GESTO DA

MANUTENO
AULA 00
Prof. Dr. FABIANO ANDR TREIN
 CONCEITO

GESTO DE OPERAES ...

... a administrao do sistema de
produo de uma organizao que
transforma os insumos nos produtos
e servios da organizao.
Gaither, 1999
= in(put) + (con)sumo
produtos
insumos
 EVOLUO HISTRICA

1970
HOJE
1940 1950
1880 1930
1700 1865
SOCIEDADE
DA INFORMAO
 SOCIEDADE DA INFORMAO

HOJE
Realidade da competio global;

Desafios da Qualidade, Servio ao Cliente e

Custos;

Rpida expanso da tecnologia de produo

avanada;

Contnuo crescimento do setor de servios;

Escassez dos recursos de produo;

Questes de responsabilidade social.

 MUDANA TECNOLGICA

TECNOLOGIA REC. HUMANOS EDUCAO

30 anos ACOMODADO BSICA

6 anos QUALIFICADO ESPECIALIZADA

3 anos MULTIQUALIFICADO CONTINUADA