FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS E

POLITICAS

Elaborado por:
MSc.Suraia Vaz
 DOCUMENTAÇÃO
 CONCEITO
É o conjunto de todos documentos, que são todas as
fontes contendo informações que ajudem a tomar
decisões, comuniquem decisões tomadas, registrem
assuntos de interesse da organização ou do indivíduo.
CARACTERÍSTICA
 Reunir informações escritas acumuladas numa
série sucessiva de anotações, quando dizem
respeito a uma organização ou a um indivíduo,

O conjunto dos documentos passa a constituir a

documentação, com fins comerciais, industriais,
jurídicos, escolares, etc.
 Um administrador de sistema é uma pessoa encarregada
por manter e operar computadores, redes, servidores, etc.

 Administradores de sistemas geralmente são membros do

departamento de Tecnologia da Informação (TI).

 As funções de um administrador de sistemas são bem

abrangente, e vária muito de uma organização para outra.
 Administradores de sistemas usualmente são
encarregados de instalar, suportar, e manter servidores e
outros sistemas, e planejar para responder a
indisponibilidades de serviços e outros problemas.

 Um Administrador de Sistema, deve saber fazer

correctamente sua actividade, apos ser entregue as suas
tarefas,

 Um Admin. Sistema, deve actualizar o sistema de

armazenamento de informacao na qual esta a usar.
 Outras tarefas incluem programação de scripts ou
programas pequenos, gerenciamento de projectos para
projectos relacionados a sistemas, supervisionar ou
treinar técnicos de operação e de apoio, e consultoria
para problemas de sistemas além do conhecimento do
Técnico de Apoio ao Usuário ou Suporte de Primeiro
Nível.
 Beneficios da Documentação
1. Facilitar a Comunicação (Uma documentação
clara e objetiva facilita a comunicação entre todos
os envolvidos no projeto. Em equipes distribuídas
geograficamente),

2. Auxiliar no Controle da Qualidade () Todo tipo

de documentação do sistema pode servir como guia
para o planejamento e execução das atividades de
Teste
3. Prover aos usuários recursos de ajuda (Um Manual
de Usuário de fácil compreensão permite que as
pessoas tenham uma visão geral do produto e de suas
funções obtendo o conhecimento necessário para a sua
utilização, estes descrevem passos para utilizar telas do
sistema, acções para executar processos de informações
referentes as operações do software),

4. Auxiliar no Controle de Mudanças (Registrar as

mudanças em um documento específico facilita o
controle das manutenções realizadas no sistema.)
5. Dar suporte aos Processos

Existem diferentes tipos de documentação, tais como:

especificação técnica, help online, manual do usuário,
descrição dos casos de uso, documento de visão do
negócio, especificação de requisitos, documentação
das regras de negócio e muitas outras. Certamente
algum destes materiais poderá servir de suporte para
a execução de algum procedimento operacional da
sua empresa.
 Exemplos concretos
 A documentação de software ou documentação do código fonte, é um texto
escrito que acompanha o software e geralmente explica como utilizá-lo. O
termo pode significar coisas diferentes para pessoas de várias funções . Os
textos podem acompanhar uma função, uma classe, um simples trecho ou
módulo, ou consistirem num conjunto de manuais gerais e técnicos, e além
de diagramas explicando o funcionamento do programa como um todo ou
cada parte dele.

 uso de documentação formal ajuda a organizar o trabalho, aumenta a

produtividade e melhora a colaboração entre os membros do time, cliente
e demais partes interessadas.
 End