Tema 4: Gesto contempornea

Acadmicas: Gleiciane Pinheiro, Sandy Tavares, Deborah Almeida, Mariza Fernandes, Cristina Silva e Tamara

O que significa contingncia?

Significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou no, dependendo das circunstncias.

Teoria da Contingncia

Aes Administrativ as

Resultadas

Caracterstic as Situacionais

Para obter

Resultados Organizacionais

As ideias da Teoria

Origens da Teoria da Contingncia

Surgiu a partir de vrias pesquisas feitas para verificar os modelos das estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas

Pesquisas foram realizadas na dcada de 1960 sobre a

relao entre modelos de estruturas organizacionais e sua

eficincia em determinados tipos de indstria.

Os resultados surpreenderam, pois indicava que no havia

uma forma melhor ou nica, e sim que tanto a estrutura

quanto o funcionamento das organizaes dependiam da relao com o ambiente externo.

Pesquisa de Chandler:
Estratgia e Estrutura

Realizou uma investigao histrica

sobre as mudanas estruturais de

grandes organizaes relacionando-as com a estratgia de negcios.

Alfred Chandler (1962)

Resultados:

A estrutura de organizao dessas

empresas foram determinadas pelas

diferentes implantaram
Alfred Chandler

estratgias ao

que

elas desse

longo

processo histrico.

Concluso de Chandler
A estrutura organizacional das empresas estudadas foram determinadas pelos diferentes ambientes externos e diferentes estratgias assumidas.

Diferentes Ambientes

Diferentes Estratgias

Diferentes Estruturas Organizacionais

Pesquisa de Burns e Stalker

Socilogos industriais, 1961.

Pesquisaram 20 indstrias inglesas para verificar a relao

entre prticas administrativas e o ambiente externo dessas indstrias; Impressionados administrativos com os diferentes nessas procedimentos indstrias,

encontrados

classificaram-nas em dois tipos: Organizaes

Mecanicistas

Organizaes
Orgnicas

Organizaes Mecanicistas (ambiente estvel)

Administrao baseada na hierarquia minuciosa diviso do

trabalho;
Cargos ocupados por especialistas com atribuies

claramente definidas; Predomnio subordinado; da interao vertical entre superior e

Centralizao das decises que so concentradas na cpula

da empresa;

Sistemas rgidos de controle.

Organizaes orgnicas (ambiente instvel)

- Flexveis e com pouca diviso de trabalho; - Os indivduos se interagem em suas funes;

- H comunicaes entre os indivduos de categorias e

hierarquias diferentes; - A chefia passa a ser parte do grupo, todos buscando um xito comum.

Coordenao centralizada Padres rgidos de interao em cargos bem definidos Limitada capacidade de processamento da informao Adequada para tarefas simples e repetitivas Adequao para eficincia da produo

Elevada interdependncia Intensa interao em cargos autodefinidos e mutveis Capacidade expandida de processamento da informao Adequado para tarefas nicas e complexas Adequada para criatividade e inovao

H um imperativo ambiental: o ambiente que determina a estrutura e o funcionamento das organizaes!

H uma espcie de seleo natural do tipo: sistemas mecanicistas sobrevivem em ambientes imutveis e estveis, e sistemas orgnicos se adaptam bem a ambientes instveis e turbulentos.

Pesquisa de Lawrence e Lorsch:

Defrontao entre organizaes e ambiente

Preocupados com as caractersticas que as empresas devem ter para enfrentar com eficincia as diferentes condies externas, tecnolgicas e de mercado, fizeram uma pesquisa sobre dez

empresas em trs diferentes meios industriais.

Jay W. Lorsch

Paul R. Lawrence

 Os autores concluram que os problemas organizacionais

bsicos so a diferenciao e a integrao.

Conceito de Diferenciao

a diviso da organizao em subsistemas ou

departamentos, cada qual desempenhando uma tarefa

especializada para um contexto ambiental tambm especializado.

Conceito de Integrao
Refere-se ao processo oposto, gerado por presses vindas do ambiente da organizao no sentido de obter unidade de

esforos

coordenao

entre

vrios

departamentos

(unidades de vendas, de produo, de pesquisa).

Em funo dos resultados da pesquisa, os autores formularam a Teoria da Contingncia, isto , no existe uma nica maneira melhor de organizar; ao contrrio, as organizaes precisam ser sistematicamente ajustadas s condies ambientais.

Teoria da Contingncia,
Lorsch
Em suma:

segundo Lawrence e

No h nada de absoluto nos princpios gerais da administrao;

Os aspectos universais e normativos devem ser substitudos pelo critrio de ajuste

constante entre cada organizao e o seu

ambiente e tecnologia.

Pesquisa de Joan Woodward

Sociloga britnica, nasceu em 1916 e faleceu em 1971.

rea de trabalho foi a sociologia industrial .

Pesquisa de Joan Woodward

Produo Unitria ou Oficina: produo de navios, motores de grande porte, avies comerciais, locomotivas. Produo em automveis Massa: Empresas montadoras de

Produo Contnua: produo nas refinarias de petrleo, produo qumica, siderrgicas.

Globalizao, Competitividade e Terceirizao: o caso NIKE

Estratgia Competitiva.

Baseia-se:

Objetivo : baixo custo

Ausncia de Fronteiras Comerciais.

MERCADO GLOBALIZAADO

MARKETING

TERCERIZAO

O que significa competitividade?

Competitividade como desempenho; Fortalecimento da marca. por uma firma participao no mercado alcanada em um mercado em um determinado tempo. Novas ideias e tecnologia.

Paixo pelo esporte.

 Competitividade como eficincia: capacidade da empresa de produzir bens com maior eficcia que os concorrentes. Terceirizao de produtos.

Mo de obra barata.

Lucratividade.

Preocupao da Nike?

Manter a liderana e alta lucratividade

Terceirizao

Custo de produo

Valor da revenda

Interven o

Responsab ilidade social

Terceirizao

Produo

Fabricao

Distribuio

Canais de venda

NIKE
Design

Marketing

Principais Atividades

Pesquisa

Desenvolvi mento de produtos

Categorias Lderes de Venda

Setores da Empresa
Produo Pesquisa e Desenvolvimento Responsabilidade Social Estrutura Fsica

Terceirizao
Determinada atividade da empresa deixa de ser desenvolvida pelos trabalhadores e transferida para uma outra empresa, a terceira.
Duas Formas: 1) A desativao, parcial ou total, de setores produtivos. A empresa que terceiriza deixa de produzir e passa a suprir suas necessidades comprando de outras empresas. 1) A contratao de uma ou mais empresas que alocam trabalhadores para execuo de algum servio no interior da empresa cliente.

Qualidade de vida para os trabalhadores: o caso Natura

A nova fbrica em Cajamar SP 200 milhes de reais; 3.000 pessoas 800.000 itens diariamente; Paixo, Criatividade e Compromisso empresas que querem vencer no novo mundo dos negcios; considerada uma minicidade;

 Valores bsicos: qualidade, transparncia e equilbrio; Preocupa-se com a arquitetura e com a disponibilidade de um espao para os funcionrios agradvel; Porque a Natura optou por um investimento deste porte? - Produtividade dos funcionrios;

As empresas buscam:

Lucro

Produtivi dade

Satisfa o do cliente

Reduo de custos

Particip ao no mercad o

Qualidad e

Os trabalhadores desejam:
Crescim ento profissio nal

Salrios

Seguran a

Estabilid ade no emprego

Benefci os sociais

Condies adequadas de trabalho

Unir objetivos Indivduos satisfeitos trabalhando para alcanar os objetivos organizacionais.

Obrigada pela ateno!