HUAWEI MT880a INFORMAES IMPORTANTES

HUAWEI Modem FAQ

1. Introduo .................................................................................. 2 2. Common FAQ ............................................................................ 5
Q1: Atualmente, quais os modelos principais de produtos RTU disponveis da Huawei? .....5 Q2: Quais as caractersticas de cada produto RTU? ......................................................5 Q3: Descrever as interfaces MT880A painel traseiro. .....................................................5 Q4: Por que um Splitter deve ser instalado ao usar o RTU? Como instal-lo?....................6 Q5: Como localizar falhas simplesmente de acordo com a MT880A LED de status?...........6 Q6: Para instalar o ADSL, eu tenho que comprar novos componentes para o meu computador? ................................................................................................................7 Q7: Os LEDs acendem normalmente, mas no consigo acesso rede o tempo todo. Por qu? ...........................................................................................................................7 Q8: Como posso fazer se eu esquecer o nome de usurio e senha para acessar a interface de gerenciamento? Ou, como eu posso fazer se eu falhar para acessar a interface de gerenciamento de configurao depois de muitas tentativas? .............................................7 Q9: Quais os mtodos esto disponveis para restaurar as configuraes padro de fbrica? ..................................................................................................................................7 Q10: Quais so as possveis razes para o fracasso de ativar o modem?.........................7 Q11: Como lidar com o corte da ligao? .....................................................................8 Q12: O modem pode deteriorar a qualidade das chamadas? a taxa de rede comprometida por fazer uma chamada?...........................................................................8 Q13: A velocidade varia acentuadamente entre usar o modem ADSL junto com o aparelho telefnico e utilizar o modem ADSL de forma independente. Por qu? ................................8 Q14: Qual o significado do cdigo de barras na parte de trs do terminal XDSL? ............9 Q15: Nas reas onde o relmpago ocorrer com freqncia, abundncia de modems so encontradas danificadas aps uma tempestade. Por qu?.................................................9 Q16: A temperatura da superfcie do modem ir subir quando usada por longo perdo. Isso tem relao com o corte ao acesso rede?......................................................................9 Q17: Qual o comprimento do nome de usurio e senha do MT880A?...............................9 Q18: Quais so as possveis razes para RTU no acessar a interface de gerenciamento Web? ..........................................................................................................................9

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1. Introduo
Modem Como um dispositivo de terminal, o modem da Huawei pode oferecer banda larga de alta velocidade para permitir navegar on-line e servios de VOD para os usurios. Atualmente, nossos produtos incluem terminal modem ADSL, ADSL2 + terminal e terminal VDSL. Os terminais ADSL incluem: MT880A, MT810, MT820 e MT840; Terminais ADSL2 + incluem: MT880A, MT882 e MT880AW; Os terminais VDSL incluem: MT900 Como diferenciar ADSL Modem ADSL2 +? Eles so identificados atravs do rtulo da caixa de embalagem. ADSL2 + inclui trs modelos: MT880A, MT882 e MT880AW, e o modelo do produto deve ser indentificado na caixa de embalagem de cada modem. Eles tambm so identificadas atravs do manual de instrues. Geralmente, o manual de instrues ADSL2 + MODEM especifica apoio do protocolo ADSL2 +, alm disso, o modem ADSL difere de ADSL2 + na aparncia. Como ADSL, ADSL2 + e VDSL diferem em velocidade e distncia de transmisso: ADSL: Downlink 8Mbps taxa, taxa de 896Kbps uplink, ea distncia de transmisso de at 5 quilmetros. ADSL2 +: A taxa pode chegar a 24 Mbps de downlink e uplink 1.2Mbps, no mximo, a uma distncia de transmisso de at 6,5 km. VDSL: Two-way de alta largura de banda simtrica velocidade com uma taxa de at 15Mbps, e a distncia de transmisso de at 1,5 km. Conceito de LED do modem Indicador POWER Status Aceso Apagado Piscando ADSL Aceso Apagado Piscando LAN Aceso Apagado Descrio O MT880Aa est ligado. O MT880Aa est desligado. O MT880Aa est sincronizando. O MT880Aa est sincronizado. O MT880Aa est desligado. Dados esto sendo transmitidos pela interface Ethernet. A conexo Ethernet est ativa. A conexo Ethernet no est ativa.

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Adaptador de alimentao fornecido e Splitter Adaptador de alimentao fornecido O conjunto de adaptadores de energia para os modems da Companhia inclui: 9VAC/1000mA, 12VAC/800mA e 12VAC/1.2A. Eles so rotulados com o conector de alimentao do modem, especificando o modelo de adaptador de energia em uso. Voc pode usar o adaptador de energia en suite como rotulado. Splitter Splitter pode reduzir a interferncia do sinal na linha telefnica. Se uma linha de telefone ligado em paralelo entre a MT880A e da tomada de telefone na parede, no se esquea de ligar um divisor na srie antes de definir o telefone. Caso contrrio, a qualidade de voz e estabilidade da rede acessando ser comprometida. MT880A Conexo com computador Use o cabo RJ45 para conectar a interface de rede da MT880A com a interface de rede do computador. Conexo MT880A com a LAN Se for necessrio ligar o MT880A com o hub ou switch de rede, utilize o cabo de rede cruzado para ligar o MT880A com a porta uplink do hub ou switch de rede. Evitando ligar Linha Telefnica e Rede Cabo juntos No ligar a linha telefnica, energia e cabo de rede em conjunto para evitar interferncia de sinais. Evitando Colocar o modem em Certos Dispositivos electrnicos Ao usar o modem, deixar um espao adequado ao redor para facilitar o fluxo de ar e evitar o superaquecimento do aparelho causados por m ventilao quando o terminal estiver em servio ADSL. No coloque o modem no dispositivo de origem eletrnica. Precaues para o uso do modem Instruo A tenso varia muito em algumas reas, o que pode levar a ligao cortada ou reincio automtico durante o servio. Isso no culpa do produto. Por favor, tome as medidas apropriadas para estabilizar a tenso. A temperatura no vero elevada em algumas reas, alm do calor gerado pelos componentes eletrnicos, a temperatura mais elevada no modem. Isso no vai afetar o servio normal do modem. Resoluo de problemas No possvel ativar ou Instvel Aps a ativao No caso de o dispositivo no pode ser ativado ou torna-se instvel aps a ativao, pelos seguintes motivos e as solues podem ser aplicadas: A distncia em linha muito longa e fora do alcance de ativao. Neste caso, use o mtodo de medir a resistncia do circuito, e calcular o comprimento da linha mais ou menos em funo dos critrios que a resistncia de 280 ohm / km para o par tranado com um tamanho de 0,4 milmetros e 180 ohm / km para o par tranado com o tamanho de 0,5 milmetros.

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A qualidade da linha pobre. Tentar reduzir o comprimento das linhas paralelas levaram para as instalaes do usurio. Software desatualizado. Tente atualizar para a verso mais recente. Tente restaurar as configuraes de fbrica. Problema de dispositivos. Tente substituir o dispositivo. Compatibilidade com DSLAM. Recolhem as informaes necessrias do DSLAM e feed back para a Companhia. Dial-up Failure Se o dispositivo est ativado ou no dial-up, em geral, a interligao de PVC pode falhar. Consulte as seguintes solues: Em caso de buscar PVC automaticamente, verifique se o valor procurado PVC est correto. Se o valor ajustado manualmente, o valor definido podem estar incorretas. Consultar o operador. Software desatualizado. Tente atualizar para a verso mais recente. Restaurar as definies de fbrica, desligue e reinicie. Compatibilidade com a placa DSLAM. Recolher as informaes relevantes do DSLAM e feedback para a Companhia. Corte Link Em caso de conexo dial-up, verifique se a conexo dial-up foi cortado. Se a conexo fsica normal, verifique se o modem est ainda no estado ativado. Tente discar novamente para verificar se a conexo dial-up xito. Ping outros websites para verificar se o site s indivduo falhar. Software desatualizado. Tente atualizar para a verso mais recente. Restaurar as definies de fbrica, desligue e reinicie. Defeito de dispositivos. A built-in DHCP Server mdulo falha. Defina o endereo IP do computador no lado LAN manualmente. A configurao de dados falhar. Configurar os dados novamente.

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2. Common FAQ
Q1: Atualmente, quais os modelos principais de produtos RTU disponveis da Huawei? R: Os produtos RTU da Companhia vir no terminal ADSL, ADSL2 + terminal e terminal VDSL. Terminais ADSL incluem: MT800, MT810W, MT820 e MT840; Terminais ADSL2 + incluem: MT880A, MT882 e MT880AW; Os terminais VDSL incluem: MT900. Q2: Quais as caractersticas de cada produto RTU? R: O MT800 suporta ADSL, telefone com linha ascendente, descendente 1 interface Ethernet e suporta funes de bridging e roteamento. O MT810 suporta ADSL, telefone com linha ascendente, descendente 1 interface USB, sem adaptador de alimentao. O MT820 suporta ADSL, telefone com linha ascendente, descendente 1 interface Ethernet 1 interface USB. O MT840 suporta ADSL, telefone com linha ascendente, descendente 4 interfaces Ethernet e suporta roteamento. O MT880A suporta ADSL2 +, telefone com linha ascendente, descendente interface Ethernet e suporta funes de bridging e roteamento. O MT880AW suporta ADSL2 + e WLAN, e suporta funes de bridging e roteamento. O MT882 suporta ADSL2 +, interface USB downlink e interface Ethernet e suporta roteamento e bridging.

O MT900 suporta VDSL. um terminal VDSL da interface Ethernet. Q3: Descrever as interfaces MT880A painel traseiro. R: ADSL: porta ADSL, conectada com a porta do modem do separador. Ethernet: Ethernet, conectada com a porta Ethernet do computador ou hub. Reset: Pressione a tecla Reset para reiniciar o dispositivo. Mantenha pressionada a tecla Reset por mais de 5 segundos para restaurar o aparelho para as configuraes de fbrica. Seja cauteloso com esta operao, porque vai perder todos os dados definidos pelo usurio. Alimentao: Power switch. 12V AC 0.8A: Conector de entrada de abastecimento.

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Splitter pode reduzir a interferncia do sinal na linha telefnica. Se uma linha de telefone ligado em paralelo entre a MT880A e da tomada de telefone na parede, no se esquea de ligar um divisor na srie antes de definir o telefone. Caso contrrio, a qualidade de voz ser comprometida. O splitter possui trs tipos de interfaces: LINHA: Ligadas tomada de telefone na parede. TELEFONE: Conectado com o aparelho telefnico. MODEM: Conectado com a porta do MT880A. Q4: Por que um Splitter deve ser instalado ao usar o RTU? Como instal-lo? R: Splitter pode reduzir a interferncia do sinal na linha telefnica. Se uma linha de telefone ligado em paralelo entre a MT880A e da tomada de telefone na parede, no se esquea de ligar um divisor na srie antes de definir o telefone. Caso contrrio, a qualidade de voz ser comprometida. O splitter possui trs tipos de interfaces: LINHA: Ligadas tomada de telefone na parede. TELEFONE: Conectado com o aparelho telefnico. MODEM: Conectado com a porta do MT880A. Q5: Como localizar falhas simplesmente de acordo com a MT880A LED de status? R: Sintoma O LED de alimentao no acende ADSL LED no acende Soluo Verifique se a fonte de alimentao est conectado corretamente. Verifique se o adaptador de alimentao encontrados. Verifique se a linha telefnica est conectada com o divisor corretamente. Verifique se a caixa de juno no contm os componentes, como capacitores e diodos antes de ligar o MT880A e linhas ADSL. Utilize o aparelho telefnico para verificar se a linha telefnica falhar. Verifique se a linha telefnica est conectada corretamente. LAN LED no Verifique se o tipo de cabo de rede entre o terminal ADSL eo anfitrio est acende correcto. Verifique se a conexo do cabo de rede est correta. Verifique se a placa de rede do PC acende. Verifique se o adaptador de rede funciona normalmente, verificando se algum dispositivo est marcado? "Ou"! "Em" Network Adapter ". Se houver, delete este dispositivo e reinstal-lo, ou instalar o cabo de rede em outro slot. Se o problema

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Falha acessando a Internet persistir, substitua a placa de rede. Descrever usando o modo de acesso mais comum como um exemplo (MT880A usa o modo bridge, o computador do usurio utiliza o PPPoE dial-up software para acesso rede): Verifique a problemas anteriores no existem. Verifique se o PPPoE dial-up o software instalado e configurado corretamente. Verifique se o nome de usurio de entrada e senha esto corretos. Se a rede falha aps acessar dial-up bem sucedido, verifique se o servidor agente do browser (IE) est configurado corretamente. Configur-lo para no usar o servidor do agente. Tente acessar mais de um site para verificar se o problema reside na incapacidade do servidor de cada site. Q6: Para instalar o ADSL, eu tenho que comprar novos componentes para o meu computador? R: Geralmente no. o suficiente se a placa de rede Ethernet est instalada no computador. Q7: Os LEDs acendem normalmente, mas no consigo acesso rede o tempo todo. Por qu? R: O ISP ir fornecer informaes relevantes da rede. Verifique se as configuraes da interface de gerenciamento de configurao so consistentes com as informaes fornecidas pelo ISP. Q8: Como posso fazer se eu esquecer o nome de usurio e senha para acessar a interface de gerenciamento? Ou, como eu posso fazer se eu falhar para acessar a interface de gerenciamento de configurao depois de muitas tentativas? R: Restaurar as configuraes padro do dispositivo e usar o padro de usurio e senha para entrar O procedimento dado abaixo: Localize o boto Reset no painel traseiro do MT880A, e mantenha-o pressionado por 6 segundos para restaurar o aparelho para as configuraes padro de fbrica. Defina o endereo IP do computador do usurio para 192.168.1.10. Desative o servidor do agente. Abra o browser e entrada http://192.168.1.1. Introduza o nome de usurio padro: admin e senha: gvt12345. Q9: Quais os mtodos esto disponveis para restaurar as configuraes padro de fbrica? R: Dois mtodos esto disponveis: Use o boto Reset no painel traseiro do dispositivo e mantenha-o pressionado por 6 segundos. No "Save & Restart" pgina da Web Manager, selecione "Restart e restaurar as configuraes de fbrica", e clique em <Enviar>. Q10: Quais so as possveis razes para o fracasso de ativar o modem?

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R: No caso de o dispositivo no pode ser ativado, ou seja, o LED de ligao do modem est em estado de alerta ou desligado, as razes que a seguir se aplicam: A distncia em linha muito longa e fora do alcance de ativao. Neste caso, use o mtodo de medir a resistncia do circuito, e calcular o comprimento da linha em relao aos critrios que a resistncia de 280 ohm / km para o par tranado com um dimetro de 0,4 milmetros e 180 ohm / km para o par tranado com o dimetro de 0,5 milmetros. A qualidade da linha pobre. Tentar reduzir o comprimento das linhas paralelas para as instalaes do usurio. Verso problema. Tente atualizar para a verso mais recente. Problema de dispositivos. Tente substituir o dispositivo. Compatibilidade com DSLAM. Recolher as informaes relevantes do DSLAM e feed back para a Companhia. Q11: Como lidar com o corte da ligao? R: Em caso de conexo dial-up, verifique se a conexo dial-up foi cortado. Se a conexo fsica normal, verifique se o modem est ainda no estado ativado. Experimente a remarcao para verificar se a conexo dial-up obteve xito. Ping outros websites para verificar se o problema est no site individual somente. Software desatualizado. Tente atualizar para a verso mais recente. Defeito de dispositivos. A built-in DHCP Server mdulo falha. Defina o endereo IP do computador no lado LAN manualmente. A configurao de dados falhar. Configurar os dados novamente. Verifique se o modem est ainda no estado ativado.

Q12: O modem pode deteriorar a qualidade das chamadas? a taxa de rede comprometida por fazer uma chamada? R: O ADSL usa a tecnologia de multiplexao por diviso de freqncia para separar a voz dos servios de dados. Ainda sobre a mesma linha de telefone, a voz e de dados executar bandas diferentes, e no causam interferncia entre si. Fazer uma chamada ao acessar a rede ir comprometer nem a taxa de rede, nem a qualidade das chamadas. Q13: A velocidade varia acentuadamente entre usar o modem ADSL junto com o aparelho telefnico e utilizar o modem ADSL de forma independente. Por qu? R: O divisor pode ser conectado incorretamente. A fim de separar os sinais de dados a partir dos sinais de voz, um separador deve ser instalado entre a tomada de telefone, telefones definir e modem ADSL. Se o divisor conectada indevidamente, o divisor no vai separar os sinais de voz a partir dos sinais de dados. Interferir com os sinais de voz dados e levar a erros de bit e diminuio da velocidade de transmisso.

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Divisores comuns tm trs interfaces; "Telefone", "linha" e "MODEM". Conecte o divisor de acordo com esses requisitos: "PHONE": Conectado ao aparelho telefnico; "MODEM" interface: ligado ao modem ADSL; "LINE" interface: ligado tomada do telefone definida em lojas. Q14: Qual o significado do cdigo de barras na parte de trs do terminal XDSL? R: O cdigo de barras na parte de trs do terminal de XDSL identifica este dispositivo terminal. Inclui muitas informaes do dispositivo. Exemplo: Em 2150080048M05C011511 cdigo de barras-r-T, o incio dois bits (21) representam a Huawei ea subsequente oito bits (50080048) so o BOM do dispositivo. O prximo bit (M) representa o fabricante de cooperao. Os trs bits seguintes (05C) representam data de fabricao, onde 05 representa 2005, C representa o ms expressos em hexadecimal, o que significa dezembro. A 6 dgitos subseqentes: o nmero de fabricao do dispositivo. Q15: Nas reas onde o relmpago ocorrer com freqncia, abundncia de modems so encontradas danificadas aps uma tempestade. Por qu? R: Atravs da anlise sobre os modems danificado em muitas reas, verifica-se que o Ethernet do modem est danificado aps uma tempestade. A interface Ethernet geralmente projetado para uso em lojas de usurio, e vulnervel a um raio. Porque que a interface Ethernet danificado pelo raio. Isso porque o modem compartilhado por muitos usurios em vrias reas. O cabo Ethernet executado atravs da janela, e est exposta ao ar livre. Portanto, o raio tende a danificar a interface Ethernet do modem e placa de rede do computador. O operador deve proibir tal prtica na atribuio de nmeros, ou deixar-se comprometer o resultado. Q16: A temperatura da superfcie do modem ir subir quando usada por longo perdo. Isso tem relao com o corte ao acesso rede? R: O aumento da temperatura no est necessariamente relacionado ao corte da ligao. O aumento da temperatura do aparelho no ir afetar o funcionamento normal do Se o corte da ligao ocorrer durante o acesso rede, no atribuvel a subida de temperatura. Q17: Qual o comprimento do nome de usurio e senha do MT880A? R: A verso MT880A suporta nome de usurio e senha em um comprimento mximo de 64 caracteres que podem ser introduzidos no teclado (exclusivo do espao, e,?). Q18: Quais so as possveis razes para RTU no acessar a interface de gerenciamento Web? R: Esse problema precisa ser analisado a partir dos trs aspectos: Em caso de falta de ping atravs do endereo gesto do terminal, verifique se o endereo gesto do terminal no segmento de rede do PC. O endereo IP padro do terminal 192.168.1.1, o nome de usurio admin ea senha gvt12345. Se voc tiver modificado o gerenciamento de endereos IP, mas esqueceu o endereo IP existente, voc pode pressionar a tecla Reset na parte traseira do terminal por trs vezes consecutivas para restaur-lo para as configuraes padro. Se certo que o IP de gesto do terminal no segmento de rede do seu PC, mas o ping falhar, verifique se voc tem permanentemente conectado aos terminais diferentes. necessrio executar o comando ARP-D para excluir a entrada ARP no PC. Se voc executar ping com xito, mas no consigue entrar para a interface de gerenciamento web, o problema geralmente est no navegador IE. Primeiro, verifique se o agente do navegador est desligado, e exclua os arquivos temporrios do IE. Algumas verses personalizadas no fornecem gerenciamento web.

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