GESTÃO DO CONHECIMENTO

Introdução a Gestão do Conhecimento

INTRODUÇÃO

Panorama das Organizações Atuais

+ Mudanças relacionadas aos avanços tecnológicos e sociais.

Gestão do Conhecimento

 Criação

 Compartilhamento

 Aplicação
INTRODUÇÃO

Foco da Gestão
+ O Foco da gestão em uma organização está organizado em :

 Iniciativa

 Compromisso

 Criatividade

 Autonomia
INTRODUÇÃO

Processo da Geração de Conhecimento

+ Dado - descrição de um fato Exemplos: dados geográficos,
dados estatísticos, financeiros, numéricos.

Informação - um conjunto de dados com determinado

significado para o sistema. (CARVALHO, 2012).

Conhecimento - Resultado de um processamento complexo e

altamente subjetivo da informação.
INTRODUÇÃO

Processo da Geração de Conhecimento

+
INTRODUÇÃO

Processo da Geração de Conhecimento

+ Conhecimento Explícito

Objetivo

Racional

Sequencial

Digital
INTRODUÇÃO

Processo da Geração de Conhecimento

+ Conhecimento Tácito

Subjetivo

Empírico

Simultâneo

Prático
INTRODUÇÃO

Processo da Geração
Dimensão Técnica de Conhecimento
Cognitiva
+ Dimensões
Ponto - do Conhecimento Tácito
Know-how Modelos mentais
chave

Insights, intuições, Esquemas,

paradigmas,
palpites, inspirações,
Elementos experiências perspectivas, crenças,
corporais valores, emoções,
pontos de vista, ideais

Habilidades Visão de mundo, “o

Resultado informais que é” e “o que
deveria ser”
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Processo da Geração de Conhecimento

Do +
Conhecimento Tácito para o Conhecimento Explícito

Fonte : Electronic Journal of Knowledge Management

INTRODUÇÃO

Processo da Geração de Conhecimento

+ Aprendizagem Organizacional

Problemas específicos – Melhorar suas atividades

continuamente.

Novos Problemas – Desenvolver novas aplicações

Desafio Constante – Inovar Continuamente