ESTADO DA PARABA PODER JUDICIRIO TRIBUNAL DE JUSTIA

EDITAL NORMATIVO DO CONCURSO PBLICO N. 02/2012

O Presidente do Tribunal de Justia do Estado da Paraba, Desembargador ABRAHAM LINCOLN DA CUNHA RAMOS, no uso de suas atribuies legais, em cumprimento ao que determina o artigo 37, inciso II, da Constituio Federal, torna pblico aos interessados que estaro abertas as inscries para o Concurso Pblico n. 02/2012, destinado ao provimento de (50) cargos efetivos de Analista Judicirio (Especialidades: Infraestrutura de Tecnologia da Informao, Banco de Dados e Desenvolvimento de Sistemas) e Tcnico Judicirio (Especialidade: Tecnologia da Informao), definidos na Lei n. 9.471/2011. O presente concurso reger-se- pelas normas estabelecidas neste Edital.

1. DAS DISPOSIES PRELIMINARES 1.1. A organizao e realizao do concurso esto sob a responsabilidade da Fundao de Apoio Pesquisa e Extenso de So Jos do Rio Preto Faperp. 1.2. A superviso, acompanhamento e fiscalizao do concurso pblico esto sob responsabilidade da Comisso Especial, designada atravs da Portaria n. 2.476 de 13 de dezembro de 2011. 1.3. Os candidatos aprovados, dentro do nmero de vagas estabelecidas neste edital, sero investidos sob o regime jurdico da Lei Complementar n 58, de 31 de dezembro de 2003 (Estatuto dos Servidores Pblicos Civis do Estado da Paraba) e alteraes posteriores e submetidos ao regime prprio de Previdncia Social. 1.4. O concurso ter prazo de validade de 2 (dois) anos, podendo ser prorrogado por igual perodo, uma nica vez, a critrio do Tribunal de Justia do Estado da Paraba, a contar da data de publicao de sua homologao. 1.5. O presente concurso tem a finalidade de prover cargos vagos e os que vagarem ou forem criados no perodo de validade do concurso e eventual prorrogao. 1.6. As provas sero realizadas no municpio de Joo Pessoa, estado da Paraba, 1.7. Havendo indisponibilidade de locais suficientes e/ou adequados na cidade de realizao das provas, estas podero ser realizadas em outras localidades, sendo os custos com deslocamento de responsabilidade do candidato. 2. DOS CARGOS 2.1. So oferecidas 50 (cinquenta) vagas para provimento de cargos efetivos de ANALISTA JUDICIRIO (Especialidades: Infraestrutura de Tecnologia da Informao, Banco de Dados e Desenvolvimento de Sistemas) e TCNICO JUDICIRIO (Especialidade: Tecnologia da Informao), conforme estabelecido no quadro do subitem 2.2., deste edital. 2.2. Seguem as informaes sobre as especialidades, nmero total de vagas oferecidas por especialidade, as vagas reservadas, a remunerao mensal e os pr-requisitos para o ingresso no concurso pblico.

ESPECIALIDADES

REMUNERAO MENSAL(*)

AMPLA CONCORRNCIA

VAGAS RESERVADAS

TOTAL DE VAGAS

CARGO

CD.

ESCOLARIDADE / PR-REQUISITOS

106

Infraestrutura de Tecnologia da Informao

15

14

01

R$ 3.467,57

107

Banco de Dados

05

04

01

R$ 3.467,57

108

Desenvolvimento de Sistemas

20

19

01

R$ 3.467,57

a) certificado de concluso de curso com a data de colao de grau ou diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior, ou diploma de psgraduao, na rea de Tecnologia da Informao, expedido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao; b) Registro no Conselho de Classe correspondente, caso existente. a) certificado de concluso de curso com a data de colao de grau ou diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior, ou diploma de psgraduao, na rea de Tecnologia da Informao, expedido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao; b) Registro no Conselho de Classe correspondente, caso existente. a) certificado de concluso de curso com a data de colao de grau ou diploma, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de nvel superior, ou diploma de psgraduao, na rea de Tecnologia da Informao, expedido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao; b) Registro no Conselho de Classe correspondente, caso existente. a) certificado de concluso do ensino mdio, acrescido de curso tcnico na rea de Tecnologia da Informao, expedido por instituio de ensino reconhecida pelo Ministrio da Educao; b) Registro no Conselho de Classe correspondente, caso existente.

TCNICO JUDICIRIO

ANALISTA JUDICIRIO

109

Tecnologia da Informao

10

09

01

R$ 2.795,58

(*) A remunerao mensal composta de Vencimento Bsico + Gratificao de Atividade Judiciria e ser acrescida de auxlio-alimentao no valor de R$ 900,00 (novecentos reais) e auxlio-sade no valor de R$ 200,00 (duzentos reais).

2.3. Nos termos do artigo 2 da Lei n. 9.471/2011, as atribuies bsicas do ANALISTA JUDICIRIO (Especialidade: Infraestrutura de Tecnologia da Informao) so: 2.3.1. Executar aes para implementao de solues de infraestrutura para atendimento aos projetos de tecnologia da informao; administrar e analisar o desempenho de computadores servidores, solues de armazenamento, segurana e outros componentes do ambiente computacional; administrar servios de rede, contas de usurio, comunicao e colaborao, bancos de dados, aplicaes e servios da rede mundial de computadores; realizar a configurao, instalao e manuteno de sistemas e aplicaes de servidores, bem como outros componentes do ambiente computacional; administrar as reas de armazenamento, as ferramentas de cpia e restaurao de dados de segurana, alm das solues de agrupamento, virtualizao, redundncia e balanceamento de carga de servidores; administrar e manter centro de dados; apoiar e dar suporte s reas responsveis pela tecnologia da informao; realizar estudos tcnicos, coleta de dados e pesquisas e prestar informaes sob a forma de pareceres, laudos e relatrios em matrias da rea de infraestrutura de tecnologia e da informao, indicando a fundamentao tcnica, mtodos e parmetros aplicados, exames de viabilidade tcnica e financeira de projetos de informtica e seus servios afins e correlatos. 2.4. Nos termos do artigo 3 da Lei n. 9.471/2011, as atribuies bsicas do ANALISTA JUDICIRIO (Especialidade: Banco de Dados) so: 2

2.4.1. Definir estruturas de dados e ambientes de banco de dados, baseando-se nas diretrizes tecnolgicas e nas metodologias adotadas pelo Tribunal de Justia, monitorar o funcionamento das estruturas e ambientes de banco de dados, para garantir a disponibilidade de uso e a otimizao da performance do ambiente, bem como assistir a equipe de desenvolvimento na implantao e na manuteno de sistemas, quanto utilizao dos recursos de banco de dados. 2.5. Nos termos do artigo 4 da Lei n. 9.471/2011, as atribuies bsicas do ANALISTA JUDICIRIO (Especialidade: Desenvolvimento de Sistemas) so: 2.5.1. planejar, coordenar e gerenciar a implementao, sustentao e evoluo de sistemas de informao; coordenar a especificao da parte lgica do aplicativo, a gerao da documentao tcnica de acordo com os padres adotados e/ou desenvolvimento da parte fsica da aplicao em linguagem de programao e plataforma tecnolgica. realizar a especificao detalhada de negcio, de requisitos funcionais e no-funcionais, e de prottipos; conceber e realizar a programao visual de sistemas e portais; criar recursos visuais apropriados para os sistemas e portais, levando em considerao o pblico-alvo, facilitando a comunicao e a acessibilidade; elaborar planos, estratgicas e casos de testes a partir dos requisitos ou casos de uso; monitorar a execuo de testes e da criao de massas de testes; avaliar roteiros de testes de regresso, performance, carga e estresse; supervisionar e elaborar relatrios de avaliao dos testes, e histrico de testes para inspeo e medio; estimar o tamanho do aplicativo atravs das tcnicas de contagem de pontos de funo; orientar a construo da rotina de produo e respectivos manuais de operao dos aplicativos desenvolvidos, desenvolvimento atualizando informaes quanto aos recursos, cronogramas e problemas identificados; realizar estudos tcnicos, coleta de dados e pesquisas acerca de sistemas que atendam aos requisitos dos usurios e agreguem valor s rotinas de trabalho; gerenciar e executar aes para implementao de processos de negcio; gerenciar a manuteno da documentao tcnica dos processos; desenvolver indicadores de desempenho, fluxo de processos com entradas e sadas e cadeia de valores para os processos; e planejar e realizar auditorias para verificar a correta execuo dos processos de trabalho. 2.6. Nos termos do artigo 2 da Lei n. 9.471/2011, as atribuies bsicas do TCNICO JUDICIRIO (Especialidade: Tecnologia da Informao) so: 2.6.1. coordenar e executar aes para implementao de solues de suporte tcnico de informtica para atendimento aos usurios; detectar, registrar e classificar incidentes; pesquisar, investigar e diagnosticar incidentes, efetuando comparao com problemas e erros conhecidos; monitorar e acompanhar incidentes, realizando contatos com usurios e tcnicos; atuar na resoluo, recuperao e encaminhamento de incidentes para grupos de especialistas, quando necessrio, garantindo os acordos de nvel de servio; realizar atividades a fim de garantir a adequada automatizao de rotinas por intermdio do desenvolvimento, codificao, implantao, documentao e manuteno das rotinas de atendimento de suporte tcnico de informtica, apoiar a central de servios e prestar atendimento aos tcnicos e usurios, quando necessrio; realizar estudos tcnicos, coleta de dados e pesquisas, prestar informaes sob a forma de pareceres, laudos, aceites tcnicos e relatrios em matrias da rea de suporte tcnico, indicando a fundamentao tcnica, mtodos e parmetros aplicados, exame de viabilidade tcnica e financeira de projetos de informtica e seus servios afins e correlatos. 3. DOS REQUISITOS PARA INVESTIDURA NO CARGO 3.1. So requisitos para a investidura nos cargos, que sero averiguados para a posse: 3.1.1. ser aprovado neste concurso pblico; 3.1.2. ter nacionalidade brasileira; no caso de nacionalidade portuguesa, estar amparado pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento do gozo dos direitos polticos, na forma do disposto no artigo 13, do Decreto n. 70.436, de 18 de abril de 1972; 3

3.1.3. gozar dos direitos polticos; 3.1.4. estar em dia com as obrigaes eleitorais; 3.1.5. possuir os pr-requisitos exigidos para o exerccio do cargo elencados no quadro do Captulo 2 deste edital. 3.1.6. ter idade mnima de 18 anos, na data da posse; 3.1.7. ter aptido fsica e mental para o exerccio das atribuies do cargo pblico; 3.1.8. estar em dia com as obrigaes do Servio Militar, para os candidatos do sexo masculino; 3.1.9. no ter cumprido sanes por inidoneidade ou qualquer outro tipo de penalidade grave no exerccio de funo pblica, aplicada por rgo pblico ou entidade das esferas federal, estadual ou municipal; 3.1.10. comprovar conduta ilibada e bons antecedentes. 4. DAS INSCRIES 4.1. A inscrio do candidato implica o conhecimento e a aceitao das regras e condies estabelecidas neste edital, acerca das quais no poder alegar desconhecimento. 4.2. As inscries para o concurso pblico sero recebidas exclusivamente por meio da internet, no perodo entre as 9 horas do dia 19/03/2012, e s 23 horas e 59 minutos do dia 10/04/2012, (horrio de Braslia). 4.3. No ato da inscrio, o candidato dever informar o cargo e a especialidade para a qual deseja concorrer. 4.4. O preenchimento correto da ficha de inscrio de total responsabilidade do candidato. 4.5. Efetivada a inscrio, no ser aceito, nenhum tipo de alterao, referente a cargo/especialidade para a qual se inscreveu. 4.6. Os candidatos podero participar do concurso pblico sob, no mximo duas inscries, sendo, uma para Analista Judicirio e outra para Tcnico Judicirio. 4.7. Eventuais erros de digitao de dados cadastrais, exceto nmero do CPF, ocorridos quando da inscrio, devero ser corrigidos no dia da prova objetiva, recorrendo-se ao fiscal de sala, por meio de preenchimento de formulrio prprio. 4.7.1. Cabe exclusivamente ao candidato as consequncias de sua omisso em solicitar correes de seus dados cadastrais. 4.8. Para se inscrever no concurso pblico o candidato dever acessar o endereo eletrnico www.faperp.org.br/tjpb e, por meio dos links referentes ao processo, preencher a Ficha de Inscrio, transmitir os dados pela internet, imprimir o boleto bancrio e efetuar o pagamento. 4.8.1. O candidato dever efetuar o pagamento da importncia referente inscrio no valor de R$ 60,00 (sessenta reais) para os cargos de Analista Judicirio, e R$ 45,00 (quarenta e cinco reais) para o cargo de Tcnico Judicirio. 4.8.2. Os boletos podero ser pagos em qualquer agncia bancria ou nas casas lotricas at o dia 11/04/2012. As inscries cujos pagamentos forem efetuados aps essa data, no sero aceitas. 4.8.3. As inscries somente sero confirmadas aps a comprovao do pagamento do boleto bancrio. 4.8.4. Em caso de feriado ou evento que acarrete o fechamento de agncias bancrias na localidade, o candidato dever pagar o boleto antecipadamente. 4.8.5. A Faperp e o Tribunal de Justia no se responsabilizam por solicitaes de inscries via internet no recebidas por motivo de falha tcnica de computadores, falhas de comunicao, congestionamento de linhas de comunicao, falta de energia eltrica, bem como de outros fatores de ordem tcnica que impossibilitem a transferncia de dados. 4.9. A partir do dia 17/04/2012, o candidato poder conferir, no stio da Faperp, a homologao de sua inscrio. Caso sua inscrio no tenha sido homologada, o candidato dever entrar em contato com a Faperp para obter esclarecimentos.

4.10. A Faperp disponibilizar planto de atendimento para esclarecimentos de dvidas por meio do telefone (17) 3211-1080 ou do endereo eletrnico www.faperp.org.br/chat, de segunda a sexta-feira, em dias teis, das 8 s 18 horas (horrio de Braslia). 4.11. No haver devoluo da importncia paga, referente a inscrio, salvo no caso de cancelamento do concurso pblico. Neste caso a devoluo ser efetuada em at 30 (trinta) dias. 4.12. No haver iseno total ou parcial do valor da taxa de inscrio, exceto no caso previsto na Lei Estadual n. 7.716, de 28 de dezembro de 2004, conforme procedimentos descritos a seguir. 4.13. Poder solicitar a iseno de pagamento da taxa de inscrio neste concurso pblico os doadores de sangue na rede hospitalar pblica, ou conveniada ao Sistema nico de Sade (SUS), do Estado da Paraba, nos termos da Lei Estadual da Paraba n. 7.716, de 28 de dezembro de 2004. 4.13.1. Para a comprovao da situao referida no item 4.13. necessrio a remessa de cpia autenticada dos seguintes documentos: 4.13.1.1. documento de Identidade; 4.13.1.2. carteira de doador de sangue expedida por rgo Estadual conveniado ao Sistema nico de Sade (SUS); 4.13.1.3. comprovao de no mnimo 3 (trs) doaes rede hospitalar pblica ou conveniada ao SUS, nos 12 (doze) meses anteriores publicao deste Edital; 4.13.2. Os pedidos de iseno, contendo formulrio de solicitao, dsponivel no endereo eletrnico www.faperp.org.br/tjpb e os demais documentos comprobatrios referidos no subitem 4.13.1, devero ser encaminhados entre os dias 19/03/2012 e 23/03/2012, via carta registrada com AR, Faperp situada na Rua Siqueira Campos, n. 3718, Bairro Santa Cruz, So Jos do Rio Preto SP, CEP: 15.014-030, com data de postagem limite at o dia 23/03/2012. 4.14. Sem prejuzo das sanes criminais cabveis, caso haja falsidade de documentos e/ou declarao apresentados para obteno de iseno de pagamento, ainda que verificadas posteriormente, eliminaro o candidato do concurso pblico, anulando-se todos os atos decorrentes da inscrio. 4.15. As solicitaes sero analisadas e os deferimentos e indeferimentos sero divulgados no stio da Faperp at o dia 05/04/2012. 4.16. Os candidatos que obtiverem o deferimento de sua solicitao estaro inscritos no concurso pblico. 4.17. Os candidatos que tiverem sua solicitao de iseno indeferida, caso queiram participar do certame, devero inscrever-se normalmente at o dia 10/04/2012 e efetuar o pagamento do boleto bancrio. 4.18. As informaes prestadas no formulrio, bem como a documentao apresentada, sero de inteira responsabilidade do candidato, respondendo este, por qualquer falsidade. 4.19. No ser permitida, aps a entrega do requerimento de iseno e dos documentos comprobatrios, a complementao da documentao bem como reviso. 4.20. No ser aceita solicitao de iseno de pagamento de valor de inscrio via fax ou via correio eletrnico. 5. DAS INSCRIES DE PESSOAS COM DEFICINCIA 5.1. Sero reservadas 5% (cinco por cento) das vagas oferecidas para cada cargo/especialidade s pessoas com deficincia, as quais esto inseridas no quadro do subitem 2.2, de acordo com o previsto no inciso VIII do art. 37 da Constituio Federal, no Decreto Federal n 3.298, de 20 de dezembro de 1999, e demais legislaes pertinentes. 5.2. assegurado pessoa com deficincia o direito de se inscrever no certame, em igualdade de condies com os demais candidatos, para provimento de cargo cujas atribuies sejam compatveis com a deficincia de que portadora.

5.3. O candidato com deficincia participar do concurso pblico em igualdade de condies com os demais candidatos, inclusive no que se refere a contedo das provas, critrios de avaliao, horrio e local de aplicao das provas e pontuao mnima exigida para a aprovao. 5.4. O candidato que desejar concorrer s vagas reservadas a pessoas com deficincia dever declarar, quando da inscrio, ser portador de deficincia, especificando-a na Ficha de Inscrio e: 5.4.1. Encaminhar, via Sedex com aviso de recebimento (AR), Faperp situada na Rua Siqueira Campos, n 3718, Bairro Santa Cruz, So Jos do Rio Preto SP, CEP 15014-030, at o dia 10/04/2011, Laudo Mdico, original ou cpia autenticada, expedido no prazo mximo de 360 (trezentos e sessenta) dias antes do trmino das inscries, atestando a espcie e o grau ou nvel de deficincia, com expressa referncia ao cdigo correspondente da Classificao Internacional de Doena CID, nome do candidato, nmero do documento de identidade (RG) e nmero do CPF. 5.5. O laudo mdico enviado ser analisado e os deferimentos e indeferimentos sero divulgados. 5.6. Aps anlise do laudo mdico, caso no seja qualificado como pessoa com deficincia, o candidato perder o direito de concorrer s vagas reservadas a candidatos em tal condio e passar a concorrer com candidatos de ampla concorrncia, observada a ordem de classificao. 5.7. O laudo mdico apresentado ter validade somente para o presente certame e no ser devolvido. 5.8. Os candidatos que se declararem portadores de deficincia, se aprovados dentro do nmero de vagas estabelecido neste edital, sero convocados para submeter-se percia mdica promovida por equipe multiprofissional do Tribunal de Justia do Estado da Paraba, que verificar a sua qualificao como deficiente ou no, bem como, no estgio probatrio, sobre a incompatibilidade entre as atribuies do cargo e a deficincia apresentada, nos termos do artigo 43 do Decreto n. 3.298/99 e suas alteraes. 5.9. Os candidatos devero comparecer percia mdica, munidos de laudo mdico que ateste a espcie e o grau ou nvel de deficincia, com expressa referncia ao cdigo correspondente da Classificao Internacional de Doenas (CID-10), conforme especificado no Decreto n. 3.298/99 e suas alteraes, bem como provvel causa da deficincia. 5.10. O no comparecimento, a no comprovao da deficincia alegada em laudo anteriormente apresentado ou a verificao, pela percia mdica oficial, de incompatibilidade da deficincia de que o candidato portador com as atribuies do cargo objeto de sua inscrio eliminam o candidato do certame. 5.11. O candidato com deficincia que tiver verificada, pela equipe multiprofissional do Tribunal de Justia, a incompatibilidade de sua deficincia com as atribuies do cargo/especialidade, ser exonerado. 5.12. Aps sua investidura no cargo, o candidato no poder invocar como condio a deficincia comprovada para efeito deste concurso para requerer readaptao de funo ou quaisquer outras alteraes relativas ao desempenho pleno de suas atribuies. 5.13. O percentual de vagas reservadas que no forem providas por falta de candidatos portadores de deficincia inscritos e/ou aprovados sero preenchidas pelos demais candidatos, observada a ordem geral de classificao por cargo/especialidade. 6. DA SOLICITAAO DE CONDIES ESPECIAIS PARA REALIZAO DE PROVAS 6.1. Candidatos, portadores de deficincia ou no, que necessitem de condies especiais para a realizao das provas, devem enviar, via Sedex com aviso de recebimento (AR), requerimento assinado Faperp, situada Rua Siqueira Campos, n. 3718, Bairro Santa Cruz, So Jos do Rio Preto SP, CEP 15014-030, at o dia 10/04/2012, declarando o tipo de condio especial necessria acompanhado de laudo mdico. 6.1.1. Candidatos inscritos s vagas reservadas as pessoas com deficincia podero utilizar um nico laudo para comprovao de deficincia e solicitao de condio especial para a prestao da prova. 6

6.1.2. O candidato portador de deficincia que necessitar de tempo adicional para realizao das provas dever requer-lo, com justificativa acompanhada de parecer emitido por especialista da rea de sua deficincia, no prazo estabelecido no subitem 6.1. deste edital. 6.2. No caso de lactante no ser necessrio envio de laudo mdico. O tempo utilizado para a amamentao no ser compensado no tempo para a realizao da prova. A candidata que tiver necessidade de amamentar durante a realizao das provas dever levar um acompanhante, que ficar em sala reservada para essa finalidade e que ser responsvel pela guarda da criana, no sendo admitido o ingresso de qualquer outra pessoa no local de realizao da prova. 6.3. O atendimento s condies solicitadas ficar sujeito anlise de viabilidade e razoabilidade do pedido. 6.4. Os candidatos que obtiverem deferimento de sua solicitao de condies especiais para realizao da prova, participaro do certame em igualdade de condies com os demais candidatos, no que se refere ao contedo da prova, avaliao e aos critrios de aprovao. 6.5. O deferimento das solicitaes de condies especiais para realizao das provas ser divulgado no stio da Faperp. 7. DAS FASES 7.1. O presente concurso ser composto de 2 (duas) fases. Sendo elas Prova Objetiva, com 20 (vinte) questes de Conhecimentos Gerais e 50 (cinquenta) questes de Conhecimentos Especficos, e Prova Discursiva. 8. DA PROVA OBJETIVA 8.1. A prova objetiva visa avaliar habilidades e conhecimentos tericos necessrios ao desempenho pleno das atribuies dos cargos, tem carter eliminatrio e classificatrio e ser composta de 70 (setenta) questes de mltipla escolha, com 04 (quatro) alternativas cada, conforme descrito no quadro a seguir.

PROVA CARGOS CONTEDO N DE QUESTES PESO

CONHECIMENTOS GERAIS (Lngua Portuguesa ANALISTAS JUDICIRIOS ( TODAS AS ESPECIALIDADES) E TCNICO JUDICIRIO e Raciocnio Lgico-Quantitativo) 20 1,0

- CONHECIMENTOS ESPECFICOS (conforme Anexo I) 50 1,0

8.2. A prova versar sobre o contedo programtico que parte integrante deste Edital (Anexo I) e ter durao de 5h (cinco horas). 8.3. A prova objetiva ser avaliada na escala de 0 (zero) a 70 (setenta) pontos. 8.3.1. O total de pontos obtidos na prova objetiva ser igual ao resultado da soma do nmero de acertos em cada contedo. 8.4. O(s) ponto(s) relativo(s) (s) questo(es) eventualmente anulada(s) em virtude de recurso ser(o) atribudo(s) a todos candidatos presentes prova, desde que no tenham sido atribudos anteriormente. 8.5. Ser considerado habilitado na prova objetiva o candidato que, cumulativamente obtiver pontuao igual ou superior a, pelo menos, 50% (cinquenta por cento) dos pontos das questes de Conhecimentos Gerais e 50% (cinquenta por cento) dos pontos das questes de Conhecimentos Especficos

9. DA PROVA DISCURSIVA 9.1. A prova discursiva visando tambm avaliar habilidades e conhecimentos tericos necessrios ao desempenho pleno das atribuies dos cargos, tem carter eliminatrio e classificatrio. 9.2. A prova ser composta de 2 (duas) questes discursivas e versar sobre contedo pertinente a Conhecimentos Especficos para cada cargo/especialidade, conforme disposto no Anexo I Contedo Programtico. 9.3. A prova discursiva ser aplicada juntamente com a prova objetiva para todos os candidatos inscritos e somente sero avaliadas as provas dos candidatos habilitados na prova objetiva, na forma do subitem 8.5 do presente edital, melhores classificados para cada cargo/especialidade, em nmero 5 (cinco) vezes maior que o nmero de vagas oferecidas para cada cargo/especialidade, conforme informaes que seguem.

CARGO

CD.

ESPECIALIDADES

PROVAS AVALIADAS / CLASSIFICAO

106

Infraestrutura de Tecnologia da Informao Banco de Dados Desenvolvimento de Sistemas Tecnologia da Informao

75 (septuagsima) 25 (vigsima quinta) 100 (centsima) 50 (quinquagsima)

ANALISTA JUDICIRIO

107 108

TCNICO JUDICIRIO

109

9.3.1. Havendo empate, na determinao do ltimo integrante do grupo de candidatos, sero corrigidas as provas dos candidatos empatados nesta posio. 9.3.2. Para os candidatos que concorrem s vagas reservadas a pessoas com deficincia sero corrigidas as provas de todos os candidatos habilitados nas provas objetivas, nos termos do subitem 8.5. do presente edital. 9.4. Cada uma das questes discursivas ser avaliada na escala de 0 (zero) a 10 (dez) pontos, considerando-se: 9.4.1. Estrutura e Contedo: o grau de conhecimento do tema proposto, o desenvolvimento do tema proposto, a clareza e a lgica na exposio das ideias. Este critrio valer de 0 (zero) a 5 (cinco) pontos. 9.4.2. Expresso: domnio da norma culta da Lngua Portuguesa e das estruturas da lngua (adequao vocabular, ortografia, morfologia, sintaxe e pontuao). Este critrio valer de 0 (zero) a 5 (cinco) pontos. 9.4.3. Na aferio do critrio estrutura e contedo, a nota ser prejudicada, proporcionalmente, caso ocorra abordagem tangencial, parcial ou diluda em meio a divagaes e/ou colagem de textos e de questes apresentadas na prova. 9.5. Ser atribuda nota ZERO questo discursiva nos seguintes casos: 9.5.1. fugir modalidade de texto e ou ao tema proposto; 9.5.2. apresentar textos sob forma no articulada verbalmente (apenas com desenhos, nmeros e palavras soltas ou forma em verso); 9.5.3. for assinada fora do local apropriado; 9.5.4. apresentar qualquer sinal que, de alguma forma, possibilite a identificao do candidato; 9.5.5. for escrita a lpis, em parte ou na sua totalidade; 9.5.6. estiver em branco; 9.5.7. apresentar letra ilegvel e ou incompreensvel. 9.6. Em hiptese alguma o rascunho elaborado pelo candidato ser considerado na correo da Prova Discursiva pela banca examinadora. 9.7. As respostas devero ter uma extenso mxima de 30 linhas para cada uma das questes.

9.8. A Prova Discursiva ter carter eliminatrio e classificatrio e ser avaliada na escala de 0 (zero) a 20 (vinte) pontos, considerando-se habilitado o candidato que nela obtiver nota igual ou superior a 10 (dez) pontos na soma das notas das 2 (duas) questes. 9.9. O candidato no habilitado ser eliminado do Concurso. 10. DA PRESTAO DAS PROVAS 10.1. O Edital de convocao para as provas objetiva e dicursiva contendo os locais e horrios de prestao das provas ser publicado, na data provvel de 20/04/2012, no Dirio da Justia Eletrnico, e no stio da Faperp, www.faperp.org.br/tjpb. 10.2. As provas objetiva e discursiva para o cargo de Tcnico Judicirio esto previstas para o dia 06/05/2012, no perodo da manh. 10.3. As provas objetiva e discursiva para o cargo de Analista Judicirio esto previstas para o dia 06/05/2012, no perodo da tarde. 10.4. Havendo alterao de data, ser informada a nova data na imprensa e no stio da Faperp, www.faperp.org.br/tjpb, constando local, data e horrio das provas. 10.5. Ao candidato s ser permitida a realizao das provas na data, local e horrio constantes no Edital de Convocao. 10.5.1. Somente ser admitido para realizar as provas o candidato que estiver munido de documento original de identidade. 10.5.2. Sero considerados documentos de identidade: as carteiras e/ou cdulas de identidade expedidas pelas Secretarias de Segurana (RG), pelas Foras Armadas, pela Polcia Militar, pelo Ministrio das Relaes Exteriores ou por Ordens e Conselhos de Classe, Carteiras Funcionais expedidas por rgo pblico que, por Lei Federal, tenham valor de identidade, Carteira de Trabalho e Previdncia Social, Passaporte e Carteira Nacional de Habilitao (emitida aps a Lei 9.503/97, carteira nova com foto). 10.5.3. No sero aceitos como documentos de identidade: Protocolos, Certido de Nascimento, Ttulo Eleitoral, Carteira Nacional de Habilitao (emitida anteriormente Lei 9.503/97), Carteira de Estudante, Crachs, Identidade Funcional de natureza pblica ou privada sem valor de identidade, Certides de Casamento (mesmo com foto); 10.5.4. Na impossibilidade de apresentao de um dos documentos de identidade elencados no subitem 10.5.2., por motivo de perda, roubo ou furto, dever ser apresentado boletim de ocorrncia registrado em rgo policial, com data de expedio de, no mximo, 30 (trinta) dias. 10.5.5. O candidato que se enquadrar na condio estabelecida no item 10.5.4., ou ainda aquele cuja identificao por meio de documento apresente dvidas, ser submetido identificao digital, coleta de dados e assinaturas em formulrio especfico, para posterior verificao. 10.5.6. Os documentos devero estar em perfeitas condies, de forma a permitir a identificao do candidato com clareza. 10.5.7. No ser admitido nos locais de provas o candidato que se apresentar aps o horrio determinado no Edital de Convocao para a realizao das provas. 10.5.8. No haver segunda chamada, seja qual for o motivo alegado, para justificar o atraso ou a ausncia do candidato. 10.5.9. O candidato dever comparecer ao local designado para a realizao da prova objetiva munido de caneta esferogrfica de tinta azul ou preta. 10.6. No ato da realizao da prova objetiva, sero fornecidos aos candidatos o caderno de questes, a folha definitiva de respostas da prova objetiva e a folha para transcrio das repostas discursivas; 10.6.1. O candidato dever se acomodar na carteira identificada com seu nome. 9

10.6.2. O candidato no poder retirar-se da sala de prova levando as folhas definitivas de respostas e/ou o caderno de questes. 10.6.3. O candidato ler as questes no caderno de questes e marcar suas respostas nas folhas definitivas de respostas. 10.6.4. Durante as provas no sero permitidas consultas bibliogrficas de qualquer espcie, nem a utilizao de mquina calculadora, relgios com calculadora, agendas eletrnicas, telefone celular ou qualquer outro equipamento eletrnico. 10.6.5. Depois de preenchida, a folha definitiva de respostas dever ser entregue ao fiscal da sala; 10.6.6. No sero computadas questes no respondidas ou que contenham mais de uma resposta (mesmo que uma delas esteja correta), questes emendadas ou rasuradas, ainda que legveis. No dever ser feita nenhuma marca fora do campo reservado s respostas ou assinatura, sob o risco de prejuzo ao desempenho do candidato; 10.6.7. O caderno de questes, por razes de segurana, no poder ser levado pelo candidato, o mesmo ser disponibilizado no endereo eletrnico www.faperp.org.br/tjpb, no segundo dia til subsequente a aplicao da prova e ficar disposio dos candidatos durante o perodo de recurso. 10.7. Ser excludo do concurso pblico o candidato que, alm das hipteses previstas neste Edital: 10.7.1. se apresentar aps o horrio estabelecido para a realizao das provas; 10.7.2. no comparecer s provas, seja qual for o motivo alegado; 10.7.3. no apresentar um dos documentos de identidade exigidos nos termos deste edital, para a realizao da prova; 10.7.4. se ausentar da sala e/ou local de prova sem autorizao; 10.7.5. se ausentar do local de prova antes de decorrido o prazo mnimo de 1h30 (uma hora e trinta minutos); 10.7.6. for surpreendido em comunicao com outras pessoas ou utilizando-se de calculadoras, livros, notas ou impressos no permitidos; 10.7.7. estiver fazendo uso de qualquer tipo de equipamento eletrnico de comunicao (pagers, celulares, etc); 10.7.8. lanar mo de meios ilcitos para execuo das provas; 10.7.9. no devolver integralmente o material solicitado; 10.7.10. perturbar, de qualquer modo, a ordem dos trabalhos. 11. DOS CRITRIOS DE DESEMPATE 11.1. Para efeito de classificao final, na hiptese de igualdade de pontuao, ter preferncia, sucessivamente, na ordem de classificao, o candidato que: 11.1.1. tiver idade igual ou superior a sessenta anos, at o ltimo dia de inscrio neste concurso, nos termos do artigo 27, pargrafo nico do Estatuto do Idoso; 11.1.2. obtiver maior pontuao na prova de Conhecimentos Especficos; 11.1.3. obtiver maior pontuao na Prova Discursiva; 11.1.4. obtiver maior pontuao na prova de Conhecimentos Gerais; 11.1.5. tiver maior idade. 12. DA CLASSIFICAO FINAL 12.1. A classificao final dos candidatos aprovados ser pontos obtidos na Prova Discursiva. 12.2. Os candidatos habilitados sero classificados, para cada cargo/especialidade, em ordem decrescente da nota final, em 2 (duas) listas de classificao, sendo uma geral e outra contendo os candidatos inscritos para as vagas reservadas para pessoas com deficincias. 10 a pontuao obtida na Prova Objetiva, acrescida dos

12.3. Para os cargos/especialidades em que no h vagas reservadas para pessoas com deficincia ou na hiptese de ausncia de inscries, ou ainda, na ausncia de aprovados, haver lista nica para todos os candidatos habilitados. 13. DOS RECURSOS 13.1. Ser admitido recurso quanto ao indeferimento de inscrio. Tal recurso dever ser interposto at o segundo dia til subsequente data de divulgao de edital contendo as inscries deferidas e indeferidas. 13.2. Ser admitido recurso quanto formulao das questes e opo considerada como certa na prova objetiva. Tal recurso dever ser interposto at o segundo dia til subsequente a data de divulgao do gabarito das provas. 13.3. Ser admitido recurso quanto ao resultado das provas objetiva e discursiva. Tal recurso dever ser interposto at o segundo dia til subsequente s publicaes oficiais dos resultados. 13.4. Ser concedida vista a todos os candidatos que tiveram sua prova discursiva corrigida, nos termos do Captulo 8 do presente edital, durante o perodo de recurso referido no subitem 13.3. 13.5. No sero aceitos recursos sem fundamentao, que desrespeitem a Banca Elaboradora, que no guardem relao com a matria em debate ou meramente protelatrios. 13.6. Admitir-se- um nico recurso para cada candidato para cada evento, sendo desconsiderado recurso de igual teor. 13.7. Para recorrer, o candidato dever utilizar o endereo eletrnico www.faperp.org.br/tjpb, seguindo as instrues ali contidas no link Recursos. 13.7.1. Os candidatos devero enviar os recursos mencionados neste Captulo, com argumentao lgica e consistente, de acordo com as especificaes do formulrio prprio, disponvel no stio www.faperp.org.br/tjpb. 13.7.2. O correto preenchimento do formulrio de total responsabilidade do candidato. 13.8. Os recursos apresentados sero julgados em at 10 (dez) dias teis, a contar da data de encerramento do prazo de recebimento, e o resultado divulgado no endereo eletrnico www.faperp.org.br/tjpb. 13.8.1. No sero aceitos recursos interpostos por fac-smile (fax), e-mail, telegrama ou outro meio no especificado neste Edital. 13.8.2. Os recursos interpostos em desacordo com as especificaes contidas neste Captulo no sero avaliados. 13.8.3. O provimento de recurso interposto dentro das especificaes poder, eventualmente, alterar a classificao inicial obtida pelo candidato para uma classificao superior ou inferior, ou ainda poder ocorrer a desclassificao do candidato que no obtiver pontuao mnima exigida para aprovao. 14. DA NOMEAO E POSSE 14.1. Sero nomeados e empossados os candidatos aprovados no concurso pblico, de acordo com a classificao final, dentro do nmero de vagas estabelecidas neste edital, para exerccio nas Unidades Judiciais e/ou Administrativas deste Poder Judicirio. 14.2. A escolha da lotao inicial pelos candidatos aprovados obedecer a necessidade e disponibilidade de vagas, observado o princpio proibitivo da quebra da ordem de classificao, bem como os princpios da moralidade e impessoalidade. 14.2.1. A investidura do candidato aprovado, ocupante de empregos, funes, cargos, ou mesmo aposentados no mbito do servio pblico federal, estadual e municipal, fica condicionada ao cumprimento da Emenda Constitucional n. 20, artigo 37, pargrafo 10, de 15 de dezembro de 1998. 14.2.2. Para a posse, fica o candidato sujeito aprovao em exame mdico admissional que verifique a sua aptido fsica e mental para o exerccio das atribuies do cargo.

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14.2.3. O candidato aprovado dever, apresentar comprovantes dos requisitos para a investidura no cargo, elencados no Captulo 3, do presente edital, mediante apresentao de documentos. 15. DAS DISPOSIES FINAIS 15.1. A inscrio do candidato importar no conhecimento das presentes instrues e na aceitao das condies do concurso pblico, tais como se acham estabelecidas neste Edital e nos demais a serem publicados. 15.2. A falsidade de afirmativas e/ou irregularidades de documentos, ainda que verificada posteriormente, eliminaro o candidato do concurso pblico, anulando-se todos os atos decorrentes da inscrio. 15.3. Sem prejuzo das sanes criminais cabveis, poder ser anulada a inscrio ou a prova do candidato, se verificada falsidade de declarao ou irregularidade na prestao das provas. 15.4. No ser fornecido ao candidato qualquer documento comprobatrio de classificao no concurso pblico, valendo para esse fim, o resultado final homologado publicado no Dirio da Justia Eletrnico. 15.4.1. Os candidatos podero utilizar as normas ortogrficas vigorantes antes ou depois daquelas implementadas pelo Decreto Presidencial n. 6.583/2008, em decorrncia do perodo de transio previsto no pargrafo nico do artigo 2 da citada norma. 15.5. Os itens deste Edital podero sofrer eventuais alteraes, atualizaes ou acrscimos, enquanto no consumada a providncia ou evento que lhes disser respeito, ou at a data da convocao dos candidatos para a prova, circunstncia que ser mencionada em Edital a ser publicado. 15.6. A aprovao do candidato neste concurso pblico no implicar na obrigatoriedade de sua nomeao, cabendo ao Tribunal de Justia do Estado o direito de preencher somente o nmero de vagas estabelecido neste edital, de acordo com as necessidades da Administrao, disponibilidade financeira e obedincia a Lei de Responsabilidade Fiscal. 15.7. No perodo entre a prestao da prova objetiva e a homologao do resultado final, o candidato obriga-se a manter atualizados seus dados junto a Faperp. Aps a homologao do resultado o candidato aprovado obriga-se a manter atualizados seus dados pessoais, junto a Diretoria de Gesto de Pessoas do Tribunal de Justia do Estado, enquanto perdurar a validade do concurso pblico, sendo que, a no atualizao ou a atualizao efetuada em local diverso do informado neste subitem, isenta o Tribunal de Justia de qualquer responsabilidade pela no investidura devido impossibilidade de localizao do candidato. 15.8. O concurso pblico ter validade de 2 (dois) anos, prorrogvel uma vez por igual perodo, a critrio do Tribunal de Justia do Estado, a contar da data da publicao oficial de sua homologao. 15.9. O resultado final do concurso ser homologado pelo Presidente do Tribunal de Justia do Estado da Paraba, publicado no Dirio da Justia Eletrnico e disponibilizado no stio da Faperp. 15.10. Todos os demais avisos e resultados do concurso pblico sero divulgados no stio da Faperp

www.faperp.org.br/tjpb. 15.11. Os casos omissos sero resolvidos pela Comisso Especial conjuntamente com a Faperp.

Joo Pessoa, 07 de maro de 2012.

Desembargador ABRAHAM LINCOLN DA CUNHA RAMOS Presidente do Tribunal de Justia do Estado da Paraba

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ANEXO I CONTEDO PROGRAMTICO (*)

(*)Os candidatos podero utilizar as normas ortogrficas vigorantes antes ou depois daquelas implementadas pelo Decreto Presidencial n. 6.583/2008, em decorrncia do perodo de transio previsto no pargrafo nico do artigo 2 da citada norma.

CONHECIMENTOS GERAIS
COMUM A TODAS AS ESPECIALIDADES DO CONCURSO
LNGUA PORTUGUESA

Ortografia oficial. Acentuao grfica. Flexo nominal e verbal. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocao. Emprego de tempos e modos verbais. Vozes do verbo. Concordncia nominal e verbal. Regncia nominal e verbal. Ocorrncia de crase. Pontuao. Redao (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas). Inteleco de texto.

RACIOCNIO LGICO-QUANTITATIVO

Esta prova visa avaliar a habilidade do candidato em entender a estrutura lgica de relaes arbitrrias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictcios; deduzir novas informaes das relaes fornecidas e avaliar as condies usadas para estabelecer a estrutura daquelas relaes. Os estmulos visuais utilizados na prova, constitudos de elementos conhecidos e significativos, visam a analisar as habilidades dos candidatos para compreender e elaborar a lgica de uma situao, utilizando as funes intelectuais: raciocnio verbal, raciocnio matemtico, raciocnio seqencial, orientao espacial e temporal, formao de conceitos, discriminao de elementos. Em sntese, as questes da prova destinam-se a medir a capacidade de compreender o processo lgico que, a partir de um conjunto de hipteses, conduz, de forma vlida, a concluses determinadas.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

ANALISTA JUDICIRIO - ESPECIALIDADE EM INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO

I - Arquitetura de redes; Arquitetura de sistemas (bsico); Certificao digital; Configurao de ambiente; Ethernet; Funcionalidades de equipamentos de rede roteadores, switches); Gerenciamento de Autenticao e Autorizao; Instalao do Ambiente Operacional; Conceitos de Internet e Intranet SMTP, HTTP, HTTPS, FTP; Modelo OSI; monitorao de redes; Projetos de redes locais; Projetos de redes de longa distncia; Protocolos de gerenciamento: SNMP; Conceitos de Roteamento; RIP, IGRP, OSPF e BGP; Sistemas Operacionais like Unix; Modelo TCP/IP; Endereamento IP; Topologias de redes; VPN Segurana de Rede e Controle de Acesso: noes de segurana de rede. Segurana em redes de computadores: Preveno e tratamento de incidentes;Dispositivos de segurana (firewalls, IDS, IPS, proxies, NAT e VPN); Tipos de ataques (spoofing, flood, DoS, DDoS, phishing); Tecnologias de armazenamento DAS, NAS e SAN; Conceitos de Alta Disponibilidade; Balanceamento de carga web; Fail-over e replicao; Virtualizao; Conceitos de hypervisor; Cluster; Interoperabilidade; II - Gesto e Governana de TI: Gerenciamento de servios ITIL v3. Conceitos bsicos e objetivos. Processos e funes de estratgia, desenho, 13

transio e operao de servios; Governana de TI COBIT 4.1. Conceitos bsicos e objetivos. Requisitos da informao. Recursos de tecnologia da informao. Domnios, processos e objetivos de controle.

ANALISTA JUDICIRIO - ESPECIALIDADE EM BANCO DE DADOS

I- Administrao de Banco de Dados; Administrao do Ambiente Operacional; Ambiente de Produo (Infra/estrutura); Ambiente de Rede; Ambiente Fsico e Operacional; Anlise de impactos, custos, riscos e benefcios da mudana; Anlise de viabilidade tcnica de projetos de desenvolvimento de sistemas; Armazenamento de software; Anlise e tratamento de vulnerabilidades; Arquitetura de sistemas; Controle de acesso ao banco de dados; Carga e capacidade de produo; Configurao de ambiente e especificao de hardware; Controle de qualidade das imagens; Digitalizao de imagens; Desenvolvimento e anlise do processo de produo; Ferramentas de monitorao do ambiente; Gerncia de falhas do ambiente de produo; Contabilizao dos servios de rede; Plano de contingncia; Polticas de segurana; Redes de telecomunicaes - LAN e WAN; Segurana e contingncia do ambiente operacional; Monitorao e gerenciamento de acesso rede; Solues de gerenciamento de redes; Tecnologia de telecomunicaes - LAN e WAN; Uso de mtricas de desempenho. II - Conceitos bsicos de lgebra relacional e normalizao; Noes de SQL ANSI; Conceitos bsicos de stored procedure e triggers; Tuning de banco de dados; Segurana de Banco de Dados; III - Gesto e Governana de TI: Gerenciamento de servios ITIL v3. Conceitos bsicos e objetivos. Processos e funes de estratgia, desenho, transio e operao de servios; Governana de TI COBIT 4.1. Conceitos bsicos e objetivos. Requisitos da informao. Recursos de tecnologia da informao. Domnios, processos e objetivos de controle.

ANALISTA JUDICIRIO - ESPECIALIDADE EM DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

I - Introduo a informtica: linguagens de programao, compiladores e interpretadores, sistemas de numerao e representao de dados, aritmtica computacional; Sistemas operacionais: Funes bsicas, sistemas de arquivos e gerenciamento de memria; Redes de computadores: fundamentos de comunicao de dados, meios fsicos, servios de comunicao, redes LANs e WANs, arquitetura TCP/IP, protocolos e servios. II Programao Java e PHP: Lgica de programao; Operadores e expresses, Estruturas de controle, seleo, repetio e desvio. Estruturas de dados; mtodos de ordenao e pesquisa, estrutura de arquivos; programao orientada a objetos. Desenvolvimento em mltiplas camadas; Padres de projeto; Linguagem SQL; Modelagem de dados; Gerncia de Projetos: Conceitos bsicos de metodologia para gerncia de Projetos (PMBOK). Conceitos bsicos de processo de desenvolvimento de software (Scrum). Verificao e validao de software, tipos de teste (unidade, integrao, funcional, aceitao, carga, desempenho, usabilidade); Atividades/artefatos associados ao teste de software; Gesto de defeitos; Linguagens e ambientes de programao Java 6 e PHP 5; Web Services. Servidores de aplicao Apache, JBoss, Tomcat; Concepo, projeto e implementao de interfaces; Recomendaes de acessibilidade para construo e adaptao de contedos do governo brasileiro na internet; HTML/XHTML, CSS, webstandards (W3C), Javascript, XML/XSD. III - Modelagem de processos de negcio: Conceitos bsicos; Identificao e delimitao de processos de negcio; Tcnicas de mapeamento de processos (modelos AS-IS); Tcnicas de anlise e simulao de processos; Construo e mensurao de indicadores de processos; Tcnicas de modelagem de processos (modelos TO-BE); Modelagem UML e BPMN; Conhecimentos em ferramentas para modelagem em UML e BPMN. IV - Gesto e Governana de TI: Gerenciamento de servios ITIL v3. Conceitos bsicos e objetivos. Processos e funes de estratgia, desenho, transio e operao de servios; Governana de TI COBIT 4.1. Conceitos bsicos e objetivos. Requisitos da informao. Recursos de tecnologia da informao. Domnios, processos e objetivos de controle.

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TCNICO JUDICIRIO - ESPECIALIDADE EM TECNOLOGIA DA INFORMAO

I - Noes Gerais sobre computadores e sistemas computacionais: Computadores: arquitetura de computadores, componentes de um computador (hardware e software), Sistemas operacionais: Funes bsicas, sistemas de arquivos e gerenciamento de memria; Redes de computadores: fundamentos de comunicao de dados, redes LANs e WANs, arquitetura TCP/IP, protocolos. e servios; II Sistemas Operacionais Windows e Linux; administrao de servidores Windows e Linux; Conceitos de servios de armazenamento; ferramentas de backup e Redes de computadores; Conceitos de Endereamento e protocolos da famlia TCP/IP; Administrao de Servios de diretrio: Active Directory e LDAP; Conceitos de Servios de correio eletrnico, SMTP, gateway; servios de rede: DNS, DHCP, WINS; Redes de computadores; Conceitos Gerenciamento de redes TCP/IP; Conceitos de Segurana em redes de computadores; Assinatura e certificao digital. Conceitos de Virtualizao; Interoperabilidade,

Conceitos de alta disponibilidade e escalabilidade; redundncia e tolerncia a falhas: RAID 1 e RAID 0 + 1; Balanceamento de carga, cluster fail-over e replicao; Tecnologias de backup; Preveno e tratamento de incidentes; Recuperao de Desastre. III Gesto e Governana de TI: Gerenciamento de servios ITIL v3. Conceitos bsicos e objetivos. Processos e funes de estratgia, desenho, transio e operao de servios; Governana de TI COBIT 4.1. Conceitos bsicos e objetivos. Requisitos da informao. Recursos de tecnologia da informao. Domnios, processos e objetivos de controle.

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