introduzir um determinado contedo. Sempre que fizermos isso ser levando em conta o formato e a profundidade das questes de informtica que costumamos encontrar nas provas da banca responsvel por este certame.
Profa. Patrcia Lima Quinto
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Planejamento das Aulas
Esta a nossa aula 00 para demonstrao do curso. As demais aulas esto estruturadas conforme a figura acima, dando nfase aos contedos de maior relevncia a este certame. Por fim, desejo-lhes muito sucesso nos estudos! Tenham a certeza e a convico de que qualquer esforo feito nessa fase ser devidamente
compensado. Em outras palavras, esforce-se, determinado, pois, certamente, valer pena! Aceitam o convite? Um forte abrao, fiquem com Deus sempre! Profa Patrcia Lima Quinto patricia@pontodosconcursos.com.br Twitter: http://www.twitter.com/pquintao Facebook: http://www.facebook.com/patricia.quintao
mantenha-se
focado
Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!! Lembrando que essa apenas uma aula de degustao, para entenderem a dinmica de nosso curso, ok! Iniciamos o curso com 06 questes de diversos temas, para que voc possa ter uma ideia do nvel de detalhamento que ser encontrado nas provas da FGV. Bons estudos!! Roteiro da Aula - Lista de Questes Comentadas. - Consideraes finais. - Bibliografia. - Lista das questes apresentadas na aula. - Gabarito. Lista de Questes Comentadas 1. (FGV/SEFAZ-RJ/Fiscal de Rendas/2010) Chaves simtricas so simples e nelas o emissor e o receptor utilizam a mesma chave para cifrar e decifrar uma informao, acarretando riscos menores, diminuindo consideravelmente as possibilidades de extravio ou fraudes. por esta razo que chaves pblicas so utilizadas em assinaturas digitais.
Comentrios Na Criptografia Simtrica (ou Convencional, Chave Privada, Chave nica) o emissor e o receptor fazem uso da MESMA chave, isto , uma NICA chave usada na codificao e na decodificao da informao.
Nas 2 figuras anteriores, podemos observar o funcionamento da criptografia simtrica. Uma informao encriptada atravs de um polinmio utilizando-se de uma chave (Chave A) que tambm serve para decriptar a informao. As principais vantagens dos algoritmos simtricos so: Rapidez: um polinmio simtrico encripta um texto longo em milsimos de segundos Chaves pequenas: uma chave de criptografia de 128bits torna um algoritmo simtrico praticamente impossvel de ser quebrado. A maior desvantagem da criptografia simtrica que a chave utilizada para encriptar IGUAL chave que decripta. Quando um grande nmero de pessoas tem conhecimento da chave, a informao deixa de ser um segredo. O uso de chaves simtricas tem algumas desvantagens, fazendo com que sua utilizao no seja adequada em situaes em que a informao muito valiosa. Para comear, necessrio usar uma grande quantidade de chaves caso muitas pessoas estejam envolvidas. Ainda, h o fato de que tanto o emissor quanto o receptor precisam conhecer a chave usada. A transmisso dessa chave de um para o outro pode no ser to segura e cair em "mos erradas". Existem vrios algoritmos que usam chaves simtricas, como o DES (Data Encryption Standard), o IDEA (International Data Encryption Algorithm), e o RC (Ron's Code ou Rivest Cipher). Finalizando, a assertiva A indevida j que afirma que os riscos so menores ao se utilizar chaves Simtricas, o que no verdade. Como existe apenas uma chave, ela dever ser conhecida por todos os destinatrios,
aumentando o risco de extravio ou fraudes. Em assinaturas digitais so utilizadas as chaves pblicas (ou de criptografia aSSimtrica). Gabarito: item errado. 2. (FGV/2010/SEFAZ-RJ/Fiscal de Rendas) Chaves assimtricas funcionam com duas chaves: a chave privada e a chave pblica. Nesse esquema, uma pessoa ou uma organizao deve utilizar uma chave de codificao e disponibiliz-la a quem for mandar informaes a ela. Essa a chave pblica. Uma outra chave deve ser usada pelo receptor da informao para o processo de decodificao: a chave privada, que sigilosa e individual. As chaves so geradas de forma conjunta, portanto, uma est associada outra. Comentrios (Profa. Patrcia) A tcnica de criptografia conhecida como "chave pblica" (ou aSSimtrica) trabalha com DUAS chaves: uma denominada privada e outra denominada pblica. Nesse mtodo, uma pessoa deve criar uma chave de codificao e envi-la a quem for mandar informaes a ela. Essa a chave pblica. Outra chave deve ser criada para a decodificao. Esta a chave privada secreta.
Entre os algoritmos que usam chaves assimtricas, tm-se o RSA (o mais conhecido), o Diffie-Hellman, o DSA (Digital Signature Algorithm), o Schnorr (praticamente usado apenas em assinaturas digitais) e Diffie-Hellman. Gabarito: item correto. 3. (Cesgranrio/Termoau/Analista de Sistemas Jnior/2008) Os ativos alvos dos controles de segurana so: (A) ambiente fsico, portaria, sala dos servidores e fitoteca. (B) estaes de trabalho, notebook, impressoras e mdias. (C) hardware, software, sala dos servidores e links Internet.
(D) infra-estrutura, tecnologia, aplicaes, informao e pessoas. (E) webSite, sistema ERP, sistema de contabilidade e sistema de clientes. Comentrios Smola (2003, p. 45) define ativo como sendo todo elemento que compe os processos que manipulam e processam a informao, a prpria informao, o meio em que ela armazenada, os equipamentos em que ela manuseada, transportada e descartada. Para Beal (2005), ativo de informao qualquer dado ou informao a que esteja associado um valor para o negcio. Representam ativos de informao as informaes relevantes mantidas na mente dos tomadores de deciso, em base de dados, arquivos de computador, documentos e planos registrados em papel etc. Segundo Technet (2006) um ativo todo elemento que compe o processo da comunicao, partindo da informao, seu emissor, o meio pelo qual transmitida, at chegar ao seu receptor. Moreira (2001, p.20) afirma que: [...] ativo tudo que manipula direta ou indiretamente uma informao, inclusive a prpria informao, dentro de uma Organizao e, isso que deve ser protegido contra ameaas para que o negcio funcione corretamente. Uma alterao, destruio, erro ou indisponibilidade de algum dos ativos pode comprometer os sistemas e, por conseguinte, o bom funcionamento das atividades de uma empresa. O termo ativo possui essa denominao, oriunda da rea financeira, por ser considerado um elemento de valor para um indivduo ou organizao, e que, por esse motivo, necessita de proteo adequada (ISO/IEC-27002) (SMOLA, 2003, p. 45). Voltando resoluo da questo, j fiz uma questo idntica a esta na minha prova da certificao MCSO (Modulo Certified Security Officer), mas vamos l: Os ativos so os elementos que sustentam a operao do negcio e estes sempre traro consigo VULNERABILIDADES que, por sua vez, submetem os ativos a AMEAAS (vide Figura 1).
Figura 1 Ativos (TECHNET, 2006) Em linhas gerais, os ativos podem ser divididos nas categorias especificadas a seguir.
Figura 2 Categorias de Ativos
Cada grupo tem sua importncia no ambiente corporativo, pois sem eles o negcio da organizao no funciona, ou seja, ela ter problemas no seu dia a dia. Vamos ao estudo de cada um deles!! Aplicaes: grupo de ativos que engloba todos os programas de computador utilizados para a automatizao de processos, isto , acesso, leitura, trnsito, armazenamento e processamento das informaes. Dentre eles citamos: sistema de Folha de Pagamento, sistemas operacionais, etc. Informao: neste grupo tem-se o principal ativo da empresa que a informao. A informao pode estar registrada em meio eletrnico ou fsico. Deve-se considerar qualquer tipo de informao, independente do tipo de meio em que esteja armazenada, que seja importante para a empresa e seus negcios. Usurios (ou pessoas): este grupo refere-se aos indivduos que utilizam a estrutura tecnolgica e de comunicao da empresa e que lidam com a informao. Exemplos: usurios do setor de Recursos Humanos, direo da empresa, etc. Equipamentos: esse grupo de ativos representa toda a infraestrutura tecnolgica que oferece suporte informao durante seu uso, trnsito, processamento e armazenamento. Faz parte desse grupo qualquer equipamento no qual se armazene, processe ou transmita as
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informaes da empresa, como microcomputadores, servidores, hubs, switches. Organizao: neste grupo, segundo Technet (2006) esto includos os aspectos que compem a estrutura fsica e organizacional das empresas. Refere-se organizao lgica e fsica do pessoal dentro da empresa em questo. Como exemplos de estrutura organizacional, temos, entre outros: a estrutura departamental e funcional, a distribuio de funes e os fluxos de informao da empresa os servidores . Em relao ao ambiente fsico, entre outros, so considerados: salas e armrios em que esto localizados os documentos, fitoteca, sala de servidores, etc. Na categoria de ativos temos: tecnologia (equipamentos), aplicaes, informao, pessoas e organizao (na questo caracterizada como infraestrutura). Como as assertivas A, B, C e E, destacam vrios elementos de uma MESMA categoria de ativo, ou no contemplam elementos de todas as categorias citadas, tem-se que a melhor resposta (mais genrica) para a questo a assertiva D. Gabarito: letra D. A norma ABNT NBR ISO/IEC 27002, destaca vrios tipos de ativos, como: a) ativos de informao: base de dados e arquivos, documentao de sistema, informaes sobre pesquisa, material de treinamento, procedimentos de suporte ou continuidade do negcio, procedimentos de recuperao, informaes armazenadas; contratos e acordos, manuais de usurio, operao, planos de trilhas de auditoria e
b) ativos de software: aplicativos, sistemas, ferramentas de desenvolvimento e utilitrios; c) ativos fsicos: equipamentos computacionais, equipamentos de comunicao, mdias removveis e outros equipamentos; d) servios: servios de computao e comunicaes, utilidades gerais, por exemplo aquecimento, iluminao, eletricidade e refrigerao; e) pessoas e suas qualificaes, habilidades e experincias; f) intangveis, tais como a reputao e a imagem da organizao. A organizao s ir classificar seus ativos se o custo associado a essa atividade for justificvel em relao aos benefcios de segurana. A classificao da informao no obrigatria, e sim opcional! Obs: essa foi uma das sees que sofreu modificao aps a reviso consolidada em 2005, atravs da incorporao de novos tipos de ativos, a saber: - pessoas e suas qualificaes, habilidades e experincias; -intangveis, tais como a reputao e a imagem da organizao.
4. (FGV/2007/Fiscal de Rendas/SEFAZ-RJ) Observe a figura abaixo, que ilustra um exemplo de um modelo dimensional para construo de banco de dados para DataWarehouse.
So caractersticas desse modelo: I. Todas as tabelas relacionam-se diretamente com a tabela de fatos, e assim as tabelas dimensionais devem conter todas as descries que so necessrias para definir uma classe como Produto, Tempo ou Loja nela mesma. II. As tabelas de dimenses no so normalizadas; logo, campos como Categoria, Departamento, Marca contm sua descrio repetida em cada registro, assim aumentando o tamanho das tabelas de dimenso por repetirem essas descries de forma textual em todos os registros. O modelo do tipo conhecido por: (A) hierrquico. (B) distribudo. (C) relacional. (D) estrela. (E) anel. Comentrios Nesse contexto foi utilizado o modelo estrela, cuja estrutura est formada por uma tabela central tabela de fatos e um conjunto de tabelas organizadas ao redor dela, as tabelas de dimenses (cada dimenso descreve um aspecto do negcio). Nas pontas da estrela esto as tabelas de dimenses que contm os atributos das aberturas que interessam ao negcio e que podem ser utilizadas como critrios de filtro e so relativamente pequenas. Cada tabela de dimenso est relacionada com a tabela de fatos por um identificador. O centro da estrela a tabela de fatos. As pontas da estrela so as tabelas de dimenses.
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Cada esquema est formado por apenas uma tabela de fatos. Geralmente um esquema totalmente no padronizado e pode estar parcialmente padronizado nas tabelas de dimenses.
No exemplo apresentado um esquema estrela considerando a necessidade de analisar como evolui a Admisso de Pacientes (Fato) por servio, pacientes e regio geogrfica ao longo do tempo. Gabarito: letra D. 5. (FGV/SEFAZ-RJ/FISCAL DE RENDAS/2008) Uma rede de microcomputadores opera com base no padro Ethernet IEEE-802.3 e utiliza o protocolo CSMA/CD. No momento em que uma coliso detectada, as mquinas que esto transmitindo executam o seguinte procedimento: (A) aceleram o ritmo de transmisso. (B) param imediatamente de transmitir. (C) passam a transmitir em modo half-duplex. (D) retransmitem os frames que provocaram a coliso. (E) enviam pacotes de sincronismo para as demais mquinas. Comentrios Vamos s consideraes sobre o protocolo CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection):
O primeiro passo na transmisso de dados em uma rede com base no padro Ethernet IEEE-802.3 consiste em verificar se o cabo est livre. Isso feito pela placa de rede e da o nome Carrier Sense (deteco de portadora). A transmisso s ser iniciada caso o cabo esteja livre.
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CS (Escutar a Rede): os computadores que quiserem transmitir verificam se a rede est livre, se sim, transmitem, se no, esperam a rede liberar (pode ocorrer de vrios deles estarem esperando);
O protocolo CSMA/CD no gera nenhum tipo de prioridade (da o nome Multiple Access, acesso mltiplo).
o
MA (Mltiplo Acesso): vrios computadores podem tentar acesso ao meio (cabos) simultaneamente, mas se isso acontecer causar uma coliso. Uma coliso uma espcie de exploso eltrica que acontece no meio fsico e sentida por todas as placas de rede (interfaces). CD (Detectar Colises): quando ocorre uma coliso, todas as placas de rede sentem isso e param de transmitir, esperam um perodo de tempo aleatrio, e tentam a retransmisso.
Lembrete: numa rede de tecnologia Ethernet, vrios computadores podem acessar o meio (ou seja, tentar transmitir) como vrios alunos levantando a mo para perguntar algo ao professor porm, segundo esse exemplo, somente UMA ESTAO vai conseguir transmitir seus pacotes efetivamente na rede ETHERNET! Gabarito: letra B. 6. (FGV/Assessor tcnico/Informtica-Administrao de Rede/2010) Analise as afirmativas: I. No modo de transmisso Simplex, um dispositivo somente transmissor e o outro somente receptor. II. No modo de transmisso Half-duplex, um dispositivo pode ser transmissor e receptor, porm, no simultaneamente. III. No modo de transmisso Full-duplex, a comunicao bidirecional e simultnea. Est(o) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s): A) I B) II C) I, II, III D) I, II E) I, III Comentrios Quanto s formas de utilizao da ligao, temos a seguinte classificao: -Simplex -Full duplex -Half duplex.
Vamos aos comentrios das assertivas da questo. Item I. Item correto. A transmisso Simplex ocorre somente em um sentido, ou seja, somente do transmissor para o receptor.
Transmissor Receptor
Figura- Comunicao simplex Item II. Item correto. A transmisso Half Duplex ocorre em dois sentidos, mas NO simultaneamente. O melhor exemplo dessa situao so rdios do tipo walk-talkie. Dois rdios desse tipo podem se comunicar entre si, enviando e recebendo sinais, mas somente um de cada vez.
Trans/Rec
Trans/Rec
Figura - Comunicao half-duplex Item III. Item correto. A transmisso Full Duplex ocorre em dois sentidos simultaneamente. Exemplo: redes telefnicas.
Trans/Rec
Trans/Rec
Figura - Comunicao full-duplex Gabarito: letra C. Consideraes Finais Bem, pessoal, por hoje s!!! Esta aula foi criada com o intuito de apresent-los a dinmica de nosso curso de exerccios comentados, que ser enriquecido com muitas dicas e mapas mentais para fixao do contedo. Para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que porventura surgirem. Crticas e/ou sugestes so bem-vindas!
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Ento, vamos arregaar as mangas e partir para mais esta trajetria, que ser de MUITO SUCESSO! Fiquem com Deus, e at a nossa prxima aula aqui no Ponto dos Concursos!! Profa Patrcia Quinto 21/01/2012 Bibliografia QUINTO, PATRCIA LIMA. Notas de aula, 2011. KUROSE, J.F. e ROSS, K.W. Redes de Computadores e a Internet. Ed. Pearson, 5 edio, 2010. TANENBAUM, ANDREW S. Redes de Computadores. Ed. Pearson, 5 edio, 2011. Curso CISCO, CCNA Exploration v. 4.0, 2010. COMER, DOUGLAS E. Interligao de Redes com TCP/IP. 5 edio, 2006. Elsevier Editora. W. Richard Stevens. TCP/IP Illustrated Vol. 1.
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Questes Apresentadas Nesta Aula 1. (FGV/SEFAZ-RJ/Fiscal de Rendas/2010) Chaves simtricas so simples e nelas o emissor e o receptor utilizam a mesma chave para cifrar e decifrar uma informao, acarretando riscos menores, diminuindo consideravelmente as possibilidades de extravio ou fraudes. por esta razo que chaves pblicas so utilizadas em assinaturas digitais. 2. (FGV/2010/SEFAZ-RJ/Fiscal de Rendas) Chaves assimtricas funcionam com duas chaves: a chave privada e a chave pblica. Nesse esquema, uma pessoa ou uma organizao deve utilizar uma chave de codificao e disponibiliz-la a quem for mandar informaes a ela. Essa a chave pblica. Uma outra chave deve ser usada pelo receptor da informao para o processo de decodificao: a chave privada, que sigilosa e individual. As chaves so geradas de forma conjunta, portanto, uma est associada outra. 3. (Cesgranrio/Termoau/Analista de Sistemas Jnior/2008) Os ativos alvos dos controles de segurana so: (A) ambiente fsico, portaria, sala dos servidores e fitoteca. (B) estaes de trabalho, notebook, impressoras e mdias. (C) hardware, software, sala dos servidores e links Internet. (D) infra-estrutura, tecnologia, aplicaes, informao e pessoas. (E) webSite, sistema ERP, sistema de contabilidade e sistema de clientes. 4. (FGV/2007/Fiscal de Rendas/SEFAZ-RJ) Observe a figura abaixo, que ilustra um exemplo de um modelo dimensional para construo de banco de dados para DataWarehouse.
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So caractersticas desse modelo: I. Todas as tabelas relacionam-se diretamente com a tabela de fatos, e assim as tabelas dimensionais devem conter todas as descries que so necessrias para definir uma classe como Produto, Tempo ou Loja nela mesma. II. As tabelas de dimenses no so normalizadas; logo, campos como Categoria, Departamento, Marca contm sua descrio repetida em cada registro, assim aumentando o tamanho das tabelas de dimenso por repetirem essas descries de forma textual em todos os registros. O modelo do tipo conhecido por: (A) hierrquico. (B) distribudo. (C) relacional. (D) estrela. (E) anel. 5. (FGV/SEFAZ-RJ/FISCAL DE RENDAS/2008) Uma rede de microcomputadores opera com base no padro Ethernet IEEE-802.3 e utiliza o protocolo CSMA/CD. No momento em que uma coliso detectada, as mquinas que esto transmitindo executam o seguinte procedimento: (A) aceleram o ritmo de transmisso. (B) param imediatamente de transmitir. (C) passam a transmitir em modo half-duplex. (D) retransmitem os frames que provocaram a coliso. (E) enviam pacotes de sincronismo para as demais mquinas. 6. (FGV/Assessor tcnico/Informtica-Administrao de Rede/2010) Analise as afirmativas: I. No modo de transmisso Simplex, um dispositivo somente transmissor e o outro somente receptor. II. No modo de transmisso Half-duplex, um dispositivo pode ser transmissor e receptor, porm, no simultaneamente. III. No modo de transmisso Full-duplex, a comunicao bidirecional e simultnea. Est(o) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s): A) I B) II C) I, II, III D) I, II E) I, III
Gabarito 1. Item errado. 2. Item correto. 3. Letra D. 4. Letra D. 5. Letra B. 6. Letra C.
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