Ideias opostas Teoria Clssica que era dominante na
poca
Tem como principais caractersticas: - A nfase nas pessoas;
- Preocupao com o comportamento organizacional e o processo de trabalho;
- O estudo do comportamento humano; Hierarquia das Necessidades Humanas segundo Maslow
Maslow um dos maiores estudiosos em MOTIVAO HUMANA e apresentou uma teoria onde as NECESSIDADES HUMANAS esto organizadas em nveis:
1. Necessidade Fisiolgica: est localizada na base da pirmide, consiste em necessidades de alimentao, sono, repouso, abrigo, entre outros;
2. Necessidade de Segurana: estabilidade , proteo contra ameaas, fuga do perigo;
3. Necessidades Sociais: essa necessidade depende da satisfao com as necessidades anteriores. a troca de amizades, participao em grupos.
4. Necessidade de Estima: conduz ao sentimento de autoconfiana, prestgio, sentir-se capaz para realizar algum projeto.
5. Necessidade de Auto Realizao: a necessidade humana mais elevada, encontra-se no topo da pirmide. Gera um sentimento de realizao prpria, gera motivao para a pessoa buscar cada vez ser melhor no que faz. Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
Frederick Herzberg postulou a teoria dos dois fatores para explicar o COMPORTAMENTO DAS PESSOAS EM SITUAO DE TRABALHO. Para isso organizou dois fatores que orientam o trabalho das pessoas:
1. Fatores Higinicos: tambm considerados fatores externos. Esto localizados no ambiente de trabalho. Os principais fatores higinicos so: SALRIO ADEQUADOS, BENEFCIOS SOCIAIS, TIPOS DE CHEFIA, CONDICES FSICAS E AMBIENTAIS DE TRABALHO.
2. Fatores Motivacionais: esto relacionados com o cargo e com a natureza das tarefas que a pessoa executa. Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e auto realizao. Quando os fatores motivacionais so timos eles provocam satisfao nas pessoas. Teorias X e Y: Relaes entre as Empresas e seus Trabalhadores
Teoria criada pelo economista e professor Douglas McGregor.
A teoria se refere aos perfis de personalidade e comportamento dos funcionrios.
1. Teoria X: caracteriza-se pelo funcionrio no assumir as responsabilidades referentes a sua funo. um funcionrio que apenas espera o seu salrio no final do ms. No demostra MOTIVAO para trabalhar.
2. Teoria Y: caracteriza-se por ser um funcionrio que assume as suas responsabilidades. Procura desempenhar um bom trabalho para crescer dentro da empresa. Tem sempre ideias que colaboram para o melhor desempenho da sua funo e da empresa como um todo. Alguns Princpios da Teoria X
Um indivduo sempre evitar o trabalho; Algumas pessoas s trabalham sob presso, chegando ao extremo de receber punies severas para atingir objetivos e metas da empresa.
Alguns Princpios da Teoria Y
O esforo fsico e mental do empregado natural; O atendimento dos objetivos e metas esto ligados recompensas e no punies; Os indivduos so criativos e motivados, sempre buscam soluo para os problemas da empresa; Podemos perceber que na Teoria X o indivduo motivado pelo menor esforo, demandando um acompanhamento por parte do lder.
Enquanto que na Teoria Y as pessoas so motivadas pelo mximo esforo, demandando uma participao maior nas decises e negociaes em seu trabalho junto com seus lderes. Falta ambio para o trabalho;
Pessoas que resistem s mudanas;
Precisam ser disciplinados e controlados. As pessoas gostam do que fazem;
As pessoas so participativas;
Aceitam desafios e responsabilidades;
So criativos. Rensis Likert - E os Quatro Sistemas Administrativos (Quatro Perfis De Organizao) Sistema 1 Autoritrio Coercitivo Rgido Fechado Autocrtico Comunicao De Cima Para Baixo
Sistema 2 Autoritrio Benevolente Menos Rgido Centralizao Deciso Descentralizao Rotineira Comunicao Vertical Baixos ndices De Abertura
Sistema 3 Consultivo Menos Rgido Aceita Participaes Menos Arbitrrio Comunicao Vertical(Descendente) Permanece a Deciso Superior
Sistema 4 Participativo Aberto e Democrtico Delegao de Decises Trabalho Em Grupo Recompensas Punies (Decidido Em Grupo) Comunicao em todos nveis
A Teoria Comportamental
Concebida como um sistema de decises alternativas racionais e consciente
Decises individuais a respeito de escolhas racionais de comportamento
Admite decises de todas as pessoas O Tomador de deciso Objetivos pretendidos com as aes Preferncias Estratgias do caminho a ser escolhido Situao que so aspectos do ambiente estando dentro ou no de controle Resultado que a consequncia de uma estratgia
Teoria de cooperao escrita por Chester Bernard(Antes Da Teoria Comportamental) Criado para explicar as organizaes Pessoas no atuam sozinhas e sim em cooperao com outras pessoas A interao humana ifluncia outras pessoas de forma igual para criar relao pessoais
Deciso o processo de anlise e escolha entre as alternativas disponveis Dividida em 6 elementos 1. Tomador de deciso 2. Objetivos 3. Preferncias 4. Estratgia 5. Situao 6. Resultado
1. Percepo da situao que envolve algum problema 2. Anlise e definio do problema 3. Definio dos objetivos 4. Procura de alternativas de soluo ou de cursos de ao 5. Escolha (seleo)da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos 6. Avaliao e comparao das alternativas 7. Implementao da alternativa escolhida
O processo decisorial permite solucionar problemas ou defrontar-se com situaes. A subjetividade nas decises individuais enorme. E uma teoria de Herbert Simons Tem Pontos a Serem Observados
Racionalidade limitada Imperfeio nas decises Relatividade das decises Hierarquizao das decises Racionalidade administrativa Influncia organizacional
O processo deciso tpico do homem administrativo assim pode ser explicado O tomador de decises evita a incerteza e segue as regras padronizadas da organizao para tomar suas decises Ele mantm inalteradas as regras e as redefine somente quando sob presso ou crise Quando o ambiente muda subitamente e novas situaes afloram ao processo decisrio, a organizao lenta no ajustamento. Ela tenta utilizar o seu modelo atual para lidar com as condies modificadas
Comportamento organizacional o estudo da dinmica das organizaes Comportamento de grupos e indivduos dentro das organizaes Cincia interdisciplinar Sistema de cooperao onde pessoas alcanam objetivos no atingidos individualmente Dividido de forma racional entre trabalho e hierarquia A Organizao tem expectativas por seus colaboradores O Colaborador fazem parte da organizao para ter satisfao pessoal A Organizao oferece incentivos para que os colaboradores desempenhem suas tarefas Tem motivao pessoal por colaboradores Ao estudar os motivos pelos quais as pessoas cooperam, os behavioristas visualizam a organizao como um sistema que recebe contribuies sob a forma de dedicao ou trabalho e em troca oferece incentivos. Os conceitos bsicos dessa teoria so
1. Incentivos: "pagamentos" feitos pela organizao aos seus participantes (salrios, oportunidades de crescimento) 2. Utilidade dos incentivos: cada incentivo possui um valor de utilidade que varia de indivduo para indivduo 3. Contribuies: so os "pagamentos" que cada participante efetua sua organizao (trabalho, dedicao, esforo) 4. Utilidade das contribuies: o valor que o esforo que um indivduo tem para a organizao, a fim de que esta alcance seus objetivos
Como Definir Objetivos com Kaizen & Ikigai: Foque, Cure a Procrastinação & Aumente sua Produtividade Pessoal (Alcance o Sucesso com Disciplina e Bons Hábitos)