Capítulo 11: SAD baseado na

WEB e Inter-organizacional
O que é um SAD Web-Based?

 Aplicações de SAD distribuídas

 Servidores Web e TCP/IP
 Browser “thin-client”
SAD Inter-Organizacional

 Suporta a tomada de decisão de

clientes/fornecedores
 Acesso compartilhado aos dados da
empresa
 Acesso disponível via Internet e Redes
Privadas
 Interfaces baseadas na Web
 Viabiliza a criação de parcerias de
informação
Intranets e Extranets

 Portais para stakeholders internos e externos

 O que é este Portal?
Arquitetura de um SAD Web-based
Ferramentas para construção de SAD
Web-based
 HTML e XML
 Common Gateway Interface (CGI)
 Java
 JavaScript
 ActiveX
 MS Access e Excel
 Front Page, Cold Fusion (www.allaire.com),
dbProbe (internetivity.com)
Gerenciando SAD Web-Based

 Quem usará o SAD? (clientes, fornecedores, ou

ambos?)
 O problemas endereçados são de qual natureza?
(negócios, técnicos, aspectos legais?)
 De que forma o SAD agregará valor ao processo
decisório de forma a ampliar a colaboração entre
parceiros?
 De que forma o SAD estará alinhado com a
estrutura organizacional existente, ampliando a
colaboração entre parceiros?
Exemplos de SADs Inter-Organizacionais

 PCS Health Systems – cartões inteligentes

são distribuídos para os membros do plano
de saúde, mantendo a trilha de sua história
médica. Clientes, fornecedores e gerentes
colaboram num mesmo espaço
 Varejista Dayton Hudson – montou um
sistema para troca de informação entre
fornecedores, mantendo a trilha de estoques
e logística de entrega de produtos
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento –
Cognos (http://www.cognos.com/)
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento –
Hyperion (http://www.hyperion.com/)
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento –
ComShare Decision Web URL
http://www.comshare.com/
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento –
dbProbe 4.11
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento –
Pilot Internet Publisher
Exemplos de Implementação de SADs
Web-based
 Bell Canadá – negócios, operações e vendas
 Wal-Mart – fornecedores
 Carpoint http://carpoint.msn.com –
compração entre modelos de carros
 TCB Works da University of Georgia – um
ambiente para suportar discussão em grupo
 Stockfinder http://stockpoint.com – ajuda
investidores em ações
Tomada de decisão baseada na Web
Vantagens e Desvantagens

Menor custo para distribuição

Maior acesso e uso
Redução em custos de instalação e
treinamento
Expectativas muito diversas
Problemas de infra-estrutura
Remoção de lixo (páginas e dados antigos)
Conclusões

 Produz vantagem competitiva?

 Em alguns casos
 Vantagens em custos?
 Usualmente
 Agiliza o desenvolvimento e distribuição?
 Sim
 Melhora a tomada de decisão?
 Talvez
 Distribuição global
 Sim
 Melhor relação custo-benefício?
 Sim
Questões para Revisão

 O que é um SAD web-based?

 O que é um SAD inter-organizacional?
 O que uma empresa deve indagar para
decidir pelo desenvolvimento de um SAD
baseado na web?
 Quais problemas são resolvidos por uma
empresa que implementa uma Intranet?
Exercício (em duplas)

 Leia sobre SimScope Case e responda às

questões (texto base)