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Modelos Mentais para o sucesso pessoal e profissional

O crebro humano considerado o mais fascinante processador baseado em carbono existente, sendo composto por aproximadamente 10 bilhes neurnios. Todas as funes e movimentos do organismo esto relacionados ao funcionamento destas pequenas clulas. Os neurnios esto conectados uns aos outros atravs de sinapses, e juntos formam uma grande rede, chamada REDE NEURAL. As sinapses transmitem estmulos atravs de diferentes concentraes de Na+ (Sdio) e K+ (Potssio), e o resultado disto pode ser estendido por todo o corpo humano. Esta grande rede proporciona uma fabulosa capacidade de processamento e armazenamento de informao. O sistema nervoso formado por um conjunto extremamente complexo de neurnios. Nos neurnios a comunicao realizada atravs de impulsos, quando um impulso recebido, o neurnio o processa, e passado um limite de ao, dispara um segundo impulso que produz uma substncia neurotransmissora o qual flui do corpo celular para o axnio (que por sua vez pode ou no estar conectado a um dendrito de outra clula). O neurnio que transmite o pulso pode controlar a freqncia de pulsos aumentando ou diminuindo a polaridade na membrana ps sinptica. Eles tm um papel essencial na determinao do funcionamento, comportamento e do raciocnio do ser humano. Ao contrrio das redes neurais artificiais, redes neurais naturais no transmitem sinais negativos, sua ativao medida pela freqncia com que emite pulsos, freqncia esta de pulsos contnuos e positivos. As redes naturais no so uniformes como as redes artificiais, e apresentam uniformidade apenas em alguns pontos do organismo. Seus pulsos no so sncronos ou assncronos, devido ao fato de no serem contnuos, o que a difere de redes artificiais. Os principais componentes dos neurnios so: Os dentritos, que tem por funo, receber os estmulos transmitidos pelos outros neurnios; O corpo de neurnio, tambm chamado de somma, que responsvel por coletar e combinar informaes vindas de outros neurnios; E finalmente o axnio, que constitudo de uma fibra tubular que pode alcanar at alguns metros, e responsvel por transmitir os estmulos para outras clulas.

O texto e a figura acima podem ser lidos na ntegra, no site http://www.din.uem.br/ia/neurais/#neural (acessado em 17/04/08). Da pode-se depreender diversas lies, todas importantes para a formao de nossos modelos mentais. A primeira lio que podemos absorver que captamos e enfrentamos as situaes presentes atravs de experincias passadas que se encontram registradas no somma. Elas tm origem nos neurnios e nas suas ligaes (entre dois ou mais neurnios) que so chamadas de sinapses. As clulas vo receber esses estmulos atravs dos axnios. Assim, podemos afirmar que somos hoje fruto de nossa vivncia passada, seja ela boa ou m. A segunda lio que podemos transcender que dispomos de cerca de 10 bilhes de neurnios que atravs das sinapses formam a chamada Rede Neural que cria padres de pensamentos, sempre em decorrncia da nossa percepo sobre os estmulos recebidos no passado. Assim, algumas situaes nos levam a agir com precauo, outras com satisfao e outras ainda de forma indiferente. Qual a razo? Situaes novas, com padres semelhantes aos vividos no passado, nos levam a reagir instintivamente como nos programamos para enfrent-la no passado. A terceira lio que devemos entender que como a rede neural viva e se renova constantemente, se mudarmos nosso olhar sobre as novas situaes estaremos criando e registrando novos modelos mentais que iro nos direcionar para novas vivncias e situaes, sempre de acordo com o padro captado pelos neurnios, transmitidos atravs de sinapses e percebidos e registrados no somma e, posteriormente, multiplicados pelos axnios. A quarta lio: Podemos mudar nosso futuro! Como? Mudando os modelos mentais velhos e ultrapassados, ajustando-os para aquilo que desejamos. Contudo, como a rede neural gigantesca, no incio precisamos ficar atentos aos nossos atos, principalmente os mecnicos, pois podem ser fruto de aes passadas.

Vejamos dois exemplos de modelos mentais podem ser observados nas empresas: Exemplo 1: Modelo mental antigo: precisamos manter um controle rigoroso sobre os custos Aes tpicas desse modelo mental: conter salrios, protelar melhorias no ambiente e evitar aes de melhoria no nvel de servios aos clientes. Resultados: Colaboradores insatisfeitos, alto custo no futuro para atualizar o patrimnio da empresa e clientes buscando os concorrentes. Modelo Mental para o sucesso: Investir na qualidade de vida dos colaboradores, pois so eles que criam condies para as empresas prosperarem; manter o ambiente fsico da empresa sempre atualizado, pois, no ser necessrio um custo maior no futuro; criar servios que agreguem valor aos clientes para que eles se mantenham fiis empresa. Exemplo 2: Modelo mental antigo: precisamos controlar o horrio de trabalho dos funcionrios Aes tpicas desse modelo mental: Algumas fbricas insistem em controlar o tempo que o funcionrio vai ao banheiro ou toma caf; quando o funcionrio termina sua tarefa antes do tempo previsto novas atividades lhe so atribudas. Resultados: O colaborador comea a trabalhar o suficiente para realizar seus objetivos dirios, assim, a produo passa a ser mais importante que a produtividade. Nenhum esforo adicional pode ser esperado desse modelo mental. Modelo mental para o sucesso: atribuir metas de trabalho desafiantes e exeqveis (que possam ser cumpridas). Ao atingir as metas antes do trmino da jornada de trabalho eles podem ser remunerados pela produo excedente ou, simplesmente, eles podem ir embora. Resumindo: precisamos ficar atentos ao nosso dia-a-dia para evitarmos modelos mentais antigos que venham a prejudicar a nossa evoluo pessoal e profissional. Cuidado com seus pensamentos!