Curso Gestão de Suprimentos e Logística 1

CURSO DE PS GRADUAO EM GESTO EFICAZ DE
OBRAS E PROJETOS
MDULO: 07 Gesto de Suprimentos e Logstica
COORDENADOR: Prof. Carlos Russo
PROFESSOR: Luis Lancelle
www.companhiadoscursos.com.br

OBRAS E PROJETOS
Plano de aula
Dia
Tema
Sexta
Logstica & cadeia de suprimentos fundamentos
Sbado M
A construo civil
Logstica & CS na CC
Sbado T
Lean Construction
Domingo
Reviso
Exerccios de avaliao

OBRAS E PROJETOS
SUPRIMENTOS
LOGSTICA
(= S + restries)

OBRAS E PROJETOS
O QUE?
POR QUE?
COMO?
ONDE?
QUANDO? e COM QUE SEQNCIA?
QUANTO?
DE QUEM?
A QUEM?
A QUE VALOR?

OBRAS E PROJETOS
SUPRIMENTOS (corretos), COM AS CARACTERSTICAS QUALITATIVAS,

METODOLGICAS E DE APRESENTAO (corretas) DEFINIDAS PELO
cliente,
POR SEREM necessrios NA CADEIA de SUPRIMENTOS,
NA FORMA (correta) ESPECIFICADA PELO cliente,
NO LUGAR (correto) INDICADO PELO cliente ,
NO MOMENTO (correto) E NA SEQUENCIA (correta) INDICADOS PELO
cliente,
NA QUANTIDADE (correta) INDICADA PELO cliente,
PROVINDOS DA ORIGEM (correta) DEFINIDA PELO cliente (?),
E ENTREGUES AO DESTINATRIO (correto) DEFINIDO PELO ,
AUMENTANDO ASSIM O GRAU DE SATISFAO DO CLIENTE.

OBRAS E PROJETOS
Logstica
Origem
A logstica uma atividade que teve sua

origem na rea militar, quando grandes
exrcitos se deslocavam a grandes
distncias para combater.
Se remonta a poca dos gregos e foi
aperfeioada ao longo da histria por
vrios estrategistas, dentre eles Napoleo.

OBRAS E PROJETOS
LOGOS
LOGISTIKAS
LOGISTIQUE

OBRAS E PROJETOS
Logstica
Grande desenvolvimento na segunda guerra

mundial. (...se lutou no campo de batalha, e
nas mesas de operaes...Winston Churchil).
Incio das conceituaes e dos modelos de
simulao.
A partir desse momento a industria comeo a
se interessar , com foco na qualidade, na
produtividade, e no cliente.

OBRAS E PROJETOS
Logstica
Foi o incio de atribuir importncia ao cliente,
seja interno quanto externo.
Na cadeia produtiva se caracterizou ao
fornecedor, produo e ao cliente,
objetivando no to somente as condies
acordadas, como tambm as datas
estipuladas.

OBRAS E PROJETOS
Logstica
As tecnologias foram se sucedendo, e hoje,
com o a grande divulgao da TI e das
comunicaes as empresas se sentem cada
vez mais compelidas por seus clientes,
fornecedores, acionistas e por elas mesmas,
aplicao destas tcnicas pois se tornaram, j
no mais uma opo, se no um recurso
absolutamente obrigatrio, indispensvel e de
sobrevivncia empresarial.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Definio (derivada da OTAN):

a logstica o processo de gerenciar
estrategicamente a aquisio,
movimentao e armazenamento de
materiais, peas e produtos acabados,
assim como dos fluxos de informao
correlatos, desde os fornecedores at os
clientes (tanto internos quanto externos).

OBRAS E PROJETOS
Para o Council of Logistics Management(1986):

o processo de planejamento,
implementao e controle do fluxo e
armazenamento eficiente e econmico de
matrias-primas, materiais semi-acabados e
produtos acabados, bem como as
informaes a eles relativas, desde o ponto
de origem at o ponto de consumo, com o
propsito de atender s exigncias dos
clientes

OBRAS E PROJETOS
Para o Council of Supplay Chain Mg Profs

a parte do Gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos que planeja, implementa e
controla o fluxo e armazenamento eficiente e
econmico de matrias-primas, materiais
semiacabados e produtos acabados, bem
como as informaes a eles relativas, desde
o ponto de origem at o ponto de consumo,
com o propsito de atender s exigncias
dos clientes.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Definio
Por meio da organizao, dos seus canais
de comunicao (internos e externos), e
de marketing, de modo a poder maximizar
lucros (atuais e/ou futuros), e atender em
qualidade e prazo os requisitos dos
clientes, ao menor custo possvel.
O objetivo primordial facilitar o fluxo de
produtos (e informaes).

OBRAS E PROJETOS
Logstica Definio
Para a Society of Logistics Engineers :
a arte e a cincia das atividades tcnicas,
de gesto e engenharia relacionadas com
as necessidades e recursos de projeto,
aprovisionamento
e
manuteno
necessrios para alcanar objetivos,
desenvolver planos e dar suporte a
operaes.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Definio
A logstica entendida ento como a integrao
da administrao do estoque e a de sua
distribuio fsica.
Portanto, a logstica tem como finalidade:
ter os insumos corretos, na quantidade correta,
com qualidade, no lugar correto, no tempo
adequado, com mtodo, preo justo e com boa
apresentao; aumentando assim o grau de
satisfao do cliente.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Evoluo
Fim do sculo XIX uma atividade incipiente
orientada ao abastecimento do processo
industrial e distribuio dos produtos
acabados.
No incio do sculo XX, a preocupao com o
escoamento da produo agrcola. Essa fase
denominada do campo ao mercado.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Evoluo
De 1940 at 1960, a logstica continuou na
rea militar, se iniciando uma preocupao
com a movimentao de materiais,
(armazenamento e transporte), sendo a fase
das funes segmentadas
A das funes integradas foi a fase, do
incio da dcada de 1960 at 1970.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Evoluo
Se tinha uma viso integrada, incluindo custo
total e abordagem de sistemas, foco mais
amplo: transportes, distribuio, estoque,
armazenagem, e manuseio de materiais.
De 1970, at os 80, houve a fase do foco no
cliente, ressaltando produtividade e custos
de estoques, e foi includa no ensino nos
cursos de Administrao de Empresas.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Evoluo
Atualmente, tem-se a fase logstica como
elemento diferenciador, destacando-se a
globalizao, a tecnologia da informao, a
responsabilidade social e a sustentabilidade.

OBRAS E PROJETOS
Logstica no Brasil
A pesar de que a historicamente tem havido
importantes perodos nos quais funes
logsticas foram exercidas incipientemente,
como na implantao da colnia, no translado
da coroa portuguesa, na guerra da trplice
aliana e mais recentemente na construo de
Braslia, a partir dos anos 70 em que
podemos identificar aes e fatos que indicam
sua difuso e modernizao.

OBRAS E PROJETOS
Logstica no Brasil
Nos anos 70 foram criadas
vrias
associaes e institutos de movimentao de
materiais (ABAM, ABMM, IMAM,etc.).
1.980 primeiro grupo de Estudos de Logstica
1.982 trazido do Japo o primeiro sistema
moderno de logstica integrada, o JIT (Just in
Time) e o KANBAN, desenvolvidos pela Toyota.

OBRAS E PROJETOS
Logstica no Brasil
1.984 primeiro Grupo de Benchmarking.
1.984 a ABRAS - Associao Brasileira de
Supermercados cria um departamento de
logstica.
1.988 criada a ASLOG - Associao
Brasileira de Logstica.
1988 primeiro Operador Logstico no Brasil
(Brasildocks).

OBRAS E PROJETOS
Logstica no Brasil
Anos 90
desenvolvimento
de
softwares
para
o
gerenciamento de armazns (ex: WMS Warehouse Management System, cdigos de
barras e sistemas para rotear entregas.
Mais
06
novos
operadores
logsticos
internacionais (Ryder, Danzas, Penske, TNT,
McLane, Exel) e desenvolvimento de mais de 50
empresas nacionais

OBRAS E PROJETOS
Logstica no Brasil
Conceitos de ERP (enterprise resource
planning) / ECR (efficient consumer response) /
EDI (electronic data interchange) / DOT (digital
oriented technologies).
Aparecimento e rpida aceno do ecommerce.

OBRAS E PROJETOS
Logstica no Brasil
No momento atual a logstica no Brasil est
passando por um perodo de mudana, tanto
em termos de prticas empresariais como de
eficincia, qualidade e disponibilidade de
infra-estrutura de transporte e comunicao.
Novos elementos para uma logstica moderna:
solues de TI (roteadores, EDI, rastreamento
por satlite, etc.) e operadores logsticos.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Integrada
Relacionamento entre fornecedor, suprimentos, produo, distribuio e cliente, havendo
um fluxo de materiais e outro de
informaes.
Fundamentada na integrao de:
gesto de suprimentos, a fim de obter matriaprima na quantidade exata, com menos custos e
mantendo a qualidade.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Integrada
gesto de produo, definindo junto com o
marketing o quanto produzir, o que e para quem,
como distribuir, tendo em vista todo o processo de
embalagem, transporte e movimentao.
satisfao do cliente, produto de qualidade
superior, menor preo e menor prazo de entrega,
garantindo o cumprimento do prazo e a
regularidade no atendimento, normalmente com
troca de informaes digitais (ex: Electronic Data
Interchange EDI).

OBRAS E PROJETOS
Logstica Integrada
Integrao entre as 3 etapas da logstica:
gesto de suprimentos fsicos,
gesto de produo, e
gesto de distribuio fsica dos produtos.
Fim dos grandes estoques, fluxo mais

eficiente.
Surge
o
conceito
de
cadeia
de
suprimentos

OBRAS E PROJETOS
Logstica Integrada
Principais ganhos:
Diminuir prazos de entrega;

Aumentar confiabilidade (prazos e quantidades);
Reduzir nveis de estoque;
Aumentar qualidade;
Reduzir preos e torn-los estveis;
Manter compromissos com os clientes;
Demandar compromissos dos fornecedores;
Contribuir para uma maior estabilidade do planejamento.

OBRAS E PROJETOS
Logstica Integrada
Melhoras no Planejamento
maior estabilidade;
identificao e (certo)controle de oportunidades;
flexibilizao da fabricao;
anlises de longo prazo com incrementos em
inovaes tecnolgicas;
rpida redefinio de processos e fcil adequao
dos negcios.

OBRAS E PROJETOS
Desempenho Logstico
Benchmarking: apurao do grau relativo de
xito ou fracasso de uma organizao em
relao a outra ou a ela mesma no tempo.
Benchmark: empresa referencia.
Apurao
atravs
de
Indicadores
de
Desempenho Logstico:
de mbito interno, processos prprios,
de mbito externo, servios prestados pelos parceiros
(fornecedores).

OBRAS E PROJETOS
Desempenho Logstico
Os indicadores de desempenho logstico interno
compreendem 4 reas chaves:
Atendimento ao Pedido do Cliente;

Gesto de Estoques;
Gesto de Armazenagem;
Gesto de Transporte
Os externos fundamentam a definio de

polticas e processos internos que dependem
do desempenho de seus parceiros.

OBRAS E PROJETOS
Desempenho Logstico
Relao de indicadores internos no anexo A
e externos no anexo B.
Uma vez escolhidos os que se iro a utilizar
e feitas as medies inicia-se a fase de
monitoramento e controle dos indicadores,
atravs do estabelecimento dos limites
dentre os quais podem variar e das metas
que se pretende atingir.

OBRAS E PROJETOS
Custo logstico
a soma dos custos de armazenagem, de manuteno
de estoque e de transporte
Existem na Logstica objetivos conflitantes j que o
desejvel aumento da disponibilidade provoca o
aumento dos custos de compra e armazenamento.
A melhoria da rentabilidade da empresa e do servio ao
cliente so objetivos bsicos da logstica e podem ser
melhorados com uma eficiente gesto de custos.
Os mtodos tradicionais de custeio no evidenciam o
custo logstico.

OBRAS E PROJETOS
Custo logstico
Nos ltimos anos, os esforos empreendidos para
aumentar a visibilidade dos custos envolvidos na cadeia
logstica levaram criao de novas ferramentas de
custeios contemporneas tais como Activity-Based Costing
(ABC), que pode ser empregado para esta finalidade, e
aquelas criadas especificamente para o gerenciamento da
cadeia logstica como Direct Product Profitability (DPP),
Total Cost of Ownership (Custo Total do Proprietrio TCO), Efficient Consumer Response (ECR), e Costumer
Profitability Annalysis (Analise da rentabilidade do cliente CPA).

OBRAS E PROJETOS
Custo logstico
ABC - Custeio baseado em atividades
custeio
baseado
nas
consumidoras de recursos
atividades
como
DPP - Lucratividade direta por produto

identifica os custos incorridos por produto (ou por
pedido), medida que estes se deslocam atravs
do canal de distribuio.

OBRAS E PROJETOS
Custo logstico
TCO Custeio total de propriedade
Ferramenta direcionada para a compreenso dos
custos totais de aquisio de um bem ou servio
de um fornecedor especfico.
Requer que o comprador determine quais so os
custos mais relevantes para a aquisio,
manuseio e subseqente disposio desse bem
ou servio

OBRAS E PROJETOS
Custo logstico
ECR - Resposta eficiente ao consumidor
consiste numa estratgia utilizada principalmente na
indstria de supermercados na qual distribuidores e
fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar
maior valor ao consumidor final (inspirado no Just in
Time JIT e no Quick Response)
CPA Analise da lucratividade do cliente

parte da premissa que as actividades associadas aos
clientes so distintas das relacionadas a produtos

OBRAS E PROJETOS
Custo logstico
Fornecedor
Fluxo Superior
TCO
Empresa
ECR
ABC
DPP
CPA
Fluxo Inferior
Cliente
Consumidor Final
Posicionamento das ferramentas de custo ao longo de uma cadeia de suprimentos

OBRAS E PROJETOS
Cadeia de Suprimentos
Cadeia de suprimentos pode ser definida como
o ciclo de vida dos processos que compreendem
os fluxos fsicos, informativos, financeiros e de
conhecimento, cujo objectivo satisfazer os
requisitos do consumidor final com produtos e
servios de vrios fornecedores ligados.

OBRAS E PROJETOS
No est limitada ao fluxo de produtos ou
informaes no sentido Fornecedor>Cliente.
Existe tambm um fluxo de informao, de
reclamaes e de produtos, entre outros, no
sentido Cliente >Fornecedor
A SCM (Suply Chain Management) a
Gesto da Cadia de Suprimentos

OBRAS E PROJETOS
A gesto da logstica e do fluxo de
informaes em toda a cadeia permite avaliar
pontos fortes e pontos fracos na cadeia de
fornecimento, auxiliando reduo de
custos, aumento da qualidade, aumento da
competitividade do produto e/ou criando valor
agregado e diferenciais em relao a
concorrncia.

OBRAS E PROJETOS
Resultados esperados:
Reduzir custos;
Aumentar a eficincia;
Ampliar os lucros;
Melhorar os tempos de ciclos da cadeia de
fornecimento;
Melhorar o desempenho nos relacionamentos com
clientes e fornecedores;

OBRAS E PROJETOS
Desenvolver servios de valor agregado que do
empresa vantagens competitivas;
Obter o produto certo, no lugar certo, na
quantidade certa e com o menor custo;
Manter o menor estoque possvel.
Planejamento e controle da cadeia de suprimentos

Coordenao do fluxo de materiais
Planejamento
Demanda
e informaes
e
Recursos
controle
de produtos
de
entre
daproduo
cadeia
unidades
e servios
de suprimentos
produtivas da cadeia de suprimentos

OBRAS E PROJETOS
Planejamento e controle da
cadeia de suprimentos
Demanda de produtos e
servios
Fornecimento de produtos e
servios
Planejamento e con
Recursos de produo
Consumidores da
operao produtiva
Coordenao do fluxo de
materiais e informaes
entre unidades produtivas
da cadeia de suprimentos
Planejamento e controle da cadeia de suprimentos


OBRAS E PROJETOS
Gesto da Cadeia de Suprimentos

um conceito desenvolvido com uma abrangncia
bem maior e com um enfoque holstico e sistmico,
que gerencia alm das fronteiras da empresa,
direcionando esforos para a satisfao dos clientes
finais.
Representa uma rede de organizaes, atravs de
ligaes nos dois sentidos, dos diferentes processos e
atividades que produzem valor na forma de produto e
servios que so colocados nas mos do consumidor
final.

PROJETOS
Grfico 9 Alguns dos termos utilizados para descrever a gesto de diferentes partes da cadeia de suprimentos
FORNECEDORES
OBRAS E
DE 2 CAMADA

CLIENTES DE 1
CAMADA
FFORNECEDORES
DE 1 CAMADA
UNIDADE
PRODUTIVA
LADO DO
FORNECIMENTO
GESTO DE SUPRIMENTOS
LOGISTICA DE SUPRIMENTOS
GESTO DA DISTRIBUIO
LOGISTICA DA DISTRIBUIO
GESTO DE MATERIAIS
GESTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
LOGISTICA INTEGRADA
Relacionamentos existentes na redeLOGSTICA
LADO DA
DEMANDA

OBRAS E PROJETOS

Sistemas de informao/processamento (EDI
(Electronic Data Interchange), entre fornecedores,
clientes e operadores logsticos tm permitido a
prtica, por exemplo, da reposio automtica do
produto na prateleira do cliente (Efficient Consumer
Response). Trabalhar com entregas Just-in-Time.
Diminuir os nveis gerais de estoques. Utilizao de
representantes
permanentes
(In
plant
representatives) junto aos clientes.

OBRAS E PROJETOS

Outsourcing - prtica em que parte do
conjunto de produtos e servios utilizados
por uma empresa (na realizao de uma
cadeia produtiva) so providenciados por
uma empresa externa, num relacionamento
colaborativo e interdependente.

OBRAS E PROJETOS

Just-In-Sequence essa prtica se caracteriza com
um aprimoramento da filosofia de trabalho do Just
in Time (JIT). Em decorrncia dos movimentos de
customizao, as empresas que operam com JIT
promoveram uma evoluo do sistema de
abastecimento, capaz de atender de no s os itens
necessrios, na quantidade necessria e no
momento necessrio, mas tambm na seqncia
certa. O que seria chamado de just-in-time
seqenciado, ou mais adiante Just-In-Sequence.

OBRAS E PROJETOS

In Plant Representatives alocao de
representantes junto aos clientes com o objetivo de
atender melhor s necessidades destes e propiciar
um nvel maior e mais gil de informao sobre as
demanda. Essa prtica consiste na introduo de
um representante da empresa em questo
trabalhando full-time dentro da planta do cliente, ou
mesmo dentro de uma empresa fornecedora.

OBRAS E PROJETOS

Early Supplier Involvement (ESI) objetiva a reduo
do tempo de desenvolvimento (time to market), dos
recursos necessrios, dos custos em geral e da
melhoria da qualidade dos novos produtos.
Electronic Data Interchange (EDI) o avano das
tecnologias de transmisso e processamento de
dados e permitiu que as informaes fossem
transmitidas entre empresas de forma eletrnica via
linhas de dedicadas de comunicao e, mais
recentemente, via Internet.

OBRAS E PROJETOS

Efficient Consumer Response (ECR) essa prtica
se derivou dos sistemas resposta rpida (quick
response QR) na rea de no varejo e surgiu como
um mecanismo de reduo de inventrio via sua
reposio de forma automtica por parte dos
fornecedores.

OBRAS E PROJETOS

Na atual abordagem Holstica da cadeia de suprimentos:
Primeiro ele v cadeia de suprimentos como uma entidade
nica, em vez de confiar responsabilidade fragmentada para
reas funcionais, tais como compras, fabricao, distribuio
e vendas.
A Segunda caracterstica do gerenciamento da cadeia de
suprimentos na viso da logstica deriva diretamente da
primeira: ela requer e, ao final, depende da tomada de
deciso estratgica.
O suprimento um objetivo compartilhado por praticamente
todas as funes na cadeia e tem significado estratgico
particular devido ao seu impacto sobre os custos totais e
participao no mercado.

OBRAS E PROJETOS

Em terceiro lugar, o gerenciamento da cadeia de
suprimentos fornece uma perspectiva diferente sobre os
estoques que so usados como mecanismos de
balanceamento, como ltimo, no primeiro recurso.
Finalmente, o gerenciamento da cadeia de suprimentos
exige uma nova abordagem de sistemas: a chave a
integrao, no simplesmente a interface.

OBRAS E PROJETOS
Grfico 11 Processo de gerenciamento logstico
Fluxo de Materiais de valor adicionado
Empresa
Fornecedor
Compras
Fabricao
Distribuio
fsica
Fluxo de Informaes sobre as necessidades
Processo de gerenciamento logstico
Cliente

OBRAS E PROJETOS
Estagio 1
3
2 integrao
linha bsicainterna
funcional

Servios ao Cliente
Materiais
Compras
Materiais
Produo
Vendas
Distribuio
Estagio 1 linha bsica

Ger. Materiais
Ger. Produo
Distribuio
Estagio 2 integrao funcional

Ger. Materiais
Ger. Produo
Distribuio
Estagio 3 integrao interna

Fornecedor
Cadeia interna de
suprimentos
Estagio 4 integrao externa
Clientes

OBRAS E PROJETOS
Grfico 13 Situao atual da cadeia de abastecimentos

Consumidores
Industrias
Atacadistas
Distribuidoras
e CDs
Varejistas
Transportadoras
Situao atual da cadeia de abastecimentos
FOCO

OBRAS E PROJETOS

FOCO
Industrias
EMPRESAS COMBINADAS
Atacadistas
Atacadistas
Distribuidoras
Distribuidoras
e
e CDs
CDs
Varejistas
Varejistas
Consumidores
Transportadoras
Transportadoras
EMPRESAS DE LOGSTICA
Tendncias da cadeia de abastecimentos Foco nos Produtores

OBRAS E PROJETOS
Logstica Reversa
As decises logsticas tomadas em algumas das
funes da empresa, como exemplo: na transformao
ou na entrega, afetam o ambiente e devem ser tratados
atravs da reciclagem, deduo, substituio ou
reutilizao, bases da chamada logstica reversa
(Reverse logistics).
Esta noo sugere que o tema possa ser aplicado no
ambiente da construo civil, principalmente nas fases
de execuo de obras, onde se verificam problemas de
transporte de materiais e vastas produes de entulhos.

OBRAS E PROJETOS
O setor da construo civil

Existe um forte obstculo que dificulta sobremaneira
movimentaes, de organismos do setor pblico e
da iniciativa privada, para combater o dficit
habitacional, educacional, de sade, e de qualidade
de vida dos trabalhadores, e que no podemos
deixar de considerar: o Custo Brasil.
O Custo Brasil est fortemente consubstanciado

nos aspectos tributrios e burocrticos.

OBRAS E PROJETOS

O Custo Brasil desestimula a criao de empregos
e investimentos no setor da construo civil,
limitando o desenvolvimento do mercado interno e a
participao do Brasil no comrcio internacional.
Apesar desses problemas e obstculos expostos,
muitas construtoras brasileiras j deram mostras de
que tm qualidade e padro internacional para
competir. (C. Corra, N. Odebrecht, A. Gutierrez)

OBRAS E PROJETOS

Com o fim dos crditos do governo, comeou de fato
a haver alguma concorrncia visvel no mercado,
perceptvel nas empresas do sub-setor de edificaes,
e as empresas trataram de desenvolver diversas
modalidades de financiamento prprio ou terceirizado.
Adotando tambm novas estratgias empresariais

que contemplan os aspectos de qualidade do
produto, a eficincia do processo produtivo, e a
satisfao do usurio.

OBRAS E PROJETOS

As empresas construtoras, atuantes no setor produtivo,
em resposta a nova conjuntura adotam novos processos
construtivos que no impliquem na necessidade de
mudanas radicais, e a evoluo tecnolgica e
organizacional dos processos construtivos tradicionais,
pela via da racionalizao de produtos e processos.
Estas aes esto presentes nos recentes programas de
qualidade e produtividade da construo, (QUALIHAB,
QUALIPRO, PBQPH, reduo de perdas da

SEBRAE e NORIE)

OBRAS E PROJETOS

Aparece assim um novo conceito econmico chamado
Construbusiness que encadea as atividades no
processo produtivo de construo.
Quando cada projeto de construo sai do papel para
o canteiro de obras, inicia-se um processo de
encadeamento de atividades produtivas que, no
conjunto das atividades do setor, transforma o
Construbusiness numa das mais poderosas
alavancas do desenvolvimento sustentvel do pas
(CONSTRUBUSINESS, 1998).
- estrutura de consumo

OBRAS E PROJETOS
Classificaes do setor da construo

5 setores do Construbusiness:
AS PRINCIPAIS
CARACTERSTICAS DOS
CINCO SETORES DO
CONSTRUBUSINESS
MATERIAL DE CONSTRUO:
-segmentao do mercado
-- estrutura de consumo
EDIFICAES:
- demanda dependente da renda
-intensiva em mo-de-obra
-diversidade tecnolgic
- diversidade tecnolgica
CONSTRUO PESADA:
- dependncia do nvel de
Investimento
SERVIOS DIVERSOS:
- segmentao do mercado
- empresas, em geral, pequenas
BENS DE CAPITAL:
alta volatilidade da produo
- indicador antecedente
Principais caractersticas dos 5 setores do Construbusiness

OBRAS E PROJETOS
O setor da construo civil - Construbussines

Para trs R$
48,05 bi
MATERIAL DE
CONSTRUO
Produo
Comercializao
2,0 %
Para frente R$ 5,05 bi

CONSTRUO
IBGE
EDIFICAES
CONSTRUO
PESADA
9,8 %
SERVIOS
DIVERSOS
Ramo imobilirio
Servios tcnicos
Manuteno
2,0 %
BENS DE CAPITAL
PARA A CONSTRUO
1,0 %
Efeito multiplicador e de encadeamento do Construbusiness,

onde 14,8% do PIB movimentado pelo setor da construo

OBRAS E PROJETOS
no se aplica
pouco relevante
relevante
Muito relevantes

OBRAS E PROJETOS
Caractersticas negativas do setor da

construo
projeto separado da produo;
analfabetismo dos operrios, suas condies de marginalidade
social e a falta de sindicalismo atuante e inteligente;
o autoritarismo presente no setor, que gera um ambiente de
conflitos potenciais;
a cultura do desperdcio e despreocupao com os aspectos de
ordem, limpeza e higiene pessoal;
as caractersticas do processo de construo, como complexidade
de detalhes;

OBRAS E PROJETOS

construo
excessivo nmero de insumos, variabilidade de consumo de
recursos em funo da imprevisibilidade nas duraes;
a dependncia do estado, a concorrncia por menores preos etc.
produtos geralmente nicos e no seriados;
produto fixo e operrios mveis, ao contrrio da produo em
cadeia presente em outros setores industriais;
emprego
de
especificaes
complexas,
quase
sempre
contraditrias e muitas vezes confusa;
responsabilidades dispersas e pouco definidas.

OBRAS E PROJETOS

construo
relutncia investimentos, culturalmente a indstria da construo
resistente aos investimentos, como exemplo, para automao;
condies competitivas, a maioria das empresas da construo civil
mantm o mesmo segmento de mercado, apresentando resistentes
riscos para aumentar a competitividade;
estrutura do setor, que fragmentada, dispersa e contendo uma largo
nmero de empresas, limita os recursos que poderiam ser aplicados ao
setor como um todo;
sazonalidade e variao econmica, que causam alta variao no volume
de trabalho e limita a economia de escala;
ao contrrio dos fornecedores de outras indstrias, mantiveram-se com
poucas inovaes tecnolgicas.

OBRAS E PROJETOS
Caractersticas positivas do setor da

construo
organizao do projeto, de carter individuais, que requerem a criao
de grupos;
necessidades e mudanas, que so exigidos pelos projetos individuais;
integrao engenharia e construo;
baixo capital de investimento, de modo relativo inovaes dos
processos so de baixo custo;
capacitao e treinamento de pessoal, realizado por engenheiros e
mestres;
nfase no processo;
mtodos variados de construo.

OBRAS E PROJETOS
Perdas de materiais
Alm da produtividade, outro aspecto de interesse o desperdcio de
materiais e perdas por outros motivos.
Se estima que o percentual, em valor, de perdas totais chegue a
30%
A seguir os percentuais nas principais perdas:
30 %
Executando a obra
8%
Realizando marcaes (controle)
5%
Transportando matrias
37 %
No trabalhando
10 %
Refazendo trabalho
Porcentagem de distribuio de tempo na obra


OBRAS E PROJETOS
Deficincia de movimentao de material
33,3
Esperando material
22,7
Esperando ordens
16,9
Falta de frente
8,6
Falta de equipamento
8,2
Descansando
2,5
Muita gente
2,3
outros
5,9
Fatores responsveis pelas paradas e esperas

OBRAS E PROJETOS
Conceito de qualidade e produtividade nas

empresas de construo
A cultura predominante entre os profissionais de engenharia e as
empresas do setor essencialmente conformista, fatores
condicionantes:
o fato da maioria das empresas adotar somente estratgias
de curto prazo e pequenos investimentos no recurso humano;
a prioridade dada pela empresa, gerentes e engenheiros de
obra aos aspectos de prazo e de custos, desvinculados da
questo da qualidade;
tolerncia com os problemas crnicos da construo
(desperdcio, perdas, baixa produtividade etc)

OBRAS E PROJETOS
Situao atual
Nos ltimos encontros e congressos de pesquisa relacionados aos
temas gerenciamento, qualidade e produtividade na construo
civil, verifica-se uma grande quantidade de trabalhos e pesquisas
cientficas realizadas conjuntamente com empresas de construo
brasileiras, inclusive com a participao assdua de engenheiros e
empresrios do setor, e todo leva a crer que essa cultura
conformista esta perdendo foras e abrindo espao significativo
para novas idias.
Outro fator que tem contribudo para estas mudanas culturais so
os recentes programas de qualidade e produtividade da construo,
em mbito estadual e nacional (QUALIHAB, QUALIPRO, PBQP-H,
EDIFICA, PLANHAB, PDP)

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Tendncias Inovadoras no setor

MORAES (1996) define 4 diretrizes bsicas:
racionalizao e integrao de projetos;
racionalizao dos processos de fabricao de
materiais e componentes;
racionalizao
dos
processos
construtivos
tradicionais;
e modernizao organizacional e gerencial
CARDOSO
(1996)
define
condicionantes de desenvolvimento
fatores

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Fatores condicionantes positivos

Desfronterizao
Alianas estratgicas
Tecnologia de Informao
Qualidade e Produtividade

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Desfronteirizao
Assim como ocorrem em outros segmentos desta
indstria, como os grandes fornecedores de
matrias-primas, associaes e sindicatos, que
comeam a se envolver com os detalhes que
caracterizam o fenmeno de desfronteirizao,
onde as organizaes buscam quebrar suas
barreiras intra empresas e entre empresas como
meio de obterem maiores ganhos de custos,
prazos, qualidade e novas vantagens competitivas.

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Alianas estratgicas
onde duas ou mais empresas adotam a mesma estratgia, a
formao de alianas para enfrentar as dificuldades do
mercado e obterem melhores resultados.
Tecnologia de Informao
TI aparece como grande propulsora das mudanas
organizacionais e pode ser vista como ferramenta poderosa
no processo destas mudanas
Qualidade e Produtividade
Q&P significa trazer a viso e as necessidades do cliente para
dentro da organizao, e executar os de forma integrada e
objetivando sempre fornecer valor ao cliente.

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Dimenses Competitivas
Para atender as necessidades dos clientes,
pertinente considerar que as empresas devem
seguir uma estratgia
competitiva, cujos
atributos
(chamados
de
dimenses
competitivas)
so:
custos,
qualidade,
flexibilidade e prazos, sendo que a dimenso
prazo dividida em Confiabilidade e Velocidade
de Entrega. E como fator estratgico agregamos
a suprimentos.
Grfico 5 Dimenses Competitivas

Fonte ALVARENGA NETO (1998)

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Fonte ALVARENGA NETO (1998)
SUPRIMENTOS
FLEXIBILIDADE
CUSTOS
VELOCIDADE
DE ENTREGA
DIMENSES
COMPETITIVAS
PRAZOS
QUALIDADE
CONFIABILIDADE
DE ENTREGA
As 5 Dimenses Competitivas

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Custos: considerado num aspecto mais amplo que
o preo (custo percebido pelo cliente), refere-se a
fazer mais barato, com custos menores que os
concorrentes;
Qualidade: aspecto de desempenho do sistema
produtivo, envolvendo oferecer produtos com
qualidade percebida e conforme as especificaes;

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Flexibilidade: aspecto de desempenho que representa
maior ou menor capacidade de o sistema produtivo
mudar o que faz, adaptando as operaes com rapidez;
Prazo: Velocidade de Entrega: fazer rpido, tanto da
realizao de atividades e processos, quanto ao
relacionado a percepo do cliente;
Prazo:
Confiabilidade
de
Entrega:
fazer
pontualmente, tanto da realizao de atividades e
processos, quanto ao relacionado a percepo do
cliente.

OBRAS E PROJETOS
Sistema de Administrao da Produo
O conceito de Sistema de Administrao da

Produo uma evoluo do Sistema de
Planejamento e Controle da Produo
tradicional, e insere a estratgia atravs dos
critrios competitivos para melhorar os
processos de manufatura.

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JIT (Just in Time) primeiro sistema que surgiu atua na
entrada do processo para a resoluo dos problemas
de produo. A principal caracterstica do JIT est
centrada na adoo dos processos de melhoria
contnua
no
processo
produtivo,
atuando
interativamente com a produo.
Os princpios do JIT englobam tambm a atribuio de
responsabilidades para cada posto de trabalho,
buscando com isso, eliminar as atividades de
inspeo (reativas).

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O MRP (Material Requirements Planning, ou
clculo das necessidades de materiais) e o MRPII
(Manufacturing
Resources
Planning,
ou
planejamento dos recursos de manufatura) so os
SAPs baseados no princpio do clculo das
necessidades dos componentes a partir das
necessidades dos produtos finais, das quantidades e
dos momentos em que so necessrios os recursos
para cumprir os programas de entrega do produto,
com o mnimo de formao de estoques.

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O OPT (Optimized Production Technology) um
terceiro tipo de SAP, cujo princpio resume-se na
existncia de dois tipos de recursos diferentes nos
sistemas produtivos: os recursos que limitam a
capacidade produtiva, tambm chamada de
gargalos, e os recursos no-gargalos, que no
limitam a capacidade produtiva.

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E finalmente os ERPs (Enterprise Resourse Planning
ou Planejamento dos Recursos da Empresa) que
objetivam suportar todas as necessidades de
informao para a tomada de deciso gerencial de um
empreendimento como um todo. So basicamente
compostos de mdulos de informao para o apoio a
tomada de decises de setores no apenas ligados a
manufatura (distribuio fsica, custos, recebimento
fiscal, recursos humanos etc). Esto ligados por um
sistema de informaes e base de dados nicos.

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Cadeia de suprimentos na construo civil

O conceito de cadeia de suprimentos passou a
fazer parte das pesquisas de gerenciamento da
construo civil (GCC) em meados dos anos 90
No final dos anos 90 e incio dos anos 2000,
aplicaes do conceito de gerenciamento de
cadeias de suprimento passaram a ocupar mais
espao na literatura, indicando um crescente
interesse pelo tpico e suas aplicaes potenciais
construo.

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Cadeia de suprimentos na construo civil

As caractersticas que definem as cadeias de
suprimento da construo so:
convergentes: os suprimentos convergem para o
canteiro de obras onde so montados;
temporrias: organizaes temporrias so formadas
para suprir e construir um projeto de cada tipo. Essas
organizaes so definidas para um projeto especfico e
podem no atuar em um projeto seguinte em seu
formato original;
produtos feitos a partir de uma solicitao/ordem (maketo-order): Cada projeto cria um novo produto ou
prottipo.

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A logstica na construo civil apresenta algumas

caractersticas prprias, como:
projetos especficos para cada produto;
imobilidade do produto com linha de produo mvel;
alto custo e tempo elevado para produo de uma
unidade;
produo sujeito a intempries;
mo-de-obra desqualificada e de alta rotatividade;
produtos nicos e no em srie;
no existe a distribuio fsica do produto final

OBRAS E PROJETOS
Problemas a serem resolvidos:

Espaos destinados a estoques de materiais,
principalmente grave quando os canteiros de obras
so localizados nos centros urbanos, que
representa a maioria dos casos;
Descontinuidade da produo por falta de mo-deobra ou material;
Disponibilidade dos materiais, no local onde sero
utilizados, na quantidade necessria e no momento
de sua utilizao pela mo de obra correspondente.
Perdas e desperdcios:

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Estrutura organizacional proposta

RP
DIR.
DIR. GERAL
GERAL
DIR. ADM./FIN.
TI
DIR COM.
DIR. TCNICA
CEO LOGSTICO
CEO TCNICO
DEP. PROJETOS
DEP. SUPRIMENTOS
DEP. CRONOGRAMAS
OPERADOR
LOGSTICO
OBRA 1
OPERADOR
LOGSTICO
OBRA N
DEP. DE
INOVOVAES
TECNOLGICAS
ENG. DE
OBRA
OBRA 1
CEO = Chief Executive Officer
ENG. DE
OBRA
OBRA N

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Etapas da Logstica na construo civil

Do ponto de vista logstico os dois elementos de
gesto mais significativos no processo construtivo so:
suprimentos e canteiro de obras, dando lugar assim as
duas divises da logstica na construo civil.
Logstica de suprimentos se caracteriza por:
Gesto da logstica de suprimento de materiais e
componentes;
Constituio de um servio de compra eficiente;
Elaborao de mecanismos de seleo de fornecedores;
Desenvolvimento de boas relaes com os fornecedores.

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Etapas da Logstica na construo civil

Logstica de canteiro de obra, Para que obter
uma logstica de canteiro eficiente, deve se
atentar para as atividades de:
Controle dos fluxos fsicos ligados execuo;
Gesto das interfaces entre os agentes;
Gesto da praa de trabalho
O projeto e a logstica do canteiro devem ser
preparados antes do incio da obra, e modificado
ao longo da obra (incio, estrutura e vedaes,
acabamentos e final)

OBRAS E PROJETOS
Se o porte da obra no justifica a implantao de

alguma das metodologias complexas vistas, existem
alguns aspectos benficos, de fcil implantao, e
que poderiam proporcionar benefcios a quase todas
as empresas de qualquer porte ou complexidade, e
so:
Padronizao de materiais: existem tcnicas especficas e
simples para conseguir isto, que geralmente reduzem os
custos e diminuem os prazos de produo;
Utilizao do conceito de cadastro de materiais: adequado
para manuteno, modificao e processamento de listas de
materiais;
Sistema de compras centralizadas e programadas: maior
estabilidade do relacionamento
comprador-fornecedores.

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Trs categorias bsicas nas quais os setores

de suprimentos nas empresas de construo
podem ser organizados

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Concluses
Apesar da importncia indiscutvel do setor industrial de construo
na economia nacional, o setor ainda retratado por condies de
produo e desenvolvimento bastantes diferenciados dos outros
setores industriais.
Os estrangulamentos que limitam e trazem conseqncias
negativas (perda de competitividade) ao setor so: as altas taxas de
juros, a insuficincia de financiamentos, a alta carga tributria, os
custos dos encargos trabalhistas, custos da burocracia, baixa
segurana jurdica, alta informalidade, tendncias a
desnacionalizao e os bices racionalizao e industrializao
do processo produtivo.

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Vantagens da implantao:
Vantagens da aplicao do conceito de cadeia de suprimentos na
indstria da construo civil;
Caractersticas limitadoras de sua aplicao ao setor de
construo;
Caractersticas facilitadoras de sua aplicao ao setor de
construo;
Requisitos necessrios para a implantao dos conceitos;
Diretrizes de implantao destes conceitos.

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definio do projeto do canteiro, contemplando o estudo tcnico e

econmico das alternativas para a movimentao dos materiais e
dimensionamento de equipes;
definio dos materiais estratgicos para a racionalizao dos fluxos
fsicos;
elaborao de um planejamento de compras de suprimentos curto,
mdio e longo prazo;
estabelecimento de mecanismos para controle de estoques e de
utilizao de equipamentos;
estabelecimento de indicadores e medidores de desempenho apropriados
para cada funo do setor de suprimentos;
definio de metas de desempenho das funes do setor de suprimentos;
definio das responsabilidades paras atividades logsticas;
estabelecimento de polticas de relacionamento com fornecedores.

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Fim dos grandes estoques, fluxo mais

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Diminuir prazos de entrega;

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