Polticas de TI

Objetivos
Abrangncia
Tpicos
Verificao
Punies
Responsabilidades
Objetivo
O objetivo prestar aos funcionrios, servios de rede de
alta qualidade, desenvolver um comportamento
extremamente tico e profissional, descrever as normas de
utilizao e atividades que entendemos como violao ao
uso dos servios e recursos, os quais so considerados
proibidos.


Abrangncia
Esta Instruo abrange a todos os departamentos que
direta ou indiretamente utilizam-se dos recursos fornecidos
pelo Departamento TI ( Tecnologia da Informao ).
Tpicos
Utilizao da Rede
Utilizao do E-Mail
Utilizao do Acesso a Internet
Utilizao de Impressoras
Utilizao do ERP Totvs
Utilizao Telefonia
Acesso Remoto ( VPN )
Utilizao do Comunicador Instantneo
Regras Gerais Equipamentos
Utilizao da Rede
Senhas
Acesso indevido
Pasta Pblico
Software
Arquivos Pessoais
Acesso aos arquivos
Utilizao do E-mail
Assdio
E-mail's indesejados
SPAM
Pirmides
Bloqueio de acesso
Linguagem apropriada
Tamanho de anexos e tipos de anexos
Cuidados com anexos e mensagens
Assinatura padro
Utilizao do Acesso a Internet
Download e Distribuio de software ilegal
Proibida divulgao de dados da empresa em redes sociais
Acesso no horrio do almoo
Bloqueio de acesso
Propagao de vrus
Acesso indevido a site no autorizados
Sites imprprios ( Pornografia / Pedofilia / Etc )
Utilizao de Impressoras
Reaproveitamento do papel se possvel
Folhas em branco
Bandeja de papel
Impresso colorida
Utilizao do ERP Totvs
Acesso aps treinamento
Solicitaes de Treinamentos encaminhadas ao RH
Treinamento somente das funes bsicas, demais somente nas
implantaes
Contratao x Acessos
Confidencialidade das informaes
Utilizao Telefonia
Monitoramento das chamadas
Senha de acesso
Ligao externa, DDD, DDI, DDR
Acesso Remoto ( VPN )
Solicitao Diretoria
Configurao
Comunicador Instantneo
Pandion
Imagem de Profile
Mensagens de Ausncia
Uso Profissional
Regras Gerais
Emprstimos e devolues
Novos Equipamentos
Utilizao de Notebook
Desligamento dos equipamentos
Verificao
Para garantir as regras mencionadas a empresa se reserva no
direito de:

a) Implantar softwares e sistemas que podem monitorar e gravar
todos os usos de Internet atravs da rede e das estaes de
trabalho da empresa;
b) Inspecionar qualquer arquivo armazenado na rede, que esteja
no disco local da estao ou nas reas privadas da rede, visando
assegurar o rgido cumprimento desta poltica;
Punies
(A) COMUNICAO DE DESCUMPRIMENTO;
Ser encaminhado ao funcionrio, por e-mail, comunicado informando o
descumprimento da norma, com a indicao precisa da violao
praticada. Cpia desse comunicado permanecer arquivada junto ao
Departamento de Recursos Humanos na respectiva pasta funcional do
infrator.

(B) ADVERTNCIA OU SUSPENSO;
A pena de advertncia ou suspenso ser aplicada, por escrito, somente
nos casos natureza grave ou na hiptese de reincidncia na prtica de
infraes de menor gravidade.

(C) DEMISSO POR JUSTA CAUSA;
Nas hipteses previstas no artigo 482 da Consolidao das Leis do
Trabalho, alienas a,b,g e h. Fica desde j estabelecido que no h
progressividade como requisito para a configurao da dispensa por justa
causa, podendo a Diretoria, no uso do poder diretivo e disciplinar que lhe
atribudo, aplicar a pena que entender devida quando tipificada a falta
grave.
Responsabilidades
O Departamento de Tecnologia da Informao deve manter
atualizada a Politica de Utilizao dos Recursos de TI e comunicar
as alteraes ao colaboradores que se utilizam destes recursos.

Aos demais Departamentos cabe a leitura, compreenso e
respeito pelas regras aqui transcritas, sendo que, na dvida ou
ausncia de clara definio sobre o que pode ou no quanto a
utilizao dos recursos de TI, estes devem entrar em contato com o
departamento de TI para esclarecimentos e orientaes sobre o
como agir.