Universidade Pedagógica de Maputo

Faculdade de Engenharia e Tecnologia

Licenciatura em Educação Visual

Tema
Diagrama de arvore

Disciplina: Gestão da Qualidade na Construção Estudantes:

Docente: Dr. Arsénio Nhavoto Adamo Amisse sequeira

Grupo B Alexandre Ernesto Chaúque

IIII Ano Cipriano José Omar

II Semestre Mateus Beca Campira Júnior

Diagrama de arvore
 Introdução

Diagrama de Arvore ou: Diagrama de hierarquia, Diagrama

Sistemático, Árvore de Encadeamento Lógico.

É uma ferramenta e técnica de gerenciamento de projetos

que dizem respeito a qualidade que pode ser utilizado para
representar hierarquias de decomposição. Os diagramas de
árvore facilitam a visualização de relacionamentos do tipo
“pai-filho” em hierarquias de decomposição
 Conceito

Ferramenta de análise de causas que desdobra um problema, uma

ideia, tarefa ou processo em seus componentes mais básicos, com o
objetivo de entender a sua causa raiz;

Tem esse nome pois sua forma é de uma estrutura com ramificações,
lembrando uma “árvore”, onde temos as raizes, o tronco e os ramos.
 Características

Versatilidade
 Ferramenta de análise extremamente versátil.
 Pode ser utilizada tanto no desdobramento de causas de
problemas/situações quanto no desdobramento de recursos e ações
para implantação de um plano de melhoria.
 Quando utilizar

Utiliza-se a ferramenta quando se deseja obter a

sequência lógica de ideias relacionadas com a situação
levantada (A sequência lógica de ideias é representada por
níveis crescentes de detalhes que podem ser associados a
uma determinada ação).
 Finalidade
 Desdobrar, deduzir, particularizar com o intuito de determinar
o meio mais eficaz de atingir um objetivo;

 Estruturar de maneira lógica e ordenada o

detalhamento/desdobramento dos assuntos-chave; Estabelecer
a sequência de atividades que garantam o alcance dos
objetivos e resultados desejados;

 Criar foco de atenção para qualquer equipe que deseja ter

certeza de que todas as etapas estão contempladas e que as
conexões entre modos e recursos são lógicas e harmônicas.
Estrutura de diagrama de arvore
Estrutura de diagrama de arvore
 Árvores de problemas (etapa 1)
No centro em um quadro fica o problema central
(tronco da árvore), mas também pode se iniciar a
arvore de esquerda para direita ou vice-versa ou ainda,
de cima para baixo ou vice-versa;

Acima do problema central, são listados os problemas

derivados, que são os efeitos ou consequências
(ramos da árvore);

Abaixo do problema central, são colocados quadros

que representam as causas, razões ou fatores geradores
do problema central (raízes da árvore).
 Árvore de Objectivos (2 etapa)
etapa definida como a “Visão de Futuro” Segundo Araújo
e Maia (2011)

Causas -> Meios e Efeitos -> Fins

– Transformar o problema central da árvore de problemas
em um objetivo; o Objetivo Geral do projeto;
– Transformar as causas em meios para alcançar o objetivo
geral. A partir destes surgirão os Objetivos Específicos
– Transformar os efeitos ou consequências em fins, ou
seja, os objetivos que serão alcançados em um prazo
maior (Dib-Ferreira, 2007).
 Árvore de estratégias

Identificam-se os diferentes grupos de objetivos possíveis

de contribuir para um objetivo maior (agrupamento); e,
em seguida, escolhe-se uma estratégia de intervenção que
irá definir o escopo da ação.

Esta etapa é concretizada neste estudo mediante a

definição de propostas de ação a serem aplicadas aos
agrupamentos de metas
 Como o Diagrama de Árvore, pode substituir
várias outras ferramentas, na sua resolução de
problemas.
Ferramenta Finalidade

Diagrama de causa-e-efeito Organizar as possíveis causas

Lista de verificação Coleta de dados das possíveis causas-raiz

Estratificação Agrupamento de dados de origem comum

Gráfico de Pareto Visualização por ordem de importância

5W2H Planificação das ações

Diagrama de Árvore Organizar causas, agrupar os dados,

Visualizar por ordem de importância,
planificar ações.
Exemplo de um Diagrama de Árvore
Exemplo complexo de Diagrama de Árvore
 Consideracoes finais

Diagrama de árvore é uma ferramenta muito útil e

versátil para modelagem de projetos, com a finalidade de
gerenciar a qualidade de produtividade. Usualmente é
utilizado para, a partir de um problema central, identificar
causas e efeitos.
 FIM
Obrigado pela atenção dispensada