Novo Book de Ofertas VivoFibra 17jan

Material de uso interno
PROIBIDO
DIVULGAÇÃO
BOOK DE OFERTAS
Vivo Jan/2022
Fibra Vig:ência: 17/jan a 31/jan
Diretoria de Marketing | VP de B2C
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Book de Ofertas | Vivo Fibra
Resumo de Alterações
Vivo Fibra - Aquisição
! Novidades Do Mês – Vigência a partir de 17/01 a 31/01

 Lançamento da Oferta Vivo + Globoplay
Vivo Fibra com assinatura Globoplay inclusa pelo preço atual da fibra solo – confira detalhes da oferta de acordo com grupo de cidade nas próximas
páginas do book;
 Novo Preço 600Mega

De R$299,99/mês por R$159,99/mês em todas as cidades
 Liberação de Ofertas especiais para a UF do Mato Grosso*

Devido a diminuição de impostos na maioria das cidades do estado do mato grosso, liberamos novas ofertas
para essa região – confira os preços;
2 * Oferta não disponível para cidade de Sorriso

Book de Ofertas | Vivo Fibra
Panorama de Ofertas
Grupos Ofertas Cidades
200Mega por R$99,99/mês Confira as cidades nacionais

Ofertas Nacionais 300Mega por R$119,99/mês Clique
600Mega por 159,99/mês aqui: Cidades
Nacionais
200Mega por R$89,99/mês Confira as cidades regionais

Ofertas Regional 300Mega por R$99,99/mês Clique
600Mega por 159,99/mês aqui: Cidades Regionais
Ofertas Adicionais
Oferta Especial: 300Mega por 79,99/mês disponível apenas para cidade de Parnamirim/RN
Oferta Especial Mato Grosso: Novos preços para o estado* Confira as cidades:
Cidades Mato
Grosso
*Exceto para cidade de Sorriso
INFORMAÇÕES
 Os valores acima podem ser comercializados em todas as  O valor de 600Mega é igual nos dois grupos de oferta;
modalidades;  A cidade de Parnamirim não está no grupo regional
 A relação de cidades está sujeita a alteração mediante a aviso prévio;
3
Ofertas Nacionais
Ofertas Foco
Velocidade Total Oferta
200 MEGA R$ 99,99*
Valores disponíveis em todas as Informações

*Por 12 meses, após R$119,99/mês
modalidades importante:
• Valores disponíveis em todas as modalidades;

• Ofertas disponíveis somente em Next;
• Ofertas válidas por 12 meses;
• Assinatura Globoplay está inclusa no valor divulgado;

Ofertas Nacionais
Vivo Fibra – 1P (solo) rto s
Valores Abe
Total Vivo Fibra c/ Parceiros

Velocidade SVA’s Total Oferta
200 MEGA R$ 99,99 R$ 134,99 R$ 124,99 R$ 99,99* R$ 109,99
300 MEGA R$ 119,99 R$ 149,99 R$ 139,99 R$ 119,99* R$ 124,99
600 MEGA R$ 159,99 R$ 189,99 R$ 179,99 R$ 159,99* R$ 164,99
Clique Aqui para mais
detalhes sobre os SVA’s *Valores por 12 meses
5
Ofertas Nacionais
Vivo Fibra – 2P ( Fibra + Voz) rto s
Valores Abe
Voz Velocidade SVA’s R$

200 MEGA R$ 99,99
300 MEGA R$ 119,99
600 MEGA R$ 159,99
Vivo Fixo
Ilimitado BRASIL OU R$
R$49,99
200 MEGA R$ 134,99 R$ 124,99 R$ 99,99* R$ 109,99
300 MEGA R$ 149,99 R$ 139,99 R$ 119,99* R$ 124,99
600 MEGA R$ 189,99 R$ 179,99 R$ 159,99* R$ 164,99
*Valores por 12 meses

detalhes sobre os SVA’s
6
Ofertas Nacionais
Vivo Fibra – DUO ( Fibra + Vivo Play) rto s
Valores Abe
Vivo Fibra
200 300 600 Pacotes
MEGA MEGA MEGA
R$99,99 R$ 119,99 R$ 159,99
Vivo Play Preço
ESSENCIAL R$ 119,99
43 canais
OU
AVANÇADO R$ 164,99
91 canais
Vivo Fibra c/ Parceiros Vivo Fibra c/ Parceiros
200 300 600 200 300 600 COMPLETO
R$ 289,99
MEGA MEGA MEGA MEGA MEGA MEGA 105 canais
R$134,99 R$ 149,99 R$ 189,99 R$124,99 R$ 139,99 R$179,99

200 300 600 200 300 600
MEGA MEGA MEGA MEGA MEGA MEGA
R$99,99 R$ 119,99 R$ 159,99 R$109,99 R$ 124,99 R$ 164,99
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Ofertas Nacionais
Vivo Fibra – 3P ( Fibra + Vivo Play+ Voz) rto s
Valores Abe
Vivo Fibra Pacotes Voz

200 300 600
MEGA MEGA MEGA Vivo Play Preço
R$99,99 R$ 119,99 R$ 159,99 ESSENCIA Vivo Fixo
L R$ 119,99 Ilimitado BRASIL
43 canais
O AVANÇAD
U O R$ 164,99 R$49,99
91 canais
Vivo Fibra c/ Parceiros COMPLET
Vivo Fibra c/ Parceiros
200 300 600 200 300 600 O R$ 289,99
R$134,99 R$ 149,99 R$ 189,99 R$124,99 R$ 139,99 R$179,99

200 300 600 200 300 600
R$99,99 R$ 119,99 R$ 159,99 R$109,99 R$ 124,99 R$ 164,99
8
Informações Adicionais
Nacional
• Detalhamento de ofertas com planos Netflix padrão e premium:
Ofertas Vivo Fibra
+ Netflix
• Para acessar a lista de campanhas para input no Siebel:

Campanhas
Siebel - Nacional
• Preços Vivo Fibra + Globoplay por 12 meses. Confira valores a partir do 13º mês:Valores
GLOBOPLAY
• Para informações sobre o Vivo Total, acesse o Book de Ofertas Vivo Total:
Book Vivo Total -
Jan
• A velocidade de 600Mega não possui Home Assistem nenhuma modalidade
9
Ofertas Regionais
Ofertas Foco
300 MEGA R$ 99,99*
Informações
Valores disponíveis em todas as modalidades
*Por 12 meses, após R$119,99/mês
importante:
• Valores disponíveis em todas as modalidades;

• Ofertas disponíveis somente em Next;
• Ofertas válidas por 12 meses;
• Assinatura Globoplay está inclusa no valor divulgado;
• Mais informações sobre o Globoplay clique aqui;

Ofertas Regionais
Vivo Fibra – 1P (solo)

200 MEGA R$ 89,99 R$ 124,99 R$ 114,99 R$ 89,99* R$ 99,99
300 MEGA R$ 99,99 R$ 129,99 R$ 119,99 R$ 99,99* R$ 104,99
600 MEGA R$ 159,99 R$189,99 R$ 179,99 R$ 159,99* R$ 164,99
Clique Aqui para mais *Valor por 12 meses
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Ofertas Regionais
Vivo Fibra – 2P ( Fibra + Voz)

200 MEGA R$ 89,99
300 MEGA R$ 99,99
600 MEGA R$ 159,99
Vivo Fixo
Ilimitado BRASIL OU Total Vivo Fibra c/ Parceiros
R$49,99
200 MEGA R$ 124,99 R$ 114,99 R$ 89,99* R$ 99,99
300 MEGA R$ 129,99 R$ 119,99 R$ 99,99* R$ 104,99
600 MEGA R$189,99 R$ 179,99 R$ 159,99* R$ 164,99

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Ofertas Regionais
Vivo Fibra – DUO ( Fibra + Vivo Play)
Vivo Fibra
200 300 600 Pacotes
MEGA MEGA MEGA
R$89,99 R$ 99,99 R$ 159,99 Vivo Play Preço
ESSENCIAL R$ 119,99
43 canais
OU
AVANÇADO R$ 164,99
91 canais
200 300 600 200 300 600 COMPLETO
MEGA MEGA MEGA MEGA MEGA R$ 289,99
MEGA 105 canais
R$124,99 R$ 129,99 R$ 189,99 R$114,99 R$ 119,99 R$ 179,99

200 300 600 200 300 600
R$89,99* R$ 99,99* R$159,99* R$99,99 R$ 104,99 R$ 164,99
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Ofertas Regionais
Vivo Fibra – 3P ( Fibra + Vivo Play+ Voz)
Vivo Fibra Pacotes Voz

200 300 600
MEGA MEGA MEGA Vivo Play Preço
R$99,99 R$ 119,99 R$ 159,99 ESSENCIA Vivo Fixo
L R$ 119,99 Ilimitado BRASIL
43 canais
O AVANÇAD
U
O R$ 164,99 R$49,99
91 canais
Vivo Fibra c/ Parceiros COMPLET
Vivo Fibra c/ Parceiros
200 300 600 200 300 600 O R$ 289,99
R$134,99 R$ 149,99 R$ x R$124,99 R$ 139,99 R$ x

200 300 600 200 300 600
R$99,99 R$ 119,99 R$ x R$109,99 R$ 124,99 R$ x
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Regional
• Detalhamento de ofertas com planos Netflix padrão e premium:
Ofertas Vivo Fibra
+ Netflix
• Para acessar a lista de campanhas para input no Siebel: Campanhas

Siebel - Regional
• Preços Vivo Fibra + Globoplay por 12 meses. Confira valores a partir do 13º mês:Valores
GLOBOPLAY
• Para informações sobre o Vivo Total, acesse o Book de Ofertas Vivo Total:
Book Vivo Total -
Jan
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Ofertas Mato
Grosso
Ofertas Foco
300 MEGA R$ 104,99
Informações
Valores disponíveis em todas as modalidades importante:
• Valores mudam de acordo com a modalidade;
• Ofertas disponíveis somente em Siebel(Smartweb);
• Oferta disponível somente no estado de Mato Grosso
com exceção da cidade de Sorriso.
• Ofertas com Globoplay e Amazon não disponíveis
nessa UF

Ofertas Mato Grosso
Vivo Fibra – 1P (solo)

200 MEGA R$ 89,99 R$ 124,99 R$ 117,99
300 MEGA R$ 104,99 R$ 134,99 R$ 124,99
600 MEGA R$ 149,99 R$ 179,99 R$ 169,99

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Ofertas Mato Grosso
Vivo Fibra – 2P ( Fibra + Voz) rto s
Valores Abe

200 MEGA R$ 79,99
300 MEGA R$ 94,99
600 MEGA R$ 139,99
Vivo Fixo
Ilimitado BRASIL OU
R$44,99
200 MEGA R$ 114,99 R$ 107,99
300 MEGA R$ 124,99 R$ 114,99
600 MEGA R$ 169,99 R$ 159,99

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Ofertas Mato Grosso
Vivo Fibra – DUO ( Fibra + Vivo Play)
Vivo Fibra
200 300 600
MEGA MEGA
Pacotes
MEGA
R$79,99 R$ 94,99 R$ 139,99 Vivo Play Preço
ESSENCIAL R$ 119,99
O 43 canais
U AVANÇADO R$ 164,99
91 canais
COMPLETO
R$ 289,99
Vivo Fibra c/ Parceiros Vivo Fibra c/ Parceiros 105 canais
200 300 600 200 300 600
R$114,99 R$ 124,99 R$ 169,99 R$107,99 R$ 114,99 R$ 159,99
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Ofertas Mato Grosso
Vivo Fibra – 3P ( Fibra + Vivo Play+ Voz)
Vivo Fibra Voz

200 300 600
MEGA MEGA MEGA Pacotes
Vivo Fixo
R$79,99 R$ 94,99 R$ 139,99 Vivo Play Preço Ilimitado BRASIL
ESSENCIAL
R$ 119,99
43 canais
OU R$44,99
AVANÇADO
R$ 164,99
91 canais
COMPLETO
R$ 289,99
105 canais
200 300 600 200 300 600
R$114,99 R$ 124,99 R$ 169,99 R$107,99 R$ 114,99 R$ 159,99
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Mato Grosso
• Detalhamento de ofertas com planos Netflix padrão e premium: Ofertas Vivo Fibra
+ Netflix
• Para acessar a lista de campanhas para input no Siebel: Campanhas

Siebel - MT

• Valores mudam de acordo com a modalidade;
• Ofertas disponíveis somente em Siebel;
• Oferta disponível somente no estado de Mato Grosso com exceção da cidade de Sorriso.
• Ofertas com Globoplay e Amazon não disponíveis nessa UF
21
Ofertas Especial 300
Mega
Resumo da Oferta
300 MEGA R$ 79,99/Mês
Todas as modalidades
Oferta disponível Informações importante:
• Oferta disponível somente para a cidade de Parnamirim/RN;
• Ofertas disponíveis somente em Siebel(Smartweb);
• Valor disponível em todas as modalidades;
• Oferta não contempla serviço de parceiros com Netflix,
Globoplay, Disney+ e Amazon prime;

Parceiros Vivo Fibra

VANTAGENS E FUNCIONALIDADES
• Entretenimento para toda a família: Conteúdo
ilimitado para adultos de todas as idades e uma seção
O QUE É A NETFLIX ? especial só para as crianças.
Netflix é uma plataforma de streaming por • Assista Offline: Baixe qualquer conteúdo disponível
assinatura que oferece uma ampla variedade para assistir offline
de séries, filmes e documentários premiados.
Ativação do Produto
• Experiência personalizada: Acesso por até 2
Disponível em mais de 190 países e em 32 dispositivos simultaneamente e criação de até 5 perfis
idiomas, a Netflix oferece um catálogo vasto com experiências personalizadas Baixe o passo-a-passo
e global, com lançamentos constantes e • Sem contratos e compromissos: Cancele a sua conta de ativação do parceiro:
títulos originais, licenciados e produzidos na internet com apenas dois cliques, sem taxa de
localmente. cancelamento.
Passo a Passo
Ativação - Netflix
QUANDO E ONDE QUISER:

Assista o quanto quiser, a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo conectado à internet:
SMART TVs COMPUTADORES SMARTPHONES E TABLETS VIDEO-GAMES
24
Experiência com qualidade:
Benefícios de contratar Vivo Fibra com Disney+:
Acesse o passo-a-passo de
ativação do parceiro:

25
Veja as principais dúvidas
sobre a oferta com Vivo Fibra: Dúvidas
Globoplay
As melhores séries, filmes, novelas e muito mais!
Baixe o passo-a-passo
de ativação do parceiro:
Passo a Passo
Ativação - Globoplay

26
Benefícios de contratar prime vídeo:
Confira o passo-a-passo de
ativação do parceiro:
Passo a Passo
Ativação - PrimeVideo
27
Serviços Digitais
Oferta disponível

VIVO ASSISTÊNCIA CASA
(VAC)
O cliente que contratar/migrar Voz conta com Vivo Assistência Casa, a solução para imprevistos emergenciais na
sua casa
O que é? Serviço de Assistência residencial incluso no valor da mensalidade da Voz. Com o Vivo Assistência Casa o
cliente pode contar com suporte emergencial dos seguintes serviços para sua residência
Serviços Vivo Assistência Casa
Serviços
Valor de Aquisição com a Voz + Vivo Fibra Encanador Eletricista Chaveiro
Vivo Fixo Ilim. Brasil

Utilização Limitado a 4 usos anuais, sem custos adicionais
Mensalidade Vivo Assistência
Total
Voz Casa
Central de Atendimento 24 horas, todos os dias
Como solicitar? da semana- 0800 025 9820 ou via mensagem de
R$34,99 R$15,00 R$49,99 WhatsApp (11) 96189-7342
Verbalizar ao Cliente que possui o benefício do Vivo
Mais informações
Assistência Casa nos casos de vendas. www.vivo.com.br/assistenciacasa
p/ Cliente
Orientação Nosso http://portaldeinformacoes.vivo.com.br/

29 Portal produto-vivo-assistencia-casa
HOME ASSIST
O cliente que contratar Banda Larga, terá o direito de utilizar durante 30 dias*, o serviço H.A
Incluso em TODAS as velocidades de BL (exceto 600Mbps e BL POP), independente da modalidade (1P, 2P, 3P e DUO). O valor final do
combo não sofre alterações com relação ao que é praticado hoje, mas a cobrança do HA virá apartada na conta do cliente (12 vezes de
R$20,00)
O que é? Suporte técnico remoto ou presencial para configuração e instalação do computador, TV, vídeo game,
Celular, rede wi-fi e prestação de serviços para residência. Por Exemplo:
• Instalação, otimização, configuração e reparo do computador
• Instalação de antivírus e auxílio na realização de backup’s;
TV
Console
de game
Smartphone Notebook Impressora • Configuração de acesso à internet, criação de e-mail e perfil em redes sociais.
• Configuração, personalização e backup do smartphone;
• Instalação e configuração para TV, Home Theater e Vídeo Game;
• Instalação de câmera IP em ambiente interno;
TV Home Theater Camera IP Games • Instalação de Roteador Wi-fi ou via Cabo
Para mais informações Cliente: https://homeassist.vivo.com.br/
Desktop Rede Wifi Softwares Eletricista Fechadura Orientação Nosso Portal: http://portaldeinformacoes.vivo.com.br/vivo-home-
Eletrônica
assist/informacoes-gerais/
30 *Após a instalação da BL
SERVIÇOS
DIGITAIS
Inclusos nos planos Vivo Fibra
Todos os apps abaixo são comercializados com as velocidades de 200Mega, 300Mega e 600Mega:
FunKids Skeelo AudioBooks Paramount+
Bancah Jornais Band News Estádio TNT Sports
Passo a Passo de ativação e mais informações acesse: https://www.vivo.com.br/para-voce/produtos-e-servicos/para-casa/internet
31
SERVIÇOS
DIGITAIS
Avulsos
APP Mensalidade Infos Importantes

Clientes com TV por assinatura podem adquirir o
R$19,99 NBA PACOTE PREMIUM
Oferta disponível apenas para clientes Vivo: Voz e

R$14,99 Banda Larga.
Venda proibida para clientes TV (DTH e Fibra)
Oferta disponível para clientes Vivo: Voz e Banda Larga

R$27,90 Venda proibida para clientes TV (DTH e Fibra)
Oferta disponível para clientes Vivo: Voz e Banda

R$37,90 Larga
Venda proibida para clientes TV (DTH e Fibra)
VIVO GURU São 3 planos:
A partir de
Vivo Guru Remoto - R$9,90
R$9,90 até 29,90 Vivo Guru (3 visitas) – R$19,90
Vivo Guru (Ilimitado) – R$29,90
VIVO MAPFRE São 5 planos:

A partir de Plano 1 - R$6,99
Plano 2 - R$9,99 MAPFRE
R$6,99 até R$21,99 Plano 3 – R$14,90 Venda realizada pelo sistema da Mapfre
Plano 4 – R$18,90 Oferta disponível apara todos os clientes Vivo (Voz, Banda
Plano 5 – R$21,90 Larga e TV)
32
Vivo Play
a plataforma de vídeo da Vivo!
A melhor experiência em vídeo, com

canais ao vivo e conteúdos em
Valores disponíveis em todas as modalidades
streaming para assistir onde e quando
quiser.

Vivo Play
Resumo de Informações
Argumentos de Vendas
A SEGURANÇA DA TV POR ASSINATURA, COM A QUALIDADE
ESSENCIAL AVANÇADO COMPLETO EM HD DA FIBRA
43 canais 91 canais 105 canais APPS DE STREAMING INTEGRADOS
APP VIVO PLAY EM VÁRIOS DISPOSITIVOS
119,99 / mês 164,99 / mês 289,99 / mês

AO VIVO INTELIGENTE
Valores no pacote com Vivo Fibra!
Mais informações sobre canais

e serviços Vivo Play confira o : Book Vivo
Play_Jan
34
BOAS VENDAS!!
35

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 Novo Preço 600Mega

 Liberação de Ofertas especiais para a UF do Mato Grosso*

2 * Oferta não disponível para cidade de Sorriso

200Mega por R$99,99/mês Confira as cidades nacionais

200Mega por R$89,99/mês Confira as cidades regionais

*Exceto para cidade de Sorriso

Valores disponíveis em todas as Informações

• Valores disponíveis em todas as modalidades;

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Total Vivo Fibra c/ Parceiros

Voz Velocidade SVA’s R$

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Vivo Fibra c/ Parceiros Vivo Fibra c/ Parceiros

Vivo Fibra Pacotes Voz

Vivo Fibra c/ Parceiros Vivo Fibra c/ Parceiros

• Para acessar a lista de campanhas para input no Siebel:

• A velocidade de 600Mega não possui Home Assistem nenhuma modalidade

• Valores disponíveis em todas as modalidades;

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Total Vivo Fibra c/ Parceiros

Voz Velocidade SVA’s R$

300 MEGA R$ 129,99 R$ 119,99 R$ 99,99* R$ 104,99

600 MEGA R$189,99 R$ 179,99 R$ 159,99* R$ 164,99

*Valores por 12 meses

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Vivo Fibra c/ Parceiros Vivo Fibra c/ Parceiros

Vivo Fibra Pacotes Voz

Vivo Fibra c/ Parceiros Vivo Fibra c/ Parceiros

• Para acessar a lista de campanhas para input no Siebel: Campanhas

• A velocidade de 600Mega não possui Home Assistem nenhuma modalidade

300 MEGA R$ 104,99

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Total Vivo Fibra c/ Parceiros

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Voz Velocidade SVA’s R$

300 MEGA R$ 124,99 R$ 114,99

600 MEGA R$ 169,99 R$ 159,99

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Vivo Fibra Voz

• Para acessar a lista de campanhas para input no Siebel: Campanhas

• A velocidade de 600Mega não possui Home Assistem nenhuma modalidade

300 MEGA R$ 79,99/Mês

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QUANDO E ONDE QUISER:

SMART TVs COMPUTADORES SMARTPHONES E TABLETS VIDEO-GAMES

QUANDO E ONDE QUISER:

SMART TVs COMPUTADORES SMARTPHONES E TABLETS VIDEO-GAMES

QUANDO E ONDE QUISER:

SMART TVs COMPUTADORES SMARTPHONES E TABLETS VIDEO-GAMES

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Serviços Vivo Assistência Casa

Vivo Fixo Ilim. Brasil

Orientação Nosso http://portaldeinformacoes.vivo.com.br/

Para mais informações Cliente: https://homeassist.vivo.com.br/

FunKids Skeelo AudioBooks Paramount+

Bancah Jornais Band News Estádio TNT Sports

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