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  • Treinamento Atendimento de Excelência (IMPROVE)

    Enviado por

    Felipe Celestino
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    10. Treinamento Atendimento de Excelência (IMPROVE)

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    Treinamento Atendimento de Excelência (IMPROVE)

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    de 9

    Atendimento de

    Excelência
    Estação dos Salgados
    Qual o nosso objetivo?

    • Porquê?
    - Maximização de venda;
    - Otimização de receita;

    ?
    - Proteção do fluxo de caixa.
    Problemática
    • Fatores
    - Péssimo atendimento na cidade de Catalão/GO;
    - Ter bom atendimento é sai na frente.
    Perguntas de Motivação
    Preço chama
    atenção,

    Atendimento
    fideliza!
    Que público queremos atingir?
    Funil de Vendas

    Prospecção

    Exposição

    Cliente entra

    Venda efetivada
    Etapas de um Atendimento de
    Excelência

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