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Estratégia de conteúdo

de mídia social
Conteúdo: o
espinha dorsal de sua
estratégia social

-
Ter um ótimo conteúdo vai ajudá-
lo:
Estenda seu alcance
Aprofunde o engajamento para sua
marca Construa mais lealdade
Impulsionar mais vendas
O conteúdo social
pode ser lido e
assistido em lugares
e horários que as
pessoas escolhem.
Há três razões principais pelas quais as
pessoas usam as mídias sociais. Eles
querem ser:

informado Entretido conectado


As mídias
sociais
ajudam as
pessoas a se
sentirem
informadas.
2/3
dos americanos estão agora
recebendo suas notícias de sites
de mídia social.

SOURCE:
As mídias sociais ajudam as pessoas a
se sentirem entretidas.
As mídias
sociais ajudam
as pessoas a
se sentirem
conectadas.
Conteúdo de mídia social:
o básico
82%
O percentual de tráfego global de vídeo na internet que comporá
todo o tráfego de internet do consumidor até 2022.

SOURCE:
As imagens
visuais
incluem fotos,
infográficos,
GIFs
animados e
ilustrações.
GIFs animados
podem levá-lo um
passo além das
imagens padrão
49%
A quantidade de crescimento mais rápido da
receita
para profissionais de marketing que usam vídeo
sobre usuários não-vídeo.

SOURCE:
59%
de executivos concordam que se texto e
vídeo estão disponíveis no mesmo tópico,
eles são mais propensos a escolher vídeo.

SOURCE:
O vídeo ao vivo
também está se
tornando mais
comum.
Vídeo de forma
curta é popular.
Histórias são trechos rápidos de conteúdo, tanto de vídeo
quanto de foto, muitas vezes com filtros divertidos e
"adesivos" que desaparecem após 24 horas.
500,000,000
pessoas por dia visualizam histórias no Facebook e no
Messenger.

SOURCE:
500,000,000
pessoas por dia veem Stories no Instagram.

SOURCE:
Marcas com menos
de

10,000
Seguidores do Instagram conseguem alcançar
mais do que

9%
de seus seguidores com Stories.

SOURCE:
Você pode
engajar seu
público
diretamente no
Facebook,
Instagram e
Twitter com
pesquisas.
O marketing em tempo real está desenvolvendo
conteúdo em tempo real para eventos locais,
nacionais ou globais acontecendo on-line ou off-
line.
Em alguns
casos,
você pode
antecipar o
conteúdo que
você precisa
à frente
do tempo.
Influenciadores
são indivíduos
que têm enorme,
altamente
audiências
influentes.
Existem várias empresas de influenciadores que ajudarão
você a reservar indivíduos para desenvolver ou
compartilhar seu material.
UGC é conteúdo como
posts de blog, tweets,
postagens, vídeos,
imagens ou comentários
desenvolvidos por um fã
de sua empresa ou seus
produtos e
compartilhados em um
canal social.
79%
das pessoas dizem que o Conteúdo Gerado

SOURCE:
9.8x
é o quanto os consumidores mais impactantes acham que

SOURCE:
Aqui está um grande exemplo
de UGC desenvolvido pela
equipe da Interware no México,
compartilhando sua emoção de
completar uma certificação.
Você pode
ser criativo
com
hashtags
também.
A equipe de RH
da HubSpot usa
a hashtag
#HubSpotLife
para mostrar
nossa cultura
divertida.
Desenvolvendo
seu Plano
Estratégico de
Conteúdo
Social
Aproxime seu conteúdo social estrategicamente
para ver o maior sucesso.
Pense no que
funcionou bem
no passado.
Realize uma
auditoria de
conteúdo de
suas mídias
sociais
canais para
entender o que
seu público
responde
melhor.
Em seu olhar de auditoria de
conteúdo:
Suas redes sociais
Tipos de conteúdo
Quais campanhas sociais estão vendo um
retorno sobre o investimento

Ferramentas de
Análise Social
Para fazer sua auditoria, use uma planilha
Identifique as postagens de melhor desempenho para
cada canal.
Investigue no nível de
postagem para
descobrir quais tipos
de conteúdo você
deve adicionar ao seu
plano para cada canal
social.
Saber quais tipos de
conteúdo funciona
bem em cada canal
será a chave para
entender o que você
deve fazer mais – e
menos de.
Pense em Slidecarely sobre seus
objetivos e suas personas de
Comece com seus
objetivos. O que
você espera obter de
seus esforços de
mídia social?
Quem são suas personas compradoras?
Como eles estão usando as mídias sociais?
Pesquise sobre como seus
concorrentes estão usando as
mídias sociais?
Olhando para sua concorrência, você pode ter uma noção de como você se
acumula e onde você pode ter lacunas para fechar em sua própria estratégia.
Considere o
seu
Recursos.
Pense no
tamanho da
sua equipe.
Esteja sempre
testando
seu conteúdo.
Construa um calendário de conteúdo que você pode usar para preparar conteúdo
para as próximas semanas e meses.
Seja criativo
com seu
conteúdo
social.
Denny
escolheu se
destacar
como parte
de sua
estratégia
de mídia
social.
Como o tom e a voz fazem tudo

a diferença

-
Humanizar
sua marca
não é mais
apenas uma
opção; É
uma
necessidade.
TOM E VOZ
TRANSFORMAM SEU
NEGÓCIO EM UMA
MARCA.
voz
A personalidade e estilo
distintos e estáveis da sua
marca.
A Voz da Academia HubSpot
A HubSpot
Academy cria
conteúdo nos
apresentando
como um amigo
útil e solidário.
tom
Um subconjunto de VOZ, refere-
se aos humores e atitudes de
peças de conteúdo específicas,
que podem mudar dependendo
do canal, da situação e do
público.
Como você desenvolve seu tom e voz?
Pense no seu
personalidade
da marca.
Exemplos de voz:
O contexto é
fundamental.
Exemplos de Tom JetBlue
Faça-se essas perguntas:
Qual é o propósito deste conteúdo?
Para quem estou escrevendo? Como
eles se sentem?
O que eles querem entender? Portanto,
que tipo de tom devo usar?
Desenvolvimento de
conteúdo de mídia
social
Criar todo o conteúdo que um comerciante social precisa pode
parecer avassalador. Mas não precisa ser assim.
Pense em
termos de
Campanhas.
CHIQUITA BANANA – EXEMPLO DE
CAMPANHA
2X
mais engajamento são de tweets com hashtags do
que aqueles sem — e 55% mais retweets.

SOURCE: LINCHPIN
Hashtags são usadas
na maioria das
plataformas, mas você
tende a vê-las mais no
Twitter, Instagram e
Tik-Tok.
Não use muitas hashtags.
Pular em um
bandwagon
hashtag é uma
coisa boa quando
se trata de
trending topics e
feriados, mas
certifique-se de ter
conteúdo
relevante.
Pule no
hashtag
bandwagon
com conteúdo
relevante.
Dicas para usar texto em
postagens:
Verifique e verifique duas vezes se há erros de ortografia.
Certifique-se de que está considerando a voz e o tom da sua
marca. Pense na duração do seu texto.
Quanto menor a mensagem, maior a chance do conteúdo ser
visto e compartilhado.
O CALL-TO-ACTION É UM DOS
COMPONENTES MAIS IMPORTANTES DE
QUALQUER CONTEÚDO SOCIAL.
Seu CTA deve usar linguagem ativa:
baixar doar
gostar
Compartilhar
comprar
Registro comentário
subscrever seguro
• relógio

Exemplos de frases sensíveis ao
tempo:
"SÓ HOJE"
"TERMINA À MEIA-NOITE"
"PARA AS PRÓXIMAS 24
HORAS"

Marcar é importante.
MARCAR FOTOS NO TWITTER PARA
APENAS ALERTAR ALGUÉM SOBRE O
CONTEÚDO É CONSIDERADO SPAM
Ferramentas de
criação de conteúdo
Sites de fotos
gratuitos
Ferramentas de
criação de vídeo
ASAGÊNCIAS DE MÍDIASOCIALTAMBÉM SÃO UMAOPÇÃO.
Demonstrando
liderança do setor
através da
curadoria de
conteúdo
-
CURADORIA DE CONTEÚDO
Reunir conteúdo relevante
para um determinado tópico ou
área de interesse e, em
seguida, compartilhá-lo com
seu público.
NÃO PASSE CONTEÚDO COMO SEU.
SEMPRE LIGUE DE VOLTA E
CREDITE O CRIADOR ORIGINAL.
A curadoria de
conteúdo
economiza
tempo e
dinheiro.
A curadoria de
conteúdo é
construída
conexões da
indústria.
Construir
conexões com
a indústria
através da
curadoria de
conteúdo
também pode
ajudar a
ampliar seu
alcance social.
Compartilhar
conteúdo com
curadoria
também permite
que você
publique uma
variedade maior
de conteúdo.
A curadoria de
conteúdo mostra
seu conhecimento
diversificado
como líder de
pensamento.
DICAS PARA CURADORIA DE CONTEÚDO
Estabeleça uma boa
mistura de conteúdo
promocional e com
curadoria.
Apenas 20% do
seu conteúdo de
mídia social
deve promover
sua marca. Os
outros 80%
devem
ser dedicado a
interesses do
público.
Tenha sua persona compradora em
mente.
USE PESQUISAS E OUTROS MÉTODOS
PARA ENTENDER SEUS CLIENTES.
FERRAMENTAS DE
CURADORIA DE CONTEÚDO
UMA EQUIPE DE MARKETING DE UMA PESSOA DEVE
COMEÇAR SIMPLES.
A importância
de marcação,
tempo, e testando
seu conteúdo.

-
Marcação
Usando uma alça social
ou nome de usuário de
uma pessoa ou empresa
em seu post ou sua foto.
Quando você
marca pessoas
ou empresas em
suas postagens
sociais, você está
identificando-as e
essencialmente
vinculando-as em
seu post.
Quando você marca
uma pessoa ou
empresa em suas
postagens nas redes
sociais, suas
postagens podem
aparecer na página
do perfil.
Quando você marca um local em suas postagens no
Facebook e Instagram, suas postagens aparecerão no feed
desse local.
USE TAGS NO INSTAGRAM, TIK-TOK
E TWITTER.
Vamos falar
sobre o
tempo.
Cada público de
plataforma social é
diferente.
teste para ver o
que funciona
melhor com o seu
público.
Teste e ajuste o conteúdo e
os horários de postagem.

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