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 ISCAP

C U S T O , P R O C E S S O E T R AT AM E N T O C O N T AB I L Í S T I C O 09/10


  
 


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„ A intimidade nas vendas com os clientes é
fundamental para a obtenção de melhores e
duradouros resultados.

„ A qualidade da empresa deverá estar sempre em

contacto com o cliente.

„ Para isso as actividades do processo de vendas

deverão privilegiar a retenção do cliente

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„ Num processo de vendas não é possível deixar as
várias fases de realização para o ultimo instante

„ Estas devem ser aprofundadas para atingir os

diversos objectivos ao longo do processo.

„ O sucesso do processo de vendas depende do

bom desempenho em todas as suas fases do
referido processo.

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u  
  
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Recolha da Encomenda

„ As vendas são efectuadas com base em notas de

encomenda enviadas pelos clientes à empresa.

„ É obrigatório um documento comprovativo da

encomenda.


ovação a
a a
ealização da aquisição

„ A encomenda recebida deve ser aprovada pela

secção de vendas.

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Envio dos
odutos

„ àepois de feita a encomenda e aprovada a

venda há que proceder ao envio dos produtos
encomendados

„ A guia de remessa segue juntamente com o envio

dos produtos.

„ Esta deve incluir um duplicado que será devolvido

pelo cliente e anexado pela contabilidade.

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uactu
ação

„ uase em que se emite a factura.

„ A lei adopta este documento para fins fiscais

Recebimentos

„ Pode ser feito através dos meios disponíveis para os

intervenientes:
„ transferência bancária, envio de cheques e vales de correio

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Registo do
ecebimento

„ A contabilização do recebimento deve ser

suportada pelo talão de depósito ou pelo
comprovativo da transferência bancária e cópia
do recibo enviado ao cliente.

„ O lançamento a efectuar corresponde a:

„ um débito na conta àepósitos a ordem
„ e a um crédito na conta de clientes.

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Custo das mercadorias vendidas = SI+C-Su

Custo dos produtos vendidos= SI+(MP+MOà+GGu -Su

Custo dos serviços vendidos = SI+(MOà+GàS+GIS -Su

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„ A empresa E163 ² Comércio de Viaturas, Lda.
efectuou os seguintes movimentos:

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uactura/Recibo n.º 16 sobre Costa & uilhos, Lda.

Venda de 200 unidades de mercadorias a 2,00 euros cada.
IVA à taxa de 1%.

à bito C
dito

11 - Caixa 3.02,00½

711- Vendas - Mercadorias .200,00½


331- . . . - IV li idado 22,00½

Total 3.02,00½ 3.02,00½

1

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Recebimento por transferência bancária referente a N/ uactura nº 0 sobre o

Cliente nº  dos EUA relativa à venda da mercadoria no valor de USà 3.000. À data
da factura os câmbios eram de 1.048 e 1.0417, à data do recebimento eram de
1.43137 e 1.3723.

à bito C
dito
11-àepósito a Ordem .092,89½

6887-àiferenças de câmbios desfavoráveis 766,16½

11-Clientes c/c C8 .86,02½

Total .86,02½ .86,02½

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Nota de devolução n.º 12, do cliente Costa & uilhos , Lda., de 0 unidades de
mercadoria que haveria custado .200,00½ por 200 unidades de mercadoria.

à bito C
dito

717 ² àevolução de Vendas 100,00½

4341-E.O.E.P-IVA Reg.Mensais a favor da 1,00½

empresa
11-Clientes 11,00½

Total 11,00½ 11,00½

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 u



Recibo n.º 30, correspondente ao recebimento antecipado, do Cliente, por
cheque, do valor da factura (10.000,00 euros . Por esse facto concedemos o
desconto de 2%.

à bito C
dito

11-àeposito á Ordem 9.200,00½

68-O.G.P-àescontos de pronto 413,½

pagamento concedidos

4341-IVA Reg. Mensais á favor da empresa 86,78½

11-Clientes 10.000,00½

Total 9.20½ 9.20½

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Nota de Crédito s/ Cliente referente a um desconto de quantidade de 2% que, por

lapso, não foi considerado na n/factura no montante de 0.000,00½ (inclui IVA :

à bito C
dito
718-àesconto e abatimentos em vendas 86,42½

434-IVA reg. Mensais a favor da empresa 173,22½

11-Clientes 1.000,00½

Total 1.000,00½ 1.000,00½

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 u

Recebimento do cliente o valor de 0.000½ referente a um adiantamento de 30%,

relativa a 1000 unidades da mercadoria (IVA à taxa normal .

à bito C
dito

11-àeposito a Ordem 0.000,00½

76-Adiantamentos por conta de vendas 16.2,93½

4331-IVA liquidado 3.471,07½

Total 0.000,00½ 0.000,00½

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 u

Nota de Crédito n.º 0, a favor de um cliente, relativa ao recebimento, por

cheque s/o Banco X, da importância 602,00½, como adiantamento do preço da
mercadoria.

à bito C
dito

11-àeposito á Ordem 602,00½

1-Adiantamento de clientes 200,00½

4331-E.O.E.P-IVA liquidado 102,00½

Total 602,00½ 602,00½

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