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Psicologia Organizacional

É o estudo do comportamento das pessoas na organização, operando


desde a seleção de pessoal, processo de integração e treinamento e
desenvolvimento de pessoas. Abrange desde a motivação, satisfação no
trabalho, comunicação, liderança, análise de desempenho, saúde mental
dos trabalhadores, entre outras.
Primeiros passos:

 Para realizar um trabalho de forma abrangente e bem sucedido,


são necessários alguns passos iniciais:
1. Conhecimento das rotinas de trabalho dos grupos
2. Procedimentos realizados pela equipe de RH
3. Acesso a materiais existentes de pesquisa de clima, pesquisa de
satisfação, entre outros
4. Acesso as equipes de liderança para conhecimento do trabalho
realizado.
Gestão de Pessoas:
 Dentro da Gestão de Pessoas, podemos trabalhar com:
1. Planejamento de pessoal;
2. Pesquisa de mercado de pessoas e profissionais;
3. Análise e descrição de cargos por resultados;
4. Recrutamento e seleção de pessoal;
5. Admissão, ambientação e integração;
6. Qualidade de vida no trabalho e clima organizacional;
7. Gerenciamento de desempenho;
8. Treinamento e desenvolvimento;
9. Motivação e reconhecimento.
Metodologias

 Para a realização do trabalho, algumas metodologias podem ser


utilizadas de acordo com o ambiente da organização.
O uso de testes psicológicos, como o IHS (Inventário de
Habilidades Sociais), importante para avaliar o desempenho
social em diversas situações; Atenção Concentrada, avaliando a
capacidade de concentração por um período de tempo, Teste
QUATI (Questionário de Avaliação Tipológica), para avaliar a
personalidade e tomada de decisões do avaliado; Inventário de
Sintomas de Estresse, muito usado para avaliar a saúde dos
colaboradores, evitando as causas de afastamento; Habilidades
Sociais, usado para identificar o nível de competência nas
relações interpessoais, entre outros.
A aplicação de testes pode ser utilizada para encontrarmos
pontos fortes e pontos a serem melhorados dos colaboradores e
gestão, facilitando o treinamento e desenvolvimento de
habilidades do indivíduo.
Palestras e reuniões entre os grupos da organização, visando
criar um clima de troca de informações, compartilhamento de
vivências e um ambiente acolhedor.
Pesquisas de clima organizacional, buscando identificar pontos
a melhorar, além de solicitar o feedback dos colaboradores
sobre a gestão da empresa.
Criação de um ambiente acolhedor, aberto e seguro, para que
todos se sintam confortáveis para compartilhar ideias e
sugestões.
Resultados

 Os procedimentos citados podem trazer ótimos resultados para


a organização, desde que todos os colaboradores estejam
abertos para a mudança. O prazo e a qualidade desses
resultados vão depender diretamente dessa abertura, e para
isso, todos os colaboradores devem estar inseridos nesse
processo.
Todo o time de RH deve estar pronto para responder as dúvidas
e abertos a sugestões.

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